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随着传统人工质检的劣势逐渐暴露，智能质检的应用就被提上日程了。这篇文章里，作者拆解了一个客服智能质检系统搭建的产品规划、流程设计、系统功能，一起来看一下。客服中心传统人工质检属于事后管理，核心目的在...……更多
2024-02-26 12:00:00智能,坐席,数据,智能,系统,模块
...”，容联云深度理解行业发展趋势，依靠强大的“通讯+智能+数据”生态布局，推出了AICC3.0新一代智能联络中心，将“数智化联络中心+业务场景”深度融合，以更高效的沟通效率、覆盖全客户生命周期的暖心服务，打造更好的...……更多
2024-03-11 14:30:00商行,国有,客户,体验,客户,智化
近日,嘉银科技推出自研“女娲”智能坐席辅助平台,将AIGC(生成式人工智能)成功应用于各个场景的坐席服务领域,探索AI技术赋能业务新场景,打造人机协作新模式,实现数字化、智能化服务体验。“女娲”的命名灵感源于古代神话...……更多
2024-04-08 15:20:00女娲,坐席,辅助,智慧,服务,平台
来源：极目新闻近期，上海人寿“智能全媒体联络中心系统”在《中国银行保险报》主办的“2023中国保险业数字化转型案例”征集中，入选“数字化服务”优秀案例，数字化转型成果获得行业的关注和认可。2023年，上海人寿“...……更多
2024-01-12 12:56:00数字,保险业,上海,人寿,中国,案例
...，办结率94.22%，为消费者挽回经济损失1257.79万元。运用AI智能技术新模块，助力维权热线更畅通。持续推进全国12315平台本地化建设、信息化提升改造工作，运行12315热线AI智能话务坐席和AI智能登记模块（AI智能回访）；促进12315...……更多
2024-05-01 19:55:00办结率,新疆,消费投诉,投诉,消费,监管
...个通办”为抓手，全面推进“网上办、掌上办、就近办、智能办”，全力打造高效、便捷、智能的“贵人服务、热忱凉都”服务品牌，推动政务服务水平不断提升、营商环境持续优化、企业和群众获得感和满意度不断增强。据悉...……更多
2024-03-31 22:15:00政务服务,六盘水市,六盘水,政务,服务,加速度
...、制度完善、服务规范的电话咨询服务优质窗口单位。以智能化、数字化为依托，打造“智能12333”站在巨大的电子显示屏前，可以清晰地看到整个智能服务系统的运作过程，亲身感受到“通话前、通话中、通话后”的全流程智...……更多
2023-11-15 17:49:00合肥,电话咨询,理念,群众,电话,咨询
...作人员进行咨询。“区社保中心自去年开通了‘AI社保’智能语音电话咨询系统，提供全时段智能语音自助解答，即使在非工作日期间都可以照样拨打热线，咨询人社政策、业务。”全天候、不断线，社保咨询服务“无死角”目...……更多
2024-01-16 10:24:00西海,社保,为民,服务,青岛,新区
...、数字化营销、健康险产品创新等行业关心的问题。九四智能作为行业领先的智能用户运营服务商受邀参展，向与会嘉宾、观众分享、展示保险业用户运营新质生产力平台，用AI撬动保险营销增长新模式，赋能险企提高用户运营...……更多
2024-04-16 22:00:00四智,生产力,增长,生产,用户,四智
...解，“智慧微厅”内配备有2套税务终端设备，采用人工智能和大数据技术，对办税服务厅的业务进行了智能整合，运用模块化设计，支持个性化自由组合，打造“能问、能查、能听、能看、能约、能办”的全方位小型智慧办税...……更多
2024-05-16 13:52:00滨海,新区,智慧,服务厅,智慧,服务
...音系统、移动电子病历信息系统、网络地理信息子系统、智能车载终端（GPS）、急救优先分级调度子系统（MPDS）、急救大数据分析及展示子系统、手机报警定位子系统等多个模块，增加了调度坐席，以及视频呼救、听障人士报...……更多
2023-10-16 14:55:00宝鸡,调度,急救,升级,系统,急救
...行关联分析，探索利用企业需求及解决结果数据进行人工智能分析，对苗头性、典型性、集中性问题提前研判，探索“政策精准调校”。实施政务服务“五项引领工程”流程极简再造工程。创造性推进“高效办成一件事”，丰富...……更多
2024-01-06 16:47:00政务,政务服务,工作,服务,服务工作,高质量
...内帮助纳税人解决了问题。“税务部门的服务真是越来越智能、越来越便捷啦，得点个大大的赞！”张女士说。近年来，滑县税务局强化智慧税务建设，大力推广“非接触式”办税缴费方式，不断探索跨区域线上协同办理，提升...……更多
2024-04-15 11:56:00纳税人,好评,滑县,税务,税务局,纳税人
...子栅栏，对10余类城市问题全天候实时监测、自动抓拍、智能分析，坐席员第一时间就能发现问题，并对问题进行流转和处置。包含天网在内，信州区建立起由移动车载、无人机、高空鹰眼、执法记录仪、视频智能抓拍分析等技...……更多
2023-10-08 08:13:00信州,实践,城市,管理,科技,信州
...特尔至强可扩展处理器，涵盖面向云计算、大数据、人工智能等应用场景的16款产品。据介绍，新一代产品性能大幅提升61%。全新G7服务器平台支持多种算力平台，覆盖关键计算、通用计算、AI计算等应用场景；聚焦绿色节能的发...……更多
2023-01-13 23:10:00浪潮信息,浪潮,一代,全新,服务器,服务
本文转自：吉林日报长春合心机械智能工厂建设项目：尽显浓浓“科技范”合心机械制造智能工厂的智慧园区效果图。本报讯（记者王秋月）品牌数据、零件管理、供应商数据……一间通过办公网络覆盖到核心办公区域的智能...……更多
2024-03-13 00:28:00科技,智能,管理,数据,工厂,制造
本文转自：中国电子报美光企业副总裁Kris Baxter：智能汽车需要一体化的车载存储模块近日，美光企业副总裁暨嵌入式产品事业部总经理Kris Baxter就美光近期发布的4150AT SSD车规级产品举办媒体见面会。活动上，Kris Baxter称，当前...……更多
2024-05-14 10:00:00一体化,模块,一体,存储,智能,汽车
...决方案，促进信贷管理更规范，信贷流程更高效。 场景1 智能自助视频面审+视频面签
针对小额贷款业务，提供AI自助视频面审、视频面签解决方案，无需真人客服见证，客户使用APP、小程序等即可进行线上自助办理，在客户授...……更多
2024-06-07 17:00:00音视,信贷,解决方案,方案,安全,客户
...焦细分行业业务场景，并借助零代码脱代码化、自动化、智能化的灵活优势，搭建专属的标准化开发工具体系，容犀Desk在软件架构、开发模式、效率等方面不断迭代，推动使用体验与交付模式的重大变革。零代码开发平台传统...……更多
2024-05-15 22:30:00坐席,工作台,代码,工作,平台,代码
...民满意度。智慧物业管理系统通过多种功能模块的设计和智能化的手段，可以更好地提高服务质量和居民满意度。例如，通过住户管理模块，可以更加全面地了解住户的需求和问题，及时提供解决方案和服务；通过住户服务模块...……更多
2023-12-26 06:54:00物业管理,济宁,物业,管理,高新,高新区
...：人民日报客户端11月13日，常州市住房公积金管理中心智能语音客服正式上线，是全市政务服务系统内首个上线的智能语音客服，7日内累计呼入通话量296通。住房公积金智能语音客服在传统热线语音服务的基础上拓展了智能化...……更多
2023-11-24 22:46:00常州,服务系统,政务,语音,智能,系统
...点。中国智慧工程研究会（China Wisdom Engineering Association）智能创新教育工作委员会委员、中国通信工业协会（China Communications Industry Association）物联网应用分会专家委员会委员徐长亮以社区管理为研究对象，综合运用多……更多
2024-01-12 14:47:00安防,贡献,智慧,力量,科技,社区
...严谨的专业检测，山东高速临沂发展有限公司穆陵关隧道智能模块化预制舱式变电站运行正常，这标志着临沂高速境内首座箱式变电站升级改造全面完成。穆陵关隧道变电站升级工程于2022年开工建设，该工程将传统箱式变电站...……更多
2023-11-15 16:10:00临沂,变电站,变电,模块,运行,高速
...出专属内部员工使用的“智说”系统 ，率先打通大模型智能服务链路，同时利用AIGC大模型在客服场景中总结摘要来电客户会话内容以提高工作效率，还可在营销场景快速、准确生成推广文案以节省人力成本，为后续的规模化运...……更多
2023-12-13 17:45:00广发,模型,运营,金融,应用,科技
...、驭势科技联合创始人吴甘沙都在不同场合提到过这个「智能驾驶的「ChatGPT 时刻」。提到这个智能驾驶的里程碑式时刻，大家最近首推的功臣，就是端到端技术。最近，采用了端到端技术的 FSD V12.3 公布了一系列数据，平均接...……更多
2024-06-28 14:06:00驾驶,时刻,智能,驾驶,特斯,特斯拉
...肥包河区城管局得知，包河区部分渣土运输车已试点安装智能安全提示系统并成功运行，该系统一旦监测驾驶员疲劳驾驶、分神驾驶等情况，会立即响应、发出警报，能有效预防渣土车辆道路交通事故的发生。智能安全提示系统...……更多
2023-10-30 13:15:00渣土,合肥,警报,试点,驾驶,系统
...过提供订制化的保险保障方案，为芯片、航天航空、人工智能、新能源等产业成长保驾护航，首席承保我国近年出口海外的最大单一保额项目\"荷鲁斯一号遥感卫星\"，参与承保C919大飞机试飞保险，首席承保\"十四五\"期间重大清...……更多
2024-03-18 18:22:00以金融,中国平安,平安,生产力,中国,生产
...医院两院致力于改观和优化整体的就医流程，加强医院的智能化和信息化建设，提升患者就医获得感。今年以来，蔚县卫健局主要领导及县中两院班子成员针对医院智能化、信息化建设，多次到全国知名医院进行考察、学习。通...……更多
2024-01-07 07:39:00蔚县,信息化,智能,医院,建设,信息
...验师”走进岑溪市税务局办税服务大厅，“沉浸式”体验智能、高效办理涉税费服务新变化。冯小艳摄“新电子税务局的功能模块越来越丰富了。”“征纳互动平台实时互动答疑，足不出户，就可以办理涉税业务。”“跟以前相...……更多
2024-04-25 16:14:00岑溪,零距离,税务,体验,服务,服务
...税务局的办税服务厅的感慨。传统的人工申报窗口被一排智能终端设备所取代，智慧微舱等创新区域科技感十足，纳税人只需手指在屏幕上轻点，各类信息、服务就会展现出来。“不到一分钟，我就能拿到一份纳税人报告。现在...……更多
2023-11-14 10:02:00哈尔,税务,齐齐哈尔市,税务局,纳税人,缴费人
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iPadOS在近些年的迭代过程中，总会给我们带来一些惊喜感，它吸收了源自iOS以及macOS的诸多新功能，也通过ApplePencil拓展出更多专属于自己的特性
2024-07-17 09:54:00
在经过了漫长的预热后，吉利银河旗下全新纯电SUV车型银河E5的上市时间终于确定了。吉利银河E57月16日，浙江吉利控股集团高级副总裁杨学良在微博转发了一段有关银河E5的视频
2024-07-17 09:55:00
之前我写过高性价比降噪耳机系列，大家对这个品类热情不减，断断续续写了十多款耳机。原本短期不想再写了，但前阵子，有粉丝爆料一款耳机降噪很强
2024-07-17 09:56:00
早在1945年，无机半导体晶体管便在美国贝尔实验室诞生，开启了芯片时代的大门。而有机晶体管则是在大约40年前的1986年
2024-07-17 09:57:00
7月16日，CNMO注意到，有报道称，据接近小米的消息人士爆料，7月19日雷军年度演讲期间，有望发布小米汽车新品。7月16日早间
2024-07-17 09:57:00
过去三年，三星的OneUI界面变动不大。去年，快速面板布局算是OneUI6.0的一大改动。但今年，据说OneUI7.0要搞大动作了
2024-07-17 09:58:00
折叠屏一直是手机市场非常重要的一大品类，其中华为Pocket 2一经上市就凭借小巧精致的外形设计、更高的可靠性、全能XMAGE四摄影像系统
2024-07-17 09:59:00
在2024年7月16日，三星电子官方宣布，已成功在联发科技的下一代天玑旗舰移动平台完成其最快的10.7千兆比特/秒（Gbps）LPDDR5X DRAM验证
2024-07-17 09:59:00
在这个充满活力的夏季，衡泰信室内高尔夫再度以其出色的技术和对高尔夫运动的无限热忱，积极投身于高尔夫赛事赞助领域，为多个精彩赛事提供支持与助力
2024-07-17 10:00:00
终于，在传闻许久之后，三星正式推出了Galaxy Z Fold6 。那么Galaxy Z Fold6 有哪些新功能呢？ Galaxy Z Fold6 的售价是多少
2024-07-17 10:00:00
雷军第5次年度演讲定档7月19日，将于本周五晚7点举行。除了两款新折叠屏手机、RedmiK70至尊版外，小米智能生态官宣
2024-07-17 10:01:00
炎热的夏季，冲个凉水澡或者泡个水浴是消暑的好方法。而在服务器内部核心结构，尤其是CPU、GPU，最高温度可达50~60度
2024-07-17 10:01:00
7月16日消息，据《韩国经济日报》引述未具名消息人士报导，三星准备运用4nm制程，量产第六代高带宽内存——HBM4的逻辑芯粒（logic die）
2024-07-17 10:01:00
7月15日晚，董宇辉和余承东开启了一场直播对话，其中余承东回应了近期与华为相关的热点，比如赛力斯用25亿元收购华为持有的“问界”商标及相关专利
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7月16日，CNMO注意到，深蓝汽车科技揭晓了其新主流中型SUV——深蓝S07的详尽配置。该车型融合了深蓝汽车的超级增程技术与华为乾崑智驾系统
2024-07-17 10:02:00