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...法到达现场办理业务，现在又着急使用银行卡。后来建行烟台西南河支行经过安排，决定双人去客户家中上门为客户提供服务。到达客户家中核实情况后，根据实际情况给客户安排业务，第一时间办理完毕，办完业务后客户说每...……更多
2024-04-03 15:34:00南河,烟台,建行,支行,服务,客户
近日，建行烟台南大街支行迎来一位特殊的客户，该客户抱着两大罐硬币找到工作人员，柜员礼貌问候，并询问所办业务，客户告知是开小超市的，忙于店铺一直没有时间来兑换，就攒了很多零钱，想过来换一下。一旦大量清...……更多
2023-12-18 16:57:00南大街,烟台,零钱,建行,支行,服务
...本、助他扶弱”理念，积极发挥金融向上向善作用，建行烟台分行不断增强全行营业网点无障碍软硬件实力，提升老年人等特殊群体安全感、获得感、幸福感，做好“养老金融”大文章，助力新时代民生福祉建设。统筹推进，分...……更多
2024-09-14 17:56:00烟台,建行,分行,网点,能力,服务
...见的网络诈骗手段，更是让不少人防不胜防。近日，建行烟台保税港区支行遇到了一个客户遭遇刷单陷阱，该行员工及时劝阻，帮助客户避免了经济损失。王大妈是附近社区里的一位居民，她平时总是乐于助人，对人也特别信任...……更多
2024-10-17 10:25:00烟台,建行,分行,陷阱,成功,诈骗
近日，建行烟台莱阳支行来了一位特殊的顾客。大堂经理在巡视等候区客户时，注意到了这位面带愁容又欲言又止的年轻女孩。临近下班，这个女孩没有取号也没有办理业务的意向。大堂经理连忙上前询问，客户梁小姐尴尬地...……更多
2023-11-06 17:42:00莱阳,烟台,建行,支行,港湾,设施
近日，张先生手提一袋子零钱来到建行烟台南大街支行办理零散币存款业务。虽然快到网点下班时间，但工作人员还是热情服务。经了解，张先生是附近一家大型超市的员工，经常到网点来办理业务，对建行的服务较为认可。...……更多
2024-10-25 18:40:00南大街,烟台,建行,支行,张先,清点
...心了！”王先生激动地说。前几天，客户王先生来到建行烟台芝罘支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡激活业务。大堂经理了解情况后，得知其老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
近日，在绵绵细雨的早晨，建行烟台保税港区支行获赠客户送来的锦旗，上面用金色的大字写着“保税支行服务好，服务快捷暖人心”的字样，以此来感谢该行快速解决了客户所面临的难题。据悉，赠送锦旗的魏先生来到该行...……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
近日上午，建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来，初步判断其业务诉求可能较为紧急，便快速迎了上去，但客户不说话只用手指来回比划，大堂经理意识到客户可能是听障人士。...……更多
2024-08-02 16:26:00莱阳,烟台,人心,建行,支行,温情
...精神，打造暖心服务的“志愿者”文化，7月22日至23日，莱州农商银行组织32支志愿服务分队开展了以“金融为民”为主题的志愿服务活动。城区支行志愿服务分队进企业讲解防范电信诈骗、反洗钱、非法集资等金融知识。同时...……更多
2024-07-27 23:22:00莱州,为民,农商,志愿服务,银行,金融
...只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，说要为其...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
在建行烟台莱阳支行，坚持有温度的服务不仅仅是一句口号，而是深深植根于每一位员工心中的信念。特别是在对待行动不便的客户时，该行更是展现出了无比的耐心与关怀，让这些客户在办理业务的过程中感受到了家一般的...……更多
2024-09-04 16:07:00莱阳,烟台,建行,支行,温度,服务
近日中午，一位年迈的大爷来到建行烟台莱阳支行办理业务，然而，由于他的年龄较大，听力不好，柜员与他多次沟通都没达到预期效果。在大堂巡值的大堂经理发现了大爷的困境，她走上前进行了亲切的问候，并找来了纸和...……更多
2023-12-04 17:17:00莱阳,烟台,笔尖,建行,支行,大爷
...小雨，一阵急促的座机响铃，敲醒了因下雨而沉寂的建行烟台四马路支行。“我妈名下的存折丢了，现在我们着急用钱，但是她不能外出，请问怎么办？”电话那头的中年男子略显焦急的问道，工作人员安抚客户情绪后立即与主...……更多
2024-09-14 16:42:00烟台,人心,建行,支行,马路,服务
胶东在线12月17日讯（通讯员 刘兰）近日，建设银行烟台西郊支行迎来了一位特殊的客户，他手持一面写有“高效办理已故提，贴心服务解难题”的锦旗，来到了营业室，亲自将它交到了支行工作人员的手上，并再次表达了对该...……更多
2024-12-20 04:03:00锦旗,烟台,人心,服务,建行,优质服务
...。”近日，建行临沂沂南支行为山东某科技有限公司发放普惠贷款760万元，企业主梁先生十分激动并接连致谢。此举是该行持续加强普惠领域信贷供给，扎实做好普惠金融大文章的生动注脚。普之于众，惠之于企。一直以来，建...……更多
2024-09-30 19:38:00沂南,普惠,临沂,建行,支行,金融
一直以来，建行烟台保税港区支行高度重视消费者权益和信息维护工作，积极履行社会责任，积极配合开展个人身份信息完善工作，帮助消费者提高对自我财产和个人的保护能力。在工作开展中，该行了解到，较多问题主要集...……更多
2024-01-31 17:39:00下基层,烟台,港区,建行,支行,活动
心系客户，才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”，以专业...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
...日讯近日，建行临沂莒南支行开展了一次“特别”的特色普惠金融户外服务。在先前的普惠商机拓展工作中，建行临沂莒南支行储备了大量意向客户，通过坚持不懈地营销，“惠懂你”授信客户新增业绩取得了良好的突破。但是...……更多
2023-12-23 16:20:00普惠,莒南,临沂,建行,支行,特色
近日，建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话，电话是一位残疾客户打来寻求帮助的，他表示自己年纪大了，身体又残疾，现在住在福利院里，没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的，想问问银行...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
在快速发展的数字支付时代，建行烟台莱阳支行始终坚守服务初心，不忘传统金融的温情与责任。日前，该行以实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，成功帮助一位未预约的客户处理了一项特殊需求，赢得了客户的高度赞...……更多
2024-09-09 18:03:00莱阳,烟台,人心,金融服务,建行,硬币
近日，一位客户来到建行烟台四马路支行寻求帮助。客户称其母亲由于年龄大，记忆力逐渐衰退，忘记了名下活期账户的密码导致无法取，并且老人家早已卧病在床，无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务，...……更多
2024-04-25 10:11:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,马路
为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...建行平邑支行业务部成员走进卞桥镇木业家居产业园开展普惠金融工作。走访中，该行积极宣传小微企业的普惠金融政策，讲解如何办理，额度审批，贷款利率，期限等企业关注的问题。通过上门金融服务，该行为产业园企业开...……更多
2024-10-22 16:12:00平邑,金融服务,建行,支行,园区,金融
夏日的中午太阳高挂，天气炎热，行人稀少，但建行烟台四马路支行营业大厅内客户络绎不绝，秩序井然。一位农民工大叔徘徊在网点外，像是等人，又好像很焦虑的样子，保安注意他不时地看自己的手，上前一步观察，原来...……更多
2024-07-10 17:23:00烟台,建行,顾虑,支行,港湾,来这里
...供解决方案，为实体经济高质量发展贡献力量。持续做好普惠贷款的投放。2024年，分行普惠金融贷款余额突破百亿元大关，5月末，普惠贷款余额101.37亿元，存量普惠贷款客户1.04万户。本年累计投放普惠金融贷款5600余户、62.24亿...……更多
2024-06-13 22:46:00金融,烟台,金融服务,建行,分行,服务
...践行“以人民为中心”发展思想的最好诠释。近日，建行烟台南大街支行营业大厅迎来了一位特殊客户。正在值班的大堂经理像往常一样按正常流程服务客户时，并没有得到回复，只看到了客户神情焦急、双手不停比划，摸口袋...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...场讲解、利用外出营销机会对商户进行广泛宣传等形式，普惠金融、反假币、个人征信、银行卡安全、防范电信诈骗、反洗钱、打击非法集资等向群众进行了详细讲解，切实提升消费者的金融风险识别能力。加强员工服务意识。...……更多
2023-12-24 13:46:00河东,临沂,建行,社会责任,支行,宣传
近日，建行烟台三站支行为烟台某酒店员工进行了人民币反假培训，酒店前厅经理及财务主管携30名员工参加培训，课堂气氛活跃，学习效果良好，得到了酒店学员们的一致好评。该酒店与建行烟台三站支行业务密切，其财务主...……更多
2024-08-16 07:35:00烟台,建行,分行,人民币,客户,培训
...“服务实体、惠及民生”的理念，深耕细作，砥砺前行，普惠金融发展硕果累累。截至2024年11月末，该行普惠贷款当年新增11393万元，在临沂市建行系统内排名位居第二、人均位居第一。党建引领，共绘普惠蓝图。该支行将党建...……更多
2024-12-19 12:05:00普惠,临沂,沃土,特色服务,建行,支行
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