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启动2024年星级客户服务认证活动
...文转自:河池日报中国人寿河池分公司:启动2024年星级客户服务认证活动本报讯 近日,中国人寿河池分公司面向社会各界及广大客户启动“荣耀75载,共赴星未来”2024年星级客户服务认证活动,旨在树立“以客户为中心”的发...……更多
华为终端政企客户联络中心通过cccs最高标准
...,正加速从技术创新走向融合应用。在这场数字大潮下,客户服务管理的智能化和标准化正在变得越来越重要,机遇和挑战并存。众所周知,很多传统单位和企业,并不具有天然的数字化基因,往往更需要专业的服务商来支持,...……更多
吉林银行长春庆丰支行荣获“国家服务标准五星级认证” 打造适老服务新标杆
...庆丰支行作为吉林银行的重要分支机构,一直致力于提升客户服务体验,特别是在适老服务方面下足了功夫。近年来,长春庆丰支行在营业网点外部设置了无障碍通道和专用停车位,方便老年客户进出。同时,大堂经理在接待老...……更多
吉林银行:服务老年客户,他们是这样做的!
...室、移动扶手、拐杖夹、不同度数老花镜等,全方位提升客户服务体验。为更好与沟通不畅的老年客户交流,吉林银行为网点统一配置信息交流板、爱心交流手册,无不从细节体现着吉行“吉致”服务的温度。每个月都来长春中...……更多
浪潮计算机服务能力通过3项权威认证!
...头开展的全行业服务认证,对售后服务体系、商品服务、客户服务三大类指标进行审核,是检验企业服务水平的“试金石”,“NECAS全国商品售后服务达标认证五星级”为该认证的最高评级。“CTEAS售后服务体系完善程度认证”...……更多
中国人寿楚雄分公司举行中国人寿74周年司庆活动
...雄分公司举行了“星服务·星聚惠”启动仪式,并进行了客户服务体系发布。公司相关负责人详细介绍了星级认证体系一周年成果及财险星级客户附加服务。同时,还组织开展了丰富多彩的文艺表演和游戏互动,现场沉浸在一片...……更多
聚焦现实需求 吉林银行用心守护“银发族”
...号,并通过国家服务标准认证,获得了“国家服务标准五星级认证”。敬老“专席”配套专属“硬件”为便利老年人日常存取,吉林银行长春庆丰支行在外部设置无障碍通道,营业网点内配备了老花镜、放大镜、轮椅等助老服务...……更多
我市首家五星级社保便民服务网点揭牌
本文转自:南阳日报办社保 到交行我市首家五星级社保便民服务网点揭牌 12月8日,交通银行南阳建设路支行举行五星级社保便民服务网点授牌仪式,这是我市开通的首家五星级社保便民服务网点,也是我市可办理社保业务权...……更多
中国人寿贵州省分公司用心打造 “简捷、品质、温暖”的国寿好服务
...中国人寿贵州省分公司2024年“国寿好服务健康守护季”客户服务活动启动。这是该公司自2024年星级客户认证服务活动全面升级以来,在客户服务上持续深耕细作的又一关键举措,致力于为全省客户打造“简捷、品质、温暖”的...……更多
就近、高效、省心办!成都青白江这家便民服务中心的“五星级”服务深受好评
...的2023年创建政务服务标杆大厅(政务服务培育大厅)和星级便民服务中心试点单位名单中,青白江区大弯街道综合便民服务中心成功入选“全省首批五星”,全市仅3个。这与他们的便捷、高效、省心的“五星级”服务着实分不...……更多
利津农商银行“四做”工作法 手机银行综合营销服务显著提升
...提升活跃度。积极推广手机银行特色存贷款、绑卡优惠、星级权益配置等多项功能配置。用好星级权益配置,区分“专属营销经理、动账300元以上免短信通费用、免费换新钱、线上转账免费、社保卡开立免费、动态令牌免工本费...……更多
三晋劳模风采丨太原联通大南门营业厅:服务只有起点 满意没有终点
...年线上服务客户达55000余人,通过多种数字化工具赋能,客户服务满意度逐月提升。并通过智慧体验服务项目,全年千兆宽带发展3524户,1235名客户参与了优惠购机。初心在方寸,咫尺在匠心。正如大南门营业厅厅长赵俊梅所说...……更多
好服务,在中意丨中意人寿潍坊中支星级服务案例|星级服务之生日礼遇
...建立与客户之间的良好、可持续的信任关系,进一步提升客户服务水平,为客户提供有中意特色的服务,改善客户体验,对星级服务规则和内容进行优化升级,为不同星级客户提供贴心服务。Z女士为公司5星客户,在其生日之际...……更多
...户关怀特色活动。2023年11月,邦德激光获得了行业首家五星级售后服务认证,确立了在激光行业范围的服务领先性与优势地位。勇闯手持激光焊领域新产品大放异彩2023中国激光市场双冠,全球销量五连冠,是邦德激光在激光切割领域...……更多
...员单位联合印发《关于命名第21届全国青年文明号并进行星级认定的决定》。其中,中信银行南京分行辖属镇江分行营业部被认定为首批“二星级全国青年文明号”,是江苏地区获此殊荣的四家金融机构之一。中信银行镇江分行...……更多
好服务,在中意——中意人寿星级服务之“就诊绿通”服务案例
...性强,深受广大客户的青睐。客户Y女士是中意人寿的三星级客户,在年度体检时发现了乳腺结节,建议到医院进一步检查。Y女士立即至山东齐鲁医院就医,经诊疗医生建议立即手术,但是由于住院床位紧张,至少要等待1个半月...……更多
华为昆仑玻璃更换服务开启限时折扣价活动
...WEInova12Pro799HUAWEInova12Ultra799服务参与方式全国1400余家华为客户服务中心提供服务,用户可通过华为商城购买,也可以直接到店或在线申请维修服务。服务注意事项昆仑玻璃备货有限,具体维修时长、备货情况请需以服务店实际情...……更多
放心选择 知心托付——中意人寿烟台中支星级服务又获客户表扬
中意人寿星级服务又获得了客户表扬,因为它切切实实帮到了客户,解了客户燃眉之急。烟台中支客户李女士的妈妈因确诊肺部重疾急需手术治疗,经过细心了解,李女士选择了上海肺科医院的知名专家朱医生,一心想给妈妈...……更多
本文转自:南京晨报“挂星”更“放心”南京评出289家星级汽车维修企业晨报讯(通讯员 宁交执 南京晨报/爱南京记者 陈彦)汽车维修找什么维修店放心?遇到相关纠纷找什么部门帮忙维权最给力?在刚刚过去的3·15国际消费...……更多
安徽联通举行“百年传承 三十向新 感恩有你”主题活动
...如一,不断发展壮大联通,一直惦记着老用户,经常组织客户服务月、客户关怀日活动,让自己感受到家人般的关怀。活动现场详细介绍了安徽联通网络发展以及星级焕新服务,并开展星级焕新点亮仪式,正式将星级等级由五星...……更多
...反馈体系获得的信息,实施动态管理,及时调整客户信用星级,激励客户维护经营信用。截至目前,市场共评选出五星级文明诚信经营户300户、四星级文明诚信经营户1000户、三星级文明诚信经营户1000户,有力地推动了文明诚信...……更多
普聚金融服务 惠及千企万户丨中意人寿星级服务之住院垫付,真解燃眉之急
...,使客户安心就诊,康复无忧。感谢公司提供如此贴心的星级服务、感谢代理人当时坚持推荐保险让P先生成为中意人寿的三星级客户。表示今后要成为中意人寿免费的推广大使,要向身边亲朋好友推荐中意人寿,让更多的亲友...……更多
中意人寿星级服务——健康咨询丨三甲医院医师在线问诊 避免客户延误病情
...对上述情况,W女士倍感焦虑,无措之时想到了中意人寿星级客户享有的健康咨询服务。2024年4月3日晚,W女士在掌上中意APP进行了健康咨询。虽然已是夜晚时分,但仍得到三甲医院医生的快速回复,并根据症状,精准判断W女士母...……更多
...不知道如何维护自己的合法权益。李女士通过中意人寿的客户服务热线,请求获得法律援助服务。中意人寿客户服务部门接到李女士的请求后,立即响应,并根据李女士的保单信息确认她有权享受这项服务。客户服务部门帮助李...……更多
五大窗口服务承诺再升级 全力打造高品质服务
...的解决,进一步增强了用户满意度。五大窗口承诺升级,星级服务再提感知广东联通始终将客户关心的问题置于核心位置,积极落实高品质服务标准。近日,广东联通针对营业厅、智家工程师、10010热线、政企客户经理以及中国...……更多
智能机器人带路,细节注意到鞋袜,武汉星级酒店“首席质量官”谈暖心服务
长江日报大武汉客户端12月11日讯 星级酒店内打造新型阅读空间、为游客设计一日游线路图、智能机器人为客人带路……12月11日,由武汉市文化和旅游局主办的聚焦武汉文旅高质量服务·2023年武汉市民文旅大讲堂第四期,在武...……更多
河南公共领域车辆电动化跑出“新速度”
...”的服务宗旨,2023年2月犀重汽车通过了售后服务体系七星级认证。15分钟快速响应客户需求、2小时市区内到达故障现场、24小时解决一般故障、72小时解决重大故障、专人1对1服务、全技术和配件支持,这是犀重汽车对用户的六...……更多
...、打造人社“就近办”等项目,主动承担社会责任,做好客户服务工作,践行“普惠金融助力百姓美好生活”的使命。下一步,溧水农商银行将以转型筑牢服务根基,以智能引领发展趋势,以特色彰显品牌效应,不断增强客户粘...……更多
上饶首台外币自助兑换机在工商银行正式启用
...覆盖面和便利性。例如,丰富外币兑换服务渠道,在重要星级酒店、旅游景区开设了7家外币代兑机构,切实提升外币兑换服务能力。(张宇娟、管飞珍)工商银行上饶分行在重要星级酒店、旅游景区开设外币代兑机构 ……更多
中意人寿机场贵宾厅服务为客户旅程增添一抹亮丽的色彩
...常无聊。就在W先生茫然若失的时候,突然想起中意人寿星级服务中的机场贵宾厅服务,于是W先生通过掌上中意APP进行服务申请一键操作,在济南遥墙国际机场使用中意人寿星级服务中的机场贵宾室服务,顺利进入贵宾厅休息。...……更多
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金融监管总局提示消费者防范“AI换脸拟声”等新型电信网络诈骗
北京商报讯(记者 李海颜)近年来,随着网络技术的发展,诈骗手段快速翻新,迷惑性不断增强,严重侵害公众财产安全与合法权益
2024-07-24 18:18:00
LPR再下调 存量房贷降息还得等
前日出炉的最新LPR(贷款市场报价利率)下调了10个基点(BP),最近贷款买房的人可以马上享受最新利率;对于一部分存量房贷客户来说
2024-07-24 18:18:00
好品金融|全面助力稳岗扩岗,山东中行“鲁岗贷”已为超5万人解决就业
7月24日下午,由山东省委金融办、人民银行山东省分行、国家金融监督管理总局山东监管局、大众报业集团主办,齐鲁晚报·齐鲁壹点
2024-07-24 18:40:00
好品金融|农行山东省分行“以金护绿”,“赌”味十足为双赢
7月24日下午,由山东省委金融办、人民银行山东省分行、国家金融监督管理总局山东监管局、大众报业集团主办,齐鲁晚报·齐鲁壹点
2024-07-24 18:42:00
诱导套现,揭秘POS机换新“低费率陷阱”
“原来的机器要淘汰,给您免费换新”“为避免降额封卡,需要更换新的刷卡机”“费率低至0.23%,机器免费包邮”……手机时常接到所谓支付公司的来电
2024-07-24 18:49:00
甘肃银行与华为公司签署深化战略合作协议
7月23日,甘肃银行与华为技术有限公司在深圳华为总部签署深化战略合作协议。甘肃银行党委副书记、行长王锡真,华为公司副总裁
2024-07-24 19:20:00
杭钢股份持续转型:拟投资3.74亿搭建算力集群,上半年预...
地处全国数字经济第一城杭州,浙江省属国企杭钢集团旗下上市公司杭钢股份(600126.SH)近年来在钢铁行业形势不佳的情况下
2024-07-24 19:36:00
期货高频交易降速?业内证实7月初已实施,申报费收取调整10月下旬生效
期货高频量化交易迎强监管。近日,有市场传闻称,国内期货公司到各大期货交易所柜台的光纤延长30公里,期货高频交易因此出现降速
2024-07-24 19:47:00
新时代 新征程 新伟业丨炬鑫特钢:新建两条生产线 扩能提产增效益
十堰广电讯(郧西融媒记者 王琴)今年以来,湖北炬鑫特钢有限公司生产销售态势良好,现有订单已排产到9月份。目前,企业正加快二期项目建设
2024-07-24 20:22:00
贵州茅台半年工作会锁定“新商务”转型
北京商报讯 (记者 刘一博 冯若男)7月24日,北京商报记者从贵州茅台微信公众号获悉,贵州茅台在2024年半年度市场工作会上透露
2024-07-24 20:22:00
十大高发电诈类型公布,虚假贷款“榜上有名”,千万别中招!
北京商报讯(记者 岳品瑜 董晗萱)“无抵押、无担保、极速放款”?虽屡屡提示此类虚假网贷平台风险,但仍有不少消费者掉入陷阱
2024-07-24 20:23:00
虹口区融媒体中心新址正式启用 虚拟主播“小虹”“小北”首次亮相
总面积扩大三倍、功能全方位升级,设置融媒指挥中心、新闻导控室、新闻演播室、综艺演播室……7月24日上午,虹口区融媒体中心新址启用仪式举行
2024-07-24 20:36:00
华夏银行烟台分行凤凰台街道办事处金融服务站正式揭牌成立
华夏银行烟台分行凤凰台街道办事处金融服务站正式揭牌成立胶东在线7月24日讯24日上午,华夏银行烟台分行——凤凰台街道办事处金融服务站正式揭牌成立
2024-07-24 20:45:00
设立利益共同体,碧桂园服务向60名员工授出购股权
为了让碧桂园服务的管理层与公司形成捆绑,碧桂园服务做了一个决定。7月23日,碧桂园服务发布公告称,将向60名员工参与者(包括2名董事)要约授出2
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基金撤离“猪周期”?持股降至三年低位,新五丰、华统股份遭集中减持
猪价反弹行情还在持续。涌益咨询数据显示,截至7月23日,全国生猪市场均价已经升至19.4元/kg。然而,这无法阻挡机构选择提前离场
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