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...案旨在通过数智化技术和AI应用的深度融合,打造出全新的政务服务名片。该解决方案专门为12345政府热线进行量身打造,围绕一网通办,助力政务服务效率和满意度双提升。叠加5G视频、AI大模型等先进成熟技术,实现对政务服务的全...……更多
2023-10-27 11:03:00云智,万民,科技创新,百业,成果,解决方案
1月5日，2024年全省政务服务工作会议在贵阳召开。记者从会上获悉，2023年贵州省级政府一体化政务服务能力被评为“非常高”等级，连续七年全国领先。2023年以来，我省进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业...……更多
2024-01-06 17:18:00政务服务,省级,一体化,政务,一体,等级
...名第21届广西青年文明号并进行星级认定的决定，贵港市政务服务中心获评为“第21届广西青年文明号”。市政务服务中心共有工作人员190多名，青年干部占65.7%。为了更好服务群众，该中心不断加强“服务阵地”建设，推行“军...……更多
2024-03-24 09:44:00青年文明号,文明号,广西,政务,服务中心,青年
...广州市公安局获悉，2023年1至11月，广州公安共解决群众政务服务便民热线诉求174万件，群众的获得感与满意度持续提升。近年来，广州公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众反映涉公安服务热点问题，在全国首创12345政...……更多
2023-12-14 04:05:00民声,基层,机制,热点,社会,广州
...律服务，方便群众能够即时解决法律服务需求。同时，区政务服务中心充分发挥资源集中的优势，将“12348”热线及远程法律服务引入政务服务内容，结合审批服务执法示范点创建，将法律援助延伸至乡镇，实现了群众只进“一...……更多
2023-12-12 22:18:00抚州市,东乡,抚州,江西,法律服务,群众
...料、归并流程、压减时限、统一表单，梳理编制《庆城县政务服务事项基本目录》《办事指南》和《一次性告知单》，为企业和群众办事提供了清晰化指引。目前，全县共编制县级政务服务事项1498项，事项承诺时限压缩93.41%，...……更多
2023-11-13 00:06:00政务,环境,服务,服务,政务,群众
...最关心、最需要、最现实利益问题，多举措切实提升12345政务服务便民热线办理工作质效。今年共办理“12345政务服务便民热线”工单5单（不含表扬感谢类；投诉类2单，投诉主体为保函服务、代理等第三方机构；求助类3单），...……更多
2024-02-07 11:27:00临沂市,临沂,交易中心,举措,成效,热线
...广东省数字政府规划蓝图，坚持以人民为中心，全面推进政务服务“一网通办”、城市治理“一网统管”、政府运行“一网协同”、数据资源“一网共享”，不断丰富各领域数字化应用场景，为政府履职能力提升、营商环境持续...……更多
2023-12-06 10:12:00东莞,数字,政府,建设,城市,东莞
...代办“春风服务”、“四个一”集成服务等新举措，提升政务服务效能审批服务提速度 贴心服务有温度二〇二二年十二月三十日，焦志荣（右）从安康市政务大厅窗口工作人员手中接过补办的营业执照。本报记者 陈志涛文/图“...……更多
2023-01-17 06:26:00服务,温度,速度,安康市,安康,服务
...务进12345热线服务中心义诊活动在泰安市大数据中心12345政务服务便民热线平台开展。为了疏导12345政务服务热线话务员在工作中的紧张情绪和压力，长期保持坐立姿势的工作性质，市中医医院针灸一科副主任杜丽英开展了《从肌...……更多
2024-03-09 15:30:00中医医院,泰安市,泰安,服务中心,中医,医院
...千变万化，惠农政策与行业发展规划需要及时普及，涉农政务服务多、流程杂，农业市场行情需及时了解和预测等行业难点痛点，耕云农业大模型能够实现农业生产、政策咨询、政务服务、市场分析“四位一体”的智慧化服务，...……更多
2023-10-10 02:09:00安徽,模型,农业,农业,服务,政务服务
...徽频道近日，安徽省国动办党组书记、主任汪谦慎走进省政务服务中心国动窗口开展“局长换位走流程”体验活动，“换位式”体验政务审批办理流程，亲身感受企业群众办事难易程度，检验政务服务窗口办事效率，“零距离”...……更多
2023-10-21 09:53:00安徽省,安徽,局长,流程,活动,服务
...通过收集整合人民网网友留言、省为企服务平台、省12345政务服务热线等7类载体中群众和企业诉求，将反映集中、涉及面广、具有代表性的“心头事”，直接送至省领导办公桌，有效破解惠民政策“落不细”、为民服务“跟不上...……更多
2024-03-23 10:39:00民声,安徽,实事,民生,体系,工作
鲁网1月9日讯“12345”政务服务热线是了解社情民意，解决社区居民群众实际问题的重要渠道。为深入推进“12345”热线办理工作，提升工作质量和效率，临沂交警直属三大队充分发挥“12345”政府服务热线“听民意，察民情”的...……更多
2024-01-09 11:14:00北城,临沂,群众,目标,热线,枣园
...州市住房公积金管理中心智能语音客服正式上线，是全市政务服务系统内首个上线的智能语音客服，7日内累计呼入通话量296通。住房公积金智能语音客服在传统热线语音服务的基础上拓展了智能化服务方式，采用先进的语音识...……更多
2023-11-24 22:46:00常州,服务系统,政务,语音,智能,系统
...人民网-四川频道企业家为获奖的市（区）颁奖。温江区政务服务中心供图“虽然我做过多次颁奖嘉宾，但这次经历很特别。过去都是政府给我们颁奖，这次反过来了，我们给（温江区）政府颁奖。不过，‘企业家幸福感最强区...……更多
2023-11-07 16:01:00温江,成都,市民,服务,企业,温江
...资源管理局组织开展的全省“一改两为五做到五提升”和政务服务百佳案例评选活动中，省交通运输厅大件运输高效审批做法，获评政务服务效能典型案例。长期以来，省交通运输厅始终树牢为民服务思想，积极推行政务服务“...……更多
2024-02-23 10:59:00百佳,运输,安徽省,大件,安徽,全省
...关情。江西省丰城市白土镇党委、政府高度重视“12345”政务服务便民热线工作，努力做到接诉即办，民有所呼、我有所应，切实解决群众困难问题，提高群众幸福感、获得感。近日，白土镇热线中心接到市12345政务服务便民热...……更多
2023-11-30 21:54:00丰城市,白土,丰城,白土镇,民忧,白土
...最多的问题。为推进“放管服”改革，高质量推进保定市政务服务体系和政务服务能力现代化，中国移动对保定市一体化政务服务平台进行了数字化升级改造。针对办事群众“办什么、在哪办、怎么办”等问题，系统建成了“小...……更多
2024-03-02 21:45:00保定,中国,中国移动,场景,移动,数字
...产产假天数有区别吗？”近日，滁城市民司女士致电12345政务服务便民热线就妇女产假的最新政策及相关规定进行了咨询。接到咨询后，市卫健委迅速予以回复：根据2016版《安徽省人口与计划生育条例》、2022版《安徽省人口与...……更多
2024-03-29 00:23:00产假,顺产,产假,生育,安徽省,滁州
...午，市企业家协会会长臧立中、秘书长张海燕走进市12345政务服务便民热线参观交流并送上锦旗，感谢12345热线为企业家办实事、解难题，就双方下一步深化合作座谈交流，助力企业发展。今年1月，市企业家协会向12345热线反映...……更多
2024-04-13 07:36:00涉企,难题,全力,热线,营商,企业
...显，请相关部门尽快修补路面。”近日，市民拨打市12345政务服务便民热线反映。11月23日中午，记者与市12345政务服务便民热线工作人员赶到市民所反映位置。经过仔细查找，看到长江路与神火大道交叉口东北角斑马线位置上，...……更多
2023-11-28 03:28:00凹坑,车道,路面,神火,凹槽,政务服务
...请相关部门抓紧到现场处理。”近日，有市民拨打市12345政务服务便民热线反映。10月9日下午，记者与市12345政务服务便民热线工作人员赶到现场，看到紫荆路西侧人行道靠近机动车道位置现出一个直径五六十厘米的坑，里面蓄...……更多
2023-10-10 03:14:00水坑,建设局,睢阳区,睢阳,路西,政务服务
...民医疗保险问题让她犯了难。于是，姜大妈便拨打了12345政务热线进行求助。烟台莱州市永安路街道接到居民投诉后，迅速转派相关部门和属地村庄进行调查处理。当天下午，村里帮办员主动上门帮姜大妈缴纳居民医疗保险。原...……更多
2023-12-24 13:12:00民忧,代办,热线,永安路,永安,群众
...尹毅淳时，尹毅淳对所居住的小区物业表示满意，对12345政务服务质量表示“点赞”。为切实解决群众诉求，近年来，灌南县建立定期研判、线索移交、挂牌督办、追责问责等机制，12345政务服务便民热线积极主动解决群众诉求...……更多
2023-11-01 11:06:00口碑,群众,灌南,灌南县,群众,诉求
...、主任唐志峰带领督查调研组来我市调研数字政府建设及政务服务等工作。市委副书记、市长刘凯陪同调研并主持座谈会。督查调研组一行先后到市数字政府运营指挥中心、市“12345”政务服务便民热线中心、市政务服务中心，...……更多
2023-10-26 07:55:00调研组,调研,刘凯,数据中心,数字,政府
精细服务出实招湘潭市打造利企便民政务服务全媒体记者 陈锦 通讯员 毛喜平 郭慧“之前不知道办理业务的流程，一个一个窗口问，一趟一趟地跑，现在办理业务所需的流程和材料在网上都能查询，办理业务在一个网站上同步...……更多
2024-02-26 07:56:00湘潭市,湘潭,政务服务,政务,服务,湘潭市
1月5日，记者从2024年全省政务服务工作会议获悉，2023年我省创新突破，不断擦亮“贵人服务”金招牌，多项改革成效突出，累计处理企业需求1.8万余件，开展涉企活动4000余个。毕节市政务服务中心企业之家全省“企业之家”平...……更多
2024-01-06 16:47:00贵人,万余,招牌,盘点,需求,处理
...于做好2024年区县政府、市政府部门单位主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》，现将4月10日领导干部接话、回访有关事项公告如下：一、接话、回访时间4月10日（星期三）9：00—11：00（10：30-11：00为...……更多
2024-04-07 07:38:00淄博市,民政局,淄博,民政,负责人,市民
...办件332.8万件。联合长沙、株洲与长江经济带7省9市开展政务服务跨省合作，与广东阳江、江西宜春、广西桂林、江西赣州、南昌市进贤县深化“跨省通办”，线上线下设立“跨省（域）通办”专窗，极大便利了异地企业群众生...……更多
2023-01-19 20:06:00营商,湘潭市,湘潭,服务局,行政审批,湖南
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