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本文转自：盐阜大众报□记者 田淇尹 10月1日，早上8点半，盐城高铁站候车大厅人如潮涌。从9月27日开始，盐城高铁站迎来客流高峰期，最高一天客流量达到7万人次。为应对中秋国庆假期大客流，盐城高铁站对历史客流数据进...……更多
2023-10-07 00:15:00旅途,温馨,服务,高铁,旅客,盐城
...城市书法家协会、铁路盐城站共同承办的“福至运来情满旅途——2024江苏省千名书法家送万福进万家活动”盐城分会场送福活动在盐城高铁站举行。活动现场，书法家们泼墨挥毫、题写春联，他们手中的毛笔龙腾蛇舞，浓浓的...……更多
2024-01-27 17:16:00盐城,年味,平安,春联,书法家,百名
...文转自：安顺日报安顺西站：客流平稳有序 温馨服务让旅途更美好志愿者为旅客发放春运宣传资料□本报记者 唐琪 文/图1月26日，为期40天的2024年春运大幕拉开，面对春运这一年度大考，安顺西站精心组织、周密部署，确保旅...……更多
2024-01-29 04:07:00客流,旅途,温馨,服务,旅客,安顺
...了释放精力和情绪的好地方，让其它旅客有的安静舒适的旅途，同时也给带娃出门的家长们“搭把手”，这样的暖心举措很快冲上微博热搜。小小服务举措，在春运期间为铁路上分。铁路部门一个小小的举措，用有温度的方式回...……更多
2024-02-06 16:58:00高铁,惊喜,高铁,旅客,铁路,服务
...从上海到海安探亲，由于路途遥远，孩童太小需要照顾，旅途中必然存在这样或那样的麻烦。孙楠发现后，旅途中主动给予帮忙照顾。高铁乘务人员用暖心的服务，让旅客顺利到达目的地。当天16点12分，上海虹桥至海安的D2136次...……更多
2024-05-20 09:24:00孙楠,值班员,值班,列车,岗位,温馨
...间群众安全出行□通讯员 张腾飞 赵珊珊 春运，是回家的旅途；平安，是坚强的保障。为全力做好春运道路交通安全管理工作，为人民群众安全回程、平安返乡、欢度春节创造良好的道路交通环境，自2024年春运大幕开启以来，...……更多
2024-02-04 01:18:00通畅,盐城,平安,交通,出行,路段
...”。我市交通运输系统紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”总要求，细致部署，多措并举，精准发力，全力做好2024年春运组织协调和服务保障工作。 ……更多
2024-01-28 01:19:00旅客,全市,运输,旅客,运输,盐城
...客增加了大件行李送站服务，切实将温馨服务体现到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...的旅游列车，串联起主要旅游城市，让旅客在温馨舒适的旅途中感受自然风光、观赏民俗文化、品尝特色美食，带火了沿线旅游经济。哈尔滨局集团公司加开林都号、雪国列车号、呼伦贝尔号等特色旅游专列，每日常态化开行哈...……更多
2024-02-13 12:56:00发送量,单日,客流,高峰期,旅客,高峰
...自：人民日报国铁南昌局南昌客运段——温馨服务 守护旅途平安大年初二，细雨蒙蒙，寒风料峭。从江西南昌开往北京丰台的D738次“绿巨人”复兴号动车组列车停靠在站台边。车厢内，大红中国结、兔年窗花等营造出欢乐喜庆...……更多
2023-01-25 04:26:00平安,旅途,温馨,服务,旅客,列车
...缓驶出南宁东站，车厢内传出欢快的音乐声——“文化伴旅途、列车送万福”春运首日列车活动拉开帷幕。中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段青年志愿者身穿亮丽的民族服饰，对唱《只有山歌敬亲人》，赢得了热烈掌声。...……更多
2023-01-14 07:35:00高铁,真好,第一次,南宁,高铁,列车
...客感受到温馨、便捷、多元的出行服务体验。为了让春运旅途更美好，银兰高铁各站不断提升服务水平，丰富服务内容，有针对性地强化客运人员综合素质培训。春运期间，各站按照“将标准作为习惯”的理念，做好礼仪操训练...……更多
2023-01-18 08:55:00丝路,枢纽,白银,高铁,旅客,服务
...措施实施后，车站里旅客日渐增多。看到大家幸福地踏上旅途，我们也很开心。”北京南站“润秋服务组”组长郝秀冉说。她搀扶着一位行动不便的阿姨，准备登乘开往上海虹桥站的G119次列车。春运期间，北京南站持续做好重...……更多
2023-01-08 09:30:00南站,北京,旅客,南站,北京,服务
...集团公司还扩大非高峰方向折扣优惠列车范围，为民众的旅途送去更多暖意。“在北京工作已经一年多没有回家了，刚放假我就迫不及待买了这趟最早出发的列车，想赶紧回去和家人团聚。买票的时候看这趟车不仅发车早，票价...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
... 刘念） 随着春节假期临近尾声，大多数人陆续踏上返程旅途，安顺西高铁站也迎来了返程高峰。在国家疫情防控政策优化调整后，今年的客流量明显上升。“节后客流高峰从大年初三开始，日均发送旅客在7000人以上，到达客流...……更多
2023-01-28 02:36:00高铁,安顺,高峰,安顺,高铁,旅客
...气，志愿者给我送来了一杯暖烘烘的姜茶，让我感受到了旅途的温馨和暖意。”“第一次到新塘站坐车，对车站不熟，回老家过年行李也带的多，还好有志愿者带我走，非常贴心！”旅客王阿姨赞扬道。“我是第一次当志愿者，...……更多
2024-01-31 17:26:00高铁,服务队,暖冬,行动,服务,旅客
...同路人，说的唠的都是家乡事，愉快的氛围让大家忘记了旅途的辛苦和枯燥。节目高潮不断，精彩纷呈，旅客纷纷拿出手机拍照、录像、挥手互动。“沈水之阳，我心向往！”主持人拿出一张张沈阳的网红打卡地图片，向旅客介...……更多
2024-01-27 03:04:00高铁,沈阳,沈阳,高铁,旅客,列车
...夕，我们通过开展文艺汇演和传统民俗的活动，让旅客在旅途中学习到传统文化、感受过年氛围发热同时，也能享受一段美好的旅途时光”列车长王华这样说道。 ……更多
2023-01-18 16:34:00高铁,年味,旅客,高铁,王华,旅客
...高铁迎来了春运首战。为做好客运服务工作，让旅客春运旅途舒心顺畅，红河、开远南、朋普、竹园4站在开远车务段各专业科室的指导下，针对大客流集中到达、车流异常、重点旅客较多等实际情况，加强客运服务培训与应急...……更多
2023-01-18 08:55:00金花,馨香,彩云,高铁,铁路,红河
...物和“福”字、春联，为旅客打造温馨的出行环境，春运旅途年味渐浓。随着春节的临近，旅客出行需求旺盛。农历小年当日，兰州铁路局管内车站客流攀升，迎来春运以来首个旅客出行高峰，预计发送旅客13万人次。旅客购买...……更多
2023-01-15 03:25:00年味,客流,农历,旅途,兰州,旅客
...完成任务即可获得“龙宝”玩偶纪念品，寓意新年吉祥、旅途平安。武昌南机务段开展“战春运、保安全、作奉献、当先锋”主题的宣誓承诺和授旗活动，活动结束后，30余名“尖兵班”高铁司机开纷纷投入春运，驾驶动车组护...……更多
2024-01-26 11:23:00武铁,旅客,旅客,汉口,襄阳,武铁
...同路人，说的唠的都是家乡事，愉快的氛围让大家忘记了旅途的劳顿。舞蹈表演。沈阳客运段供图在《春运送祝福》有奖互动环节，列车员现场将她们书写的福字、对联赠与旅客，送出美好祝福。乘务人员与旅客积极互动，现场...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
...集场所，给过往旅客发放宣传资料、介绍出行攻略、规划旅途线路、帮助搬运行李，为过往旅客提供“面对面、心贴心、点对点”的温馨服务，温暖旅客回家路。“五老心不老，精神永流传。”候车室里，由退休老职工组建的“...……更多
2023-01-08 02:50:00志愿服务,归途,服务,凯里,旅客,候车
...放到站广播，避免旅客误乘、坐过站，用心用情打造温馨旅途。”广九客运列车长刘娴娣介绍。铁路部门提醒，夜间出行请留意脚下，谨防踩空踏空。广大旅客请预留充分进站时间，不要“掐点”进站，在安检、候乘时认真看管...……更多
2023-01-14 00:07:00高铁,南宁,南昌,郑州,武汉,重庆
...30项春运便民举措，为旅客创造平安、有序、温馨的春运旅途。今年春运，中国铁路太原局集团有限公司管内客流以探亲流、学生流、务工流为主，旅客发送量预计达到530万人次。节前客流主要集中在太原地区，节后集中在太原...……更多
2023-01-07 20:33:00动车,枢纽,旅客,举措,出行,服务
...化活动上高铁登上列车，一系列的文艺活动也在为大家的旅途增加乐趣。包粽子、编五彩绳、朗诵诗歌、表演舞蹈……在襄阳客运段担当的G1770次列车上，正在开展一场“端午佳节乘高铁万水千山粽是情”列车联欢活动。襄阳客...……更多
2024-06-08 19:39:00高铁,文化活动,人潮,火车站,火车,活动
本文转自：人民日报客户端常碧罗“乘警长，2号车厢有旅客发生纠纷，请前往处置。”值乘G8719次列车的乘警谭琳接乘务员通报，立即赶往现场。“你娃儿管一下要不得嘛！”“你吼啥子！”隔着一节车厢，就能听到激烈的争...……更多
2024-02-12 18:33:00纠纷,旅途,矛盾,文明,重庆,公安处
...客增加了大件行李送站服务，切实将温馨服务体现到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...自觉”服务法，通过将心比心的感知，真正让乘车旅客在旅途中体验到优质周到暖心的服务。三主动——主动向旅客问好、主动向旅客微笑示意和提示、主动热情周到地为旅客提供适需服务。四自觉——自觉养成诚实守信的习惯...……更多
2024-06-19 13:22:00北京,客运段,丝路,客运,高铁,中华
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