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...者滞留服务区。经查，该公司“零团费”承接江苏泰州某旅行社的保险团。在团队赴黄山途中，该公司发现团队游客并非保险公司的客户，实际为正常交费报名参团的游客，遂以团队并非事先约定的保险渠道团为由，要求泰州某...……更多
2024-07-30 23:20:00黄山市,黄山,典型案例,典型,案例,旅游
...重合同签约，如果消费者采取跟团游方式，注意选择正规旅行社签订相对全面的旅游合同，在下订单前要对合同条款认真阅读。如果旅行社无法提供旅游合同，或者旅游合同内容模糊，则需要慎重选择该旅行社。在周边自驾游中...……更多
2023-03-16 07:07:00调查,消费,活动,旅游,消费,旅游
...、未开放的区域。理性跟团旅游选择有资质且信誉良好的旅行社，签订《团队旅游合同》，主动购买旅游意外保险，旅途中合理购物、理性消费，自觉抵制“不合理低价游”。保留消费凭证，如遇旅游服务质量纠纷，可拨打12345...……更多
2024-04-04 16:25:00济南市,济南,提示,旅游,交通,安全
...游领队、讲解员等从业人员的工作指导，深入贯彻实施《旅行社出境旅游服务规范》国家标准、《旅行社行前说明服务规范》《导游领队引导文明旅游规范》《文明旅游示范单位要求与评价》等行业标准和《旅游景区文明引导工...……更多
2023-05-09 10:14:00博物,博物馆,任性,游客,文明,旅游
...低价游消费要注意，看清规则擦亮眼。选择信誉好、正规旅行社，警惕低于成本价的旅游项目。游客签订旅游合同时一定要认真查看旅游合同中约定的内容，明确约定具体接待标准等内容，对于旅游合同中没有载明或者属于推荐...……更多
2023-03-17 09:47:00西藏自治区,自治区,消费警示,西藏,警示,监管
...安排游客住四星级酒店，游客跟随前往发现住宿不达标。旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，如降低住宿标准、降低餐饮标准等，造成旅游者经济损失的，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并支付同额...……更多
2024-03-13 14:21:00勇敢,消费,消费,消费者,情景,源网
...说出什么事。”这些老人参与的是由当地“江苏东山国际旅行社镇江营业部”推出的“老年跟团游”，项目名为“陕西大全景精品纯玩双卧七日游”。单人价格在2000元左右。根据行程安排，3月19日，该团乘坐火车到郑州，由当...……更多
2024-03-23 18:28:00交通事故,长途,旅行社,司机,事故,高速
...、正规的商家，自觉抵制“不合理低价游”；出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款，明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项。在吃、住、行消费时提高自我保护意识。“阳康”人员等谨慎参...……更多
2023-01-20 10:53:00安徽,人员,旅游,选择,刺激性,消费
...学们发现午餐不但延迟，还缺菜量。对此，白石岭景区、旅行社及校方等正在做进一步协调。景区为学生提供的午餐。记者苏桂除翻拍12月21日中午，文昌市实验中学的高一年级700多名学生，来到海南白石岭旅游区开展研学活动...……更多
2023-12-27 19:32:00白石,文昌,海南,校方,旅行社,旅行
...过程中产生的费用，以及如何最大可能减少损失？行程前旅行社已产生费用要更好理解旅游跟团退单手续费问题，首先需要明确手续费产生的原因。不同于普通的电商商品消费，旅游属于服务消费。实物电商领域，未拆封或者未...……更多
2024-04-12 21:22:00旅游行程,行程,损失,游客,旅游,旅游
...引流线下服务明显“缩水”随着移动互联网的渗透，传统旅行社的概念逐渐弱化，游客出行需求愈发多元、个性，散客化、互联网化的“小包团”、自由行、定制旅游等旅游新模式层出不穷,受游客热捧。有别于传统的跟团旅游...……更多
2024-05-28 01:26:00旅游团,监管,旅游,服务,旅游,旅行社
...交行政部门。建议老年人在外出旅游时，尽量选择正规的旅行社，留意商家资质和经营情况，不轻信所谓的“免费”活动，以免造成更大的损失。案例四 桶装水公司无理克扣押金消费者反映2022年在某桶装水公司订购了一批饮用...……更多
2023-03-15 06:16:00两成,消费投诉,投诉,消费,消费,消费者
...升工作新闻发布会获悉，在2024年新春佳节期间，三亚市旅行社、景区、酒店等涉旅行业，推出一系列优惠活动和特色服务，不断提升旅游服务品质保障。全市各涉旅职能部门推进旅游市场秩序整治，确保旅游市场健康有序发展...……更多
2024-02-28 14:34:00三亚,春节旅游,旅游,旅游服务,不断,品质
...。同时，活动期间通过联动海口的景区、酒店、免税店、旅行社等涉旅企业推出N项超值优惠促销活动，深入发掘海口暑期旅游亮点，为海口暑期旅游带销量，助力海口暑期旅游市场持续升温。为充分宣传海口暑期旅文资源，海...……更多
2024-07-19 21:42:00一夏,海口,真好,放肆,促销,优惠
...大便利，按照国务院联防联控机制综合组要求，现就恢复旅行社经营内地与港澳入出境团队旅游业务相关事项通知如下：一、时间安排2023年2月6日起，恢复旅行社及在线旅游企业经营内地与香港、澳门入出境团队旅游和“机票+...……更多
2023-02-03 17:51:00旅游部,团队旅游,旅游,办公厅,旅行社,团队
...性出游。参团出游时，要选择正规、有资质、信誉良好的旅行社，签订有效的旅游合同，主动购买旅游意外保险，理性消费，自觉抵制虚假宣传，慎防落入低价旅游陷阱。增强安全防范意识。行程中，要注意保管好个人财物和贵...……更多
2023-04-22 11:45:00安全,安全防范,意识,文明,健康,旅游
... 外出旅游防陷阱消费者外出旅游要选择信誉好、正规的旅行社；警惕低于成本价的旅游项目；要签订旅游合同，维护自身合法权益；在购买预售酒店券或团购卡券时，要仔细阅读预售券或团购券使用规则和相关限制，特别是预...……更多
2024-03-13 06:21:00消费警示,警示,消费,消费,消费者,警示
...，被游客在“一部手机游云南”等渠道投诉的导游，在该旅行社所在地文化和旅游部门参加培训及闭卷考试，考试不通过或第二次因类似问题被投诉的，列入州（市）红黑榜的“黑榜”，并列入全省重点监管导游名单。在加强旅...……更多
2023-01-31 06:59:00云南,秩序,措施,旅游,市场,旅游
...得变形，网友们都以为是自驾车，家属后来才知道，那是旅行社派出拉载游客的私家车。事故现场对于私家车能否营运的问题，青海省西宁市文旅局表示不可以，出现这种情况可投诉；西宁市城东区文旅局则表示，客流高峰时，...……更多
2024-09-02 02:42:00私家车,私家,归属,车祸,旅行社,争议
...先行赔付。快速赔付范围为，游客在蓉旅行期间，与当地旅行社、宾馆酒店（民宿），以及在景区景点内餐饮店、购物商店等发生在合同、价格方面的消费纠纷，均可申请快速赔付。同时，春节前夕，成都、德阳、眉山、资阳四...……更多
2024-02-13 00:41:00消费,成都,纠纷,眉山,游客,投诉
...断行程。中国驻韩国大使馆提醒来韩团体游客，谨慎选择旅行社和旅游产品，警惕包含强制消费的不合理“低价游”，谨防因强制购物陷入旅游纠纷，影响旅游体验和安全。行前应了解组团旅行社、地接旅行社资质，具体可参考...……更多
2024-03-08 16:45:00使馆,强制,消费,旅游,旅游,旅行社
近日，有媒体报道称，山东省青岛市市南区一旅行社导游在车上发表不当言论引发关注。8月12日，青岛市市南区文化和旅游局工作人员告诉极目新闻记者，目前已经约谈涉事旅行社和导游，最新处理情况将在官方渠道进行发布...……更多
2024-08-12 16:44:00导游,青岛,旅行社,言论,旅行,青岛
旅行社大门紧闭，门上挂了锁商报讯 “我和老伴本想着去旅行避暑，现在都降温了，这家旅行社却‘闭店’了。”消费者毛女士向杭州华罡升国际旅行社有限责任公司支付5998元，购买了自己和老伴北戴河7日游的行程。“暂定8...……更多
2024-10-29 10:16:00旅行,旅行团,旅行社,支付,旅行,旅行社
...版）赵律师：前段时间，我带着孩子出国旅游，与某国际旅行社的国内代理商签订了半个月的海外酒店预订合同，并提前支付了全部款项。但当我按照预订时间到达酒店后，却发现订单已被旅行社取消。我当即联系代理商，被告...……更多
2024-08-07 04:46:00预订,信箱,意外,消费者,律师,消费
导游和旅行社的信用该如何科学评价？遇到严重失信行为可否“一票否决”？2024年1月1日起，北京市《职业信用评价规范 导游》《旅行社信用评价规范》两项信用标准将正式实施。导游和旅行社信用等级划分为A、B、C、D四个等...……更多
2023-12-18 11:36:00被评,旅行社,等级,旅行,信用,导游
...发布通知恢复办理福建居民赴金门旅游签注后，我市各大旅行社纷纷在微信转发这一利好消息，并附上跟团游宣传链接、海报等。多家旅行社表示，赴金旅游被“问爆了”，预订热度同样激增。记者多方了解到，昨日通知一出，...……更多
2024-09-28 08:48:00厦门,热度,预订,国庆,旅游,金门
...市场综合行政执法支队队员白成介绍，本次行动重点检查旅行社团队操作是否规范、是否履行合同约定、带团导游在执业期间是否佩证上岗并开启执业应用软件、当地旅行社组织游客出游是否签订旅游合同以及是否有私家车揽客...……更多
2023-04-17 09:53:00丽江,文化旅游,文化,旅游,市场,丽江
...您在游玩过程中，用好法律武器护航出行路——●问：若旅行社向旅游者提供的产品和服务与合同约定内容不一致怎么办？陈平：《中华人民共和国旅游法》（以下简称《旅游法》）第九条第三款：旅游者有权要求旅游经营者按...……更多
2023-04-19 03:56:00法律知识,春光,法律,知识,旅游,旅游者
...旅游市场秩序专项整治行动，指导各地聚焦未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等突出问题，集中查办了一批旅游市场案件，有力维护了旅游者和旅游经营者合法权益，营造了公平竞争的市场环境。现将第一批典型案例...……更多
2024-09-23 14:54:00典型案例,秩序,典型,案例,低价,旅游
...向大江网《问政江西》反映，他父亲报名参加赣中旅国际旅行社组织的一日游老年人团，在游玩了当地的免费景点后，参团人员被带到一家公司关门听课并接受产品推销，在导游步步“套路”之下，邱先生父亲借钱购买了一套标...……更多
2023-12-08 04:43:00旅行社,消费者,旅行,消费,王某,常山县
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