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...到网点办理。接到电话的何经理得知后,当即表示会进行上门服务。在大雪纷飞的天气里,农行郑州金水支行的何经理与路主任第一时间赶到了客户家里,为其办理了更换手机号的业务。客户对两位员工的上门服务表达了真挚的...……更多
农行郑州金水支行:银行服务无小事,上门服务暖人心
为行动不便的老年人提供上门服务,已经成为许多农行工作人员的工作日常……5月里炎热的一天,梁女士焦急地跑向农行郑州金水支行,告知工作人员其老母亲的银行卡锁定了,想要解锁银行卡并更改预留手机号。按照日常处...……更多
...,王主任秉承“农情暖域”服务精神,践行“暖心服务,上门服务”理念,急客户之所急,帮客户之所难,当即与客户协商好上门服务的时间。来到客户家里,发现老人家虽然行动不便,但是意识清晰,便现场通过平板为客户办...……更多
...市下辖的上街区、航空港区、中牟县、巩义市、荥阳市、新密市、新郑市、登封市购买的自住住房。(四)租房提取政策解读。租房提取政策支持力度不变,租房提取住房公积金分两种情况:一是承租郑州市保障性住房的,按照...……更多
...裕农通’,真的是把金融服务送到了田间地头。”在郑州新密,建行新密支行组织统战成员“送课上门”,为“裕农通”业主送去裕农贷款产品、个人客户专属权益、分期及普惠业务等群众所需的业务知识讲解,让“裕农通”业...……更多
农行郑州东风路支行:农情暖豫 服务到家
...支取了旧卡现金,得到了客户的认可和好评。这只是网点上门服务的一个缩影,近年来,农行郑州东风路支行深入践行以客户为中心的服务理念,组建移动厅堂服务队,开展上门服务,真正让特殊客户同样享受到银行的服务。下...……更多
农行郑州登封支行:银行服务无小事 优质服务暖人心
...与网点主任沟通后,网点主任表示在第二天休息日时提供上门服务,客户表示万分感谢。次日,网点主任与网点同事一起驱车数十公里为客户办理社保卡密码重置业务。业务办理完毕后,客户连声道谢道,“太好啦,老太太可以...……更多
农行郑州金水支行: 上门服务有速度,优质服务有温度
...任,贺主任当即与客户联系,约定上门时间,为客户提供上门服务。农行两位客户经理在约定好的时间携带资料如约抵达,在核实老人的情况后,迅速为老人办理银行卡解锁业务。在农行员工的耐心帮助下,顺利为余先生的母亲...……更多
农行郑州管城支行上门服务“暖人心” 便民服务“零距离”
日前,郑州市民李先生急急忙忙来到农行郑州管城郑汴西支行营业大厅,客户经理张灵敏立即询问有什么业务需要办理?李先生称,家里有位95岁老人,因病不能下床,但现在着急支取一笔抚恤津贴,社保卡密码怎么试都输不对...……更多
农行郑州海燕支行:上门服务 让老人省心更暖心
...您不要担心,我这就向主任反映情况,申请为您母亲提供上门服务。”网点主任了解到这一情况后,立即放下手头工作,带着工作人员前往老人家中开展上门核实工作,通过现场核实老太太身份证信息和联网核查,直接利用办公...……更多
农行郑州开发区支行:银行服务无小事 金融助老有温度
...行方面的业务或者问题,您这边可以联系网点,我们可以上门服务的,不用麻烦咱跑这一趟。”客户被陈经理高效、体贴、温暖的服务感动,连连致谢。据了解,农行郑州开发区支行辖内的工业园支行周边有不少中老年客户群体...……更多
农行郑州中牟支行: 金融服务零距离,真情服务暖人心
...近日,农行郑州中牟象湖支行为一位住院就医的客户提供上门服务,解决了客户的燃眉之急,得到了客户及家属的肯定与称赞。事情要从一通电话说起,在医院陪护父亲的轩女士向农行打电话求助,称自己的父亲因病在医院接受...……更多
交行郑州科学大道支行:上门服务解民忧 宣传服务到身边
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急,为特殊群体客户上门办理业务,赢得客户的认可和好评。近日,一名年迈老人急匆匆来到柜台前,询问该行工作人员:“我家老伴行动不便,现在需要激活社...……更多
李梦培委员:乡村振兴期待更多“青春力量”
...2014年研究生毕业之后,从繁华的都市回到了家乡河南省新密市伏羲山。“那时,山区群众面临缺水难题,想尽办法把打井的机械设备运进山里,帮助村民打了第一口井,后来兴建了十多处小塘坝,解决了山区群众吃水难用水难...……更多
郑州农行巩义西村支行:情系大众,服务民生
“太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们公司的大忙,因为你们这么人性化的服务,让我们的工人都及时收到了工资”李经理激动的说,近期,某公司李经理来到郑州农行巩义西村支行,询问代发工资业务,客户经理...……更多
交行郑州龙子湖支行:群众生活无小事 上门服务解忧愁
...天真的感谢你们,没想到你们银行现在服务这么好,能够上门服务,并且在这么短的时间内安排好人员,真解决了我们的燃眉之急。”业务办理后,客户及家属多次向网点工作人员表达热心上门服务的肯定。该行负责人表示,将...……更多
...客户为中心\"的服务理念,当日便亲自带领客户服务经理上门服务,现场核实委托事项的真实性,由客户本人签订委托他人办理业务授权书,并以最快的速度为客户办理社保卡激活及其他相关业务,客户对交行工作人员表达了衷...……更多
农行郑州登封洧河路支行: 暖心服务 薪火相传
...解到情况后,耐心地告诉刘女士不要着急,农行可以提供上门服务,帮助老人重置密码。网点安排两名工作人员当天下班后去往老人家中,上门为老人办理了密码重置业务、解决了老人的难题。在为老人办完业务后,得到了老人...……更多
郑州银行永城支行加大金融支持力度 助力实体经济发展
...进新设备。郑州银行永城支行得知公司资金需求后,主动上门服务,根据公司情况,量身推荐了适合的产品,并开辟绿色通道,成功发放贷款5000万元,为企业健康可持续发展“添金”助力。为积极响应总分行号召,近年来,郑...……更多
农行郑州居易国际广场支行: 金融服务送上门:“农行真中”
...况汇报给负责人陈主任,第一时间与客户约定时间,安排上门服务。本着为客户着想的原则,两位农行工作人员暂时放下手中繁忙的工作,及时赶到约定地点,协助客户签署代理授权书,办理业务。房女士对农行工作人员上门为...……更多
交通银行郑州中牟支行:贴心举措暖人心 上门服务“零距离”
...坐下,一边安抚客户,一边耐心告知客户,网点可以提供上门服务,核实意后便可正常办理业务。工作人员第一时间将该情况向营运主管汇报,主管获悉情况后,敏捷反应,及时处置,立即带着工作人员出发,驱车前往老人家中...……更多
工行郑州惠济支行切实提升网点适老化服务质效
...示牌,标识清晰醒目,全力完善老年客户硬件设施。做好上门服务。该行针对部分老年客户因身体原因无法到网点的特殊情况,及时采取特事特办流程,提供上门服务。在确保制度合规的前提下,最大限度为老年客户提供便利化...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
...道,遇到老年客户无法亲临柜台的情况,通过四特服务、上门服务等为客户提供帮助,提升业务办理便利度。近日,郑州郑东新区支行工作人员接到客户的求助电话,原来客户长年瘫痪在床,平时退休工资都是家人帮忙代取,最...……更多
农行郑州民安北郡支行: 暖心上门服务 践行金融为民
...没有丝毫犹豫,立即前往老人家中,提供了贴心而专业的上门服务。办理业务过程中需要进行人脸识别,但老人因病无法起身,甚至无法抬头。面对这一难题,农行工作人员蹲跪在老人跟前,尽量与老人保持同一水平高度,手里...……更多
农行郑州管城支行:暖心服务“零距离”
...支撑。业务办理当天,为节省医务人员宝贵的时间,该行上门服务办理人员坚持中午机器不停歇,轮班吃饭,完毕就返回继续办理业务。其中一位门诊的大夫说:“真得给咱们农行数个大拇指,不仅上门为我们提供服务,中午为...……更多
交行郑州龙子湖支行:严寒天气难出行,贴心服务暖人心
...天气恶劣且老人行动不便,又急需用钱。于是立即启动了服务应急预案,当天便协调两名工作人员冒着严寒为老人上门办理业务。持续优化服务流程,不断提升服务水平,着力解决客户最直接、最现实的问题。该行相关负责人表...……更多
农行郑州上街支行:银行温情服务,为行动不便老人送温暖
...会关爱老人的号召,为一位行动不便的老人提供了贴心的上门服务,用实际行动诠释了“客户至上,始终如一”的理念。李爷爷是这座城市中的一位普通居民,但由于年事已高且腿脚不便,日常出行成为了他的一大难题。最近,...……更多
以金融碧水“浦”写高质量服务新篇章——浦发银行郑州月湖南路特色支行
...,浦发银行郑州月湖南路支行自成立以来,高度重视文明服务管理工作,积极践行“以客户为中心”的理念,以打造“五个一流”服务主阵地为目标,在河南省银行业协会的正确指导下,将文明服务作为重点工作狠抓落实,聚力...……更多
百强县“腰斩”、千亿县“挂零”,中部第一大省如何破题?
...县(市)共有8个,包括郑州新郑市、巩义市、荥阳市、新密市、登封市,商丘永城市,平顶山汝州市,以及省直辖的济源市,数量居全国第四、中部之首。然而此后四年,河南百强县数量三度下滑,较2019年惨遭“腰斩”。2020年...……更多
河南拟认定第二批195个乡村康养旅游示范村
...城岗镇北堤村荥阳市高村乡枣树沟村荥阳市王村镇司村3A新密市超化镇李坡村登封市唐庄镇王河村金水区兴达路街道马渡村新密市城关镇高沟村中牟县万滩镇关家村惠济区古荥镇孙庄村登封市徐庄镇杨林村开封市(7个)4A龙亭区...……更多
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