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...，很难挽回。机组迅速通知乘务组做好迎接旅客的准备，乘务长叶明珠迅速对组员进行分工。小女孩在父母的陪同下快速登机后，乘务员将他们的座位调整到前排，以便到达后能快速下机。同时，安抚因疼痛而情绪不稳的小女孩...……更多
2024-01-31 01:46:00断指,女孩,西安,乘务,飞机,乘务长
...将她带到附近的后舱乘务员座椅上休息，并将情况报告给乘务长。看到女孩面色苍白并露出痛苦的表情，乘务员不断安抚女孩：“不要紧张，身体放松，保持呼吸，我们都受过专业训练，我们会帮助你的。”乘务长发现飞机上没...……更多
2023-02-13 07:45:00乘务组,乘务,哮喘,突发,全力,飞机
...）的航班上，机长与乘务员发生争执后“互殴”，机长将乘务长手打骨折，乘务长把机长门牙敲掉半颗。此事经舆论曝光后，涉事航空公司和相关管理部门介入调查，涉事机长张某某和乘务员杨某某被终身停飞，之后两人均涉嫌...……更多
2023-05-30 08:23:00乘务,东海,机长,乘务员,细节,航空
...率接近100%。“王大，这是今天航班旅客的飞行日志。”乘务长给王江递来厚厚的一沓飞行日志，王江小心翼翼地翻开，签名回应。由于是劳动节，他看见日志上充满了旅客、飞友们对机组的节日祝福。这些日志和留言，是C919航...……更多
2024-05-03 05:36:00飞机,国产,劳动,乘务,旅客,飞机
...舒适的航程。“王大，这是今天航班旅客的飞行日志”。乘务长给王江递来厚厚的一沓飞行日志，王江认真地翻开，签名回应。由于是劳动节，日志上写满了旅客、“飞友”对机组的节日祝福。这些日志和留言是C919航班的一大...……更多
2024-05-08 00:46:00旅客,劳动,服务,飞机,乘务,飞行
...旅客医疗救助持续40分钟。南航湖北分公司客舱部一分部乘务长刘俊峰：“现在是10点05分，客舱有一个小朋友抽搐，现在我们广播找医生。（随后）医生正在抢救，正在进行处置，后面的旅客不要围观。据南航湖北分公司客舱部...……更多
2023-03-17 14:54:00乘务长,乘务,旅客,儿童,乘务,客舱
...自己身体不适，“17日晚有些腹泻，此刻发冷、头晕。”乘务长张蕾立即将江女士安排入座，帮助安放行李，提供温糖水。飞机于7时32分起飞，张蕾一直惦记着江女士，飞机平飞后，她第一时间去客舱看望，江女士面色苍白，胸...……更多
2023-03-19 01:56:00乘务,乘务员,不适,乘客,飞机,身体
...手中的餐盘，询问旅客状况，同时将这紧急情况汇报给了乘务长吴多。吴多闻讯赶来，面对这位40岁、自称心脏极度不适的王先生，她一边以专业的手法安抚着旅客的情绪，一边指挥组员分秒必争地展开急救部署。广播声在机舱...……更多
2024-05-23 16:47:00不适,落地,航班,突发,心脏,飞机
...乘务员发现这名旅客脸色苍白、身体虚弱，便立即报告了乘务长张晓茜。经询问后得知，旅客伍女士有心脏病史，但没有随身带药。张晓茜临危不乱，立即启动机上急救应急预案，帮伍女士松开衣物，安排一名乘务员将氧气瓶带...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
...被暖哭了！”手写信。华夏航空供图记者联系到当日航班乘务长刘雅琴，她回忆道，“这名女孩上飞机后情绪低落，身体有点应激，并找到我们乘务组。”经耐心询问，刘雅琴得知这名女孩在重庆读大学，当天恰好是她的生日。...……更多
2023-11-03 16:46:00爷爷,不幸,星星,飞机,生日,女孩
刚升为见习乘务长的祁玉，就出事了。飞机上，祁玉在商务头等舱对乘客笑脸相迎，殷勤备至，主动帮男乘客放行李。来到经济舱，一位女乘客让祁玉帮忙放一下行李箱，祁玉假装在忙，不愿意去帮，还推脱让女乘客等一等。...……更多
2023-01-07 14:05:00乘务长,空乘,乘务,第一次,服务,乘务
...绪低落，身体有点应激，并找到我们乘务组。”当日航班乘务长刘雅琴告诉上游新闻记者，经询问，这名女孩在重庆读大学，当天恰好是自己的生日，却不幸接到爷爷去世的消息，订了最早的飞机回去，结果还是没赶上见最后一...……更多
2023-11-03 15:47:00空乘,善意,爷爷,陌生人,一面,女孩
空姐祁玉，才升为“见习乘务长”，就出事了。飞机上，一位女乘客让祁玉帮忙放一下行李箱，祁玉假装在忙，一直不耐烦地让女乘客“等一等”。女乘客很不满意，指责祁玉“区别对待乘客”。的确如此，祁玉对头等舱的旅...……更多
2023-01-10 11:03:00性骚扰,飞机,第一次,服务,乘客,乘务
本文转自：陕西日报团圆乘务长金秋：护送旅客平安回家金秋在迎接乘客。本报记者 李欣泽摄本报记者 李欣泽新年愿望“希望我工作顺利，家人、同事、朋友们健康平安，愿每一架航班都起落顺利！”1月21日，农历除夕，8时15...……更多
2023-01-22 05:24:00乘务长,乘务,平安,护送,旅客,航班
...员与乘务员交接协助登机，为方便两位高龄旅客上下机，乘务长曹丰丰将他们的座位调整至客舱前排。曹丰丰说，飞行过程中，老爷爷因为轮椅托运问题，一直无法安心入睡。于是她给老人送上热毛巾、热牛奶，陪两位老人聊天...……更多
2023-03-07 05:35:00幸福,真情,贡献,航空,力量,服务
...在一家航空公司工作长达6年，离开的时候，已经是见习乘务长。 在展开谈论这份工作的细节之前，她首先向我强调，空乘的主要任务是保障客舱安全，其他服务是其次。这是民航相关规定对“客舱乘务员”的定义。 追溯民航的...……更多
2024-04-03 13:06:00空姐,直播,空姐,空乘,航空公司,乘务
...抵达三亚。记者 沈丽焕 通讯员 孙可佳 李丹 文/图据当班乘务长回忆，餐饮服务结束后，一名男子焦急地找到乘务员反映：他妻子呼吸困难，通过随身的血氧仪检测发现其血氧浓度非常低。乘务长李丹接到报告后立即来到旅客身...……更多
2023-03-05 10:55:00乘客,困难,飞机,情况,乘务,李丹
大皖新闻讯 春节假期刚过，对于东航安徽分公司的乘务长李琳来说，这个假期她都在忙碌的工作中度过。今年是李琳职业生涯的第30个春运。这些年，她从普通乘务员成长为乘务长，见证了安徽民航的发展。在她的眼中，如今...……更多
2024-02-19 10:39:00乘务长,乘务,民航,变迁,见证,飞行
...个小时。突然，一阵急促的呼唤铃声打破了客舱的宁静，乘务长战晶晶立刻赶过去，发现坐在59B座位的女士面色苍白、十分虚弱。经过询问后得知，这名旅客，刚才突然觉得心脏不舒服、头晕、四肢乏力。乘务长一边安抚旅客，...……更多
2024-04-01 00:40:00乘务,乘务员,沉稳,乘客,全力,乘务
...2月7日，是国际民航日。21岁入行，飞行11年……西部航空乘务长黄梅娇把最美好的年华绽放在空中，也见证了我国民航事业的发展变迁。黄梅娇带领乘务员检查客舱安全（央广网发 苏志刚 摄）2012年，黄梅娇加入西部航空，是西...……更多
2023-12-07 19:03:00乘务长,乘务,民航,飞行,蓝天,国际
...随身行李，并嘱咐道：“爷爷，我们不着急，慢慢走。”乘务长郝敏芳和前舱乘务员仲欣琰看到克里木爷爷的行李多且零碎，找来一个大袋子，帮助他把零碎物品装在里面；想到他还要在航站楼内等候一段时间才能转机去伊斯坦...……更多
2024-04-12 07:44:00克里,克里木,爷爷,乘务,乘务员,东航
...长担心焦虑……2月7日，东航山西分公司执飞的MU5145航班乘务长牛秋丽用心的为小旅客们准备了小猪佩奇系列的儿童绘本。不出所料机上的小旅客们看得聚精会神，其中一位两岁半的首乘小旅客，本来家长还担心孩子胀气、压耳...……更多
2023-02-16 05:06:00佩奇,飞机,乘务,旅客,客舱,东航
...急找到乘务员，说同行的婴儿高烧，伴随身体颤抖。当班乘务长收到通报后，立即来到旅客身旁，了解旅客病情和状态。经了解和问询，高烧旅客为一名1岁5个月的婴儿，伴有咳嗽症状。乘务员拿来温水和毛巾对婴儿进行物理降...……更多
2024-05-07 11:11:00长沙,高烧,航班,婴儿,飞机,婴儿
...是世界读书日。非常荣幸与您相聚在万米高空……”伴随乘务长动听的广播声，活动正式拉开帷幕。鲁雁乘务组为旅客们详细介绍了世界读书日的起源、意义及其在全球范围内的影响，用生动的语言，将这一特殊日子的重要性娓...……更多
2024-04-29 00:30:00高地,书香,航班,精神,图片,旅客
...！”原来，一名孕妇多次呕吐，向乘务组紧急求助，主任乘务长梁立上前查看旅客呕吐物，发现其中疑似有血迹，立即将情况报告机长，并按应急程序广播寻找医生。听到广播后，一名外科医生表明身份前来救助，乘务组迅速取...……更多
2023-01-14 18:43:00万米,孕妇,飞机,旅客,乘务,乘务组
...鑫说，飞机起飞后，由于手机没有信号，她第一时间联系乘务长，立即通过卫星通讯联系济南机场方面。根据通讯记录显示，乘务长郑敏杰联系济南机场反馈“6177航班一位带婴儿的旅客，小朋友患恶性肿瘤，今天和专家预约看...……更多
2024-03-06 12:06:00机组,就医,飞机,夫妻,孩子,乘务
...京飞往重庆的南航航班上，一名男性乘客疑似‘霸座’。乘务长想让他坐回原座，他拒绝还在客舱吵闹，扬言要投诉机组人员。飞机落地后，该男子被警方带走。部分乘客还为机组人员提供证词，希望不会对他们造成影响。后来...……更多
2023-11-01 10:42:00工作人员,机场,男子,人员,工作,乘务
...架。蒋雪林 摄郑叶文姣是南航广西分公司客舱部的一名乘务长，她每次飞行前都要组织乘务组员召开航前协作会，进行应急安全预案分工和部署。类似空中颠簸及锂电池起火这些状况，都需要在航前协作会上做好强调和提醒，...……更多
2023-02-16 22:08:00检查点,检查,守护者,云端,多个,安全
本文转自：太原晚报飞行27载 乘务长眼中的春运变迁归家路上的“变”与“不变” 1月26日随着春运启动，“团聚”成了人们出行路上的关键词。今年，是东航山西分公司乘务长张珺职业生涯中的第27个春运。这些年，她从普通...……更多
2024-01-28 06:45:00乘务,乘客,客舱,飞机,太原,乘务员
...出率较低的中间座，也有不少人选择。中国东航C919客机乘务长 张雯婧：我们非常特别的一点就是经济舱的三连排的座位，它要比其他的飞机中间座位更宽一点，宽1.5厘米。点滴细节提升出行体验的同时，国产大飞机上吃的也有...……更多
2024-02-01 09:43:00飞机,国产,全新,体验,服务,马来
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