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...祥 潍坊报道近日，一名客户前来建设银行潍坊寒亭支行营业室修改手机号，经咨询客户了解到其刚收到一张“X东购物平台优惠卡”，在X东App绑定银行卡时提示手机号有误，故前来修改。大堂经理在了解优惠卡来源是快递邮寄时...……更多
2025-06-13 15:46:00寒亭,潍坊,建行,支行,诈骗,客户
...生活中，一场跨越周末的暖心接力，让建行济宁城区支行营业室的服务温度悄然传递。近日，该行通过远程监控与线下寻找的双重守护，成功将客户遗落的钞票归还，用实际行动诠释 “以客户为中心” 的服务理念。一个普通周...……更多
2025-05-30 07:10:00济宁,建行,钞票,支行,温度,城区
...节中传递出银行的温暖与关怀。近日，工行菏泽牡丹支行营业室迎来了一位特殊的客户，当时该客户十分着急，一进门就急着要办理业务。由于客户情绪过于激动，他试图表达的需求一时难以理解，面对此情此景，该支行工作人...……更多
2024-09-07 19:41:00菏泽,人心,支行,牡丹,速度,服务
...有“高效办理已故提，贴心服务解难题”的锦旗，来到了营业室，亲自将它交到了支行工作人员的手上，并再次表达了对该行优质服务的深深感激。该客户是一位已故储户的家属，因急需处理遗产事宜，前来烟台西郊支行咨询已...……更多
2024-12-20 04:03:00锦旗,烟台,人心,服务,建行,优质服务
...个阳光明媚的上午，一位老年客户走进建行烟台芝罘支行营业室，希望办理已故配偶名下银行卡的继承支取业务。令人意外的是，该账户余额仅有 0.32 元，且银行卡已过有效期，无法通过常规代办流程处理，需按规定走小额遗产...……更多
2025-06-12 10:20:00芝罘,烟台,金融服务,建行,支行,遗产
...神风貌，精彩的表现赢得现场掌声阵阵。经过激烈角逐，文登支行《我的自白书》荣获一等奖；市分行营业部《觉醒中国》、高区支行《我与地坛》荣获二等奖；经区支行《落红潇潇 墨韵悠悠》、荣成市支行《青春之歌》、文...……更多
2025-04-27 15:26:00威海,书香,分行,竞赛,首届,成功
...晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 徐晓萱在建行菏泽巨野支行营业室的大堂内，一包焦黑的纸币被放在了柜台上。纸角卷曲泛黄，淡淡的焦糊味弥漫开来。一旁的张先生攥着衣角的手微微颤抖，额头上沁出了细密的汗珠。原来，这些...……更多
2025-06-17 16:47:00巨野,菏泽,为民,建行,支行,理念
...芮整理好社保卡打卡设备及业务pad与资料，前往医院提供上门服务，争分夺秒为老人开辟绿色通道。抵达医院后，映入眼帘的是病床上虚弱无力的老人，正如男子所描述，老人已失去行动能力，但所幸意识尚清醒。工作人员立刻...……更多
2025-04-08 18:36:00银河,济南,支行,服务,社保,老人
工行张家口蔚县支行上门服务暖人心银行网点作为直接面对客户的第一线，每天接触不同业务需求的客户，员工的行为同样代表着银行的形象。近日，工行张家口蔚县支行为生病无法出门的客户提供上门服务，受到了客户高度...……更多
2023-10-30 18:53:00蔚县,张家,张家口,人心,上门服务,支行
鲁网8月9日讯近日，建设银行潍坊寿光支行营业室迎来了一位特殊的客户——张女士手持一面写着“尽职尽责为民解忧，恪尽职守恩暖民心”的锦旗，专程前来向寿光支行员工表达感激之情。这面锦旗背后，是一个银行员工以专...……更多
2025-08-09 17:42:00寿光,建设银行,潍坊,锦旗,支行,真情
鲁网9月21日讯近日，农行临沂市河东区支行营业室紧紧围绕“保障金融权益 助力美好生活”这一中心点，开展了一系列内容丰富、形式多样的宣传活动。活动期间，农行河东区支行营业室充分发挥基层网点贴近群众、服务企业...……更多
2025-09-21 20:07:00河东区,临沂市,河东,营业室,临沂,宣传月
...向客户表示重置密码业务无法代办，但支行可以为其提供上门服务，现场帮助其母亲修改银行卡密码。为了便于沟通，营业室经理又与客户互相加了微信，沟通具体上门办理业务的时间和地点，通过进一步沟通，了解到其母亲目...……更多
2024-06-20 18:06:00华夏银行,远达,华夏,人心,长春,服务
...美。他们以实际行动诠释着银行人的光荣使命，用一次次上门服务，温暖着客户的心。下一步，邮储银行文登路支行将继续坚守初心，在服务客户的道路上不断前行，为更多的客户送去温暖与便利。 ……更多
2024-12-27 17:25:00文登,银行,人心,服务,支行,小事
...员工一起在寒风中劝解近一小时，同时微信联系庆云建行营业室将老两口所有建行卡限制交易，老两口仍未能意识到诈骗，张洁主任及时联系县公安局市场派出所，在市场派出所反诈专员的共同努力下，以案讲案，最终老两口醒...……更多
2024-03-28 10:17:00山东省,山东,建行,分行,诈骗,协作
...况后，网点内勤行长告知社区工作人员，可以为老人提供上门服务，让老人签署授权委托书，由社区工作人员替老人来补办社保卡。为了尽快帮助老人补办社保卡购买药品，内勤行长立即报告网点主任该情况，并安排两位工作人...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,营业部,孤寡老人,济南,支行,老人
...月21日上午8:30，还未到开门营业时间，工商银行施秉支行营业室门口已经有不少客户在等待办理业务。通过询问得知这是杨柳塘镇高塘村需要办理工商银行卡来接收征地补贴的村民。图：该行工作人员为村民开展金融知识宣传接...……更多
2024-11-22 11:11:00凯里,施秉,金融服务,支行,温度,水平
近日，建行临沂分行解放路支行营业室利用夕会时间组织全体员工开展涉案账户学习活动。这不仅是银行自身合规运营、稳健发展的内在需求，更是维护金融秩序稳定、保障客户资金安全的社会责任担当。涉案账户问题的滋生...……更多
2025-04-08 16:19:00解放路,临沂,建行,防线,分行,支行
...无障碍服务的标准化、规范化，为行动不便老年客户提供上门服务。三是养老投教特色。网点组建养老金融顾问团队，走近老年客群宣传健康养老、科学规划等理念和知识。四是养老微生态特色。整合内外部资源，提供养老规划...……更多
2024-04-02 11:24:00网点,建设银行,山东,分行,养老,特色
...优势产业、获评国家消费品工业“三品”战略示范城市。文登农商银行积极开展行业调研，以优质金融服务扶持辖内重点轻工、纺织、食品企业，促进企业增品种、提品质、创品牌。截至6月15日，各项贷款余额160亿元，较年初增...……更多
2024-06-25 17:31:00文登,农商,动能,城市发展,银行,金融
...行共同打造的全市首个城市服务驿站在建设银行越秀支行营业室揭牌，市城市管理综合执法局，建行广州分行以及越秀支行有关负责人及工作人员出席活动。据悉，2022年以来，市城管部门将城市服务驿站建设纳入“办实事”重...……更多
2023-01-14 17:34:00广州,建行,劳动者,港湾,驿站,工人
...生提供可以休息、学习的良好环境。与此同时，支行指定营业室作为高考考生服务网点，及时准确地维护“劳动者港湾”APP相关服务信息，方便广大考生及家长线上搜索查询及导航等服务。组建护考车队 共筑梦想之路为确保学...……更多
2024-06-17 17:19:00齐鲁,山东省,山东,建行,分行,学子
...一眼清泉，给陈先生带来了希望。还未等他开口，该支行营业室网点大堂经理王经理便敏锐地捕捉到了他的困境，主动推开大门，热情地招呼道：“天太热了，快进来喝口水歇歇脚，里面有地方可以充电！”这及时的关怀，恰似...……更多
2025-06-13 17:40:00东明,建行,劳动者,社会责任,支行,港湾
...，将工作技能毫无保留的传授给新员工。晨会期间，支行营业室老员工、退役军人陈建军认真地将工牌佩戴在新员工的胸前，并传授正确佩戴党徽、行徽与员工牌的方法。庄重的仪式见证了新老承传，激发了奋进力量，这不仅仅...……更多
2024-10-08 15:27:00肥城,建设银行,泰安,薪火,支行,银行
...携带便携式器具，前往淮安的江苏武警新兵训练地基进行上门服务，为新兵们开通了一条“绿色通道”，即简化流程，现场开卡、激活、绑定手机银行“一站式”办理。为了保障办卡工作高效开展，营业室提前与部队后勤部门联...……更多
2025-06-09 11:33:00练兵场,金融,练兵,金融服务,保障,服务
...，活动气氛热烈，有效提升了老年人的幸福感。皇姑支行营业室和崇山东路支行邀请多位眼科专家，在网点厅堂开展义诊活动，为前来就诊的老人开展了家庭用药安全宣传、眼部问诊及健康咨询等服务，同时网点以厅堂微沙龙的...……更多
2024-10-15 12:42:00辽宁,主题活动,活动,主题,金融,活动
...南县支行为提高服务质效，方便广大特殊群体，还制定了上门服务措施，进一步明确办理时限、方式方法和特殊群体关爱制度，尽可能通过优化措施、简化程序、缩短时间，提升广大群众特别是特殊群体的服务体验和满意度。（...……更多
2024-06-24 16:41:00莒南县,莒南,便利服务,支行,关爱,群体
...际行动践行当代青年主力军作用。1.送温暖进社区。支行营业室、办公室、财会部、投行部的青年团员身穿志愿者马甲走进春森路社区，帮助独居老人打扫卫生、整理房间，并送上暖心祝福。同时，志愿者们立足自身岗位，携带...……更多
2023-10-28 01:46:00支行,青年,志愿者,团支部,中山路,群众
...户手持一本1989年的旧存折，来到建行淄博齐鲁石化支行营业室，焦急地询问其中是否还有未取出的款项。这本跨越三十余年的存折，承载着岁月的痕迹，也因当时尚未实行账户实名制，在当前系统中无法查询到任何信息，为业...……更多
2025-10-01 20:51:00齐鲁石化,民忧,齐鲁,初心,淄博,建行
...找不到了……”“您好！……这类特殊情况我们可以提供上门服务。”听完这位中年女子的急切述说，内勤行长陈君丽及时安抚客户焦急心情，同时放下电话迅速协商解决。随后，网点负责人带着客户经理按照该女子提供的导航...……更多
2024-02-07 05:41:00襄阳,湖北,寒冬,服务,襄阳,襄城
建行威海世昌支行始终把加强服务品质提升作为提高核心竞争力的有效手段，紧抓网点服务质量，通过打造服务品质、服务品牌和服务文化，不断推动网点服务质量提升，从而吸纳了大批优质的客户群。强化服务基础。该行突...……更多
2023-12-20 16:37:00世昌,威海,建行,支行,网点,质量
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