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...例汽车出故障 遭遇维权难本报讯（记者王绍芳）天津市消费者协会日前公布2023年十件消费维权典型案例，以案普法，提示消费者依法合理维护自身合法权益。昨日本报刊发的首批曝光案例引发读者关注，今后本报将陆续刊发相...……更多
2024-03-14 01:05:00故障,汽车,消费,天津,故障,消费者
中国消费者报天津讯（记者万晓东）近期，天津市消费者协会在2023年天津市各级消协受理的投诉案件中，经过初评、复评、终评等环节，甄选出10件消费维权典型案例，并于3月13日进行发布，其中涉及两起汽车消费维权案例。20...……更多
2024-03-14 18:31:00消费,天津市,消费维权,天津,典型案例,典型
...认秦先生反映情况属实。工作人员依据《中华人民共和国消费者权益保护法》中“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务”等规定，组织双方进行调解，最终4S店同意及时为秦先生的车提供免费维修服务。 ……更多
2024-04-12 05:40:00质保期,质保,汽车,质保期,先生,别克
中国消费者报天津讯（记者万晓东）近日，天津市消费者协会发布天津市新能源汽车公共充电桩使用情况调查报告。报告显示，充电车位被占用、充电桩数量少、停车空间狭小、充电价格高、停车费用高、运维及安全性保障程...……更多
2024-01-04 17:21:00痛点,高成,天津市,天津,车位,三大
...侯先生为此很是烦恼。近日，河北张家口市的侯先生向《消费者报道》反映，称其领克09汽车多次出现悬架塌陷导致车辆无法行驶的问题。在4S店多次维修后，悬架塌陷的问题又再次出现，侯先生还为此在黑猫投诉平台发帖投诉...……更多
2024-01-27 15:20:00修好,车身,车辆,汽车,先生,车辆
中国消费者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）近日，江苏省镇江市消费者协会成功调解了一起因为汽车行驶过程中突然熄火、故障灯全亮引发的汽车消费纠纷。消费者陆女士投诉反映，前不久她驾车在高速上行驶，行驶过程中突...……更多
2023-11-20 15:20:00车主,补偿,行车,过程,消费,消费者
...门：有请“消费维权专家团”！视觉中国 供图2020年6月，消费者殷先生在泰州某4S店购买了一辆原装进口品牌轿车，价格近80万元。让殷先生苦恼的是，在购买后的两年内，该车先后出现了十多次不同的故障。殷先生找到4S店要求...……更多
2024-03-18 07:30:00进口车,故障,进口,消费,泰州,泰州市
本文转自：今晚报去年，“娘家人”为消费者挽回损失近273万元食品家用电子电器生活社会服务等投诉多本报讯（记者王绍芳）昨日，市消协发布2023年咨询投诉受理情况分析。去年，市消协针对消费者的“急难愁盼”投诉，综...……更多
2024-01-07 01:07:00娘家人,娘家,损失,消费者,消费,消费
本文转自：泉州晚报购车66天出故障 消费者要求退换车主与车行几经协商达成和解意向消费爆料扫二维码日前，市民谢先生与车行就购买66天的新车出现故障一事，达成了初步和解意向。
据了解，谢先生在春节前喜提新车，却...……更多
2024-04-08 12:01:00退换,购车,故障,消费者,消费,先生
...着各种问题，其中以次充好、以旧代新最为突出，不仅让消费者增加了支出，也导致车辆存在一系列安全隐患。采访中，车主呼吁净化汽车维修市场，维护消费者合法权益的呼声高涨。
以次充好以旧代新汽车维修暗藏猫腻在某...……更多
2024-01-03 02:26:00汽车维修,陷阱,维修,汽车,维修,消费
中国消费者报杭州讯 浙江省诸暨市以提振消费信心，促进大宗商品消费为目标，成立该汽车放心消费联盟，打造“政府主导、部门联动、行业自律、社会监督、群众参与”的汽车消费多元共治模式。据悉，今年前三季度，汽车...……更多
2023-10-10 17:04:00枫桥,诸暨,消费投诉,浙江,投诉,领域
...汽车销售服务有限公司外景投诉：没出4S店车就有故障，消费者要求退换秦先生说，11月30日，他在4S店交费购车后便返回了玉林，之后由4S店为其办理车辆登记上牌事宜。
秦先生购买的梅赛德斯-奔驰GLC260 受访者供图12月7日，秦...……更多
2023-12-25 09:24:00故障,先生,车辆,故障,电瓶,天合
记者 郭书梅转眼又到一年“3·15”国际消费者权益日。2023年，我国汽车产销量分别达3016.1万辆和3009.4万辆，同比分别增长11.6%和12%，年产销量双双创历史新高。数据来源：中国消费者协会在喜人的成绩面前，我们也关注到汽车...……更多
2024-03-15 16:18:00梅子,汽车行业,投诉,热点,汽车,行业
...一异常情况，田女士感到十分困惑和不满。她表示，作为消费者，她对问界M7品牌抱有很高的期待，但这次的充电问题让她对品牌的信任度大打折扣。田女士质疑，车辆在如此短的时间内就出现充电故障，是否是产品质量存在问...……更多
2024-04-06 08:29:00鲜橙,故障,女子,财经,女士,问题
...技术的一方，处于优势地位，而发动机的技术问题远超出消费者的认知，消费者处于劣势地位。在双方地位不对等的背景下，4S店单方对发动机拆除并检测，其角色是既当运动员又当裁判员，因此，4S店做检测行为难以令消费者...……更多
2024-04-10 07:49:00宝马,气缸,车主,故障,多个,气缸
...个品牌被炒火同时伴随它的也有负面信息。个人认为当下消费者应理性看待。华为遥遥领先吗？大家都清楚国外的手机品牌已经使用3纳米的芯片，华为是突破国外技术封锁与合作伙伴研发制造了5纳米芯片，其实与国外产品还有...……更多
2024-01-10 16:04:00领先,故障,质量,汽车,华为,汽车
...修理、更换、退货责任规定》，以下情况在三包有效期内消费者可以要求退换货：1.家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效...……更多
2023-12-20 05:24:00质保期,退换,质保,车主,故障,车辆
...为自己的“最强竞争力”之一。然而，出现电池故障后，消费者在追问原因时，比亚迪却讳莫如深。2022年8月，市民赵女士在上海富林迪耀4S店购买了一辆比亚迪宋PLUS DM-i车型，开了1年半，里程总数约15000公里。今年1月31日中午...……更多
2024-03-15 15:13:00八门,五花,比亚,车主,故障,车辆
...累计超过35日，或因同一产品质量问题累计修理超过5次，消费者可以凭三包凭证和购车发票，由销售者负责更换。杭州某豪华品牌的一位资深技术总管认为，从消费者角度看，购入百万级的车，自然希望车辆质量过硬，尤其是新...……更多
2024-03-12 10:30:00万豪,保时捷,故障灯,梅拉,帕拉,新车
...汽车销售服务有限公司外景投诉：没出4S店车就有故障，消费者要求退换秦先生说，11月30日，他在4S店交费购车后便返回了玉林，之后由4S店为其办理车辆登记上牌事宜。
秦先生购买的梅赛德斯-奔驰GLC260受访者供图12月7日，秦...……更多
2024-01-10 14:24:00内在,男子,问题,先生,故障,车辆
...、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督促经营者尊法守法、诚信...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...起汽车消费纠纷，推动汽车消费纠纷多元化解。据了解，消费者韦女士于2020年在南宁市某4S店购买了一辆品牌汽车，至2023年9月车辆已行驶7万余公里，还在“三包”期内，但变速箱阀体出现问题了。商家称，在车辆行驶至6万公...……更多
2023-11-21 07:07:00汽车消费,纠纷,消费,汽车,南宁市,南宁
...系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。本报记者 白圩珑 杨静 实习生 张方圆 ……更多
2023-11-11 02:50:00奥迪,汽车,故障,车辆,制动系统,女士
...工作人员，对方回应称，4S店无法决定赔偿金额，只能帮消费者与玛莎拉蒂中国沟通，此前沟通的结果是赔偿罗先生四条轮胎和四副刹车片或折成7万余元代金券，但罗先生提出希望能拿到10万元代金券。该工作人员称，3月6日上...……更多
2024-03-08 09:06:00玛莎,拉蒂,索赔,故障,男子,厂商
...车公司对该缺陷发生的频率和程度的了解，远远超过它向消费者和安全监管机构披露的情况。上述文件时间跨度自2016年至2022年，其中包含特斯拉全球服务中心的维修报告，由工程师对高故障率零部件进行的分析和数据评审，还...……更多
2023-12-29 09:54:00特斯,路透,特斯拉,路透社,零部件,缺陷
...现生锈，对其工艺品控产生深深担忧。此外，比亚迪还有消费者对服务费的变更以及服务的不满意进行投诉，这也是这几款车型都普遍存在的投诉项。另外就还有价格上的问题，在购买后不久就进行了降价，也没有对老车主进行...……更多
2024-01-20 16:25:00比亚,投诉,汽车,比亚,投诉,问题
...，平均每天约11家4s店关停。4s店到底怎么了，为什么这届消费者不去4s店了？在过去十几年内，中国汽车消费者似乎形成了一个习惯：试车去4s店，买车去4s店，保养去4s店，修车去4s店。4s店最大的优势，就是能提供一条龙服务。...……更多
2023-11-08 16:17:00消费,消费者,模式,汽车,特斯,传统
...时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货时，销售者应当更换或者退货。对此，万主管告诉记者，4S店无法满足罗先生的退货要求，“罗先生的情况不...……更多
2024-02-22 03:01:00路虎,罗先,修理,路虎,问题,故障
...排放物质，在运转过程中将其燃烧殆尽。这一装置被普通消费者熟知，还是因为国六A/B排放标准相继实施。根据国六B排放标准，汽油车每公里排放的一氧化碳不能超过500毫克、非甲烷烃不能超过35毫克、氮氧化物不能超过35毫克...……更多
2023-12-11 19:19:00丰田,颗粒,车型,投诉,丰田,卡罗
作为全球最权威的消费者调研机构之一，美国J.D. Power汽车质量调查排名是全球汽车行业中的一个重要排名，其调查结果被广泛认可和接受。同时，其结果也被汽车厂商和消费者作为参考依据。J.D. Power主要采用客户反馈调查的方...……更多
2024-01-12 15:41:00特斯,冠亚,路虎,特斯拉,冠亚军,垫底
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