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...，安徽高速正在提倡微笑服务，如果收费站的工作人员给司乘人员带来了不适，也是非常抱歉的。（图源：河南之声）另据河南之声2019年7月19日报道，宁波一位高速收费站男性收费员微笑送行视频，被网友称“职业假笑”。收...……更多
2024-01-25 16:15:00收费员,收费,微笑,司乘,服务,司乘人员
...假日，这对夫妻总是坚守在各自的岗位，用真诚的服务为司乘人员保驾护航。身为收费班长的谢杭，每天来回穿梭在各个收费车道，忙着查验“绿通”、入口拒超、处置ETC车道特情、维持车辆秩序、现场环境清扫等工作。为确保...……更多
2024-02-11 07:18:00夫妻,高速,司乘人员,司乘,赣州,收费
...。作为收费员，她坐在收费亭内，微笑面对每一位过往的司乘人员。相同的操作、言语，工作已10年的陈引，不厌其烦地说了无数次，无论遇到任何情况，她都微笑以对、耐心解答，把服务工作做到最好。收费工作结束，陈引和...……更多
2024-05-03 09:54:00畅通,岗位,遵义,收费,收费站,工作
...表示感谢。 “收费站不光是收费的，还可以为有需求的司乘人员提供帮助，这让我们的工作更有意义。” 收费班长李进微笑表示。据了解，像这样的暖心片段在石黄分公司的所属收费站并不少见。“哗啦啦”的一阵声响，一辆...……更多
2023-10-30 18:12:00石黄,收费员,好评,车辆,收费,高速
...锚车车主的不知所措，变成“汽修工”的收费员总能帮助司乘人员找到解决办法。他们齐心协力帮助车主把车推出车道，转移到安全处，再拿来便民服务亭里常备的维修工具，查看车辆故障情况，力所能及为司乘解燃眉之急，真...……更多
2024-01-15 17:07:00收费员,高速公路,公路,收费,高速,服务
...寺收费站出口4#车道时开着黄色双闪灯，行驶异常缓慢，收费员第一时间上前询问，得知该车行驶至收费站匝道时突然抛锚熄火，无法正常行驶，收费员见状立即用对讲机呼叫班长一起帮助司乘将车推至安全区域，并在车辆后方...……更多
2024-04-26 21:02:00江汉,司乘,齐心,推车,真情,运营
...患者得到了及时救治。一面锦旗，一份肯定，它承载的是司乘人员对收费站文明服务的肯定和赞扬，更是新的责任和使命。田雪说：“在今后的工作中，我将不忘初心、牢记使命，秉承‘服务无止境’服务理念，全心全意为人民...……更多
2023-12-20 10:27:00人心,办实事,群众,七家,司乘,收费
...的红枣姜茶。暖暖的姜茶驱走清晨的寒意，也温暖了过往司乘人员的心。“帮帮忙，我车坏了。”上午9时许，一辆小轿车停在收费车道附近，司机下车向工作人员求助。全荔涵和同事连忙跑过去，一起将车辆推至收费广场空旷...……更多
2024-02-12 08:21:00司乘人员,司乘,困难,人员,天使,司乘
...一步检查，确保行车安全。上栗收费站以小小善举温暖了司乘人员的心，消除了安全隐患，保障了道路畅通，赢得了司乘人员的称赞。下一步，上栗收费站将继续以让游客满意为出发点，不断拓宽服务渠道，延伸服务内涵，用实...……更多
2023-10-13 18:35:00上栗,收费,收费员,收费站,轮胎,车辆
...为渝长复线高速高桥收费站副站长。“她经常跟我们说，司乘人员就像一面镜子，会完完全全地将我们自己的职业状态反映出来，微笑能给予无限力量。”高桥收费站收费员吴红梅说，“还真是像苗姐说的那样，微笑服务，能让...……更多
2023-11-21 01:25:00春苗,高桥,渝长,收费站,小广,收费
...影响通行的部分车道设备，拓宽车道空间。在工作人员与司乘人员的配合下，一起帮助驾驶员顺利驶出收费站。此次事件提高了樟树收费所工作人员的应急处置能力，赢得了司乘人员的称赞。事后，司乘人员对收费所工作人员的...……更多
2023-11-22 16:29:00收费员,运输车,妙计,大件,收费,运输
...广场。车内一名女司机面色苍白、步履蹒跚，下车求助。收费员吴孟婕第一时间发现该情况后，立即上前查看。看到该司机神色痛苦，吴孟婕将其扶到安全区域，赶紧呼叫班长毛燕妮前来协助。了解到该司机高血压突发，二人一...……更多
2024-04-08 18:22:00锦旗,一面,背后,故事,司乘,余杭
...人员临危不乱，及时采取措施，成功救助了处于危险中的司乘人员。耐心劝阻醉酒男子徒步上高速，并联系出租车送其回家……一件件暖心故事接连上演，见证着日照北收费站以实际行动传递爱心和正能量、树立良好服务形象的...……更多
2024-04-18 10:55:00守护者,日照,收费站,收费,服务,中队
...公司用暖心守候传递着满满社会正能量，尽最大的努力为司乘人员排忧解难，提供最优质、高效、便捷的服务，用实际行动当好护航高速的“贴心人”。一辆六轴货车行驶至兴国县城收费站外广场突然停滞不前，当班收费员刘思...……更多
2024-04-30 18:31:00赣州,司乘,高速,集团,先生,司机
...辆。“在因受天气影响交通临时管制期间，我们向滞留的司乘人员提供了很多服务，包括提供火腿肠、馕饼、矿泉水，食堂饭菜等。”夏芳霞说。记者在采访中了解到，今年春节期间，哈密道路运输呈现“前松后紧”态势，特别...……更多
2024-02-20 12:17:00运输工,哈密,道路交通,道路,运输,交通
...间视线不好，道路凝冻，双双误撞入收费站绿化带。当班收费员立即查看，发现车辆受损需拖车救援，考虑到夜间气温低再行驶存在安全风险，并了解到一家六口在贵州旅游返回广州，收费员立即引导他们在休息室留宿。上午8...……更多
2024-01-25 15:48:00都匀,贵州,畅通,营运,高速,集团
...识讲座”，有针对性增强突发事件处置能力。在讲座中，收费员及站所负责人重点了解了新能源充换电相关设备结构特点、初期火灾扑救特点及应对措施，并系统学习相关应急预案、现场处置、联动响应等关键内容。据工作人员...……更多
2024-02-06 15:15:00宁波,畅通,举措,全力,道路,保障
...大瀑布收费站工作人员表示，电子发票的启用不仅方便了司乘人员，还极大地提高了通行效率，单车收费时长可缩短5秒左右，同时减少了票据印制、保管、领票、消票等环节，整体降低了司乘通行时间及收费员在收费过程中的...……更多
2023-11-04 16:04:00通行费,湖北,票据,高速公路,公路,高速
本文转自：人民网-安徽频道对于司乘人员而言，春运旅程是对团圆幸福的渴望和期盼，但对于安徽交控集团高速人来说，则意味着肩挑千钧的重担、满怀热情的服务和默默无闻的奉献。在5000余公里安徽高速上，一杯杯热水、一...……更多
2024-02-07 16:53:00服务,收费,驾驶员,收费员,老人,安徽
...息室。作为杭金衢高速公路第一批“高速人”，施国英从收费员、系统员、安全员、营运管理人员一步步走来，24小时待命是她的常态，一句“在路上了”是她的口头禅。引导车辆、稽查现场、统计数据……5月1日7时，当大多数...……更多
2024-05-03 17:37:00司乘,平安,一线,出行,夫妻,高速
...卡时未把卡拿稳，不慎将卡掉进了车道地磅缝隙中。当班收费员见状，表示会帮其将卡捡回，同时将该车道暂时封道。随后，用手电筒寻找地磅缝隙中卡的具体位置，用长杆镊子将卡慢慢拨到地榜检修口处，然后打开地榜检修口...……更多
2024-02-22 17:50:00收费,收费员,收费站,缝隙,不慎,仙女
...·共促发展”合作签约仪式，通行钦崇高速上思收费站的司乘人员可持收费票据或ETC通行记录在上思县十万大山国家森林公园享受门票打折优惠的服务。这是“万山红班组”主动融入和服务边疆民族地区发展建设的一次有益尝试...……更多
2023-12-05 13:05:00万山,高速,万山,万山红,班组,十万大山
...皖通公司滁州高速公路管理中心上下就忙碌起来了。“在司乘人员等候排队期间，我们收费站会为他们提供热水、应急药品、口罩以及手机充电、汽车搭电等服务。”李玲说，虽然吴庄收费站有“12进24出”共36个车道，但道口关...……更多
2023-01-21 02:47:00浓雾,返乡,基层,收费站,吴庄,安徽
...王师傅尝试了几次都无法启动。正在他焦急万分的时候，收费员杨平女主动上前询问情况，随后与收费站的其他工作人员一起帮忙把车推至外广场。“快过年了，很多修车厂都关门了，没人愿意来修。杨平女一直积极帮我寻找其...……更多
2024-03-28 17:25:00浙江省,浙江,交通,集团,收费站,收费
...安全到家的。”小王微笑的安慰。他的善举感染了其他的收费员，他们纷纷行动起来，将收费站内的食物和热水拿出来，分发给滞留的司机们。科学防御，携手为司乘保驾护航“丽水境内高速公路易结冰路段设置了凝冰预警系统...……更多
2024-01-23 16:58:00丽水,风雪,畅通,冰雪,全力,高速
...时疏忽造成损失。收费站也将不断完善便民服务设施，为司乘人员提供优质服务，真正做到“以人为本 服务至上”。 ……更多
2023-11-06 08:04:00货车轮胎“冒烟” 收费站紧急救援
...”1月3日晚，江西交投集团赣州管理中心定南东收费站的收费员及时劝阻两名欲上高速的老人，并帮助其安全回家。1月3日19时左右，定南东收费站当班班长在收费广场值守时，远远看见两位衣着单薄的老人步履蹒跚地徘徊在外广...……更多
2024-01-05 16:24:00定南,收费站,老人,收费,高速,帮助
...能健全，为驾乘人员和车辆提供保障服务。“今年春节，收费员们将换上彝族、哈尼族、白族、藏族等少数民族特色服饰，让到云南的旅客能够沿着条条高速，感受不同民族的绚烂文化。”吉选说。本报记者 李承韩 ……更多
2024-02-10 07:01:00平安,保卫战,云南,出行,车流,收费站
...，请交通行卡……”在赣州西收费站的人工车道，路过的司乘人员都能听到这段充满地域特色的问候语。该系统利用车道车牌识别器的红外感应装置，智能感应车辆进入并播报提示语,并在司机完成缴费后，再次自动播报送别语...……更多
2023-11-09 16:23:00大动,方兴,江西,收费,智慧,科技
...部队回到地方，从一名保家卫国的战士转变为服务司乘的收费员，从“小左同志”变为“老左班长”……每年春运，左靖都会主动请缨坚守岗位。“左班长，这辆车抛锚了，您快来看下！”对讲机里传来刚入职年轻同事的声音，...……更多
2023-01-18 17:24:00高速,收费,收费站,融雪,安徽,高速
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