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点赞！石黄高速收费员热心帮助遇困车辆受好评
河北新闻网讯（通讯员周晓晓）“你们沧州东收费站服务太好了，多亏有你们主动出手帮忙，不然我得耽误多少时间呀。”货车司机满面激动地抓着收费班长的双手表达感谢，这是发生在石黄高速沧州东收费站出口处的一幕温馨场景。
10月25日14时35分，石黄高速沧州东收费站一辆两轴货车在出口处突然熄火，司机多次尝试无法启动，货车不听使唤地“趴窝”在车道中间，此时正值车流高峰时段，司机焦急得满头大汗。
当班班长见状急忙上前询问，得知车辆是水箱开锅故障后，立刻给司机找来水桶并帮忙给水箱加满水，果然顺利将故障排除，货车重新启动成功。临走时司机握着收费站工作人员的手再三表示感谢。 “收费站不光是收费的，还可以为有需求的司乘人员提供帮助，这让我们的工作更有意义。” 收费班长李进微笑表示。
据了解，像这样的暖心片段在石黄分公司的所属收费站并不少见。“哗啦啦”的一阵声响，一辆白色小货车上的金属物件散落一地。10月23日中午11时许，这一让司机心累、收费员心急的一幕出现在石黄分公司辛集东收费站外广场的道路中间。好在值班站长立即化身“搬运工”，很快帮司机将货物全部收拢装好，最大程度挽回了经济损失。
10月27日凌晨4时30分，一辆装载木质原料货车从沧州东收费站下道时，因车辆长时间运行，轮胎过热引发火情。收费站人员了解情况后迅速反应，一组人员负责疏导后方来车保持安全距离，一组人员迅速在失火车辆四周设置反光锥，并用灭火器对失火部位进行紧急扑救。10分钟左右，明火被扑灭，为避免复燃，当班班长又用胶管引来水源进行浇洒，为车主挽回了经济损失。“多亏了咱们工作人员及时发现，还帮我救火，救了我的车，救了我的货，帮我挽回了几十万的损失，更是救了我！谢谢你们！”车主不停对收费站工作人员的暖心救助、责任担当表示感谢。
近年来，石黄分公司一直想司乘之所想，解司乘之所需，积极提供政策宣传、路线指引、维修资讯，汽车搭电等便民服务，用心用情用力为广大司乘送上美好出行体验。
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快照生成时间：2023-10-30 20:45:02
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