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近日，建行淄博西七路支行来了一位异国男性客户，大堂经理见状立即上前迎接，只听他讲着一串英文，掺杂着几处并不熟练的中文。经沟通得知，该客户来自孟加拉国，是山东理工大学留学生，需要办理储蓄卡用于日常消费...……更多
2023-12-18 16:58:00支行,七路,淄博,人心,国界,建行
建行淄博西七路支行始终关注特殊群体的业务需求，在服务流程上简化了残疾人客户的业务办理手续，提供了预约上门服务、绿色通道等便利措施。这些贴心的服务不仅让残疾人客户感受到了建行的温暖与关怀，也极大地提升...……更多
2025-01-18 12:54:00七路,淄博,建行,残疾人,支行,残疾
近日，建行淄博运河支行接到一位客户的求助，其家中有一位瘫痪老人，因身体原因无法亲自前往银行办理业务。了解到这一特殊情况后，建行淄博运河支行立即决定为这位老人提供上门服务，以解决其金融需求。为确保上门...……更多
2025-01-18 12:52:00淄博,人心,上门服务,建行,运河,支行
...民银行关于现金服务便利化专项工作精神，建行淄博桓台支行始终把客户的需求放在首位，坚持“人民币发行为人民”的金融服务理念，优化支付服务工作，全面推进“零钱包”兑换服务，持续优化人民币流通环境，切实提升人...……更多
2024-06-12 16:29:00桓台,零钱包,淄博,人心,零钱,建行
...怀。在寒冷的天气里，一位保安大姐走进了建行淄博桓台支行，她显得有些疲惫，双手不停地搓着，希望能暖和一些。这时，大堂经理主动上前，微笑着邀请她到“劳动者港湾”休息，并为他递上了一杯热腾腾的热水。“真是太...……更多
2024-12-31 16:29:00桓台,淄博,人心,一杯,建行,支行
...“大爷，辛苦了，喝口水休息一下吧！”在建行淄博桓台支行，工作人员正与室外工作的环卫大爷打着招呼。看着大爷脸上的汗珠，工作人员便热情邀请他到“劳动者港湾”休息，随即递上一杯热水，并暖心地向他介绍起“劳动...……更多
2024-05-20 15:16:00淄博,人心,建行,支行,温情,服务
建行淄博高青支行像往常一样紧张而有序地忙碌着，一辆电车停在网点门前，一位大姐匆忙地从电动三轮车上下来，来到了大堂，着急地说：“我们想要办银行卡，可是人走不了路可怎么办呀？”经过与大姐沟通，了解到大姐...……更多
2024-03-27 16:41:00高青,淄博,人心,建行,便民服务,支行
年初以来，建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升，通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员，着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围，该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
2024-02-19 19:11:00经七路,服务,济南,建行,支行,网点
近日，建行淄博西城支行迎来一位“特殊”的客户。一位大姐被叫号后慢慢地走到柜台前，然后趴在了柜台上没有其他的动作也不再说话。柜员等了一会儿，由于后面在排队的客户还有很多，于是试探性地问：“老师您好，请...……更多
2024-01-19 16:28:00西城,淄博,人心,建行,支行,客户
近日，建行淄博易达支行为行动不便的老人上门办理社保卡，据了解，这些老人大多因年事已高且身体多病，行动不便，无法亲自到银行办理银行卡。而老人们的家人又因为工作原因无法长时间陪伴老人前往银行。得知这一情...……更多
2024-06-12 16:27:00易达,淄博,人心,上门服务,建行,支行
近日，一位老人来到建行淄博共青团路支行求助，称其妻子患重病卧床且昏迷无意识，目前在医院重症监护室进行治疗。由于其妻子突发疾病急需治疗费用，老人及家人无法得知其名下银行卡密码，因此希望该行工作人员给予...……更多
2023-11-08 16:23:00共青,共青团,淄博,人心,上门服务,建行
...王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后，得知王大爷的老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大堂经理...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
...也给他们这样的老年人提供了便利。今后，建行淄博桓台支行将一如既往的做好服务工作，做好群众的贴心人。 ……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
一个风和日丽的上午，建行淄博张店支行迎来一对年迈的夫妻，奶奶看起来精神不佳，爷爷也有些腿脚不利索。大堂经理看到后立马上前，先将两位老人引到等候区坐好，然后耐心地询问两位老人要办什么业务。一问才知道，...……更多
2024-04-22 20:38:00张店,淄博,人心,建行,支行,关爱
近日，建行淄博齐鲁石化支行营运主管接到客户电话，“喂，你们是建设银行吗？我用的你们行的卡提示到期，取不出钱来。现在怎么办？我身体有残疾，不方便去银行办业务。”营运主管回答说：“先生，您先别着急，如果...……更多
2024-11-07 19:57:00齐鲁石化,齐鲁,淄博,人心,服务,上门服务
...，健全组织保障，扎实做好金融消保工作，建行淄博张店支行积极为需要上门的客户上门办理业务，为客户实打实的解决眼下的困难。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们银行提供这么人性化的服...……更多
2024-04-25 10:13:00张店,民生服务,淄博,人心,服务,上门服务
...，或许微不足道。对于特殊客户群体，建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大，让“特殊”客户感受的不仅仅是服务，更是用实际行动践行了建行的大行担当和社会责任。 ……更多
2024-01-31 17:40:00淄博,人心,上门服务,建行,支行,花园
...”，尊老爱老一直是中华民族的传统美德，建行淄博张店支行周边老年社区和群体较多，日常工作中老年客户占了很大的比例，该行全体员工一直秉承着“尊老、敬老、护老”的工作理念，将尊老服务融入到每一天的日常工作中...……更多
2024-03-20 15:16:00张店,淄博,人心,建行,支行,关怀
在繁华喧嚣的都市中心，建行淄博城中支行如同一座温馨的港湾，静静地守护着每一位踏入其中的客户。这里，不仅有着先进的金融设备和完善的服务体系，更有一位位以真心换真情的支行员工，她们用自己的专业与热情，编...……更多
2024-10-22 15:39:00淄博,建行,支行,客户,家园,奶奶
...处处弥漫着过年的味道。在万家团圆时刻，建行淄博高新支行员工坚守岗位，履职尽责，他们严格落实值班值守，坚守三尺柜台，确保春节金融服务不停档，用心用情用力为群众传递更多的幸福感和获得感。安全检查“不松懈”...……更多
2024-02-21 15:47:00淄博,高新,建行,支行,服务,金融
近日，在建行淄博金晶大道支行发生了一幕温暖人心的场景。一位老奶奶走进网点后径直走向柜台，“这些坐垫你们一定要收下”！说罢，将自己亲手缝制的爱心坐垫递给工作人员，表达深深的谢意。这位老奶奶每个月都会来...……更多
2024-10-11 17:58:00金晶,淄博,坐垫,建行,支行,爱心
...行求得进一步发展的必由之路。近日，建行淄博共青团路支行的工作人员携带龙易行上门为一位老年客户办理社保卡服务，业务办理结束后返回时刚巧遇到一位由家人推着轮椅的老年客户。这位老人已经年逾九旬，在认出是银行...……更多
2024-03-08 15:42:00共青,共青团,淄博,建行,支行,客户
...打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，建行淄博银泰支行积极推广“零钱包”兑换服务，同时建立网点专属零钱兑换微信群，满足公众小额现金兑换要求。该行针对周边商户及附近小区居民，根据商户经营特点和居民需求建...……更多
2024-05-14 11:45:00零钞,淄博,建行,便民服务,支行,活动
近日，建行淄博西城支行紧扣“总体国家安全观·创新引领10周年”主题，扎实开展全民国家安全教育日主题宣传活动。本次活动采取依托网点和深入社区相结合的方式，重点聚焦老年和青年群体，多维度普及金融安全基础知识...……更多
2024-04-19 14:12:00西城,淄博,建行,国家安全,支行,全民
...一步满足境外来华人员支付便利化需求。建行东营农高区支行通过高效专业的优质服务以及周到细致的暖心举措，保障境外来华人员体验便捷支付。近日，几位外国友人走进了农高区支行。大堂经理热情接待了他们，通过交流得...……更多
2025-01-08 11:08:00东营,国界,建行,支行,服务,支行
...份担当；一面锦旗，一份鼓励。近日，建行淄博人民西路支行收到一封客户的手写毛笔字感谢信，感谢建行员工拾金不昧的精神。事情的经过是这样的：11月13日下午，客户郭女士到建行淄博人民西路支行STM机办理业务时，不慎...……更多
2023-11-21 20:16:00淄博,感谢信,建行,分行,见证,服务
...李先生（化名）冒着风雪一大早赶到建行淄博西城南京路支行，他手里捧着一面红彤彤的锦旗，上面写着“防骗抗诈金刚盾 热情周到暖人心”。事情要从元旦前说起，2024年最后一个工作日，一对神色略显慌张的老年夫妻前来网...……更多
2025-02-07 14:55:00淄博,诈骗案,建行,分行,诈骗,金额
...消费者权益保护中心,作为践行“浦江经验”主基地,由县支行、市分行、省分行行长与客户面对面交流,近距离了解客户诉求,帮助消费者纾难解困。各地消保中心成立以来,充分发挥金融消费者权益保护桥头堡作用,实现主动开门纳...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
...来诸多不便。然而，在这样恶劣的天气下，建行淄博石鼓支行却用行动诠释了什么是真正的优质服务，让寒冷的冬日洋溢着融融暖意。晨会期间，一位白发苍苍的大爷拄着拐杖，在风雪中步履艰难地朝着鼓支行的大门走来。这一...……更多
2024-12-31 16:25:00淄博,石鼓,建行,暖意,寒冬,支行
近日，建行淄博高青支行里一阵急促的电话铃声打破了原本平静的工作。“喂，你好高……”还没等工作人员介绍完毕，电话那头就传来一个小伙子着急的询问：“喂，喂，我学校给我开了在读证明和办卡证明，我大概一小时...……更多
2023-11-17 17:16:00高青,淄博,建行,支行,温情,电话
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