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本文转自：闽南日报本报讯（记者 闫锴 通讯员 柯雪娇）2月1日，在兴业银行漳州清华园支行内发生既惊心又暖心的一幕。一位87岁的老人突发疾病昏厥，多亏银行员工紧急救助，才化险为夷。当日上午10点左右，一位老年客户...……更多
2023-02-03 02:58:00援救,突发,员工,疾病,客户,银行
本文转自：安阳日报农业银行安阳东工支行老年客户突发疾病银行员工暖心救助本报讯 （记者 牛静）5月6日，农业银行安阳东工支行大堂内，一位老人突发疾病，银行工作人员的暖心举动让人点赞。当天上午，该支行接待了一...……更多
2024-05-09 16:18:00突发,员工,疾病,客户,银行,支行
...理业务，突然感觉呼吸困难，面色也变得苍白。面对这一突发状况，银行员工迅速反应，启动应急预案，第一时间与医护人员取得联系，并采取有效措施确保肖大爷的安全。在救护车抵达之前，银行员工不仅维持了现场秩序，还...……更多
2024-03-16 15:33:00惊心,农商,唐山,储户,突发,员工
近日，在微山县经营超市的福玲大姐夫妻俩开着小货车去进货的路上，突然小货车发生故障无法启动。正在考察贷款的微山农商银行两名客户经理看到后，第一时间赶赴现场帮忙查看货车故障。凭着多年的驾驶经验，该行排查...……更多
2023-10-09 15:50:00农商,微山,推车,突发,车子,故障
近日，中国银行黄骅支行，一位70岁左右的女性客户在办理业务后突感不适，大堂经理发现其面色苍白且走路摇摆，突然晕厥。该行工作人员迅速启动应急预案，立即拨打120急救电话，与此同时设法联系客户家属，快速疏通救援...……更多
2024-08-16 10:26:00黄骅,中国银行,中国,支行,突发,疾病
...临危不乱，果断反应，该事件展现了银行工作人员在遇到突发事件时所具备的应急能力和专业素养，同时也体现了社会责任与担当。交通银行郑州中原路支行相关负责人表示，将持续优化服务质效，提升员工服务水平，不断开展...……更多
2024-10-31 20:35:00交行,中原,郑州,突发事件,演练,预案
...社区支行负责人的正确指挥下，全体员工齐心协力，面对突发状况时迅速响应，用科学有效的救助方式挽救了客户的生命。6月17日下午，该社区支行的厅堂和往日一样熙来攘往，突然一名客户在办理业务过程中发生心梗歪倒在地...……更多
2024-08-15 16:02:00心梗,济南,山路,支行,客户,银行
... 通讯员 赵士兴 济宁报道近日，在济宁，一位老年客户因突发疾病住院治疗，在治疗期间，一直心念自己在生病前因存折丢失工资未支取，兴业银行济南分行员工得知相关情况后，随即启动上门服务流程，安排工作人员上门核实...……更多
2024-10-09 22:02:00服务,济南,上门服务,零距离,分行,银行
...一封感谢信送到交通银行郑州大学中路支行，感谢在老伴突发晕厥的危急时刻，网点多位员工的暖心救助，让老伴化险为夷。近日，上午10点，正在厅堂分流客户的该行负责人突然发现，坐在爱心座椅上等待老伴的赵阿姨身姿猝...……更多
2024-02-04 15:44:00交行,郑州大学,中路,郑州,危难,支行
...法不符合《民法典》的相关规定。如果消费者在经营场所突发疾病，经营者应该尽到救助义务。“我国《民法典》第一千一百九十八条第一款规定，宾馆、商场、银行等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组...……更多
2024-06-15 15:25:00助义,突发,顾客,场所,男子,网吧
...知，因其母亲年岁较大，且已丧失民事行为能力，但近期突发疾病，现在急需使用母亲本人的金融社保卡看病就诊，可不知道取款密码，无法用卡。了解客户的实际情况后，现场班组长在安抚好客户情绪的基础上，综合研判客户...……更多
2023-02-02 12:22:00合肥,银行,客户,服务,音视,业务办理
...，该支行还加强员工的培训，提高员工的服务意识和应对突发事件的能力。并定期组织员工开展防汛应急演练，确保出现紧急情况能够紧密配合、有效应对。积极宣传，提高公众认知度为提高公众对汛期安全防范的认知度，该支...……更多
2024-08-09 13:26:00郓城,农商,防汛,金融服务,支行,保安
...安全意识和自我保护能力，提高营业人员和保卫人员处置突发事件的应急能力，预防安全事故的发生，近日工商银行烟台招远支行利用业余时间组织员工开展安保应急演练，进一步提升全行安全防范能力和意识。提高员工安全意...……更多
2023-10-11 15:18:00招远,全员,演练,应急,能力,演练
...”的消防安全演练，增强员工的消防安全意识，加强应对突发火灾事件的能力。在演练中，该支行负责人带领员工们学习了如何正确使用消防器材，如何迅速安全地疏散客户和员工，以及如何有效地扑灭初起火灾等重要知识和技...……更多
2023-11-15 12:42:00农商,商水,宣传月,支行,宣传,银行
...山东省分行营业部在办公大楼成功组织了一次电子显示屏突发安全事件应急处置演练。本次演练旨在提升营业部应对电子显示屏安全事件的应急处置能力，检验现有安全应急预案的有效性，确保在信息安全、非法内容入侵及网络...……更多
2024-09-09 15:43:00中国农业发展银行,营业部,山东省,山东,演练,分行
...向参培人员介绍掌握急救知识的重要性，为大家讲解各类突发疾病处置方法，现场演示海姆立克、创伤救护、心肺复苏等常见急症的操作要领、急救手法及注意事项，参培人员认真聆听、积极参与互动，系统掌握了各类急救知识...……更多
2024-06-02 21:18:00泰兴,农商,银行,专题,培训,服务
...人员伤亡。火灾发生的次日，该支行行长王永发对在这次突发事件中表现突出的员工进行了通报表扬，高度评价了黄海蛟和其他员工在危急时刻表现出的专业素养和勇敢精神。他指出，这次成功的灭火行动不仅是员工们日常消防...……更多
2024-06-17 11:13:00郓城,农商,火情,卫士,支行,员工
...在椅子旁。厅堂保安见状，立马呼喊厅堂工作人员。面对突发情况，网点工作人员马上启动应急预案，运营主管立马紧急拨打120求援，客户经理周学斌迅速上前探查，呼唤晕倒的邓先生，并按照120救援中心人员的指示对客户进行...……更多
2024-08-07 13:36:00菏泽,农商,救护,支行,员工,客户
...合实际制定应急预案基础上，每年组织员工开展厅堂服务突发事件应急演练，以此确保临柜人员能够稳妥处置突发事件，给客户提供安心、舒心的服务。“让客户在银行找到家的感觉，是我们的服务目标”，潞州农村商业银行景...……更多
2023-10-12 06:53:00感觉,客户,客户,银行,分理处,景新
...动，家中事务一直由老伴李老师打理，可李老师一日不慎突发疾病，只能卧床休息，不巧又遇到两人的银行卡面临过期，无法取钱，家中儿女不知道密码也无法代办业务，这可急坏了全家人，于是来到银行寻求帮助。了解到这一...……更多
2024-06-05 16:29:00开元,助老,济南,建行,支行,关怀
...是应急预案与演练方面。平时定期进行防汛演练，确保在突发事件中能够迅速响应。灾害发生时，立即启动应急预案，向上级报告并组织员工自救。二是高层领导快速反应。总行党委迅速做出决策，派遣关键人员现场指挥，确保...……更多
2024-07-14 09:07:00鄄城,农商,天灾,支行,真情,银行
...务。一番沟通后，大堂经理了解到，客户的母亲最近患上突发疾病，在医院住院治疗，需要大量资金医治。可偏偏老人年纪大了，忘记了银行卡密码，在三次错误输入后银行卡被锁定了。不知怎么办的张大哥这才来到就近网点，...……更多
2023-12-25 17:56:00支行,临沂市,金源,临沂,上门服务,建行
...理念。他们不仅在日常工作中关注客户的需求，更在遇到突发事件时迅速反应、妥善处理。此外，农业银行济南大观园支行也表示将进一步加强安保措施和客户服务质量，为客户提供更加安全、便捷的金融服务。日后，农业银行...……更多
2024-09-29 18:04:00大观园,济南,行李箱,大观,支行,保安
...）近日，唐山农商银行利用晚上集中学习时间组织开展了突发性支付风险和重要供应商业务连续性应急演练。此次演练将视频培训和模拟场景演练相结合，分2个阶段进行。第一阶段由授课人员对2项应急预案进行培训，详细解读...……更多
2023-11-15 14:20:00农商,唐山,连续性,演练,业务,银行
...窗口快速办理了业务，获得在场客户的一致好评。在这场突发事件中，农业银行归德支行员工临危不乱，灵活处理，得到客户连连称赞。近年来，农业银行深入推进服务升温工程，不断提升助老、助残帮扶服务，用实际行动传递...……更多
2024-03-31 10:49:00七旬,老人,员工,归德,大伯,农业银行
...的刘先生在办理业务时，突感不适，随即出现抽搐症状。突发情况让周围的空气都瞬间凝固，运营副行长王海彬快速反应，与大堂经理一起把客户搀扶到客户休息区，防止造成二次伤害。王海彬第一时间与刘先生沟通，细心了解...……更多
2024-10-18 19:55:00成武,农商,交响,交响曲,救援,纪实
...工作要求，抓好安全隐患排查工作，杜绝盲区死角，严防突发事件发生。同时，要求全体干部员工要保持高度警惕，密切关注最新气象预警，做足防汛准备，为客户和员工的人身安全及财产安全保驾护航。坚持预防为主 做足准...……更多
2024-09-10 10:09:00浦发银行,泰安,防汛,分行,银行,工作
...做好旺季柜面业务高峰服务工作，提高相关工作人员应对突发情况的反应能力和协作能力，保障厅堂正常运转和客户安全，近日，兴化农商银行举办营业网点突发事件应急处置和应对舆情培训，相关部室负责人、各支行安全员参...……更多
2024-02-25 20:46:00兴化,农商,演练,应急,突发,银行
...训，讲解火灾的基础知识、消防器材的使用和适应范围、突发事件发生的应急处置及疏散流程等安全应急知识，同时通过近年影响较大的真实火灾案例视频学习，切实认识当前安全生产所面临的严峻形势，深刻理解做好安全生产...……更多
2023-12-26 17:59:00紫金,农商,仙鹤,防线,支行,安全生产
...南英雄山支行收到一封来自客户李先生的感谢信，对该行员工往返近千公里为其提供的上门服务表示了最衷心的感谢。李先生是齐鲁银行的养老金代发客户，多年前移居北京，但因身患疾病，行动不便，近期遗失了银行账户和密...……更多
2024-05-13 16:41:00英雄山,齐鲁,济南,上门服务,异地,支行
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