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河北新闻网讯(通讯员卢涛)近日,唐山农商银行利用晚上集中学习时间组织开展了突发性支付风险和重要供应商业务连续性应急演练。
此次演练将视频培训和模拟场景演练相结合,分2个阶段进行。第一阶段由授课人员对2项应急预案进行培训,详细解读应急组织架构、职责分工、风险报告、处置程序、恢复策略等重点内容。更具挑战性的是第二阶段,综合办公室、安保运营部、财务会计部、金融市场部等多个部门根据预先制定《突发性支付风险应急演练脚本》,演练脚本建立突发性支付风险场景,设置行领导、部门经理、大堂经理等13个演职角色,由各相关部门人员扮演,并明确了各角色对外的应答话术、逐级汇报要素、应急处置工作部署等内容。演练人员按照预先设定的演练脚本模拟了营业室内事件发酵、行内逐级汇报、应急处置会议现场部署工作等场景,全流程还原了突发性支付风险应急处置流程。
演练结束后,风险合规部对此次演练效果进行了评估,因形式新颖、内容逐层深入,演练取得了预期效果。通过此次演练,使广大干部员工充分理解了事件发生时的实际应对话术、上报流程、分工协作、处置措施等规定,进一步增强了唐山农商银行员工的风险防范意识和应对突发事件的能力,为保护客户的合法权益和确保该行业务连续性提供了有力保障。
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快照生成时间:2023-11-15 21:45:06
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