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旅客骨折行动不便,车站、列车接力服务获点赞
“您好,请问您是预约爱心轮椅的旅客吗?”济南客运段高铁一队高31组值乘的D2124次列车的列车长魏山兴说。电话里传来那头旅客难受的声音:“我的脚部骨折动不了,需要轮椅接送站。”1月17日,列车值班员孙楠在查看12306...……更多
...春运对于他和“雷锋车站”的志愿者们而言,都是忙碌的接力赛。“和往常因公务或外出旅行的乘客不同,春运期间,很多上了年纪的老人容易迷路,我们的工作就是为他们指路。”春运启动的第二天,郭浪就接到了一位在候车...……更多
800米爱心接力抬担架  帮助伤病旅客顺利返程
...文转自:南宁晚报热心人伸援手 冬日里暖人心800米爱心接力抬担架 帮助伤病旅客顺利返程车站工作人员合力将担架上的祝女士抬下楼梯 本报通讯员郑长贤 摄本报讯(记者黎兆齐 通讯员李育全 李洪锐)2月18日是大年初九,铁...……更多
一旅客腿脚不便独自乘车 列车员送上暖心服务
...列车,21:31正点到达赣州站。车站送来腿脚不便的特殊旅客谢女士,无陪同亲属,拄拐走路非常困难。为了给旅客提供便利服务,在车站办理交接业务的车长丁爱会将他安排在19号车厢89号座位,并告诉19车乘务员一定要多加关...……更多
...候车、提前进站、协助上车、重点交接、便利出站“爱心接力”一条龙服务,并在售票厅、广场、候车室等处所设置服务台,做到“购票有引导、问询有人答、困难有人帮”,为旅客出行提供方便。王格格作为一名刚入职不久的...……更多
桂林火车站:800米爱心“接龙”助力伤病旅客返程
本文转自:桂林日报火车站工作人员使用担架把受伤旅客抬到站台并送上列车。 本报讯(记者苏展 通讯员李育全郑长贤 文/摄)近日,一幅暖心的画面在桂林火车站呈现。一位外地游客在返程途中因意外摔伤造成行动不便,其...……更多
盲人旅客结伴出游行动不便,列车乘务人员一路悉心护送
...G5371次列车驶进济南东车站,5号车厢门口,站着五名盲人旅客。原来在列车进站前,列车接到济南东工作人员的通知,有五位盲人旅客将于济南东上车,前往雪野站。得知这一消息的列车长王鑫,通知列车值班员孙楠做好重点旅...……更多
乘坐火车坐过站怎么办?别着急,可以免费送回!
...明节假期出行,要是不小心错过下车的站点怎么办?老年旅客、行动不便的旅客乘坐火车出行时,如何寻求帮助?铁路部门规定,旅客因为误售、误购、误乘或坐过了站,列车长可以编制客运记录交给前方停车站。车站会指定最...……更多
...集团的志愿者们联手,开展“障碍人群春运帮帮忙”爱心接力,切实解决视障人士出行难、坐车难的问题。小孙家住山东省德州市临邑县,自幼患有视力障碍,属于全盲程度,从2020年起他就独自一人在青岛从事推拿、按摩工作...……更多
暖心!济宁北站站台接力帮助术后旅客出站
1月11日,济宁北站迎来一名重点旅客,该旅客在北京做了脑部手术回济宁。车站工作人员协助医务人员将重点旅客安全送上救护车。当天晚上21时许,济宁北高铁站工作人员接到列车长来电,G385次列车1号车厢有一位术后病人在...……更多
两趟列车 间隔三个站台 时间仅有五分钟 民警合力助行动不便旅客 “急速换乘”
...身“护送队员”,与时间赛跑,成功帮助一名行动不便的旅客完成了“急速换乘”。两趟列车、间隔3个站台,时间仅有5分钟……如果赶不上这趟车,旅客张大爷一家可能要在候车室等待第二天的列车。执勤的沈阳北车站派出所...……更多
石家庄:乘警师徒接力守护旅客安全回家
本文转自:人民公安报□本报记者 张 哲 通讯员 贾义涵1月26日8时,石家庄铁路公安处乘警支队乘务三大队民警曹志刚,带着他的徒弟、2023年刚参加工作的新警武煜,来到石家庄火车站北站派班室。“好记性不如烂笔头,工作...……更多
列车上的一场“生命接力”
“已顺利到达医院,感谢车长和团队的贴心照顾和安排!”在收到旅客家属的报平安短信后,列车长张良波便长舒一口气,悬着的心终于放了下来。“对于旅客的这种特殊需求,我们都会尽量照顾,我们也都希望旅客能够平安...……更多
爱心接力 遗忘在火车上面双肩包找到了
本文转自:华商网双肩包里装着张女士重要的资料,听到包丢失在火车上,列车人员赶紧帮忙寻找。1月14日中午10时,一名女性旅客急急忙忙跑进宝鸡车务段武功车站候车室,对安检人员说,自己乘坐z6109次列车,下车时将自己...……更多
广铁应用多项智能服务新技术,“智慧春运”打造出行暖途
...,实现老、幼、病、残、孕等重点旅客全链条全过程爱心接力,让服务更有温度。春运期间,广东铁路部门串联地方公共交通,建立沟通协调机制,统筹制定交通接驳方案,让旅客实现无忧出行。广州、深圳等地区车站,延长地...……更多
(新春走基层)最北客运火车站里“新手”副站长导游“找北客”
...运服务看似简单,要做好可不是一件容易的事。要服务好旅客,就得有‘问不恼、难不倒’的本事。”刘晓东感慨道。刘晓东(着制服者)为游客讲解注意事项。王艳龙 摄车站的服务态度,影响着游客对漠河的第一印象。2021年刚...……更多
本文转自:人民日报客户端刘波 梁晓晨近日,在上饶车务段婺源站内发生这样暖心一幕。2024年1月5日,G345次列车缓缓驶入婺源站站台,列车铃响后,一名男孩趁家长不注意突然从车上跑下来,车站客运员王闽华、何禅琴看到后...……更多
阜阳铁路人 暖了旅客心
本文转自:阜阳日报阜阳铁路人 暖了旅客心——『颍州情』雷锋服务站春运现场见闻全媒体记者 高红 通讯员 江沅沅 实习生 刘姊欣/文 全媒体记者 庞诚/摄2月16日上午10时许,G3180次列车抵达高铁阜阳西站。“颍州情”雷锋服务...……更多
汕头火车站:临时调整站台接力“圆梦之旅
...站引导,确保安全畅通,汕头火车站综合管理办公室继续接力服务,安排12台大巴汽车停靠在出站口附近,让老年圆梦团一路畅行。 ……更多
点赞河北丨出生不到2小时婴儿急需转运至北京!石家庄火车站展开生命接力
...刘天浩这才松了一口气,这场与时间赛跑、为生命护航的接力赛终于完成了。三天后,刘天浩接到了婴儿爸爸的感谢电话:“孩子手术很顺利,大约三四周就能出院回家了,多亏了石家庄站工作人员的帮助!”“孩子没事就好!...……更多
...到旅客被顺利送往医院救治,门源站用25分钟完成了生命接力。 ……更多
铁路职工接力送温暖上列车
本文转自:重庆日报网黄水站采取接力方式为临时停靠列车上的旅客送餐。通讯员 张盼 摄\\视觉重庆连日来,受持续低温冰雪天气影响,渝东北、渝东南地区出现较强冰雪凝冻和低温,石柱、黔江、秀山部分地区迎来暴雪。2月...……更多
...自:襄阳日报全媒体记者 陈莉莉 通讯员 袁广益引导盲人旅客乘车,为刚做完手术的旅客联系120救护车,为行动不便旅客协调宽敞空间……12月19日,一位网友发文,自己带着术后的妻子乘坐高铁回襄时,受到了襄阳东站志愿者...……更多
本文转自:淄博日报本报讯(记者刘洋 通讯员苗雨)近日,由威海开往济南西方向的G6934次列车上,一名旅客突发心脏病,列车工作人员果断出手,全力救助急症旅客。1月5日,G6934次列车在潍坊北站开车不久后,一名旅客突发...……更多
当好旅客安全的守护者,他们是认真的!
...变戏法般地哄着小孩子们哈哈大笑;面对行动不便的老年旅客,他们会重点帮扶耐心引导。一杯温水、一句问候,是他们对旅客真诚细致的服务。在车站安检通道、检票口等关键处所,拉萨火车站安排专人引导旅客有序排队进站...……更多
春节期间西双版纳火车站客运吞吐量近46万人次
本文转自:西双版纳报旅客等待检票进站。 记者 马芸/摄本报讯(记者 马芸) 记者从中国铁路昆明局集团公司普洱车务段西双版纳站获悉,春节期间(2月9日至2月17日),中老铁路西双版纳火车站旅客吞吐量达45.98万人次。其...……更多
...春运,阜阳火车站客流比往年有所增长。候车室内,不少旅客手提大包小包等待出行;站前广场上,进出站的旅客成群结队。“春运期间,阜阳铁路预计发送旅客191.5万人次,同比增加2.4万人次,同比增长1.3%。”阜阳北直属站营...……更多
河南邓州站:10分钟 1200多名旅客顺利上车
...国铁路郑州局集团公司南阳车务段邓州车站,前来乘车的旅客络绎不绝。“今天是春节假期最后一天,加上天气晴好,车站迎来了返程客流高峰。”站长郝志新说:“开往广州方向的K4581次列车,连续多天旅客发送量都保持在千...……更多
正月初六铁路迎来返程高峰 阜阳西站客运值班站长的一天
...雯在10号站台上,从2号车门口,一路小跑至4号车门口,接力服务由临泉而来的中转残疾旅客房悦悦。她主动上前,推着轮椅中的残疾旅客前往候车室,等待乘坐去往西安的列车。穆书雯告诉记者,如今春运中,中转旅客也在增...……更多
2023年春运首日,铁路上海站发送旅客23万人次
...者还在虹桥火车站看到,工作人员现场送“福”字,爱心接力站、智能厕位引导系统等一系列便捷设施让旅客们的回家路格外温馨。此外,为让旅客回家路更安心,铁路上海站推出多项举措。例如,上海虹桥站增设消毒机器人等...……更多
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北大医疗淄博医院:一次手术解除患者三种疾病
近日,一位患者在北大医疗淄博医院(淄博经开区医院)普外科主任孙启栋及科室团队的帮助下,通过一体化微创手术一次性解决了三种疾病
2024-12-14 12:51:00
武汉劳斯莱斯拖欠摄影师1500元费用?回应:有很大出入,正在着手处理
近日,一名自称摄影师的博主发帖表示,接了武汉劳斯莱斯一个拍车的业务,费用为1500元。但拍完后对方拖欠费用,引发网友关注
2024-12-14 13:49:00
东北网12月14日讯(记者 郑通) 为助力2024-2025年冰雪季,迎接第九届亚冬会,全方位、宽领域、深层次展示黑土冰雪文化
2024-12-14 13:50:00
赌博方式五花八门,舒城公安抓获多名涉赌违法行为人
大皖新闻讯 12月13日,舒城公安发布消息,冬季行动以来,舒城警方接连捣毁多个赌博窝点,多名违法行为人因涉嫌赌博被抓获
2024-12-14 14:05:00
12月3日,有市民向华商报反映称,西安市边家村大学南路129号轩雨公寓已停水20多天,自来水公司说小区水压不够,只有晚上10点以后到凌晨4点多来一会儿水
2024-12-14 14:18:00
巴南区南彭街道王洪:风雨铸坚韧 善行有回响
近日,在重庆市巴南区南彭街道的巨龙桥村,一辆满载着米、面、油、纸巾等生活物资的货车停在了村委会大厅前,驾驶这辆货车的是重庆大三元网络有限公司的法定代表人王洪
2024-12-14 14:20:00
十堰竹溪一辆“货拉拉”开到派出所门口 司机民警协力保住4万元
十堰广电讯(全媒体记者 刘嘉辉 通讯员 张勇)12月10日中午,一辆“货拉拉”突然停在十堰市竹溪县公安局城关派出所门口
2024-12-14 14:32:00
济阳街道柳行社区的“‘针’情相伴,‘围’暖寒冬”围巾派送之旅
日前,“石榴花”民族团结钩织课堂的围巾自钩织完成以后,济阳街道柳行社区便开启了温情满溢的派送之旅。工作人员与志愿者兵分多路
2024-12-14 14:35:00
百米指书《金刚经》长卷亮相山东临沂书法广场
大众网记者 程仁刚 临沂报道12月7日,《中国指书》传承人陈尚发新书发布会在临沂书法广场举行。与新书一同亮相的,还有陈尚发耗时半年创作完成的118米《金刚经》手写长卷
2024-12-14 14:59:00
问政海南|海口一小区业主家中窗台逢雨必渗水 施工方:维修后延保3年
点击进入“问政海南”栏目南海网12月14日消息(记者 姜飞)窗外阳台比室内飘板高出10多公分,海口长秀路爱琴海小区一业主家中逢雨必渗水
2024-12-14 15:43:00
蚌埠公示:这16人高级职称评审通过
大皖新闻讯 记者12月14日从蚌埠市教育局获悉,经2024年度蚌埠市中等职业学校教师系列高级职称评审委员会评审,秦芳等16名同志具备中职学校高级讲师专业技术职务任职资格
2024-12-14 15:11:00
连接新疆阿勒泰市与喀纳斯景区禾木村的阿禾公路,今年全线贯通后,形成了阿勒泰市与喀纳斯景区之间的旅游交通大环线,大大缓解了当地旅游旺季的交通压力
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中新网伦敦12月14日电(欧阳开宇 卞雨晨)2024世界慕课与在线教育大会于12月12日至13日在英国伦敦玛丽女王大学召开
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在12月12日举行的全球开放式创新论坛上,安踏集团获颁全球行业首个ISO56001创新管理体系认证证书,并连续第二年上榜“蓝鲸50”全球大企业开放式创新50强榜单
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“白天上班、晚上学艺”,这两年,“上夜校”成了很多年轻人的“夜生活”选择,有不少人认为这是一种“性价比很高”的获取新知识
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