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...7.88万人次，投诉数据同比下降20.23%，为消费者挽回经济损失3913余万元。其中，商品类投诉30256件，排名前3位的分别是日用商品类、食品类、家用电子电器类投诉；服务类投诉21022件，生活、社会服务类投诉居首位。舆情监测发...……更多
2024-04-03 11:26:00新能源,领域,消费,汽车,问题,消费
...1.43%，高于全国平均水平8.52个百分点，为消费者挽回经济损失2316.32万元。在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中，排名前5的分别为：食品、服装鞋帽、家居用品、通信产品和交通工具，占商品类投诉的60.63%。从同比增幅来看...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...法集资案件频频发生，给广大人民群众带来了巨大的经济损失。作为一家负责任的保险公司，平安人寿山西分公司在此提醒广大市民，一定要了解非法集资的相关知识，提高警惕，防范风险。一、非法集资的定义和特点非法集资...……更多
2024-01-26 10:14:00平安,山西,人寿,分公司,知识,投资
...若消费者取消订单，会给门店造成场地租赁及人员等经济损失，为了图省事、降低成本，便在预约单中设置了“付款不予退还”的规定。“根据相关法律法规，经营者采用格式条款与消费者订立合同时，对于与消费者有重大利害...……更多
2023-10-08 13:45:00无锡,江苏,处罚,机构,摄影,消费
...。但在外卖平台上点餐，吃完后如果身体不适，消费者的损失应当由谁来承担？我们该如何维护自己的合法权益？基本案情2024年2月17日中午，家住正阳县的李某通过美团APP花费32.98元在王某处购买两份米线，就餐后出现肠胃疼痛...……更多
2024-05-16 06:22:00不适,损失,消费者,身体,消费,王某
...全面清理全市涉企经济犯罪、诉讼积案，为企业挽回经济损失2.33亿元。加大打击规避执行行为力度，公布失信被执行人1964人次、法人及其他组织206个，限制高消费8171人次。针对涉企权利义务关系明晰的执行案件，综合施策保障...……更多
2023-02-21 10:04:00营商,庆阳,甘肃,加速度,环境,营商
...聚收大量装修预付款后携款跑路，给消费者带来经济财产损失。受访专家指出，防止装修公司拿钱跑路，消费者在选择装修公司时，须谨慎审查装修公司的资质、信誉及相应注册资金，尽量选择已成规模或有较好口碑的装修公司...……更多
2024-06-06 13:15:00预付费,装修公司,陷阱,公司,装修公司,公司
...有电话通知到位，根本不知道中途退保以后我会产生什么损失”等这类退保相关的投诉并不少见。“我母亲当时在银行办理业务时，被银行里的保险公司人员拉到旁边提醒，存银行利息少，有个保险业务利息比银行高。后续，对...……更多
2023-12-04 20:40:00云泽,重磅,理赔,车险,方向,重点
...卡屡遭拒写差评竟被告侵权法院：该消费者的评价未造成损失，驳回涉事瑜伽馆诉求本报讯 （记者 谭心怡 通讯员 思法宣）花了大几千购买瑜伽课后，却经常被“放鸽子”，瑜伽馆又与别家合并，顾客发布差评后要求退卡，没...……更多
2023-12-23 07:44:00瑜伽,被告,侵权,瑜伽,海景,消费
...全年共查处侵害消费者权益案件667件，为消费者挽回经济损失1510.40万元。评选了“2022年益阳市侵害消费者权益十大典型案例”和“2022年益阳市消费维权十大典型案例”并向社会公布，其中有4个案例入选全省消费维权典型案例...……更多
2023-03-15 07:37:00次第,花开,消费,全市,监管,消费者
...即开展调查，积极核查情况并进行行政调解，挽回消费者损失。2023年共检查经营主体477家，规范家装家具定制主体200家，处置投诉举报72件，行政指导约谈7家，有力规范了家装家具定制行业市场秩序。
此外，市市场监管局还聚...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...件，解决112.74万件，投诉解决率84.86%，为消费者挽回经济损失13.7亿元。年度报告显示，2023年各有关部门围绕优化消费环境、提振消费信心，不断加强消费者权益保护，着力发挥消费对经济发展的基础性作用。比如最高人民法院...……更多
2024-05-27 11:19:00中消协,全国消协,消费者,消费,全国,消费
...管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件，共为消费者挽回损失4635.45万元。全年累计新增“放心消费承诺单位”1299家，“线下无理由退货承诺店”456家。广州在全国100个城市消费者满意度调查中位列第11名，较前一年度提升9个名...……更多
2024-03-18 04:48:00诚信经营,文明,经营,消费,广州,诚信经营
...对此该市市场监管部门积极作为，累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍，从整体情况看，2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中，江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该市前三位，分...……更多
2024-03-16 10:31:00崇左,监管,损失,消费者,消费,经济
...是否符合计量要求享有知情权，对于不合格计量器具造成损失的，消费者求偿权依法受到保护。供水企业承担着社会供水的义务，享有收取水费的权利，在供水关系中，其信息、技术、合同履行方面处于优势地位，应具备高度的...……更多
2023-03-15 17:15:00消费维权,福建,典型案例,典型,案例,年度
...要求回复，维护了消费者的合法权益，为消费者挽回经济损失16万余元。工作人员调解完这起消费纠纷，刚回到市场监管所又接到了一起老年人消费投诉。这位老人前往汇鑫市场监督管理所，告诉工作人员买保健品受骗的事。姚...……更多
2024-01-29 02:47:00消费者,时刻,消费,在线,消费,投诉
中国质量新闻网讯 为进一步强化企业复工复产的计量支撑，助力定南经济高质量发展，规范加油站计量行为，切实保障广大消费者的“油箱”权益，近日，江西省定南县市场监管局对全县加油站加油机开展了计量监督检查。检...……更多
2023-02-15 12:00:00定南,定南县,江西省,江西,计量,监管
...做对了什么？畅通维权投诉渠道，为消费者挽回巨额经济损失维护消费者权益是提高消费者满意度的关键，杭州在这一方面下足了功夫。通过电话、互联网、App投诉和来信、来访等方式，杭州为消费者提供了全方位、全天候的消...……更多
2024-03-15 06:56:00百城,三名,全国,杭州,满意度,高分
...渠道、化解消费纠纷、提高维权效能，为消费者挽回经济损失1517.7万元。合肥市市场监管部门加大消费投诉处理力度，实施接收、分办、督办、回复、回访“五环”闭合管理模式，2023年接受消费者咨询39.3万件、投诉举报16.26万...……更多
2024-01-30 07:45:00合肥,损失,消费者,消费,经济,消费
...。该局处理各类投诉举报近5万余件，为消费者挽回经济损失超600万元。活动现场设立了消费者投诉咨询、食药安全宣传、假冒伪劣商品识别、消防产品演示等40余个宣传展台，为广大消费者提供便捷的咨询服务。活动共接受消费...……更多
2024-03-17 20:07:00瑶海,合肥,监管,损失,消费者,消费
...以日趋完善的市场化灾害防范和救助体系，在风险防范、损失补偿、恢复重建等风险管理以及助力乡村振兴等方面发挥了重要作用。数据显示：今年1—9月，重庆保险业赔付支出322.1亿元，同比增长达24%。其中，全市农业保险赔...……更多
2023-11-10 06:45:00本源,重庆,保险业,民生,保障,发展
...消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了解到，安徽省消保委发布2023年消费者投诉分析。过去一年里，安徽省各级消费者权益保...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...诉85761件，举报48462件，咨询188966件，为消费者挽回经济损失6831.43万元。3月13日，石家庄市市场监督管理局举行“3.15“开放日活动，邀请20名消费者代表参观12315举报投诉指挥中心、参加座谈交流。河北日报记者张晓超摄随后，...……更多
2023-03-14 08:32:00石家,石家庄,损失,消费者,消费,热线
...法对网约车聚合平台予以处罚。聚合平台要对乘客造成的损失承担赔偿责任《通知》提出，乘客因安全责任事故受到损害并要求网约车聚合平台承担先行赔偿责任的，各地有关部门要督促聚合平台履行《消费者权益保护法》有关...……更多
2023-05-06 12:26:00营运,底线,资质,监管,平台,平台
...产品（种养殖产品）的重要渠道和交易场所，为农村广大群众提高生活品质、丰富精神需求提供了便利、平添了活力，对于促进脱贫增收、乡村振兴和社会经济发展起到了积极作用，但农村大集中的产品质量以及食品安全等问题...……更多
2024-03-12 11:22:00庆云,一池,春水,激活,增长,引擎
...宣传用语1条，办结投诉、举报111件，为消费者挽回经济损失5万余元，有8件案件目前正在核查。□白 文 ……更多
2024-01-25 10:45:00长白,长白山,冰雪,旅游,长白,长白山
...。我联系商家，对方只愿意补偿差价，但拒不赔偿坏果的损失，后来就一直不回我信息。我找了平台客服，对方也只是说问题已经反馈，一星期过去了还是没动静。”孙欣说。随着春节越来越近，过年的气氛越来越浓厚，上街和...……更多
2024-02-08 09:21:00缺斤少两,净重,年货,瓜子,情况,缺斤少两
...服务，全年受理投诉举报咨询111万件，为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日，陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会，通报2023年陕西省消费者权益保护暨放心消费创建工作主要...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...系统共接收投诉举报咨询信息136.71万件，为群众挽回经济损失1.31亿元。河北省12315投诉举报数据中心紧紧围绕畅通投诉举报渠道工作重点，利用信息化手段，不断升级完善全省12315平台。目前，全省共开通210个热线坐席，全年365...……更多
2023-01-04 16:04:00河北省,河北,损失,群众,经济,系统
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