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本文转自:甘肃日报【微金城】去年我省有关部门为消费者挽回经济损失9349万元本报兰州讯(新甘肃·甘肃日报记者蔡文正)记者从3月13日下午省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,2022年,全省各级市场监管部门和消费者协...……更多
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。3年来,各级市场监管部门累计处置投诉举报咨询7452.29万...……更多
石家庄12315热线去年为消费者挽回经济损失6831.43万元
...客户端 河北日报3月13日讯(记者张晓超)在第41个“国际消费者权益日”到来之际,石家庄市市场监督管理局举办“3·15”开放日活动。活动邀请20名消费者代表参观12315举报投诉指挥中心,并召开座谈会听取对市场监管工作的意...……更多
...化。”3月14日,甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前,甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程,着力促进企业诚信经营...……更多
去年南昌为消费者挽回经济损失1335.75万元
...新闻网全媒体记者裘莎莎报道:3月12日,南昌市2023年度消费者投诉举报咨询情况新闻发布会举行。记者从会上获悉,2023年,南昌市通过12315投诉举报热线、全国12315互联网平台共接受群众咨询投诉举报等诉求250939件,已办结250450...……更多
...布2022年投诉分析,全年共受理各类消费投诉23000余件,为消费者挽回经济损失3300余万元。为消费者挽回损失超3000万元2022年,安徽省各级消保委共受理消费者投诉23386件,已解决22355件,为消费者挽回经济损失3308.93万元。根据投...……更多
...咨询共4404件,对此该市市场监管部门积极作为,累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍,从整体情况看,2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中,江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该...……更多
2023年长三角消费维权舆情分析报告发布:文娱、直播、智能家电等成为关注焦点
中国消费者报报道(记者薛庆元 刘浩 施本允 陶维)近日,长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示,文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿...……更多
厉行节俭 减少消费端食物浪费
...物损耗与营养流失需要社会各方的共同努力,更需要每个消费者切实养成良好的食物消费习惯。“食物消费端主要分为居家消费和在外消费两个场景。居家就餐时,建议大家在采购环节尽量选择小分量、小包装的食材,在制作时...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月27日电 据中国消费者协会网站消息,5月27日,中消协在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》(以下简称年度报告)。年度报告全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法...……更多
本文转自:法治日报□ 申国华中国消费者协会5月8日发布的投诉情况分析显示:2023年第一季度,全国消协组织共受理消费者投诉304159件,同比增长6.59%,解决238499件,投诉解决率78.41%,为消费者挽回经济损失24639万元。综合中消...……更多
速看!日照市办理不动产权证发放电子消费券工作实施方案发布
...,通过对办理不动产权证发放电子消费券的形式,让利于消费者,同时,全力拉动消费,推动“以旧换新”开展,扩大消费规模。二、主要内容(一)活动时间和内容2024年3月23日至2024年12月31日前,缴纳契税并办理(以办结时间...……更多
...市场监督管理局获悉,2023年,全省各级消协组织共受理消费者投诉3117件,受理率100%;解决2653件,解决率为85%,为消费者挽回经济损失331.2万元。其中,受理加倍赔偿案件38件,加倍赔偿金额5万余元。与2022年相比,2023年的投诉...……更多
...思路,畅通维权渠道、化解消费纠纷、提高维权效能,为消费者挽回经济损失1517.7万元。合肥市市场监管部门加大消费投诉处理力度,实施接收、分办、督办、回复、回访“五环”闭合管理模式,2023年接受消费者咨询39.3万件、...……更多
...电 (记者 杜燕)2023年,北京市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。市场监管部门全力守护生活必需品保供稳价,持续加大价格失序防范处置力度,坚决维护首都市场价格秩序稳定。深入开展民生领域“铁拳...……更多
“五一”假期出游,遇到“价格刺客”怎么办?
...受媒体采访时表示,商家坐地起价的行为明显构成违约,消费者可以要求商家承担违约责任。违约责任的承担,并不以合同约定订单价格的30%为限,消费者可以要求商家按照违约给其带来的全部经济损失进行赔偿。 他强调,“...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投诉数据方面,三季度商品类投诉达27420件,占受理总量的49.37%;服务类达27558件...……更多
...:甘肃日报省政府新闻办召开新闻发布会——全省去年为消费者挽回经济损失逾7300万元本报兰州3月14日讯(新甘肃·甘肃日报记者蔡文正)今天上午,省政府新闻办召开新闻发布会,通报2023年度全省市场监管领域消费者权益保...……更多
...作进展情况。在过去一年中,全市各级市场监管部门聚焦消费者权益保护,全面构建纠纷调解新机制,积极探索放心消费新路径,消费维权工作取得了新成效。市场监管部门用数据回答消费维权工作情况,为消费者交上一份满意...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
...安日报岱岳区市场监管局一季度处置投诉举报2353件帮助消费者挽回经济损失2.44万元本报5月9日讯(最泰安全媒体记者 徐文莉)消费既关联着经济增长,也关联着人民群众对美好生活的向往。8日,记者从岱岳区市场监管局了解到...……更多
为提升金融消费者教育宣传工作质效,充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用,“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注...……更多
...购物、健身、培训等多个领域,一些经营者卷款跑路后,消费者往往难以及时察觉,追回损失,因此预付式消费纠纷成为消费投诉的“重灾区”。“衡阳优忆滋烘焙突然闭店,很多客户在该店充值”“在闭店前还大量做充值活动...……更多
河声:五一民宿现涨价毁约潮?别让“套路”挡了文旅复苏的路
...卖”的局面。尽管价格由市场供需关系决定,但经营者和消费者之间已成交的订单不得随意毁约,这既是常识,也是诚信之道。这种行为侵犯了消费者的合法权益,消费者有权要求民宿酒店继续履行原来的订房订单并维持原价。...……更多
您的消费,我们来守护
本文转自:济南日报济南2022年为消费者挽回经济损失893万余元您的消费,我们来守护无理由退货承诺单位越来越多。公开服务承诺接待消费者来访和咨询22000余人次,为消费者挽回经济损失893万余元,发展线下购物无理由退货...……更多
...局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示,保护消费者合法权益,是市场经济健康发展的重要基石,也是社会公平正义的集中体现,更是相关部门义不容辞的重要职责。山东省市场监管局将始终牢记人民生活幸福就是“...……更多
文娱消费、电商直播等领域维权声量大
...,长三角一市三省消保委系统共受理维权投诉749557件,为消费者挽回经济损失约5.8亿元。上海市消保委共受理消费者投诉418363件,为消费者挽回经济损失约3.3亿元;江苏省消保委系统共受理维权投诉239670件,为消费者挽回经济损...……更多
为企业挽回直接经济损失39.8亿元
...万人次,二手车交易量25.8万辆,同比增长8.54%,有效增强消费者信心、活跃二手车市场、促进大宗商品消费。 全面启用机动车线上抵押登记平台,远程在线核查车辆信息,便利企业现场办理机动车抵押、解押登记2.5万余笔。指...……更多
库存有限?兑住券难订房 自动激活!欲退款遇“套路”
...有限?兑住券难订房 自动激活!欲退款遇“套路” 不少消费者近日向“新民帮侬忙”反映,他们花费千余元至2000多元不等购买的“雅高臻享卡”,非但享受不到该有的权益,且系统还会自动激活卡片,激活后退款门槛极高,...……更多
...倘若同样收取高额退改签费用,未免说不过去。实际上,消费者最在意的还不只是费用高低,而是这个费用的设定是否合情合理,相关决策过程是否透明合规。消费者权益必须得到有效保障。实际上,早在2018年,民航局就印发...……更多
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破小案暖民心 西安浐灞公安这个专项行动显成效
盗窃案件发案率与去年同比下降50.17%、立案数同比下降23.68%、破案率同比上升657%、打击处理人数增长12倍……这组数据
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