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11月9日，南航CZ6669（三亚-长春）航班上一名旅客突发身体不适（曾有过往高血压脑梗病史）。当班机组和乘务组高度重视：安排乘务员持续陪伴在旅客身边观察旅客状态，机组与相关部门提前沟通、密切联系，为救治旅客争取...……更多
2023-11-11 00:00:00一名,吉林,旅客,分公司,成功,旅客
...产安全？2月16日，古交市司法局整理了一份春运出行法律指南，助力大家平安返程。晚点延期别紧张飞机、火车等交通工具延误或取消了，一般而言，机场或车站会安排改乘或退票。如果是因为恶劣天气、意外事件等不可抗力导...……更多
2024-02-17 06:23:00指南,法律,承运人,旅客,民法典,责任
...行，列车员王雅婷正在1号车厢调整座椅方向，突然一名旅客跑进车厢，神色焦急向她求助。王雅婷接到旅客考虑到情况可能比较紧急，立即停下手中的工作向站台走去。她一边向旅客了解情况，一边想着救助方案。原来，除夕...……更多
2024-02-11 20:51:00海姆,克法,乘务,乘务员,急救,儿童
...国民航报空地联动 接续生命乌鲁木齐航空紧急保障断指旅客就医通讯员付飖歆本报讯通讯员付飖歆报道：5月16日22时54分，海航航空旗下乌鲁木齐航空接到紧急通知，UQ2502和田—乌鲁木齐航班将运送一位断指旅客，其伤势严重，...……更多
2024-05-22 01:27:00接续,空地,生命,乌鲁,乌鲁木齐,旅客
...近日，南航西安分公司由广州飞往西安的CZ3231航班上一名旅客突发疾病，当班乘务组立即启动机上急救应急预案，全力保障旅客生命安全。正值航班下降阶段，乘务员正准备下降前的安全检查，一名旅客突然拉住了乘务员衣角，...……更多
2023-01-14 02:56:00乘务组,乘务,旅客,突发,疾病,乘务
...即启动机上救助程序，通过吸氧缓解等急救措施，最终使旅客安全到达目的地。据乘务组回忆，当时航班正处于平飞阶段，一名16岁女孩找到乘务员寻求帮助，称自己哮喘突发，但是自身没有携带药物。乘务员立刻将她带到附近...……更多
2023-02-13 07:45:00乘务组,乘务,哮喘,突发,全力,飞机
...行，列车员王雅婷正在1号车厢调整座椅方向，突然一名旅客跑进车厢，神色焦急向她求助。王雅婷见到求助旅客，考虑情况可能比较紧急，立即停下手中的工作向站台走去。她一边向旅客了解情况，一边想着救助方案。原来，...……更多
2024-02-12 20:56:00乘务,乘务员,旅途,旅客,车厢,列车
...5066航班从沈阳飞往呼和浩特。起飞25分钟左右，一名女性旅客突然多次按亮呼唤铃，乘务员立即上前查看，见对方神色慌张，她说女儿被糖果卡住了喉咙。此时，小女孩双手紧握喉咙，面色涨得通红并伴有呼吸困难。情况异常紧...……更多
2023-04-22 03:04:00乘务组,乘务,异物,女童,教科书,教科
本文转自：中国新闻网乘务员为旅客表演手势舞。周围摄中新网杭州1月7日电(张煜欢)春运首日，杭州地区首趟加开列车G4835次载着600多位旅客从杭州东站出发，向着终点站贵阳北疾驰而去，2023年浙江的春运大幕正式开启。“医...……更多
2023-01-07 21:23:00掠影,健康,旅客,杭州,乘务,乘务员
...提出要尽快送往医院的建议，乘务长赶紧向机长报告。“旅客生命高于一切，必须尽快备降！”机长果断做了决定。当时飞机已经飞入武汉上空，飞机将紧急降落在武汉天河国际机场。接到指令后，乘务组迅速行动起来，通过广...……更多
2024-06-06 13:24:00万米,杭州,重庆,救援,不适,航班
...座位的女士面色苍白、十分虚弱。经过询问后得知，这名旅客，刚才突然觉得心脏不舒服、头晕、四肢乏力。乘务长一边安抚旅客，一边安排乘务员报告机长，立即广播寻找医生。幸运的是，飞机上旅客李士华听到广播马上联系...……更多
2024-04-01 00:40:00乘务,乘务员,沉稳,乘客,全力,乘务
...，也并未多在意。”潘乃凡说。潘乃凡、康嘉轮流施救。图片由吉大一院提供。“但是走近一看，男子脸朝下，脸下垫着一个纸袋子，脸色发紫。我们见状便觉情况不妙，所以不约而同地上前帮忙。”潘乃凡回忆，当时机场工作...……更多
2023-06-25 18:38:00长沙,机场,医学,新闻,吉林,旅客
...2号车厢，现场对该乘客进行掐人中、按摩手臂等方式为旅客缓解疼痛。“此时，现场有一位旅客说她带着速效救心丸，我就问医生能不能吃，医生说可以吃，然后就喂他吃了药。”薛永告诉记者，他还同步联系列车司机，询问...……更多
2023-10-18 11:51:00乘务,乘务员,心脏病,乘客,突发,列车
...策。2021年2月，民航局发布了《民航旅客中转便利化实施指南》，聚焦旅客航空出行和中转服务的痛点与难点，积极探索新模式、新产品、新业态，推出了一系列面向市场不同群体需求，具有个性化、差异化、针对性的航空服务...……更多
2024-06-24 17:46:00加分,中转,出行,图片,中转,旅客
...己受过专业的急救培训，随后就跟着空乘人员一起，来到旅客面前查看情况。面色苍白、手脚抽搐、呼吸困难……在观察了这名发病乘客的情况后，王卫跪在地上检查了患病乘客的脉搏。“她一直说自己心脏难受，检查后得知她...……更多
2023-06-11 17:32:00宿迁,万米,小伙,救援,乘客,突发
...2月22日，从太原飞往武汉的中国南方航空CZ8668航班上一名旅客突发不适，出现呼吸困难、意识模糊的情况。南航乘务组迅速启动机上紧急医疗处置程序，联手医生乘客给旅客进行吸氧救助，并持续进行鼓励，最终旅客提前38分钟...……更多
2023-02-22 20:32:00乘客,万米,救援,机组,落地,航班
...在社交媒体上刷屏，几位援疆医生在飞机上联合救治患病旅客的事迹让网友纷纷点赞。广州日报·新花城记者联系到了这个航班的主任乘务长——南航客舱部的尹攀攀，她讲述了援疆医生们“机上会诊”背后的暖心故事。事情发...……更多
2023-05-03 09:56:00会诊,背后,医生,故事,乘务,医生
...昌昌北国际机场的停机坪上，一架东航的航班迎来出行的旅客，客舱乘务员笑脸相迎，引导旅客有序就座……让我们通过一组镜头，近距离感受那些为春运服务的人群如何保障旅客的出行。南昌客运段的乘务员准备给旅客送上黏...……更多
2023-01-07 20:56:00高清,出行,保障,南昌,乘务,旅客
日前，在深圳飞往重庆的航班上，一名女性旅客突发心脏病，情况十分危急。机组果断采取救治处置，提前47分钟备降至广州白云机场。该名旅客及时得到医疗救护，最终脱离危险。6月27日18时15分，深圳飞往重庆的3U8784航班刚...……更多
2023-07-04 19:14:00广州,心脏病,旅客,救援,机组,突发
本文转自：中国新闻网图为高高原航线旅客拍摄的”世界屋脊“。受访者供图中新网重庆2月14日电 (张旭)高高原航线容易颠？万米高空俯瞰“世界屋脊”是啥感觉？高高原航线安不安全？近期，随着中国民航航班量和旅客运输...……更多
2023-02-14 13:53:00机长,航线,高原,高原,航线,机长
...徽民航的发展。在她的眼中，如今春运出行选择乘飞机的旅客越来越多，春节全家人出去游玩的旅客也越来越多。李琳在工作中以前春运旅客坐不满 如今经常通宵飞航班1994年，19岁的李琳毕业后进入东航安徽分公司，成为一名...……更多
2024-02-19 10:39:00乘务长,乘务,民航,变迁,见证,飞行
...州-深圳）航班，一名空乘人员在左前门客梯车区域处理旅客相关事宜时，由约4米高的机舱位置摔落后送医。目前相关部门已介入调查。（总台记者 张斌 汤涛）此前报道：南航飞机客梯车突然撤离致乘务长摔伤？民航局回应8月2...……更多
2023-08-26 13:51:00空乘,机舱,位置,部门,调查,客梯
...）近日，南航CZ8806北京大兴飞往三亚的航班上，一名老年旅客身体出现不适，乘务组第一时间启动机上急救程序，帮助老人进行吸氧，最终旅客症状得到缓解，并安全到达三亚。据了解，当天北京飞三亚航班上，客舱餐饮服务结...……更多
2022-12-30 07:21:00乘务组,乘务,万米,候鸟,缺氧,旅客
4月17日，南航CZ6459（长春至昆明）航班上，一名旅客突然晕倒，情况危急，当班乘务组紧急救助化险为夷。当日该航班起飞后不久，客舱内有旅客连续按动呼唤铃，乘务长曹玉华迅速识别到可能有紧急情况，立刻前往后舱，发...……更多
2024-04-19 09:58:00乘务,乘务员,旅客,突发,疾病,旅客
...载时间：看得见的“黄金5分钟” 看不到的智慧支撑（附图片）本报记者刘璐在刚刚闭幕的全国两会上，全国政协委员、春秋航空董事长王煜关于“进一步缩短航班截载时间”的提案引发社会热议，更获得了广大旅客的一致称赞...……更多
2024-03-18 13:28:00智慧,黄金,图片,旅客,航班,时间
...纬10月8日电 据中国民用航空局网站8日消息，《特殊需求旅客航空运输服务管理规定(征求意见稿)》(以下简称《意见》)向各单位征求意见。其中提到，特殊需求旅客与普通旅客一样享有行动自由和选择自由的权利，禁止在航空运...……更多
2023-10-08 19:15:00民航局,航空运输,民航,旅客,航空,运输
...“当时自己没有想那么多。作为一名客舱乘务员，经常与旅客打交道，为旅客提供服务，所以能够及时发现这名游客的异常。因为接受过客舱急救培训，又有类似情况的处置经验，职业本能让自己第一时间冲了上去。能够帮到这...……更多
2024-05-27 12:20:00桥梁,爱心,生命,专业,客舱,乘务
本文转自：中国民航报云端守护见真情（附图片）—— 记吉祥航空乘务员潘泽天本报通讯员位世豪“要把乘务员这份工作做好，其实需要付出很多心血，在真心实意、细致入微的服务中，我也能收获满满的成就感”。作为吉祥...……更多
2024-03-21 18:27:00云端,真情,图片,潘泽,乘务,旅客
...阳。起飞了近半个小时后，当时飞机处于巡航阶段，一名旅客紧急找到乘务员，说同行的婴儿高烧，伴随身体颤抖。当班乘务长收到通报后，立即来到旅客身旁，了解旅客病情和状态。经了解和问询，高烧旅客为一名1岁5个月的...……更多
2024-05-07 11:11:00长沙,高烧,航班,婴儿,飞机,婴儿
...公司唯一一趟由北国冰城开往南国椰岛的跨海列车。由于旅客多是夏天到北方避暑、冬天到南方“猫冬”的老人，这趟车也被称为“候鸟列车”。列车长李树伟在帮助旅客解决困难。例行巡查完各节车厢后，列车长李树伟刚回到...……更多
2023-01-19 09:32:00海北,天南,跨海,候鸟,温情,基层
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