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本文转自:中国民航报
空地联动 接续生命
乌鲁木齐航空紧急保障断指旅客就医
通讯员付飖歆本报讯通讯员付飖歆报道:5月16日22时54分,海航航空旗下乌鲁木齐航空接到紧急通知,UQ2502和田—乌鲁木齐航班将运送一位断指旅客,其伤势严重,须紧急前往乌鲁木齐接受治疗。
乌鲁木齐航空立即将信息通报给相关保障单位。运行控制部第一时间与乌鲁木齐空管流量管理室进行了沟通协调,确保航班按照原定时间起飞,同时立即向区域空管中心报告机上特殊情况,申请直飞乌鲁木齐以缩短飞行时间。区调当即为航班开辟直飞绿色通道,并协调乌鲁木齐指挥中心调配进港机位,方便急救车快速将患者送往医院。
上机后,乘务组了解到,该旅客手部卷入机器受到挤压,造成左侧掌骨及手指多发骨折。为了给受伤旅客提供宽敞的空间,避免伤口受到碰撞或挤压,乘务组协助旅客落座前排,帮助其系好安全带,并拿来枕头将手垫高。飞行期间,乘务组为其提供了温水、毛巾,并不断与受伤旅客和家属进行交流,以缓解他们紧张焦虑的情绪:“我们很快就能抵达乌鲁木齐,救护车也已联系好,请您放心。”
最终,UQ2502航班于次日1时06分顺利降落在乌鲁木齐机场,比预计抵达时间提前了14分钟,为断指旅客赢得了宝贵的救治时间。
今后,乌鲁木齐航空将继续用实际行动践行“三个敬畏”,持续为旅客安全出行保驾护航。
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快照生成时间:2024-05-22 06:45:05
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