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...费者投诉 115 万件，解决 91 万件，食品和服装是具体商品投诉量的前两名 [2]。虽然有消费者权益法的保护，但在和商家、客服们对线的过程中，年轻人也难免会感到精疲力竭。陷入困境的年轻人，只能想办法接招。而很多人求...……更多
2023-03-18 23:35:00年轻人,商家,年轻人,投诉,房东,权益法
...或与消费者约定的三包义务投诉38件；其他投诉9件。品牌投诉量总排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、特斯拉11件、广汽本田10件、保时捷8件、吉利8件、哪吒7件、东风7件、东风日...……更多
2023-11-06 14:45:00消费投诉,南京,江苏,整车,月份,投诉
...台发布2023年1月数据。记者从该数据中获悉，网游行业1月投诉量出现增涨，环比增长59.36%，春节期间游戏消费明显增长，由此也引发了不少投诉问题。在网游行业1月投诉量最高的十家游戏产品中，道途沉浮被指诱导充值，通过...……更多
2023-02-16 10:46:00六成,投诉,黑猫,网游,增长,消费
...投诉说。截至4月2日，黑猫投诉平台上，拼多多近30天的投诉量已达21539起，名列电商平台的第二位，明显高于它的主要竞争对手淘宝商城（17236起）、抖音（16348起）和京东商城（13718起），而且约半数投诉含有“虚假宣传“、”...……更多
2024-04-08 17:45:00深度,增长,还是,京东,电商,假货
...配送导致快件一度大量积压。“网点异常”情况胜于往年投诉量这么大，这是否意味着今年春节后，快递企业出现问题的网点很多？以韵达为例，官网显示，韵达在徐汇区共设有9家公司。据记者了解，春节后除美罗城公司外，...……更多
2023-02-27 05:54:00多天,快递,快递,快件,网点,罗城
...题占0.91%。在所有投诉中，商品类投诉为35.65万件，占总投诉量的45.55%，与去年同期相比，比重下降7.75个百分点；服务类投诉为33.19万件，占总投诉量的42.4%，比重下降2.18个百分点；其他类投诉为9.43万件，占总投诉数量的12.05%。...……更多
2024-08-02 21:05:00中消协,万件,消费者,投诉,消费,投诉
...多问题可以避免，能减少很多不必要的麻烦。可以把居民投诉量和施工人员的工资挂钩，投诉量超过合理的范围就要扣钱，施工期间如果有施工人员没有被投诉可以适当奖励。要及时派出管理人员加强现场监管。平时施工人员现...……更多
2023-12-04 06:08:00改造,小区,施工,居民,改造,人员
...根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示，非新能源类型投诉量最多，占比为67.3%，但新能源类型投诉量占比增速明显；质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故障等；服务类投诉中，流程不...……更多
2023-12-20 14:36:00投诉量,投诉,新能源,调研,变化,类型
...投诉共计3.9万余起，环比第二季度增长43.98%，其中燃油车投诉量2.2万余起，新能源汽车投诉量1.7万余起。本季度新能源汽车投诉量环比增长101.45%，7月投诉量达7065起，反超燃油车投诉量1357起。从汽车车型来看，2023年第三季度被...……更多
2023-11-28 18:51:00投诉,汽车,投诉量,投诉,汽车,万余
...诉”平台累计注册公众用户75757人，共收到投诉46908件，投诉量同比增加175%，平台有效投诉涉及金额26088375.56元。从各消费领域投诉比例来看，2022年3月以来，生活（44.91%）、房产（27.17%）成“人民投诉”用户消费维权“热门”领...……更多
2023-03-15 08:36:00人民,人民网,消费维权,投诉,消费,报告
...数据显示，2023年春节期间共收到有效投诉48678单，从行业投诉量占比情况来看，娱乐生活行业占比最高为22.00%。与2022年全年数据对比发现，黑猫平台2023年春节期间娱乐、旅游出行领域的投诉占平台整体投诉的比例明显提升，这...……更多
2023-01-31 12:23:00投诉,旅游出行,黑猫,出行,领域,旅游
...动续费”为关键词检索，能够搜到超一万条投诉。这样的投诉量，理应引起相关管理部门的重视。但是，问题尚待解决，线上的“套路”一直赚得很火。有的网友为了追剧要同时注册几个视频平台的会员，最初都是被平台以极低...……更多
2023-02-16 14:35:00要么,问题,连环,会员,平台,投诉
...比上涨4.9%，同比上涨39.5%，再次刷新车质网成立以来的月投诉量最高纪录。数据显示，9月车质网受理的有效投诉信息共涉及773款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型达165款。同时，部分日系品牌车型投诉出现大幅异动，...……更多
2023-10-08 12:50:00四成,重灾,丰田,重灾区,投诉,增长
...区、高新区驾校的有效投诉90起，较上月有所增长。有效投诉量最高的是烟台正通机动车驾驶员培训有限公司，共24起。其中方能、东海、福德、顺安、港安等5所驾校实现零投诉。建议市民在学车前考察驾校、慎重选择。 ……更多
2024-02-26 15:45:00投诉量,投诉,烟台,月份,烟台,莱山区
...争行为占比4.04% 违反登记管理行为占比2.89% 县（市、区）投诉量前六名： 鹿城占比21.81% 瓯海占比13.91% 瑞安占比11.85% 平阳占比11.15% 乐清占比8.25% 龙湾占比8.2% 质量类投诉举报前六名： 服装、鞋帽 3979件 食品 3074件 五金交电 1760.……更多
2023-03-16 14:05:00鞋服,家居,家居用品,投诉,用品,食品
...同比增长较快，其他类别增长相对较缓。按投诉问题分，投诉量按占比大小依次为：合同、产品质量、食品安全、售后服务、价格、不正当竞争、广告、安全问题、计量。与2021年相比，合同、价格等问题的投诉比例增长较快。...……更多
2023-03-15 09:47:00桂林,盘点,投诉,热点,消费,投诉
...比2021年增长4.22%，并为消费者挽回经济损失约2.66亿元。投诉量依然主要集中在经济活跃的珠三角地区，广州、深圳两市共353980件，占全省总量的88.44%。广东消费者聚焦电信、培训、家政、医美、汽车等市场问题积极维权。广东...……更多
2023-03-16 06:15:00消费投诉,电信类,投诉,消费,万件,广东
...帽涨幅大，家用电子电器、日用商品和服装鞋帽居商品类投诉量前三位，投诉多的方面也是市场消费需求多、消费总量大的领域。服务类投诉286790件，占比53.94%，同比上升15.86%，与去年相比，商品类投诉增量大，与服务类投诉量...……更多
2024-01-24 15:03:00消委会,万件,广东,损失,消费者,投诉
...投诉总量在三家中最少，只有1369条。虽然看上去三星的投诉量最少而且只有苹果和华为的零头，但是这也与三星近些年在国内的销量较少有关。诚然，庞大销量的背后势必也会暴露出更多的问题，如果说投诉数量还不能完全反...……更多
2023-10-10 21:59:00华为,处理率,三星,落后,投诉,苹果
...，同比基本持平，其中服装鞋帽、食品、家居用品等商品投诉量相对集中。网购、直播带货等线上消费依然活跃，售后服务等问题较为突出。清明假期，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带...……更多
2024-04-07 02:34:00青团,节令,投诉,食品,投诉,消费
...行业的通病和行业中比较突出的消费者投诉情况。快递按投诉量公司分布图：从数据中可以看出，圆通和中国邮政的投诉量一马当先，其次是韵达、中通、申通、顺丰。圆通词云图：中国邮政词云图：顺丰词云图：极兔词云图：...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
...330宗相比下降30.23%，主要原因为互联网服务和餐饮服务的投诉量有所下降；接听咨询919通次，较2022年“春节”同期增加14.45%。记者了解到，今年春节期间，消费者出行意愿增强，消费市场持续升温，相应的消费投诉量也有所增...……更多
2023-02-01 06:26:00汽车消费,纠纷,投诉,消费,汽车,消费
...化幅度较小。在所有投诉中，商品类投诉为704501件，占总投诉量的53.03%，与2022年相比，比重上升1.58%；服务类投诉为599213件，占总投诉量的45.10%，比重下降0.48%；其他类投诉为24782件，占总投诉数量的1.87%。在商品大类投诉中，家...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
...币。报告显示，广东省消费投诉主要集中在广州和深圳，投诉量共有178556件，占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市，消费活跃度高、消费者维权意识强，加上消费持续恢复，消费投诉量随之增长。从投诉...……更多
2024-04-16 20:40:00消委会,广东,损失,消费者,消费,经济
...增多。据中国汽车投诉平台数据统计，截至2023年年底，投诉量高达114条，其中，热销款C11投诉量占比约43%。据相关媒体报道，理想汽车（02015.HK）和蔚来汽车（09866.HK）在中国网汽车投诉平台的投诉量总和，还不及零跑汽车投诉...……更多
2024-01-16 21:04:00长点,七成,销量,曲线,目标,年度
...。购买电子产品时，销量确实是参考数据，但也不能忽视投诉量。如果说销量是大众普遍的一种认可，那么投诉量就是市场最真实的反馈。消费电子投诉量数据，也可以帮助新生避雷。据中国电子商会数据，上半年中，联想投诉...……更多
2024-09-09 14:40:00上三,恐怖故事,生活费,工资,故事,大学
...消费者对皓云莱临、优美团聚、海恒新程等经营主体相关投诉量较大。一些网络平台中的技能培训经营主体通过引人误解的商业宣传，诱导学员签订培训合同，学员要求退费无果从而引发投诉。一季度，消费者对嗨学、原子蚂蚁...……更多
2024-05-10 11:41:00四川,成都,职业技能,四川成都,技能,投诉
...了4.9%，同比上涨了39.5%，再次刷新了车质网成立以来的月投诉量最高纪录。这个数据背后反映出了一个令人担忧的趋势，即丰田汽车在车主投诉方面的问题似乎有所加剧。具体数据显示，9月份车质网受理的有效投诉信息涉及到...……更多
2023-10-09 09:04:00丰田,被包,名都,投诉,汽车,丰田
今年“3·15”，重庆时尚消费市场投诉最多的是服装鞋帽类。记者获悉，根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示，2024年1月1日至3月15日，重庆共登记处理投诉举报46396件，同比增长11.29%，日...……更多
2024-03-22 16:16:00投诉量,重庆,服装鞋帽,鞋帽,日至,投诉
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