• 我的订阅
  • 头条热搜
湖南通报上半年银行消费投诉 长沙银行3项投诉量居首
...湖南监管局办公室近日发布关于2023年上半年辖内银行业消费投诉情况的通报。通报显示,2023年上半年,国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送银行业消费投诉3908件。其中,涉及国有大型商业银行2347件,占投诉总量的60...……更多
买手机货不对板 黄金首饰多收钱……湖南省消保委发布三季度消费投诉分析报告
中国消费者报报道(记者余知都)近日,湖南省消费者权益保护委员会发布了2024年第三季度受理消费者投诉情况分析报告。数据显示,三季度,湖南省消保委系统共受理消费者投诉10408件,解决9541件,投诉解决率91.67%,为消费...……更多
五大投诉热点曝光
...费者投诉分析报告出炉五大投诉热点曝光图一:商品大类投诉量情况图(单位:件) 图二:投诉性质比例图(单位:件)■本报记者 余知都1月28日,记者从湖南省消保委获悉,2022年,湖南省消保委系统共受理消费者投诉59914件...……更多
湖南上半年保险消费投诉通报 招商信诺3项投诉量居首
...站昨日公布湖南监管局办公室关于2023年上半年辖内保险消费投诉情况的通报。2023年上半年,国家金融监督管理总局湖南监管局共接收并转送涉及湖南辖区内保险分支机构的保险消费投诉1057件,同比下降46.02%。其中,涉及财产保...……更多
涉“18宗罪”,万亿长沙银行被重罚770万!内控合规敲响警钟
...大。。除了这次的大额罚单,在用户端,长沙银行的地区投诉量也居高难下。2022年,长沙银行在湖南地区的投诉量为533件,占该地区总投诉量的59.49%,其中有332件都是因为信用卡业务。今年上半年,长沙银行的总投诉量为315件...……更多
...监会消费者权益保护局发布《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》),通报了中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业保险业消费投诉情况...……更多
信用卡业务仍是重灾区
本文转自:经济日报2022年第三季度银行业保险业消费投诉情况显示——信用卡业务仍是重灾区目前,信用卡业务仍是投诉的“重灾区”。中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第三季度银行业消费投诉情况的通报》...……更多
不止315  | 移动和包业务被诉霸王条款,用户全款买手机还要背贷款
...诉情况分析》显示,在服务大类投诉数据中,电信服务的投诉量近3.9万件,排在第五位;而与2021年相比,电信服务投诉量比重上升1.13个百分点。可见,围绕三大运营商的服务依旧是投诉重灾区。近日,有消费者在黑猫投诉上表...……更多
元保拟赴美上市,上千条投诉消费者关切问题不少
...监管局6月11日在官网公布了2023年辖内银行业、保险业的消费投诉情况。数据显示,2023年该局接收并转送银行业、保险业机构处理的消费投诉分别为7635件、2421件,总量超过1万件,数量较上一年度增长了46%。黑猫投诉显示,截至7...……更多
拒赔“新冠险”遭两记者起诉!大量投诉悬而未决
...会消费者权益保护局对外发布《关于2022年第三季度保险消费投诉情况的通报》,其中指出,继2022年第二季度之后,涉及新冠疫情隔离相关保险的投诉量继续增长至3334件,占比至27.32%。2023年2月,中国消费者协会发布《2022年全国...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其中不少是关于“网购黄金被骗”。记者调查发现,网购黄金存在多重乱...……更多
浙商银行营利双增的“背后”
...督管理委员会通报2022年下半年深圳辖内银行业金融机构消费投诉情况,浙商银行深圳分行以平均每百营业网点投诉量216.67件的数据高居榜首。浙商银行2022年客户投诉分析报告显示,当年共受理客户投诉超10万笔。另据国家金融监督...……更多
2年间流通卡减少600万张,平安银行信用卡投诉量增加41%
...监督管理总局深圳监管局通报“2023年上半年深圳银行业消费投诉情况”,从“业务范围覆盖全国的在深中资总部银行机构投诉情况”看,平安银行信用卡中心投诉居多,为6379件,占该类别的近一半。 而且,从黑猫投诉平台上...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根本基础和最终目标,出...……更多
热衷慈善的新希望,和用户做朋友的小米,培育出暴力催收的新网银
...浪财经公示的“2024年金融315投诉黑榜”中,新网银行因投诉量较多、解决效率低等问题而上榜。尤其是跟微众银行、网商银行、百信银行等互联网银行相比,新网银行有着与自身资产规模不相称的投诉量。在黑猫投诉上,检索...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...保险行业协会开发“鲁众小保”微信公众号,24小时接收消费投诉、发布金融资讯。探索推进“智慧消保”工作,借助科技力量推进消费者权益保护更便捷、更精准、更顺畅。二是优化投诉“转、受、办”处理机制,让消费者诉...……更多
工商银行泰安分行聚焦人民至上 提升创新服务新动能
...就得到优质高效解决,从源头上减少二次投诉和监管转办投诉量。深化部门协同,明确各机构投诉处理责任,督促相关专业及支行快速妥善处理客户的业务诉求,协同解决疑难问题。提高投诉处理效率,严防投诉升级,对于收到...……更多
河北幸福消金业绩增速放缓,虚假征信问题屡教不改
...河北幸福消费金融公司投诉量为92件,占非银行金融机构消费投诉总量的69.70%。河北幸福消金已经连续4个季度投诉量位居非银行金融机构首位。2021年前三个季度的投诉量分别为153件、135件、67件,占河北非银机构消费投诉总量比...……更多
节前收到千万元罚单的微众银行,节后又迎来大量金融消费者投诉
...,在近一个月时间内,用户对微众银行旗下微粒贷产品的投诉量达到惊人的1577条,这仅是其中一个网站的统计数据。投诉内容涉及微粒贷暴力催收、盗取隐私信息、短信电话轰炸、甚至还有微粒贷未经同意私自划扣未绑定银行...……更多
3·15沪上银行保险服务满意度调研正式启动
...“3·15沪上银行、保险服务满意度调研”。上海金融消保投诉量明显下降新年伊始,国家金融监管总局金融消保局积极表态:将积极构建金融消费者权益保护新格局,推动建设责任清晰、高效顺畅的消保工作体系。2023年以来,上...……更多
2023年度河南省消协组织共受理消费者投诉28136件,这些消费提示请收好!
...服装鞋帽类、日用商品类、家用电子电器类和交通工具类投诉量居前列,生活社会服务类、文化娱乐体育服务、电信服务、销售服务和互联网服务居于投诉量前列。在具体商品投诉中,投诉量居前十位大类的分别为:食品、服装...……更多
“换帅”张为忠,浦发银行迎来新拐点?
...2023年上半年,仅湖南辖内浦发银行以122件的消费者累计投诉量居首位,是唯一一家投诉量超过100件的股份行,比第二名为55件的渤海银行高出两倍多。而据原银保监披露数据统计,2022年浦发银行被投诉总量达18805件,同比增长13....……更多
黑猫投诉发布:金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业
...023年,金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业,投诉量占比达24.96%。《2023年消费者权益保护白皮书》还显示,2023年金融支付投诉量整体呈现上升趋势。年底逢各类借贷业务催收的高峰期,涉及网贷、银行等行业的相关...……更多
重罚206.5万元!江南农商行再现反洗钱违规
...重强调的“以客户为中心”做好主动监测,杜绝可预见性消费投诉纠纷的发生,切实保护消费者合法权益;完善消费者权益保护机制,提高客户满意度等说辞完全相悖。作为江苏省内资产规模最大的农商行,江南农商行在2018年提...……更多
频频发生“存款变理财”,年内收多张罚单,农业银行基层烦恼多
...出农业银行客户服务力的不足,也挑战着农行的公信力。消费投诉量众多,服务力待提升这次存款变理财事件前不久,12月5日,一女子因30万元存款疑似被农行绵阳分行转成理财,取不出钱坐地痛哭,该事件引起广泛的关注和传...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...车险纠纷的主要对象。从6月监管发布的2023年一季度保险消费投诉情况的通报来看,在涉及人身保险公司投诉中,退保纠纷3895件,占比为26.3%。在涉及财产保险公司投诉中,机动车辆保险纠纷3603件,占比为31.6%。“基础”工作如...……更多
高管“落马”,内控“失守”,广发银行离IPO还有多远?
...被查广发银行干部们的处罚也不远了。开年收百万罚单,投诉量居高不下此外,广发银行频繁被罚的问题也值得深思。今年开年,据国家金融监督管理总局官网发布的《国家金融监督管理总局扬州监管分局行政处罚信息公开表(...……更多
哈银消金收30万罚单,产品合规性引争议!度小满为第二大股东
...询黑猫投诉发现,近30天,该平台上关于哈银消费金融的投诉量为97件,其中大部分投诉与“暴力催收”相关,一些投诉者反应“哈银消费金融未经同意联系亲友”“哈银消费金融恶意骚扰至失业”“非法获得通讯录并群发欠款...……更多
“隐形”的年费、“超出认知”的透支利息 小小信用卡藏着多少秘
...银行信用卡业务投诉主要涉及哪些方面?为何这一领域的投诉量居高?背后隐藏着哪些可能侵害消费者权益的风险点?《证券日报》记者结合相关数据及采访案例,揭示银行信用卡办理及使用过程中存在的模糊地带,以此警示银...……更多
陕西省消保委:“酒店刺客”、短剧充值成2024年上半年消费投诉热点
...汽车销售、短剧充值是上半年投诉热难点。基本情况:接消费投诉7848件,解决率88.1%根据全省各级消保委(消协)组织受理消费者投诉情况统计,2024上半年度全省各级消保委(消协)组织共受理消费者投诉7848件,解决6913件,投...……更多
更多关于财经的资讯:
中华联合财产保险被罚11万元,多名员工被罚
据国家金融监督管理总局渭南监管分局行政处罚信息披露,中华联合财产保险股份有限公司渭南中心支公司,因档案资料不能如实记录保险业务事项
2024-11-14 11:03:00
广西那坡农村商业银行被罚60万元
据国家金融监督管理总局百色监管分局行政处罚信息披露,广西那坡农村商业银行股份有限公司,因发放集团客户贷款集中度超比例;员工与客户发生非正常资金往来,被罚款60万元。时任那坡农商行
2024-11-14 11:04:00
因集团客户统一授信执行不到位,西安银行被罚25万元
据国家金融监督管理总局渭南监管分局行政处罚信息披露,西安银行股份有限公司渭南分行,因集团客户统一授信执行不到位,被罚款25万元
2024-11-14 11:04:00
消息称吉利旗下极氪与领克将战略整合,安聪慧出任极星董事长
IT之家 11 月 14 日消息,据中国经济网汽车今日报道,吉利旗下各业务板块正在加速推动整合,目前已经触及到核心业务
2024-11-14 11:06:00
力帆科技由年仅36岁的印奇出任董事长 他擅长人工智能 准备造汽车?
日前,力帆科技发生了重大人事变动,印奇被选举为公司新一任的董事长,引发广泛关注。本次运营商财经网便将目光放在印奇身上
2024-11-14 11:06:00
马斯克,“反水”台湾!
马斯克与台湾企业的关系,一直以来都让人看得眼花缭乱,表面上是亲密无间的合作伙伴,实际上却是一场你中有我,我中有你的利益交换
2024-11-14 11:06:00
国元农业保险3分支公司合计被罚款57万元
11月12日至13日,国家金融监督管理总局披露的罚单显示,国元农业保险3分支公司合计被罚款57万元。国元农业保险贵州分公司因未按照规定使用经批准或者备案的保险条款
2024-11-14 11:06:00
A股超4100股飘绿,金融股护盘
11月14日,A股三大指数集体低开,截至发稿,上证指数、创业板指微跌。北证50、上证50相对坚挺。据Wind统计,两市早盘超4100股下跌
2024-11-14 11:06:00
A股指数走弱:创业板指跌逾1%,全市场下跌个股近4200只
凤凰网财经讯 11月14日,A股指数走弱,创业板指下挫跌逾1%,沪指跌0.26%,深成指跌0.94%。医药医疗、上海国资
2024-11-14 11:06:00
瑞众人寿保险渭南中心支公司被罚款6万元 因销售误导
11月13日,国家金融监督管理总局披露的罚单显示,瑞众人寿保险渭南中心支公司因销售误导被罚款6万元。时任瑞众人寿保险渭南中心支公司银保部督训史梦蝶
2024-11-14 11:06:00
思源电气连跌4天,兴证全球基金旗下2只基金位列前十大股东
11月12日,思源电气连续4个交易日下跌,区间累计跌幅-2.22%。思源电气股份有限公司成立于1993年12月,是国内知名专业从事电力技术研发
2024-11-14 11:07:00
高盛:“冲向垃圾股”热潮将持续到特朗普就职,卖空最多的美股受追捧
在本周二特朗普交易暂歇之前,截至本周一,高盛追踪的一篮子被卖空最多的个股在五个交易日内累涨超11%。高盛交易部门预计,这种卖空最多的个股受追捧现象会持续到明年1月特朗普宣誓就职总统
2024-11-14 11:08:00
俄罗斯前首富,银行石油业寡头的发家之路,35岁当首富,40岁坐牢
今天我们要给大家介绍的这个人物名叫霍多尔科夫斯基,熟悉他的朋友一定都知道,他就是那位大名鼎鼎的俄罗斯前首富,他的一生(准确的说是前半生)可谓充满传奇色彩
2024-11-14 11:08:00
宗馥莉还有一场战斗,52岁浙商拉来娃哈哈前高管搞AD钙奶,喊出要卖10个亿
带领娃哈哈业绩重回巅峰后,宗馥莉仍需继续迎接来自“模仿者”的挑战。近日,一款名为益品宗师的AD钙奶产品正式推出,该款产品在外观上与娃哈哈经典大单品AD钙奶高度相似
2024-11-14 11:13:00
农行安徽蚌埠分行服务地方经济发展“再加力”
本文转自:人民网-安徽频道农行安徽蚌埠分行牢记“党的银行、国家的银行、人民的银行”的责任定位,始终坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨
2024-11-14 11:22:00