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...全省特种设备安全形势总体平稳。春节期间始终保持12315投诉举报渠道畅通，高效妥善处置投诉举报。2023年1月21日至1月27日，12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计5098件，其中投诉1823件、举报392件、咨询2883件。投诉主要...……更多
2023-01-29 14:37:00投诉举报,陕西,投诉,检查,市场,华商
...准情况。专项排查整治期间，将畅通诉求渠道，发挥12315投诉举报平台作用，广泛收集汇总供电用电领域违规加价问题线索，及时受理转办相关投诉举报，密切关注电力等民生领域价格舆情，积极稳妥化解矛盾纠纷，主动回应群...……更多
2023-11-18 08:38:00陕西省,陕西,专项,秩序,居民,小区
...，对150余户经营单位进行了细致审查，高效处理了200余起投诉举报，并对14起违法违规行为进行了严肃查处。在各项工作中取得的显著成效，荣获多项荣誉，充分展现了该所在药品监管领域的卓越表现和坚定承诺。执法监管是基...……更多
2024-11-28 15:22:00陕西,管理所,监管,监督,模式,市场
7月10日，陕西省消保委发布2024上半年度消费者投诉情况分析报告，全省各级消保委（消协）组织受理消费者投诉解决率88.1%，“酒店刺客”、汽车销售、短剧充值是上半年投诉热难点。基本情况：接消费投诉7848件，解决率88.1%...……更多
2024-07-10 17:40:00陕西省,短剧,陕西,消费投诉,刺客,投诉
...不公平格式条款另行收取不合理费用，要留存证据，及时投诉举报。金价冲高黄金珠宝消费投诉增加近期，国际金价强势冲高，国内黄金零售市场热度拉升，相关珠宝首饰消费投诉量也大幅增加。其中较为突出的问题有以下几点...……更多
2024-04-15 21:48:00消费,黄金珠宝,陕西,消费投诉,珠宝,消费者
...改委、市住建局，加强收费公示检查，认真查处违法收费投诉举报。开展西安市住建部门转来的物业服务管理领域群众投诉举报线索的核查处置工作，深入开展负责领域、监管辖区的行为规范和案件查办。针对物业公司涉嫌乱收...……更多
2024-04-23 20:54:00电梯费,物业,纯利润,结余,纯利,指导价
...。记者注意到，售货机上贴有营业执照，显示经营者为“陕西共邦物联网科技有限公司”。
1月13日下午，咸阳市市场监管局综合执法支队队长米某表示，遇到相关问题后，消费者可向消费者协会投诉。市场监管局受理后会到现...……更多
2023-01-16 08:28:00自动售货机,售货机,华商,索赔,当事人,当事
...理局发布的信息，2023年第三季度，陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件，其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件，办复率94.48%，为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
2023-10-17 19:42:00消费投诉,餐饮服务,年第,投诉,餐饮,热点
...据，以便有关部门调查取证，及时拨打食品药品监管部门投诉举报电话12331，为消费者维权。华商报记者 李婧来源：华商网-华商报 编辑：方正 ……更多
2023-01-21 18:27:00陕西省,陕西,食品安全,突发,监管,节日
...升改造质量和效果，压实压紧责任，加强统筹谋划，畅通投诉举报渠道，不断健全群众共建共治机制，完善政策措施，切实把好事办好，实事办实。《通知》明确，2023年全省城镇老旧小区改造工作主要有5项重点任务：一是要对...……更多
2023-01-06 22:04:00陕西,城镇,全省,改造,小区,改造
...都区还每季度组织召开风险会商会，全面通报日常监管、投诉举报、网络监测等环节整治行动的进展情况和存在的问题。通过集体研判相关安全风险因素并梳理问题清单，秦都区提高了风险排查的针对性、靶向性和有效性秦都区...……更多
2024-12-12 14:04:00秦都区,秦都,陕西,管理局,监督,药品
...么贵？”后，近日华商报新闻热线029-88880000不断接到来自陕西、宁夏等地的患者打来电话，他们都在同一家医院治病，拿着医生开出的“处方笺”，被指定到西安市长乐西路上的怀仁堂药房成套购买“复源益生”蛋白粉。其中一...……更多
2024-03-20 19:18:00怀仁,药房,新城区,怀仁堂,蛋白粉,意为
...大排查工作的开展，保证了特种设备安全稳定运行。做好投诉举报受理，维护消费者权益持续加强12315投诉举报平台及热线电话24小时人工值守，畅通投诉举报渠道，确保核查处置及时、结果反馈到位。对春节期间收到的所有消...……更多
2023-01-28 10:54:00市场,陕西,监管,节日,安全,市局
...应监测报告20例。城固县市场监督管理局利用执法检查、投诉举报等渠道，坚决打击药品、医疗器械和化妆品领域的违法行为，重点突出案件查处力度。今年截至目前，该局已核查市局交办的线索5件，查处药械化违法案件49起，...……更多
2024-11-28 15:23:00城固县,城固,陕西,监管,药品,工作
...使用新式执法终端，进一步加强巡查，对曲江、大雁塔、陕西历史博物馆、华清池、兵马俑等热点景区周边及旅游集散地的检查力度，出动执法人员25人次、执法车辆12台次，检查旅游客运车辆108辆，发现违规经营行为6起、现场...……更多
2023-02-01 20:48:00旅游,西安,客运,秩序,火爆,市场
...可资料。累计办理行政许可事项700余件，未接到一起企业投诉举报事件。2020年底，张永宁被任命为榆林市市场监管局药化科科长。“走上科长岗位，为整体科室谋划工作，是新的起点、新的考验，我将再次扬帆起航，奋力前行...……更多
2024-11-20 16:00:00张永,陕西,监管,体系,药品,安全
...样，彰显新时代市监力量，让青春“星耀”监管一线。“投诉举报处理能手”赵蓬勃，主要负责全所12345政府热线工单和12315平台投诉举报处理工作。自2018年以来处理各类投诉举报12000余件，化解消费纠纷900余起，努力提升群众...……更多
2024-04-28 09:28:00星耀,监管,行风建设,陕西,行风,西安
...法违规行为或存在安全隐患的产品，请及时拨打12315进行投诉举报。一、选择正规商家购买。购买电动自行车前应注意查看商家的营业执照等相关资质，选择正规的销售场所或具有良好口碑的电子商务经营者进行消费。避免购买...……更多
2024-03-18 21:29:00非标,自行车,电动,电动,自行车,电动机
...上发现或购买到本次公布信息中所涉不合格产品，请拨打投诉举报电话12315反映。知道一下：本次抽检中两批次海产品，海蜇头及海蜇均检出菌落总数超标。菌落总数是指示性微生物指标，主要用来评价食品清洁度，反映食品在...……更多
2024-03-25 13:12:00海蜇,菌落,批次,陕西,通告,食品
...规定明码标价等违法行为，市民可向12345市民热线、12315投诉举报电话投诉举报。充电费用实行价费分离充电电费和服务费须分别标示、分别计价据介绍，西安市发展改革委、西安市市场监管局发布规范西安市电动自行车充电收...……更多
2024-09-27 18:54:00西安,自行车,电动,费用,收费,行为
...务协议1个月；追回违规费用；责令立即进行整改。2、接投诉举报线索检查，发现陕西泉源堂智慧药房连锁有限公司西安凤城十路店存在未有效核验参保人员医保就医凭证，造成被他人冒名购药；处方管理不规范，未按要求保存...……更多
2024-12-03 14:01:00未央区,未央,西安市,定点药店,西安,医保
...排本地民生领域违法行为线索，利用各类大数据动态分析投诉举报热点，深挖民生领域违法行为线索；与省高院建立消费者权益保护工作联动机制，川陕两省消保委签署战略合作框架协议，超4000家企业承诺线下购物“七日无理...……更多
2023-10-17 08:50:00营商,陕西,突破,环境,活动,营商
...问题。全省检验检测领域突出问题专项治理工作社会公开投诉举报受理渠道一、专项治理领导小组办公室投诉举报受理渠道举报电话：029-86138596举报邮箱：sncmajb@163.com二、省市场监管局直属机关纪委举报电话：86138891三、来信地...……更多
2024-05-21 12:52:00陕西省,陕西,线索,专项,检验,检测
...终止调解。建议消费者向网络交易平台提供者所在地进行投诉举报。当天下午，华商报大风新闻记者致电微信支付客服，工作人员表示，媒体采访需由腾讯公司公关部接洽，微信支付客服无法直接回复。对于记者反映的问题，会...……更多
2024-08-03 21:12:00西安,市民,程序,购物,记者,华商
...经营地址和注册地址不一致，于是向全国12315平台进行了投诉。谭先生怎么都没想到的是，几天后，被举报的公司负责人直接把他举报的工单发给了他，上面有他的详细个人信息，包括姓名、电话，举报的内容等等。“我投诉的...……更多
2023-11-18 09:55:00监管所,西安,监管,市民,问题,市场
...例。西岳华山景区每年接待游客超320万人次。12月11日，陕西省华阴市市场监管局华山市场监管所所长王雷刚表示，2024年所里受理消费投诉300余起，六成以上与华山景区相关。今年国庆假期，华山景区游客爆满。2位游客在网络平...……更多
2024-12-16 16:08:00消费,三秦,消费投诉,消费者,投诉,监管
本文转自：陕西日报本报讯 （记者 徐颖 苗雨蒙 李静茹）举办国际消费者权益日宣传活动、发布消费提示、集中销毁假冒伪劣药品……今年“3·15”，陕西各地各部门开展多种形式的主题活动，加强消费者权益保护，优化消费...……更多
2024-03-17 04:27:00陕西,主题活动,活动,主题,消费,宝鸡市
...在市场上发现或购买公布信息中所涉不合格产品，可拨打投诉举报电话12315反映。知道一下：此次抽检中发现的不合格项目包括，甲酸及其钠盐(以苯甲酸计)、呋喃西林代谢物等，其中苯甲酸及其钠盐是食品工业中常见的一种防...……更多
2024-04-10 16:40:00批次,陕西,蜂蜜,通告,情况,食品
...省市场监管局通过12315热线电话、网络平台，为公众提供投诉举报受理及市监业务咨询服务，全年受理投诉举报咨询111万件，为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日，陕西省人民政府新...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
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本文转自：人民日报海外版香港议员：盼港青搭高铁直达西安感受“古都风华”孙 悦 李柏涛《人民日报海外版》（2025年01月08日第 04 版）“香港作为国际化大都市
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