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13.15万件!贵州公布2022年度12315投诉举报信息
...报客户端陈隽逸贵州省市场监管局日前公布了2022年度12315投诉举报信息情况,2022年,全省12315平台共登记各类投诉举报13.15万件(其中,投诉9.6万件,举报 3.55件),与去年同期比增加15.54 %。已办结 13.11余万件,其余的事项正在办...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
“12315办结投诉举报32.35万件,办结率99.9%,为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点发布
...益日活动。活动中发布了“2023年度南京市市场监管系统投诉举报十大热点”。活动现场。资料图片数据显示,2023 年,南京市在全国12315平台共接收市场监管领域各类社会诉求64.08万件,同比上升7.35%。其中投诉21.21万件,同比上...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...长,直播带货问题依然突出2023年,全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件,占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来,直播电商规模迎来爆发式增长,近5年直播电商市场...……更多
...监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件,为消费者挽回经济损失1.41亿元,人民群众消费信心得到不断提振。市场消费环境不断优化。去年湖南印发了《湖南省放心消费创建主体培育工作推进方案》,上线发...……更多
工信部通告2022年第四季度电信服务质量排名前列
...度,互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉33.58万件。其中,服务功能类投诉16.87万件,占比50.3%;客服渠道类投诉10.32万件,占比30.7%;个人信息保护类投诉3.40万件,占比10.1%;其他类投诉2.99万件,占比8.9%。在接入平台...……更多
...主要工作情况。全区市场监管系统共受理处置消费者咨询投诉举报6.56万件,投诉举报办结率达95.3%、高于全国平均水平,为消费者挽回经济损失1455.85万元(人民币,下同)。在国家市场监管总局关于消费投诉处理短信抽查工作中,...……更多
...发布会上获悉:截至2022年12月23日,全省12315系统共接收投诉举报咨询信息136.71万件,为群众挽回经济损失1.31亿元。河北省12315投诉举报数据中心紧紧围绕畅通投诉举报渠道工作重点,利用信息化手段,不断升级完善全省12315平台...……更多
新能源汽车投诉举报增长62.84% “行驶中突然熄火”成聚焦点之一
...闻封面新闻记者 卢荡 粟裕“2022年,平台接收新能源汽车投诉举报1.6万件,同比增长62.84%。”这是3月14日,封面新闻记者从市场监管总局网站获得的数据。当天,《2022年消费者投诉举报呈现十大特点》发布。文章显示,2022年,...……更多
...市场监管系统不断完善在线消费纠纷解决机制,加强12315投诉举报平台建设,通过电话、互联网平台、小程序等多种方式,共接收消费者投诉32.9万件、举报18万件,挽回群众经济损失1.34亿元。同时,河北省深入开展放心消费创建...……更多
河北市场监管部门去年受理群众投诉举报50.9万件  挽回经济损失1.34亿元
...开展放心消费创建活动,推进线下无理由退货,全省受理投诉举报50.9万件,为群众挽回经济损失1.34亿元。发挥“双打”办作用,两次举办假冒伪劣商品集中销毁活动,形成强大震慑效应。 ……更多
...了消费者合法权益。3年来,各级市场监管部门累计处置投诉举报咨询7452.29万件,为消费者挽回经济损失144.72亿元,针对群众关切的商品服务加大维权力度,例如,纤维制品、医疗器械、制作保养和修理服务的调解成功率均较上...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
川渝两地联合发布12315投诉报告
...管理局和四川省市场监督管理局联合发布《川渝两地12315投诉举报分析报告》(简称《报告》)。《报告》显示,2022年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报75.52万件,为消费者挽回经济损失2.48亿元。《报告》显示,2022年...……更多
...,川渝两地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称,川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势,食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年,川渝两地1231...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
3月12日,2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件,同比增长12.01%。其中,食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示,投诉主要集中在商品类,...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...费者权益保护工作成绩斐然,全市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,共为消费者挽回损失4635.45万元。全年累计新增“放心消费承诺单位”1299家,“线下无理由退货承诺店”456家。广州在全国100个城市消费者满意度...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...省市场监管局通过12315热线电话、网络平台,为公众提供投诉举报受理及市监业务咨询服务,全年受理投诉举报咨询111万件,为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日,陕西省人民政府新...……更多
...门通过 12315网上平台、APP、微信小程序等互联网渠道接收投诉举报6.02万件,占比60.32%;通过热线电话接收投诉举报 3.81 万件,占比38.14%。消费投诉共计7.95万件,调解成功率61.43%,高于全国平均水平8.52个百分点,为消费者挽回经...……更多
广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
...行动,争取查办一批典型案件,形成有力震慑。持续加强投诉举报信息统计、分析、应用,定期公布统计分析报告,减轻消费者与商家间信息不对等情况,便于消费者更好维护自身权益。(完) ……更多
...。《白皮书》显示,2023年,杭州市市场监管系统共接收投诉举报164.6万件,其中投诉134.6万件,举报29.92万件,解答咨询22.28万件,同比去年增长32.07%,投诉举报处置效能三项指数均达到99.9%,全年共为消费者挽回经济损失5125.04万...……更多
...区文体旅局、商务局、市场监管局等部门全年调处消费者投诉举报近1.5万件,为消费者挽回经济损失300余万元;区司法局全年牵头组织开展消费者权益类普法宣传活动9次,取得了良好的社会效果。 ……更多
...发布时重点介绍了全省消费维权呈现的三大变化。在畅通投诉举报渠道方面,着力推进信息化,形成了省、市、县、所四级贯通,“互联网+电话热线+消费投诉站”三位一体的投诉举报处置体系;让消费者遭遇侵权方便快捷地投...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...违法行为举报占比仍居首位。全省法院审理消费纠纷案1.3万件据介绍,省消保委各成员单位以高度的责任感和工作热情,凝心聚力构建消费维权共治格局。全省法院依法审理消费纠纷案件1.3万件。全省检察部门办理食药安全领域...……更多
...记者从市市场监管局获悉,2022年我市12315平台共接收各类投诉举报咨询9.42万件,同比上升51.01%,市市场监管部门共为消费者挽回经济损失1078.42万元。2022年,我市12315平台共接收投诉2.9万件,受理2.45万件,调解成功1.46万件,已...……更多
...保委(消协)组织累计登记消费者咨询、投诉、举报96.17万件,诉求办结率达99.48%,为消费者挽回经济损失1.03亿元。随着我省消费总量上升,消费者维权意识提高,去年我省消费者诉求总量增加39.7万件。从消费者投诉的情况来...……更多
“5年0投诉”贵州这所司法鉴定中心凭何做到?
本文转自:人民网-贵州频道龙章榆、高一晨两人同坐一辆摩托车在无人山路行驶,车下陡坡时翻下山崖,造成一死一伤。发生事故时,到底是谁在驾驶?面对一起伤者和死者家属各执一词的纠纷案件,受交警部门委托进行驾乘...……更多
新疆举办“3·15”消费者权益保护大会
...心消费环境。积极推动12315行政执法体系建设,不断畅通投诉举报渠道。全面开展消费投诉信息公示,减少消费领域信息不对称。“3·15”消费者权益保护大会现场,自治区市场监管局12315投诉举报指挥中心现场受理消费者投诉。...……更多
今年1-11月重庆受理环境投诉举报4.47万件 同比下降5.3%
...况。记者从会上获悉,今年以来执法总队集成各渠道群众投诉举报问题,全面实施有奖举报机制,系统解决多项扰民问题、群众噪声投诉同比下降32%。截至11月,共受理环境投诉举报4.47万件、同比下降5.3%。执法总队相关负责人...……更多
...以下简称12321受理中心)共接到不良手机应用有效投诉4.14万件,环比上升13%,同比上升17%。其中,涉及信息安全问题的投诉1.73万件,占比42%;涉及个人信息及权限问题的投诉1.94万件,占比47%;涉及网络安全问题的投诉0.46万件,...……更多
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廊坊织密农村公路交通网络外通内联,串起乡村幸福路蒋渠线是三河市修建的一条县道,跨越黄土庄镇、段甲岭镇和新集镇。6月20日
2024-06-26 17:31:00
本文转自:人民网-湖南频道“很快,很方便,一次就办好了!”在湖南桃江县不动产登记中心办理完业务后的陈小姐,对前来开展现场监督的纪检监察干部
2024-06-26 16:43:00
毒品模型、趣味游戏……这场校园禁毒宣传活动精彩有趣
本文转自:人民网-四川频道禁毒宣传活动现场。船山区禁毒办供图人民网成都6月26日电 (赵祖乐)6月25日,遂宁市船山区禁毒办携龙凤镇政府
2024-06-26 20:16:00
绵阳市禁毒委对16部禁毒公益视频颁奖
本文转自:人民网-四川频道发放禁毒防毒宣传资料。绵阳市公安局供图人民网成都6月26日电 (王凡)今年6月26日是第37个国际禁毒日
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交通运输部:以科技赋能加快推动救捞发展模式转型升级
本文转自:人民网秦榕交通运输部:以科技赋能加快推动救捞发展模式转型升级
2024-06-26 20:48:00
云南公开销毁近29吨毒品
本文转自:人民网-云南频道6月26日,云南省2024年公开销毁毒品暨第37个国际禁毒日主题活动启动仪式举行。云南省公安厅新闻办公室供图人民网昆明6月26日电 (记者李发兴)6月26日
2024-06-26 20:57:00
本文转自:人民网-云南频道雷霁 高海涛娇艳的罂粟花下到底有多深的黑洞,迷途的瘾君子为何一次次葬身其中?幸福的家庭如何被吞噬
2024-06-26 20:58:00
本文转自:人民日报客户端陈若浠走进江西宜春市万载县双桥镇西江村,一个崭新的少儿足球场映入眼帘,孩子们在绿茵场上踢足球,欢快地奔跑着
2024-06-26 21:51:00
本文转自:人民日报客户端刘梦丹6月26日,构筑我国向北开放新高地合作交流会作为“民营企业进边疆·龙江行”平行活动,在牡丹江隆重召开
2024-06-26 22:55:00
本文转自:人民日报客户端刘梦丹近日,黑龙江省九部门联合印发《黑龙江省加快推进农村客货邮融合发展实施方案(2024-2027年)》
2024-06-26 22:59:00
安徽电力市场首次举办“走进电力交易中心”开放日活动
本文转自:人民网-安徽频道6月26日,安徽电力交易中心首次举办“走进电力交易中心”开放日活动,通过专题讲座、模拟交易、交流会谈等形式
2024-06-26 17:28:00
芜湖市湾沚区红杨镇:积聚力量绘就乡村振兴新画卷
本文转自:人民网-安徽频道走进芜湖市湾沚区红杨镇,入目皆风景,处处有诗意。干净整洁的村庄,稻浪翻滚的沃野,宽阔平整的道路
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党纪学习时|工作纪律是什么,违反工作纪律的行为有哪些?
本文转自:人民日报客户端工作纪律是党的各级组织和全体党员在党的各项具体工作中必须遵守的行为规则,是党的各项工作正常开展的重要保证
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山西这15家非煤矿山采矿权被注销
本文转自:人民日报客户端马睿姗记者从山西省自然资源厅官网获悉,6月24日,山西省自然资源厅发布关于注销(作废)交口县桃红坡镇岑南硫铁矿等15宗采矿权(划界批复)的公告
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本文转自:人民网-江西频道近年来,江西省宜春市靖安县雷公尖乡主动学习运用“千万工程”经验,因地制宜,突出特色,精准发力
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