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...长假前三日,上海市市场监管局12315热线平台共接收各类投诉举报7703件,解答咨询12025件。其中,食品(920件)、服装鞋帽(865件)、互联网服务(428件)、家居用品(427件)、销售服务(399件)等投诉举报量居前。线上消费依然活跃,网购服...……更多
...地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守,着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回应民生关切,共同营造长三角假日良好消费环境。长假期间,三省一市市场监管投诉举报接收总量为92177件。据...……更多
...)昨日,上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露,2024年清明假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件(同比增幅0.6%)、登记举报3424件。市场监管热线平台为市民先行解答...……更多
...发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件,长三角假日消费维权总体平稳;上海市诉求总量保持...……更多
本文转自:上海法治报春节长假,长三角三省一市投诉举报接收总量35884件上海消费诉求呈现“三增一降”□记者 陈友敏本报讯 记者日前从上海市市场监督管理局获悉,长假期间,三省一市市场监管投诉举报系统共接到投诉...……更多
春节长假“吃住游购娱”火爆 广州消费投诉举报“水涨船不高”
...、喜庆、热闹的春节“味道”显得格外浓郁。据广州12315投诉举报中心有关负责人介绍,广州市整个消费市场强势回暖,消费纠纷、消费投诉与前两年同期相比虽有上升,但并未“水涨船高”。数据显示,春节长假期间(1月21日...……更多
...6月10日,上海市市场监管局公布2024年端午假期市场监管投诉举报情况。据悉,端午假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12270件(同比增长5.7%)、登记举报3361件、解答各类咨询30212件,其中服装鞋帽、食品、...……更多
...讯(记者 金旻矣)清明小长假期间,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件,登记举报3424件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通信产品、家用电器等诉求量居前。此外,市场监管热线...……更多
...环境。长假期间(1月21日-27日),全省市场监管部共接收投诉举报咨询10294件(投诉3442件、举报491件、咨询6361件),日均话务量约为1465件,从每日投诉举报咨询变化趋势来看,安徽市场监管投诉举报咨询情况总体平稳,且呈缓...……更多
...者获悉,根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示,2024年1月1日至3月15日,重庆共登记处理投诉举报46396件,同比增长11.29%,日均量618件。3月15日央视“3·15”晚会播出当日,共登记处理投诉举...……更多
长三角春节消费交出亮眼成绩单
...集中爆发。今年春节长假期间,长三角三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉4.1万余件、登记举报8000余件、解答咨询5万余件。值得注意的是,今年长三角地区线上消费诉求占82%,线下消费诉求仅占18%。春节长假期间,三省...……更多
服装鞋帽、食品、药品……2023年海口投诉举报热点主要涉及这些
...市市场监管局通过12345海口智慧联动平台、全国12315平台投诉举报渠道共接收公众诉求办件467469件,同比增长46.01%;已办结454433件,办结率97.21%。为消费者挽回经济损失88.39万元。据统计,2023年,海口市市场监督管理局共受理投...……更多
...广州市市场监管局获悉,元旦假期全市市场监管部门接收投诉举报2845件(含:投诉2170件,举报675件)。投诉举报量居前的有:服装鞋帽(567件)、化妆品(304件)、食品(295件)、家居用品(205件)、互联网服务(190件)等。...……更多
...投诉6187件,各企业快速响应,先行和解消费争议2484件,服装鞋帽、旅游出行、文娱服务、家用电器等领域消费需求加速释放。据了解,长假期间,线上线下消费深度融合,各大商圈、商场、电商平台等开展了一系列折扣让利活...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
...假期间,全市各级消保委共受理食品餐饮相关投诉421件、服装鞋帽相关投诉391件,不少消费者选择前往线下实体店购物消费。食品餐饮方面,消费者主要反映:餐厅菜品与宣传不一致、购买的团购套餐预约难、使用优惠券付款上...……更多
...谢旺江)2023年春节期间,重庆12315热线和平台共登记处理投诉举报 2414件,与去年春节期间相比增长31.48%,其中共登记处理消费者投诉1746件,与去年春节期间相比增长22.10%;共登记处理举报668件,与去年春节期间相比增长64.53%。...……更多
...,今年“双节”期间,江西省各级市场监管部门依托统一投诉举报平台,共登记消费者咨询、投诉、举报16319件,消费者诉求总量同比增加3148件,增幅为23.90%。涉及消费争议金额为19.13万元,为消费者挽回经济损失11.11万元。江...……更多
...品类投诉中,消费者的投诉主要集中在食品、家居用品和服装鞋帽三大类。食品类投诉32件,10件家居用品投诉中有7件为眼镜产品,服装鞋帽类投诉主要涉及衣服掉色、脱线,鞋子磨脚,商家不履行无理由换货承诺等。服务类投...……更多
挽回经济损失220多万元
本文转自:玉林日报市12315平台一季度接收投诉举报咨询6076件挽回经济损失220多万元本报讯(记者 陈立萍 实习生 印红雪)记者从玉林市市场监管局获悉,第一季度,玉林市全国12315平台共接收各类投诉举报咨询6076件。其中投...……更多
...(记者 陈玺撼)今年“五一”假期,上海市场监管部门投诉举报系统共受理消费者投诉19262件,同比增长6.6%,登记举报4353件,服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品、家用电器等商品或服务的消费投诉举...……更多
...“3·15”通气会消息,2023年广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州...……更多
...87%。在商品大类投诉中,家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类和交通工具类投诉量居前五位。与2022年相比,家用电子电器类投诉比重上升1.35%。在服务大类投诉中,生活社会服务类、互联网服务类、教育培训服务...……更多
海口市场监管领域公众诉求数据出炉 为消费者挽回经济损失139.17万元
...督管理局严格履行消费维权监管职责,确保市场监管领域投诉举报热线“不断线”,全力营造安全放心的消费环境,为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍,2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...理局发布的信息,2023年第三季度,陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心受理投诉举报咨询共计274173件,其中投诉100298件、举报29816件、咨询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
...不公平格式条款另行收取不合理费用,要留存证据,及时投诉举报。金价冲高黄金珠宝消费投诉增加近期,国际金价强势冲高,国内黄金零售市场热度拉升,相关珠宝首饰消费投诉量也大幅增加。其中较为突出的问题有以下几点...……更多
为消费者挽回经济损失1亿多元
...;个别商家虚假宣传,涉嫌销售“三无”商品等。服装、鞋帽类投诉仍位居商品类投诉第三,且投诉同比上升逾一倍。服装、鞋帽类投诉主要有以下三类问题:产品质量问题,服装类主要为产品做工粗糙、标识不规范、洗涤串色...……更多
今年三季度,泰安受理投诉举报22450件,挽回经济损失117万元
...安市市场监督管理局于10月14日公布了2024年第三季度受理投诉举报情况,三季度,全市市场监管系统共受理处置各类投诉举报咨询22450件。为消费者挽回经济损失117.6万元。从受理类型看,投诉14281件,占受理量的63.6%,其中:商...……更多
陕西省消保委:“酒店刺客”、短剧充值成2024年上半年消费投诉热点
...位食品类868件,占22.33%;家用电子电器类606件,占15.6%;服装鞋帽类608件,占15.64%;交通工具类415件,占10.7%;日用商品类413件,占10.62%;居消费者投诉量前五位。按服务投诉划分,生活、社会服务743件,占19.6%;销售服务855件,...……更多
...理局发布消息,4月份,全省市场监管12315机构受理消费者投诉举报咨询29206件,其中,受理投诉12167件,同比增加15.72%,为消费者挽回经济损失701.12万元。其中,受理商品类投诉7382件,占投诉总量的60.67%,排名前三位的热点依...……更多
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中新网12月25日电 记者从中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)获悉,12月23日下午,由中央网信办网络传播局
2024-12-25 22:00:00
新华社北京12月25日电中华人民共和国增值税法(2024年12月25日第十四届全国人民代表大会常务委员会第十三次会议通过)目录第一章 总则第二章 税率第三章 应纳税额第四章 税收
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