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今年1-11月重庆受理环境投诉举报4.47万件 同比下降5.3%
...况。记者从会上获悉,今年以来执法总队集成各渠道群众投诉举报问题,全面实施有奖举报机制,系统解决多项扰民问题、群众噪声投诉同比下降32%。截至11月,共受理环境投诉举报4.47万件、同比下降5.3%。执法总队相关负责人...……更多
“放心消费在江北” 2023年重庆江北区依法处理消费者投诉举报3.3万件
...推动国际消费中心城市首选区建设,高效依法处理消费者投诉举报3.3万件,指导各类经营场所建设消费维权服务站87个,开通线上纠纷解决机制(ODR)42家,第一时间将大量消费纠纷在源头处化解,推荐市级放心消费创建示范单...……更多
川渝两地联合发布12315投诉报告
...管理局和四川省市场监督管理局联合发布《川渝两地12315投诉举报分析报告》(简称《报告》)。《报告》显示,2022年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报75.52万件,为消费者挽回经济损失2.48亿元。《报告》显示,2022年...……更多
新疆举办“3·15”消费者权益保护大会
...心消费环境。积极推动12315行政执法体系建设,不断畅通投诉举报渠道。全面开展消费投诉信息公示,减少消费领域信息不对称。“3·15”消费者权益保护大会现场,自治区市场监管局12315投诉举报指挥中心现场受理消费者投诉。...……更多
...,川渝两地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称,川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势,食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年,川渝两地1231...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...54家、建成消费维权服务站120家;2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件,为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服务水平稳步提升以及无效投诉举报逐步降低的...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
3月12日,2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件,同比增长12.01%。其中,食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示,投诉主要集中在商品类,...……更多
...为例。《报告》显示,从生态环境部门全国生态环境信访投诉举报管理平台(网络渠道)来看,噪声扰民问题占全部生态环境污染举报的59.9%,排各环境污染要素的第一位。从投诉类型来看,《报告》指出,2022年,社会生活噪声投...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
“12315办结投诉举报32.35万件,办结率99.9%,为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
...通道,积极回应群众诉求。厚植监管为民理念,不断完善投诉举报处理流程,落实快速回应办理机制,2023年,全省市场监管系统共办结投诉、举报、求助164.8万件,为消费者挽回经济损失1.87亿元。开展消费投诉信息公示工作,...……更多
...是消费纠纷有效化解。2023年,渝中区市场监管局共受理投诉举报2.86万件,为消费者挽回经济损失544万元。二是消费环境持续优化。聚力打造“放心消费在渝中”品牌,深入开展“放心餐厅、放心酒店、放心景区、放心商超、放...……更多
...考核、行政执法评议考核、行政复议附带审查、行政执法投诉举报处理等方式,督促指导各地各部门严格履行行政裁量权基准制定和管理职责,推动行政许可便捷高效、行政处罚公平公正、行政强制精准有效、其他各类行政执法...……更多
工信部通告2022年第四季度电信服务质量排名前列
...度,互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉33.58万件。其中,服务功能类投诉16.87万件,占比50.3%;客服渠道类投诉10.32万件,占比30.7%;个人信息保护类投诉3.40万件,占比10.1%;其他类投诉2.99万件,占比8.9%。在接入平台...……更多
1372家“拍黄瓜”遭“职业打假”,闹剧该收场了
...报奖励机制,特别是利用数智技术加快建立跨部门共享的投诉举报异常名录等,将“职业举报人”剔除出正常受理举报的范围。1372家餐饮店被举报“无证卖黄瓜”,这种闹剧该收场了。来源:新闻晨报 ……更多
...督导检查,首次开展第三方评估。全省市场监管系统受理投诉举报咨询16.3万件,同比增长40.3%,受理率达100%,为消费者挽回经济损失1457.5万元。我省消费投诉信息公示率96.09%,在全国排名第九位,消费投诉处理满意度达89.29%,...……更多
...监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件,为消费者挽回经济损失1.41亿元,人民群众消费信心得到不断提振。市场消费环境不断优化。去年湖南印发了《湖南省放心消费创建主体培育工作推进方案》,上线发...……更多
...“3·15”通气会消息,2023年广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...长,直播带货问题依然突出2023年,全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件,占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来,直播电商规模迎来爆发式增长,近5年直播电商市场...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
...市场监管系统不断完善在线消费纠纷解决机制,加强12315投诉举报平台建设,通过电话、互联网平台、小程序等多种方式,共接收消费者投诉32.9万件、举报18万件,挽回群众经济损失1.34亿元。同时,河北省深入开展放心消费创建...……更多
...)昨日,上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露,2024年清明假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件(同比增幅0.6%)、登记举报3424件。市场监管热线平台为市民先行解答...……更多
...了消费者合法权益。3年来,各级市场监管部门累计处置投诉举报咨询7452.29万件,为消费者挽回经济损失144.72亿元,针对群众关切的商品服务加大维权力度,例如,纤维制品、医疗器械、制作保养和修理服务的调解成功率均较上...……更多
大湖之南|提振消费信心 湖南监管在行动
...此,去年,全省线下无理由退货商家1870家,退货数量14.83万件,退货金额3974.33万元。线下实体店无理由退货承诺,让消费者行使线下购物“后悔权”,一方面促使商家诚信经营,提升商品和服务质量;另一方面也有效提升了消...……更多
...传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报472.23万件,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。其中,网络消费持续升级,消费者满意度仍需提...……更多
...普法教育、科普宣传,加大法律法规宣传,加强12315平台投诉举报数据分析研判,强化消费教育基地建设。同时,通过召开新闻发布会、座谈研讨、约谈培训、在线访谈、普法咨询、消费体察、12315“五进”、广场集中宣传活动...……更多
“双节”期间,中心城区出租车投诉下降36%
...明显提升,投诉与2019年同期同比下降36%。此外,对群众投诉举报做到即接即办,对涉及外地游客、网红景点重点区域投诉举报案件,优先调查,优先处理,保证巡游出租车工单24小时全办结。截至目前受理投诉案件447件,已经办...……更多
...排本地民生领域违法行为线索,利用各类大数据动态分析投诉举报热点,深挖民生领域违法行为线索;与省高院建立消费者权益保护工作联动机制,川陕两省消保委签署战略合作框架协议,超4000家企业承诺线下购物“七日无理...……更多
本文转自:每日商报全年处置消费投诉举报273万件 挽回消费者经济损失2.8亿元浙江锚定“消费环境最优省” 打出组合拳 ———— 06版·能见度 ……更多
...,激发消费活力。2023年,湘潭市消费领域共接处消费者投诉举报2.06万件,为消费者挽回直接经济损失461.57万元。其中,食品安全和食品质量问题投诉、餐饮和住宿服务投诉是投诉高发领域。食品安全违法行为、广告违法行为、...……更多
...传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报472.23万件,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。(3月14日市场监管总局网站)环境“优”起来,...……更多
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走进山东省东营市河口区孤岛镇西韩村,街道两边孝廉主题墙画相映成趣,休闲广场廉洁民俗雕塑引人注目,家家户户门口悬挂的家风家训实木牌匾更是增添了几分浓郁的传统文化气息
2024-05-20 14:13:00
于民星济南报道5月10日,中匈两国发表联合声明,将现有全面战略伙伴关系提升为新时代全天候全面战略伙伴关系。这标志着中匈关系迈上了新起点
2024-05-20 14:13:00
来源:新华社新华社新西兰奥克兰5月19日电(记者郭磊)在2024年“5·19中国旅游日”到来之际,别开生面的“茶和天下·雅集”活动18日在新西兰最大城市奥克兰湖屋艺术中心举行
2024-05-20 14:13:00
赛场如诗如画!临沭将这场自行车赛办进田园乡村里
5月18日上午,2024临沂市“红色之旅·沂蒙骑行”自行车分站赛“捷安特杯”(临沭站)在临沭县曹庄镇朱村文化旅游区举行
2024-05-20 14:13:00
本文转自:天津日报连日来,京津冀三省市防办在津联合开展防汛查勘,分享洪水防御经验、存在问题,并就深化合作、健全机制,共同提升京津冀协同防汛能力进行专题研究
2024-05-20 15:14:00
民新路占道严重卫生差 城管回复已整改 市民:还是老样子
市民投诉西安市民新路西段占道严重、卫生差,西安市莲湖区城市管理和综合执法局表示已对存在问题进行整改。5月18日,华商报再次接到市民投诉
2024-05-20 15:05:00
抵制网络谣言 共塑清朗e空间
为充分发挥普法工作在网信法治建设中的重要作用,持续营造清朗和谐的网络空间,无锡惠山区洛社司法所联合洛社派出所共同走进村社区
2024-05-20 14:54:00
新农人(128)|生态种植带来好“钱景” 她要让特色葡萄品牌“亮”起来
近日,在武隆区赵家乡新华村葡萄园里,20多名果农正穿梭在葡萄架下剪枝、修果,为园内50余亩高山晚熟葡萄上市作准备。果园负责人陈建芬介绍
2024-05-20 14:23:00
金鸡湖街道:幸福都市小厨开业 尽享家门口幸福“食”光
“听说我们社区食堂今天开业,我的期待值满满,准点就来光顾了。”居民蔡阿姨一早就带着老伴和子女、孙辈前来,点了一桌的菜品
2024-05-20 14:22:00
本文转自:法治网福州(长乐)国际机场综合保税区(以下简称“机场综保区”),于2023年7月9日正式获国务院批复,它位于国家级福州新区和国家级临空经济示范区的规划范围内
2024-05-20 14:37:00
本文转自:法治网今年以来,甘肃省酒泉市玉门油田公安分局以护航油田经济发展为根本,强化“主动创稳”意识,着眼宣传防范、矛盾化解
2024-05-20 14:37:00
余杭区委宣传部、区融媒体中心考察团到四川苍溪考察东西部协作工作
5月16日至17日,杭州市余杭区委宣传部、区融媒体中心考察团到苍溪县考察东西部协作工作,详细了解新一轮东西部协作以来,余杭如何聚焦苍溪县数字经济
2024-05-20 14:35:00
来源:央视新闻客户端记者从广西北海市防汛抗旱指挥部获悉,北海市气象台19日16时将暴雨黄色预警调降为暴雨蓝色预警,预计未来24小时
2024-05-20 14:24:00
“嘀、嘀……”近日,随着一声声沉稳的汽笛响起,来自甘肃雄伟万利的1100吨低钛低铝硅铁,由广元港昭化港区启航,向长江下游的张家港进发
2024-05-20 14:36:00
宜昌市公安局:共同守护好百姓的“钱袋子”
本文转自:人民日报客户端强郁文近日,在第十五个全国公安机关打击和防范经济犯罪宣传日,宜昌市公安局开展了丰富多彩的打击和防范经济犯罪宣传活动
2024-05-20 14:49:00