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今年1-11月重庆受理环境投诉举报4.47万件 同比下降5.3%
...况。记者从会上获悉,今年以来执法总队集成各渠道群众投诉举报问题,全面实施有奖举报机制,系统解决多项扰民问题、群众噪声投诉同比下降32%。截至11月,共受理环境投诉举报4.47万件、同比下降5.3%。执法总队相关负责人...……更多
“放心消费在江北” 2023年重庆江北区依法处理消费者投诉举报3.3万件
...推动国际消费中心城市首选区建设,高效依法处理消费者投诉举报3.3万件,指导各类经营场所建设消费维权服务站87个,开通线上纠纷解决机制(ODR)42家,第一时间将大量消费纠纷在源头处化解,推荐市级放心消费创建示范单...……更多
...,川渝两地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称,川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势,食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年,川渝两地1231...……更多
3•15年度报告 | 重庆南岸:打造放心消费体系 激发消费市场活力
...54家、建成消费维权服务站120家;2023年12315平台登记处理投诉举报1.7万件,为消费者挽回经济损失1100余万元。南岸区逐步实现全区社会消费品零售总额、消费者满意度、产品质量和服务水平稳步提升以及无效投诉举报逐步降低的...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
3月12日,2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件,同比增长12.01%。其中,食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示,投诉主要集中在商品类,...……更多
...为例。《报告》显示,从生态环境部门全国生态环境信访投诉举报管理平台(网络渠道)来看,噪声扰民问题占全部生态环境污染举报的59.9%,排各环境污染要素的第一位。从投诉类型来看,《报告》指出,2022年,社会生活噪声投...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
“12315办结投诉举报32.35万件,办结率99.9%,为消费者挽回经济损失5184.35万元。”3月14日,在贵州省2024年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上,2023年贵州省消费者权益保护工作数据发布。从黄金买卖到家居装修、从旅游景区...……更多
...通道,积极回应群众诉求。厚植监管为民理念,不断完善投诉举报处理流程,落实快速回应办理机制,2023年,全省市场监管系统共办结投诉、举报、求助164.8万件,为消费者挽回经济损失1.87亿元。开展消费投诉信息公示工作,...……更多
...是消费纠纷有效化解。2023年,渝中区市场监管局共受理投诉举报2.86万件,为消费者挽回经济损失544万元。二是消费环境持续优化。聚力打造“放心消费在渝中”品牌,深入开展“放心餐厅、放心酒店、放心景区、放心商超、放...……更多
...考核、行政执法评议考核、行政复议附带审查、行政执法投诉举报处理等方式,督促指导各地各部门严格履行行政裁量权基准制定和管理职责,推动行政许可便捷高效、行政处罚公平公正、行政强制精准有效、其他各类行政执法...……更多
1372家“拍黄瓜”遭“职业打假”,闹剧该收场了
...报奖励机制,特别是利用数智技术加快建立跨部门共享的投诉举报异常名录等,将“职业举报人”剔除出正常受理举报的范围。1372家餐饮店被举报“无证卖黄瓜”,这种闹剧该收场了。来源:新闻晨报 ……更多
...督导检查,首次开展第三方评估。全省市场监管系统受理投诉举报咨询16.3万件,同比增长40.3%,受理率达100%,为消费者挽回经济损失1457.5万元。我省消费投诉信息公示率96.09%,在全国排名第九位,消费投诉处理满意度达89.29%,...……更多
...监管部门和消保委组织受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件,为消费者挽回经济损失1.41亿元,人民群众消费信心得到不断提振。市场消费环境不断优化。去年湖南印发了《湖南省放心消费创建主体培育工作推进方案》,上线发...……更多
...“3·15”通气会消息,2023年广州市市场监管系统接收处理投诉举报咨询112.28万件,为消费者挽回损失4635.45万元。广州市消委会全年共受理消费者投诉和咨询超过23万件,为消费者挽回经济损失1.63亿元。据通气会介绍,2023年广州...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...长,直播带货问题依然突出2023年,全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件,占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。近年来,直播电商规模迎来爆发式增长,近5年直播电商市场...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
...)昨日,上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露,2024年清明假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件(同比增幅0.6%)、登记举报3424件。市场监管热线平台为市民先行解答...……更多
...普法教育、科普宣传,加大法律法规宣传,加强12315平台投诉举报数据分析研判,强化消费教育基地建设。同时,通过召开新闻发布会、座谈研讨、约谈培训、在线访谈、普法咨询、消费体察、12315“五进”、广场集中宣传活动...……更多
“双节”期间,中心城区出租车投诉下降36%
...明显提升,投诉与2019年同期同比下降36%。此外,对群众投诉举报做到即接即办,对涉及外地游客、网红景点重点区域投诉举报案件,优先调查,优先处理,保证巡游出租车工单24小时全办结。截至目前受理投诉案件447件,已经办...……更多
...排本地民生领域违法行为线索,利用各类大数据动态分析投诉举报热点,深挖民生领域违法行为线索;与省高院建立消费者权益保护工作联动机制,川陕两省消保委签署战略合作框架协议,超4000家企业承诺线下购物“七日无理...……更多
本文转自:每日商报全年处置消费投诉举报273万件 挽回消费者经济损失2.8亿元浙江锚定“消费环境最优省” 打出组合拳 ———— 06版·能见度 ……更多
...,激发消费活力。2023年,湘潭市消费领域共接处消费者投诉举报2.06万件,为消费者挽回直接经济损失461.57万元。其中,食品安全和食品质量问题投诉、餐饮和住宿服务投诉是投诉高发领域。食品安全违法行为、广告违法行为、...……更多
...施计量技术规范26项。三是消费维权效能稳步提升。畅通投诉举报渠道,充分利用全国12315平台和12315热线电话接收12315投诉举报咨询39万件,为消费者挽回经济损失1349万元。全省ODR企业达2.5万家,消费维权服务站4704家。四是消协...……更多
约束恶意索赔!掀翻碰瓷者的“免费午餐”
...监管总局执法稽查局局长况旭表示,《条例》首次规定,投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得牟取不正当利益、侵害经营者合法权益、扰乱市场经济秩序;骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任;惩罚性...……更多
...主要工作情况。全区市场监管系统共受理处置消费者咨询投诉举报6.56万件,投诉举报办结率达95.3%、高于全国平均水平,为消费者挽回经济损失1455.85万元(人民币,下同)。在国家市场监管总局关于消费投诉处理短信抽查工作中,...……更多
去年山西12315平台为消费者挽回经济损失5634.26万元
...举行的新闻发布会中获悉,2023年,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心共受理办结消费者投诉12.22万件,举报4.83万件,为消费者挽回经济损失5634.26万元。新闻发布会现场。幽炜亭摄山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心主...……更多
...重点商品、重点领域和重点行业,通过全面梳理分析12315投诉举报线索,排查市场监管风险隐患,选取群众反映强烈、社会关注度高和市场监管风险压力大的民生领域为切入点,确定14类重点查办违法行为,涵盖食品安全、产品...……更多
以实干打造更优营商环境 郑东新区市场监管局“为民解忧”
...向抹零”……据于世玉介绍,这些表格都是消费者提交的投诉举报线索,既来自12315平台,也有12345政务服务热线转来的,反映的大都是新消费陷阱、虚假宣传、质量安全、假冒伪劣等问题。“我每天大概要处理十几份投诉举报...……更多
陕西:2023年为消费者挽回经济损失逾六千万元
...省市场监管局通过12315热线电话、网络平台,为公众提供投诉举报受理及市监业务咨询服务,全年受理投诉举报咨询111万件,为消费者挽回经济损失6449万元。”陕西省市场监管局副局长刘蓬勃13日介绍。当日,陕西省人民政府新...……更多
重庆开通燃气计量免费复核快速通道 已完成20多万户用户筛查
...面开展燃气表专项抽检。对近期消费者通过12345、12315的投诉举报燃气表计量有误的,逐一与消费者沟通,对有送检意愿的,由市市场监管局会同所属区县局组织专业力量上门抽检。抽检的过程中,我们还邀请消费者代表和人大...……更多
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开滦吕矿公司:高温下的坚守
连日来,河北唐山气温持续走高。开滦集团吕家坨矿业公司(简称“开滦吕矿公司”)员工无惧高温,默默坚守工作一线,用责任护航供电系统安全稳定运行。图为开滦吕矿公司员工正在巡检变电站。通
2024-07-16 23:29:00
开滦山矿公司:清仓利库行动再升级
近日,开滦集团唐山矿业公司(简称“开滦山矿公司”)持续加强清仓利库行动,层层分解指标,定期调度物资耗用,全面提高计划领用率
2024-07-16 23:33:00
“深中”公交游
本文转自:人民日报海外版本报记者 程远州 姜晓丹《 人民日报海外版 》( 2024年07月17日 第 12 版)广东省中山市深中通道起点处风光迷人
2024-07-17 03:35:00
本文转自:人民日报海外版《 人民日报海外版 》( 2024年07月17日 第 03 版)本报北京7月16日电 (记者聂传清)15日
2024-07-17 03:36:00
本文转自:人民日报海外版国家税务总局太原市税务局推出“并税易办”服务项目——一通电话管到底,群众办事更便利本报记者 付明丽《 人民日报海外版 》( 2024年07月17日 第 11 版)山西省太原市一家涉税中介服务机构代理的企业遇到新
2024-07-17 03:37:00
本文转自:人民日报海外版《 人民日报海外版 》( 2024年07月17日 第 10 版)本报北京电 (记者王 洲)日前
2024-07-17 03:38:00
本文转自:人民日报海外版孙 林 任 蕾《 人民日报海外版 》( 2024年07月17日 第 10 版)近年来,山东省青岛市加快入局山东省“2+N”人才集聚雁阵格局
2024-07-17 03:38:00
政策暖心 精准引才
本文转自:人民日报海外版吉林政策暖心 精准引才《 人民日报海外版 》( 2024年07月17日 第 10 版)2023年5月
2024-07-17 03:39:00
青心义乌 人才倾心
本文转自:人民日报海外版《 人民日报海外版 》( 2024年07月17日 第 10 版)近年来,浙江省义乌市在青年人才创就业方面迈出重要步伐
2024-07-17 03:40:00
第七届“民族团结一家亲”青少年气象夏令营在沪启幕
本文转自:人民网-上海频道沪疆联动共育气象梦想第七届“民族团结一家亲”青少年气象夏令营在沪启幕人民网上海7月16日电 7月16日
2024-07-16 22:53:00
第二届社会创业研究前沿理论研究与实践研讨会在沪举行
本文转自:人民网-上海频道人民网上海7月16日电 7月13日,由上海财经大学创业学院和教育部数智时代创新创业教育改革虚拟教研室主办
2024-07-16 22:54:00
河北科技大学文法学院曙光小分队开展社会实践活动
河北新闻网讯 近日,河北科技大学文法学院曙光小分队积极响应国家“推进北方地区冬季清洁取暖,减少大气污染,改善环境质量”的号召
2024-07-16 19:57:00
石家庄市复兴大街小学举行暑期校园图书馆开放活动
河北新闻网讯 为丰富学生的暑期生活,近日,石家庄市复兴大街小学举行了暑期校园图书馆开放活动。校园图书馆藏书6000余册
2024-07-16 19:57:00
本文转自:人民网人民网北京7月16日电 (欧阳易佳)据水利部消息,7月16日,长江流域进入“七下八上”防汛关键期。7月15日上午
2024-07-16 20:17:00
本文转自:人民网-江西频道为进一步提升村民消防安全意识和自防自救能力,近日,江西省赣州市会昌消防救援大队深入珠兰乡镇集会开展消防宣传活动
2024-07-16 21:09:00