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...者了解到,2023年,顺德区市场监管系统共统筹处理咨询投诉举报工单146292件,其中咨询20145件,投诉100598件,举报25549件。值得一提的是,顺德区的消费调解成功率71.0%,位居佛山五区第一。值得关注的是,随着电商渠道的多样...……更多
安徽省蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况
...讯 近日,安徽省蚌埠市市场监管局发布2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况。蚌埠市市场监管局2022年12月份消费投诉举报咨询受理情况一、受理投诉举报咨询基本情况本月,蚌埠市市场监管局12315中心受理消费者拨打热线电话...……更多
...广大消费者谨慎理性办理预付充值,提高风险防范意识。投诉:多个投诉案涉及预付卡退费难2024年1月,消费者杨先生向六安市消保委投诉,称其两年前在裕安区某推拿馆办理了一张会员卡,预存660元,约定可以推拿10次。推拿4...……更多
...,川渝两地市场监管局近日共同发布《2023年川渝两地12315投诉举报分析报告》(下称“报告”)。报告中称,川渝两地12315投诉举报数量呈现同步增长的态势,食品和餐饮服务投诉举报数量在川渝两地均排首位。2023年,川渝两地1231...……更多
今年“3·15”,重庆时尚消费市场投诉最多的是服装鞋帽类。记者获悉,根据重庆市市场监管局发布重庆12315热线和平台投诉举报处理情况等数据显示,2024年1月1日至3月15日,重庆共登记处理投诉举报46396件,同比增长11.29%,日...……更多
本文转自:今晚报消费直通车市消协公布2022年咨询投诉受理情况及典型案例“娘家人”为消费者挽回283万余元今日,市消协发布2022年咨询投诉受理情况分析。2022年,全市消协组织共受理消费者投诉1768件,为消费者挽回经济损...……更多
全国12315消费投诉信息公示平台启动:打造透明消费环境 助力消费者权益保护
...费环境,国家市场监督管理总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。去年11月以来,国家市场监督管理总局在吉林、上海、浙江、...……更多
新能源汽车、预付式消费等领域问题突出
原标题:江苏省消保委发布一季度消费投诉与舆情分析(引题)新能源汽车、预付式消费等领域问题突出(主题)中国消费者报记者 薛庆元4月1日,江苏省消费者权益保护委员会发布今年一季度消费投诉与舆情分析。数据显示...……更多
...海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日,上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件,企业先行和解消费争议3626件;潮流服饰、智能产品、休闲出游等领域消费需求释放,消费活力显...……更多
...地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守,着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回应民生关切,共同营造长三角假日良好消费环境。长假期间,三省一市市场监管投诉举报接收总量为92177件。据...……更多
惠普暗影精灵9上市仅半年遇集体投诉,消费者直指产品存在设...
多位消费者投诉黑屏问题,惠普暗夜精灵9或存涉及缺陷?今年4月才发布的新品,仅仅过了半年就出现了无故频繁黑屏的集体投诉。惠普暗影精灵9的质量问题让消费者感到不满。他们更是担心质保期内更换主板也无法解决产品...……更多
有效预防和化解消费纠纷启示
...。案情回顾2023年1月,消费者赵女士到某区消费者协会,投诉某家居公司在承揽住房装修时签署合同不规范,恶意漏项,在施工过程中不断追加项目和费用,主材中瓷砖明显高于市场价格,窗户设计存在缺陷,未按照设计图纸进...……更多
...(记者 陈玺撼)今年“五一”假期,上海市场监管部门投诉举报系统共受理消费者投诉19262件,同比增长6.6%,登记举报4353件,服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品、家用电器等商品或服务的消费投诉举...……更多
一年坏几次?坚果投影仪因屡次故障、屡修不好被投诉
坚果投影仪质量问题频发,已登黑猫投诉“黑榜”。窝在沙发上,打开投影仪,在极致的氛围感中体验愉快的观影乐趣,已成为越来越多年轻人居家娱乐的生活方式。《IDC 2022年第四季度中国投影机市场跟踪报告》显示,2022年...……更多
深圳市消委会发布珠宝首饰消费评价指数排行榜 六福珠宝和中国黄金得分低
...福珠宝和中国黄金。消费评价指数是体现经营者处理消费投诉能力和重视消费者程度的综合指数,是深圳市消委会借鉴国际通行的企业信用分级评价模式打造的评价体系。该指数采用10分制的计分方式,通过深圳市消委会消费维...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...禁止“无货源店铺”,并发布相关治理公告。但搜索网络投诉平台,由“无货源店铺”引发的纠纷并未消退。不少电商消费者及“创业小白”均表示被“无货源”模式收割。同一件女装不同平台价差近5倍,“无货源店铺”躺赚...……更多
...暖心承诺的倡议。扬子晚报/紫牛新闻记者 马燕既往消费投诉显示 网购年货主要存在四方面问题根据既往消费投诉和舆情情况来看,网购年货主要存在四方面的问题。第一,是部分平台或平台内经营者存在优惠规则不清晰、优惠...……更多
帮办·我要投诉|宝山市监局两次约谈顾家家居东明店经营者,提醒阿姨爷叔预订商品要注意这些问题!
...海网近日,新闻晨报·周到帮办记者先后接到多名消费者投诉,称顾家家居上海东明家具店原店长安某私自卷走百万货款用于赌球等,导致十余名消费者面临钱货两空。这些消费者中有许多都是50岁以上的阿姨爷叔,还有七旬老...……更多
头天付尾款次日降百元,商家“随意变更优惠政策”引争议
近日,多位消费者在黑猫投诉平台反馈,知名运动品牌阿迪达斯在消费者付尾款后再度发放大额优惠券,价格下跌,“背刺”此前参与预售消费者,且客服拒退差价。截至目前,黑猫投诉平台上集体投诉已超过20条。一位消费者...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...,双方沟通10余天,最终未退款。这并非个案。在消费者投诉平台黑猫投诉上,记者检索“山姆”后,发现投诉量高达6700余条。记者初步统计,涉及食物发霉变质、吃出异物和食品不新鲜等投诉占到4成。5月8日,山姆会员商店官...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
...)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉性质,售后服务、合同、质量问题占较大比重。与2022年相比...……更多
微拍堂的“真与假”:巨量投诉下屡屡退款难,还涉案众多被起诉
...递表吗?然而,对公司而言,其所面临的经营风险与大量投诉,显然是投资者不容忽视的核心风险。成立于2014年,微拍堂国内运营主体为杭州微拍堂文化创意有限公司。官网显示,微拍堂开创了文玩艺术品直播竞拍全新商业模...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...、优化消费环境,市场监管总局近日印发《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》,上线全国12315消费投诉信息公示平台,部署全国市场监管部门开展消费投诉公示。公告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消...……更多
...29日讯(记者 谈佳轶)近日,浙江省消保委发布年度消费投诉分析。记者了解到,2023年全省消保委系统共受理消费者投诉66488件,同比上升21.66%,为消费者挽回经济损失3047.13万元。其中,文娱票务、旅游出行、研学培训、定制...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
3月12日,2023年川渝两地12315投诉举报分析报告出炉。2023年,川渝两地12315热线和平台共登记处理投诉举报84.59万件,同比增长12.01%。其中,食品和餐饮服务投诉居首。食品和餐饮服务投诉居首报告显示,投诉主要集中在商品类,...……更多
鸭鸭成交额超百亿后继续追赶波司登,消费者投诉回复与完成偏低
...格较去年维持稳定,主力价格带仍然在399元-799元之间。投诉回复及完成偏低,鸭鸭当重视消费者反馈当然,金牌银杯不如消费者的口碑,而在消费者投诉及售后方面,鸭鸭还需要持续加强。据黑猫投诉显示,截至12月24日,波司...……更多
本文转自:劳动报青团等节令食品投诉同比下降假期期间本市共受理消费者投诉逾1.2万件本报讯(劳动报记者 陆燕婷)昨日,上海市市场监管局公布2024年清明假期市场监管投诉举报情况分析。据披露,2024年清明假期,上海市...……更多
...获悉,“五一”期间,镇江“智慧315”平台共受理消费者投诉、举报、咨询348件,其中投诉145件,占比为41.67%;举报58件,占比为16.66%;咨询145件,为占比41.67%。在受理的87件商品类投诉中,消费者的投诉主要集中在食品、家居...……更多
第三季度江苏消保委系统受理投诉55545件,挽回经济损失4783万余元
...10月9日,江苏省消保委发布第三季度江苏全省消保委系统投诉和舆情分析报告。第三季度,江苏全省消保委系统受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。投...……更多
...商家全额退款2023年6月23日,龙口市市场监督管理局接到投诉称,一位老人在某老年爱心团购店购买了1万元的保健食品,实际服用后没有作用,要求退货退款。接到投诉后,执法人员进行调查核实。商家在口头推销宣传时声称该...……更多
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B站大会员年卡大降价:补贴10元98即可入手 折合一月8块钱
B站大会员年卡原价233元,年货节大促直降至108元。即日起~1月23日可叠加10元平台补贴,仅需98元即可入手,相当于一月仅需8块钱
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快科技1月18日消息,多方爆料已经确定,苹果将在今年发布全新机型——iPhone 17 Air。这是一款主打轻薄机身的手机
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2天倒计时!手机数码国补下周一开始:一文看懂怎么买最划算
快科技1月18日消息,下周一(1月20日)开始,2025年国补中的手机、平板电脑和智能手表/手环产品的补贴将正式开启。这次国补政策有三个种重要数字
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1月17日晚间,完美世界发布2024年度业绩预告。公告显示,公司去年全年实现营业收入55亿元至56亿元,归母净利润亏损11亿元至13亿元
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快科技1月18日消息,近日,一款型号为RMX5090的真我新机通过了3C认证,据推测,该机可能是即将发布的真我GT7。根据入网信息来看
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海通国际研报提出2025五大猜想:小米将收购蔚来汽车
快科技1月18日消息,据报道,海通国际证券公司近日发布研究报告,提出2025年五大猜想。其中提到,海通国际认为小米将收购蔚来
2025-01-18 10:27:00
三星快充史诗级升级!S26系列有望支持65W快充、50W无线充
快科技1月18日消息,据外媒报道,三星正在研发65W有线快充方案,并计划在Galaxy S26系列手机上首次部署这一技术
2025-01-18 10:57:00
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快科技1月18日消息,根据数码爆料博主@智慧皮卡丘透露,华为第三代小折叠Pocket 3系列将会推出2款不同版本的机型
2025-01-18 11:27:00
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快科技1月18日消息,本周美国商务部工业和安全局(BIS)发布了两项规则:一项是更新先进计算半导体的出口管制,另一项是将中国(14家)和新加坡(2家)的其他实体列入实体名单
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快科技1月18日消息,据报道,近日,有多名旅客在社交媒体反馈,乘坐国航CA4107CA4115等成都双流飞往北京首都的航班时
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