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人民投诉发布“双11”消费维权数据报告 低价营销藏“背刺”、会员优惠耍套路成投诉热点
...”套路深 物业服务价高质次乱象多·人民投诉发布“618”消费维权数据报告 “价保”等成今年投诉热点·5月消费维权热点:演出票务平台退票难 “盲订”新车偷减配·4月消费维权热点:节前旅游产品现涨价违约潮 网购商家拒退...……更多
...三季度,浙江省消费者权益保护委员会组织共收到消费者投诉2.8万余件,为消费者挽回经济损失999.25万元。记者获悉,浙江省消保委通过对三季度服务领域消费投诉新问题、新动向进行专项分析,总结出四大投诉热点问题。摄影...……更多
...1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受...……更多
中国消费者协会11月4日发布投诉情况分析显示,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,为消费者挽回经济损失45559万元。其中,法律咨询服务机构亟待加强规制、移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦、聚合经...……更多
消费曝光台|强收费、被拼车、转私单……网约车出行省心变闹心?
...”·3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告· 孩子打赏9万多,“人民投诉”帮追回 ……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...分辨。 2023年底,中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示,“双11”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示,在监测期间有关“直播带货”的负面信息占...……更多
...目容易导致消费纠纷,广东消委会曾受理处理过多宗类似投诉。如有一宗房屋防水补漏服务投诉,商家上门前并未明确收费标准和详细费用,但服务后却收取费用超5000元,仅胶水一斤售价就高达上百元。因此,针对各类维修、...……更多
...上海市市场监管局的数据显示,端午假期上海受理消费者投诉1.2万件,涉及线上消费诉求占比达87%,同比增加了2.5%。打折让利当然是吸引消费者的“杀手锏”。无论是过去的“双11”,还是即将到来的“618”,商家推出的各种各...……更多
消费曝光台| 甲醛超标、低价陷阱、虚假房源……当心这些租房“套路”!
本文转自:人民网人民投诉·一键维权消费曝光台| 甲醛超标、低价陷阱、虚假房源……当心这些租房“套路”!“租房开2小时空调用完100元电费,房东拒绝退租”“新租公寓检测房间甲醛含量竟超标两倍多”“在租房平台看到...……更多
· 先涨价再降价?消费者:购物节有被愚弄的感觉
...跟平常的价格一样,有的我还买贵了!” 记者在第三方投诉平台上检索“双11 价格保护”关键词发现,相关投诉数量达到上万条。多名消费者投诉称,“双11”期间购买的商品并未像商家承诺的一样是“最低价”,在消费者发...……更多
...给付,装修结束验收合格后,方可签字付尾款。健身服务消费维权难近年来,健身服务是投诉处理的难点问题之一,问题层出不穷。主要存在以下4个问题。办卡容易退卡难。消费者一旦交钱办了健身卡,无论是由于经营者原因...……更多
“免费试用”App结果被扣费?消费者退款难!警惕这些“套路”
...用期结束之后,竟被商家自动扣了288元会员费。大量用户投诉维权 主要集中在工具类应用软件一些商家以免费、低价为诱饵,掩饰真实的合同关系和收费情况,导致不少消费者上当受骗。有第三方投诉平台统计显示,仅免费试...……更多
消费曝光台| 花1万多祛斑全脸过敏!暑期医美“热”里藏风险
...”·3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告· 孩子打赏9万多,“人民投诉”帮追回 ……更多
...款。近日,乌市沙依巴克区人民法院也受理了多起预付式消费维权案件,都是因商家跑路后预付款不能使用引发的。该院立案庭(诉讼服务中心)法官边金蕊告诉记者,这类案件的主要特点是消费者掌握的证据缺失,不是没有书...……更多
...划清法律底线和边界,消除模糊地带。在此基础上,畅通投诉举报渠道,搭建便捷、高效的纠纷处置平台,对APP的营销行为、支付环节进行长效常态监管,通过约谈指导、立案查处、限期整改、下架产品、通报曝光、失信惩戒等...……更多
消费曝光台|空调“被生病” 警惕夏季家电维修猫腻
...”·3·15特别报道| 人民网“人民投诉”平台发布“3·15”消费维权数据报告· 孩子打赏9万多,“人民投诉”帮追回 ……更多
...电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。接待消费者来访和...……更多
...法规,进一步加强监管力度,畅通用户关于“自动续费”投诉渠道,维护消费者权益。取消强制“自动续费”,反映的是公众普遍愿望,是民心所向。在消费者投诉平台“黑猫投诉”上搜索“自动续费”,显示有超10万多条的投...……更多
在直播间300元秒杀电动车却不能提车,商家玩文字游戏未免太“玩不起”
...直播间录屏、订单截图等证据,及时向平台、消费者协会投诉,向市场监管部门举报,积极维护自身合法权益,还可以通过法律途径维权,要求商家承担违约责任。监管部门也应及时介入处理,调查清楚事情的原委,给消费者一...……更多
消费曝光台|低价假药、货不对板 网购医药保健品需提高警惕
...刷单骗局被骗8万余元”……今年以来,网购医药保健品消费维权问题被媒体频频曝光。消费者通过“人民投诉”平台反映网购28片包装的药品,实际收货仅为7片包装。(图片来自“人民投诉”用户)随着电商、快递的业务发展...……更多
...的目光。面对各种促销手段和低价诱惑,11月9日,滇黔桂消费维权联盟(云南省消费者协会、贵州省消费者协会、广西消费者权益保护委员会)发布消费提示,教消费者见招拆招,辨别“双11”网购各种“坑”。避坑指南1:直播...……更多
消费曝光台|低价引流、隐形消费……揭开摄影服务的“美丽陷阱”
本文转自:人民网人民投诉·一键维权消费曝光台|低价引流、隐形消费……揭开摄影服务的“美丽陷阱”近几年,随着人们生活水平的提高,摄影服务行业迅速发展。不论是新婚燕尔,还是出门旅行,花钱请摄影师拍几张照片...……更多
...据“杀熟”。长期以来,消费者对大数据“杀熟”乱象的投诉居高不下,一方面,平台在数据收集和算法应用上占优势地位,消费者难以辨别究竟是大数据“杀熟”还是差异化营销,举证维权面临困难;另一方面,平台采集用户...……更多
...夜等优惠、拼单凑满减不同,今年多个电商平台宣布拒绝套路,直接“血拼”低价。种种迹象显示,今年“双11”或许会成为电商行业“低价竞争”最全面、最惨烈的一次。(据《工人日报》10月31日报道)今年的“双11”,比往...……更多
消费曝光台|洗坏不赔、衣物丢失……互联网洗衣“真香”么?
本文转自:人民网人民投诉·一键维权消费曝光台|洗坏不赔、衣物丢失……互联网洗衣“真香”么?“这家电商平台洗衣服务把我价值1500多元的羽绒服洗染色了,只给赔300元。这可是我新买的才只穿了一个多月!”近日,有网...……更多
消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多
...投诉”用户)“人民投诉”梳理发现,平台涉及电信服务消费维权内容主要聚焦在:● 套餐资费、流量收费不透明,套餐易开难退、升档易降档难,超流量扣费提醒不及时;● 营销中刻意突出优惠、服务升级等噱头,对使用限...……更多
本文转自:人民日报客户端在中消协梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方...……更多
虚构!伪造!官方最新通报→
...业执照,并通过平台链接下单。消费者可到全国12315消费投诉信息公示平台上查看该商户的投诉信息,如果平台没有公示经营者营业执照,建议尽量不要购买其商品或服务。冷静下单“莫跟风”。直播带货的即时性、互动性特征...……更多
...到损害,如若与商家协商处理无果,也可向网络交易平台投诉,或向所在地消费者权益保护组织投诉。避“坑”指南五:退货可选上门取件调查发现,常在网上购物的老年人都遇到过所购商品不合心意的情况,尽管大部分商品都...……更多
...票、订单信息、聊天记录、商品宣传广告等相关凭证作为消费维权证据,当自身合法权益受到侵害时,可先与商家协商,若协商不成要及时向相关部门投诉,维护自身合法权益。(津云新闻编辑靳永锋) ……更多
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近日,京东工业与国内头部包装机械设备品牌浙江维派达成战略合作,浙江维派总经理周柯胜与京东工业相关负责人出席签约仪式并进行座谈交流
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