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...投诉共计3.9万余起，环比第二季度增长43.98%，其中燃油车投诉量2.2万余起，新能源汽车投诉量1.7万余起。本季度新能源汽车投诉量环比增长101.45%，7月投诉量达7065起，反超燃油车投诉量1357起。从汽车车型来看，2023年第三季度被...……更多
2023-11-28 18:51:00投诉,汽车,投诉量,投诉,汽车,万余
...。从数据统计上看，汽车商品仍是居民消费品热点种类，投诉量一直保持增长态势，投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。此外，消费者还反映存在购车在App下订单的退订，抖音平台进行汽车促销但在实体店未兑现等...……更多
2024-02-03 06:22:00南宁,消费投诉,家用,投诉,消费,汽车
...。从数据统计上看，汽车商品仍是居民消费品热点种类，投诉量一直保持增长态势，投诉热点集中在退订金纠纷及售后维修这两大类。与以往有所不同的是，热点以外的案例情形比较分散，不具有以往汽车投诉的典型性和代表性...……更多
2024-02-04 13:20:00南宁市,投诉,南宁,订金,品牌汽车,广西
...中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位，投诉量分别为28180件、18637和15523件。服务类投诉178278件，占投诉总量的54.4%。其中互联网服务、社会服务、交通运输位居服务类投诉前3位，投诉量分别为21074件、19985件和1820...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...主任秦有跃介绍，与上一年度相比，2023年南京汽车消费投诉量有所增加，质量问题、不履行合同的投诉较为突出，特别是质量问题较前一年增幅达59%，涉及汽车品牌也更为集中，奥迪、奔驰、宝马投诉量位列投诉总量和豪华品...……更多
2024-03-14 07:21:00消费投诉,南京,分析报告,投诉,年度,消费
...或与消费者约定的三包义务投诉38件；其他投诉9件。品牌投诉量总排行榜为奔驰30件、宝马28件、奥迪19件、长安马自达18件、别克18件、上汽大众12件、特斯拉11件、广汽本田10件、保时捷8件、吉利8件、哪吒7件、东风7件、东风日...……更多
2023-11-06 14:45:00消费投诉,南京,江苏,整车,月份,投诉
...车质网发布统计数据，10月车型投诉排行榜中，皇冠车型投诉量达222起，高居当月车型投诉排行榜首位，投诉主要集中在仪表台开裂，部件老化等方面。随着国内汽车消费市场由增量市场竞争向存量竞争转变，频频被消费者投诉...……更多
2023-11-14 12:01:00皇冠,汽车,车主,销量,情怀,投诉
...了4.9%，同比上涨了39.5%，再次刷新了车质网成立以来的月投诉量最高纪录。这个数据背后反映出了一个令人担忧的趋势，即丰田汽车在车主投诉方面的问题似乎有所加剧。具体数据显示，9月份车质网受理的有效投诉信息涉及到...……更多
2023-10-09 09:04:00丰田,被包,名都,投诉,汽车,丰田
...根据车质网2023年1-10月投诉分析报告显示，非新能源类型投诉量最多，占比为67.3%，但新能源类型投诉量占比增速明显；质量投诉新热点集中在混动模式转换故障、汽油泵故障、行车安全辅助系统故障等；服务类投诉中，流程不...……更多
2023-12-20 14:36:00投诉量,投诉,新能源,调研,变化,类型
...比上涨4.9%，同比上涨39.5%，再次刷新车质网成立以来的月投诉量最高纪录。数据显示，9月车质网受理的有效投诉信息共涉及773款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型达165款。同时，部分日系品牌车型投诉出现大幅异动，...……更多
2023-10-08 12:50:00四成,重灾,丰田,重灾区,投诉,增长
...多，出现的问题也就越多。排名第一的是比亚迪宋PLUS，投诉量达到了5102个，而这款车在全年一共卖出29.6万辆，在2023所有车型销量中排名中排名第七，但投诉量却达到了第一。在车辆的问题上，主要为发动机、电机故障，从而...……更多
2024-01-20 16:25:00比亚,投诉,汽车,比亚,投诉,问题
...决消费纠纷的同时，更有利于促进企业健康发展，从去年投诉量来看，和解激励机制取得了显著成效。 ……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...影响力不可小觑。但随着五菱汽车的车型销量不断走高，投诉量也是不断增加。继比亚迪秦PLUS荣耀版将起售价下探至7.98万元后，五菱星光150km进阶版插混轿车降至9.98万元，较原价10.58万元下降6000元，背刺了老客户，与此同时五...……更多
2024-03-20 18:05:00五菱,困局,投诉,价格,用户,汽车
被赵长江强势力推的腾势汽车投诉量却在不断上涨。1月19日，比亚迪腾势销售事业部总经理赵长江在社交平台上表示，“领先两代”指的是：智能化领先一代，指三智融合，打造智能、安全、舒适的智驾体验；电动化领先一代...……更多
2024-01-24 21:39:00比亚,销量,比亚,赵长江,汽车,领先
...年成为国内卖得最多的新能源汽车品牌的同时，比亚迪的投诉量同样一路飙升。根据车质网的数据，在最近一年的投诉榜单中，前十名比亚迪就占了6个，旗下热销的宋PLUS、汉、唐、海豹、宋Pro以及秦PLUS皆榜上有名。尤其是投诉...……更多
2024-01-15 16:14:00比亚,投诉,比亚,新能源,投诉,销量
...行业的通病和行业中比较突出的消费者投诉情况。快递按投诉量公司分布图：从数据中可以看出，圆通和中国邮政的投诉量一马当先，其次是韵达、中通、申通、顺丰。圆通词云图：中国邮政词云图：顺丰词云图：极兔词云图：...……更多
2024-03-15 09:22:00消费者,消费,数据,云图,投诉,消费
...在10月汽车投诉榜上，已经停产的丰田皇冠仍高居第一，投诉量达到了222例。许多车主反映，其购买的12代皇冠仪表台开裂问题频发，已经严重影响到了车辆内饰成色和观感。当然也应该看到，这一问题多出现在2005款到2009款之间...……更多
2023-11-16 10:34:00丰田,地位,投诉,市场,丰田,投诉
...人事变动频繁，销量走低之外，在刚刚过去的10月，魏牌投诉量骤升。各个方面看来，颇有些欲速不达的意味。（图源：车质网）在车质网2023年10月投诉排行前十中，长城汽车旗下的魏牌蓝山DHT-PHEV以221条投诉量高居第二，而此...……更多
2023-11-08 16:18:00长城,隐忧,销量,汽车,长城,汽车
...来看，购车合同、汽车质量、售后服务依然是投诉重点，投诉量分别为1076、1029和856件，合计占汽车类投诉总量的73.6%。“购车合同中，不管是写的‘订’还是‘定’，在7天的‘犹豫期’‘后悔期’内，都可以退。这一创新举措...……更多
2024-03-22 08:41:00代表,品牌,汽车,汽车,武汉,武汉市
...者服务平台黑猫投诉显示，有关“携程出行服务”的相关投诉量达到了64181条，近30天高达1818条，平均一天在60条以上；已完成541条，完成率仅有0.3%。消费者投诉问题涉及诱导消费、霸王条例、加收增值服务费、前后价差大、退...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
...2023年消费投诉分析，服务类投诉和商品类投诉分别占总投诉量的50%；而直播购物、保健品、健身预付、旅游、干洗、家居、定金、首饰问题上榜投诉热点。2023年，全市消协组织共接受咨询2126件，受理消费投诉8836件，调处解决85...……更多
2024-03-07 23:55:00投诉,秋色,商品,服务,消费,投诉
...析，继而“锁定”相关主体进行监管。顺德家电家居产品投诉量大据介绍，去年，顺德区接收的投诉举报工单中，产品质量类、售后服务类、合同类投诉三项排前，其中产品质量类投诉56335件，占消费投诉总量的56.0%；售后服务...……更多
2024-03-15 04:22:00电商,消费维权,消费,消费,投诉,顺德
...理投诉情况分析显示，在具体商品投诉中，汽车及零部件投诉量为21219件（同比上升5.14%），位居投诉量第三位。中国消费者协会指出，有关汽车投诉的主要问题有4类：用维修过的瑕疵车冒充新车销售，以格式条款侵害消费者权...……更多
2023-10-20 08:51:00天下,市场,汽车,市场,中国,我国
...增多。据中国汽车投诉平台数据统计，截至2023年年底，投诉量高达114条，其中，热销款C11投诉量占比约43%。据相关媒体报道，理想汽车（02015.HK）和蔚来汽车（09866.HK）在中国网汽车投诉平台的投诉量总和，还不及零跑汽车投诉...……更多
2024-01-16 21:04:00长点,七成,销量,曲线,目标,年度
...据中能够看出，从去年的3月15日到今年3月12日，比亚迪的投诉量可以说是遥遥领先，投诉量前十中比亚迪就占了7个，包括宋PLUS新能源、汉、秦PLUS以及海豹……而对于这些车的投诉原因，最多的当然就是此前闹得沸沸扬扬的常压...……更多
2024-03-19 16:57:00比亚,晚会,比亚,投诉,问题,消费者
...济损失905.33万元。从投诉情况看，商品类投诉10084件，占投诉量的76.67%。商品类投诉热点为：食品投诉5667件，占比56.20%；家居用品578件，占比5.73%；服装、鞋帽542件，占比5.37%；服务类投诉3069 件 ，占 投 诉 总 量 的23.33%。服务类...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
...别是规模化食品生产企业相关投诉显著减少，但食品类总投诉量仍然较大，一些经营者未尽到定期检查义务，销售食品超过保质期，甚至故意涂改、遮挡生产日期，销售超过保质期的食品。网络销售低价肉制品，存在进货渠道不...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...余类投诉变化幅度较小。在所有投诉中，商品类投诉占总投诉量的53.03%，与2022年相比，比重上升1.58个百分点；服务类投诉占总投诉量的45.10%，比重下降0.48个百分点。中消协指出，2023年，伴随着消费复苏，消费投诉中既有老问...……更多
2024-02-01 07:40:00中消协,损失,消费者,消费,经济,投诉
...车品牌来看，在2万-100万的价格区间内，豪华汽车品牌的投诉量同样居高不下。宝马、奥迪、凯迪拉克纷纷上榜，同时雷克萨斯的IS、ES、GS、NX等多个车型上榜，这使得豪华品牌在投诉量排名的前十汽车型号中占据了八席之多。
...……更多
2024-03-16 01:33:00审判台,金字,审判,招牌,晚会,豪华
...月1日到14日，就有近100条车主投诉。这仅是这一个平台的投诉量，可见在全网中这样的投诉量有多夸张，老车主的负面情绪有多严重。新车降价，车企疯狂背刺老车主，这似乎已经成为价格战下的常态。随着市场竞争的加剧，车...……更多
2024-03-15 11:49:00车主,新车,车主,汽车,市场,消费
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