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11月29日，在网上，一则“12306退票不收手续费了，开车前10分钟退票居然没有扣费”的信息引起网友关注。事情到底如何？对此，大象新闻记者联系铁路部门进行了求证。记者留意到，11月28日，一位网友发布消息称：“不会吧...……更多
2023-11-29 17:34:00手续费,火车票,手续,火车,退票费,列车
...可改签一次，改签票价相同或是改签价高于原票价则无需手续费，改低票价则前后差额按照退票标准收取一定费用。据当前的《铁路旅客购票须知》，第五条内容为：旅客如不能按车票乘车日期、车次、席别乘车，以及变更到站...……更多
2024-01-09 20:32:00火车票,列车,范围,火车,日期,小时
...间在票面开车前7天以内且48小时以上，需扣除票面5%作为手续费；退票时间在票面开车前24小时到48小时间，需扣除票面价格10%作为手续费；退票时间是在票面开车前24小时之内，需扣除票面价格20%作为手续费。由于今年过年较往...……更多
2022-12-19 08:16昆明,成都,火车票,方向,火车,热门
...可改签一次，改签票价相同或是改签价高于原票价则无需手续费，改低票价则前后差额按照退票标准收取一定费用。据当前的《铁路旅客购票须知》，第五条内容为：旅客如不能按车票乘车日期、车次、席别乘车，以及变更到站...……更多
2024-01-11 00:45:00旅客,小时,退票费,东航,铁路,票价
...东站部分列车晚点停运。长三角地区：因列车停运退票免手续费据长三角铁路微博消息称，各位旅客朋友在收到列车停运短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在全国各大火车站...……更多
2024-04-03 11:21:00长三角,列车,东站,台湾,广东,手续费
...往车站售票厅人工窗口办理退票手续，各渠道均免收退票手续费，提醒大家一定要在正规渠道购买车票。 ……更多
2024-02-21 17:32:00石家,石家庄,列车,快讯,天气,火车
...站客运主任 王晨：因列车停运、晚点导致的退票，免收手续费。除了因列车停运晚点外，开车前8天（含）以上退票的，也不收取退票费。但是以下几种情况，会根据实际收取不同比例的退票费。如果旅客是因个人原因更改行程...……更多
2024-02-22 12:16:00车票,列车,指南,旅客,退票费,车票
最近，12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称，“改签票被收了15%手续费，之前记得改签都是免费的”。与此同时，“改签收手续费合理吗”也引发网友讨论。5月16日，12306一位客服回应称，“主要是为了旅客...……更多
2024-05-17 09:22:00手续费,火车票,手续,公众,收费,火车
...运输安全。昨天受地震影响停运的部分列车，退票可免收手续费，收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在全国各大火车站人工窗口、12306网站（12306手机App）办理全额...……更多
2024-04-04 09:05:00最高峰,地震,出行,列车,车站,杭州
...可办理两次改签，第二次改签时收取票面价格10%作为改签手续费，第二次改签期限仅限于原始票面日期24小时内；列车发车后若当天无直达票，有中转票的情况下，允许改签票面日期当天的中转票。那么，现行火车票改签政策是...……更多
2023-03-16 10:50:00火车票,火车,小时,列车,车票,火车票
因列车停运旅客退票免手续费每日商报讯 受台湾花莲县海域7.3级地震影响，杭州铁路杭州站多趟列车停运、晚点。昨天14：40，记者来到杭州东站候车大厅，大厅车次滚动屏幕上放出了一条公告：“受台湾地区地震影响，G7330、G...……更多
2024-04-04 07:02:00杭州,列车,杭州,旅客,长运,列车
...轮椅、折叠婴儿车进站上车，出行更加便捷。部分退票免手续费旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票，如因一段行程中的列车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费；如因铁路运输企...……更多
2023-01-07 13:03:00乡愁,合肥,旅客,列车,车票,高铁
2023年12月1日不实：火车票退票不扣手续费了？
真相：11月28日，有网友发帖称，“12306退票不收手续费了，开车前10分钟退票居然没有扣费”。其订单截图显示，该网友于11月27日购买了当天18时25分从延安出发的D779次列车车票，...……更多
2023-12-01 21:27:00艾滋,艾滋病,犯罪,诈骗,电信,网络
...能像火车票一样按距离出发时间阶梯退费呢？飞机票退票手续费高屡遭投诉2023年国庆期间，相先生在某在线旅行平台上购买了一张从运城转机到上海，再从上海直飞马尔代夫的机票，总共花费了13050元。过了一段时间，相先生发...……更多
2024-01-15 16:21:00飞机,火车,旅客,机票,航空公司,航空
...同时，正在候补的车票也可以随时取消候补，不额外收取手续费。候补订单的兑现状态（兑现成功、兑现失败、自动退单）均将通过用户选择的通知渠道推送通知。听说可以“免费坐火车”？对于部分乘客而言，“免费坐火车”...……更多
2023-08-13 10:24:00常州,济南,天津,火车票,火车,车次
...车票代售点是城市里的一些小型售票点，需要支付五元的手续费购票，其售出的票也是由12306放出，网络上所传“代售点票比12306app上更多”是不实消息。但关于售票点地址在地图上无法搜索到的问题他们也并不了解。火车票一...……更多
2024-02-07 09:55:00八门,五花,南都,配货,形式,记者
...联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，均不收取退票费。铁路部门提醒，旅客朋友可关注站车广播公告，或致电12306客服热线查询，及时掌握最新的列车运行资讯，以免耽误行程。 ……更多
2023-09-06 09:02:00福州,旅客,火车站,列车,地铁,火车
...联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，均不收取退票费。下一步，铁路部门将密切关注风情雨情变化，根据风速雨量和灾害影响程度等实际，动态调整列车开行方案，切实保障旅客安全出行需要。停运、恢复开行列车车...……更多
2024-06-25 14:48:00杭州,多个,火车,站点,高铁,列车
...75%。另外，南航乘客提前7天自愿变更，多数舱位将免收手续费。南航退改规则调整前后手续费收取标准对比不仅如此，东航规则中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。根据东航官网披露《自愿变更和自愿退票收费标准》...……更多
2024-01-10 09:42:00实惠,范围,东航,客票,规则,舱位
...多家投诉平台上，消费者对机票退票、改签所需要支付的手续费数额不满，检索“机票手续费”关键词就有近2万条。投诉买错机票支付天价退票费合理吗？买错机票没有立即“自行免费退票”服务买错机票支付天价退票费的问...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。铁路部门提醒，春运期间动态开行的列车较多，请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站发布信息，提前安排行程，理性错峰避峰出行；进出站安检、候车乘...……更多
2023-01-04 20:01:00日发布,上海,中国,列车,铁路,方案
...。受强降雨影响衢九铁路部分列车停运停运列车退票免收手续费↓↓↓6月24日至7月1日，中国铁路南昌局集团有限公司管内衢九铁路部分旅客列车停运。旅客朋友在收到列车停运短信，或在12306查询到列车停运信息后，可自车票...……更多
2024-06-26 00:07:00雨来,江西,路人,降雨,景德,防汛
...到退票，时间不超过12小时，航空公司却收取了近700元的手续费；曾有一张机票近1400元的退票款只在8天后收到一半，剩下一半要30多天才能完全到账。 《中国交通报》微信公号曾刊发《机票钱为何不能像火车票汽车票一样秒退...……更多
2024-01-10 02:06:00机票,机票,高铁,航空,民航,消费
...价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。铁路部门提示广大旅客朋友，元旦假期结束后将迎来春运，铁路客流较日常将有所增加，请旅客出行时做好个人卫生防护，配合铁路部门共同营造安全健康的旅行...……更多
2023-01-02 18:31:00武铁,旅客,运输,三大,旅客,优惠票
...价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。铁路部门提醒旅客，可密切关注铁路12306网站或车站列车开行和停运相关公告，或致电12306客服咨询，获取最新列车开行及票务资讯。（林洛頫、曾小贤）工作人...……更多
2023-01-08 11:07:00铁路,湖南,旅客,举措,旅客,高铁
...价退还票款；旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。铁路无锡站提醒，春运期间动态开行的列车较多，请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站发布信息，提前安排行程，理性错峰避峰出行；进出站安检、候车...……更多
2023-01-05 14:58:00无锡站,无锡,旅客,铁路,旅客,无锡站
...要前往售票处人工窗口办理退款并按照如下梯次标准核收退票费出行提示中秋国庆假日运输期间，出行客流较大，请旅客朋友们合理安排出行计划，及时关注购票提示信息，以免耽误行程。来源：北京铁路 ……更多
2023-09-23 14:00:00车票,火车,车票,铁路,售票,旅客
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大皖新闻讯 9月25日晚上9点，在肥东县梁园镇街道上，有一些居民站在路边。一位年轻妈妈称，她住在沿街房屋内，当时在带娃
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