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为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?
开通手机银行,可以方便用户随时知道账户的存款情况,并且网上转账方便快捷。不过这些优势,比起对银行的好处,真是可有可无。因为这不仅关乎着银行员工的工资,也是考核银行是否达标的一个标准,对于银行来说是百...……更多
贵州银行官厅支行:勇担社会责任 热情服务暖人心
...为我们老百姓办实事……”送来锦旗的市民张女士,握着工作人员的手,感激之情溢于言表。“前几天,多亏了他们,我的手机才失而复得……”再次见到当初帮助过她的工作人员,张女士的话匣子也随之打开。原来,在今年2...……更多
浙江稠州商业银行:多措并举提升外籍来华人员支付便利性
...到稠州银行义乌营业部,咨询外汇账户开户及结算事宜。工作人员热情接待,为其开通了外商绿色通道,并用流利的英语与其进行充分沟通。经了解,该外商已取得义乌商务局市场监管局“市场采购贸易境外采购商备案表”,具...……更多
中国人民银行山东省分行打造兼容共生支付生态
...,推动辖内银行机构全力打造无障碍支付服务环境,推出手机银行APP“大字版”“尊长热线”等专属支付产品,助力老年客户跨越“数字鸿沟”;购置“移动银行车”全天候流动,上门为留守老人等特殊群体提供银行卡开立、挂...……更多
...已。当工作人员成功为这位客户开立银行卡后,客户使用手机银行成功支付的瞬间,脸上洋溢着灿烂的笑容。开户业务,让David真正体验到了在中国支付结算的便利,这也进一步提升了其日后在华生活中的便捷性,同时客户也对...……更多
...预留手机号相关业务,经办途中她意外发现该客户名下的手机银行常年没有使用过,属于不动户。便认真的为客户讲解了手机银行的基本功能并以微信首次绑卡优惠为契机为客户完成了手机银行的下载及转账激活操作,手把手教...……更多
工行合肥科大支行热情做好境外来皖人员综合服务
...员工在业务办理结束后悉心指导客户完成支付宝、微信和手机银行的绑卡。该行耐心细致的多渠道全流程服务得到了客户的高度认可,为推进打造境外来皖人员综合服务网点建设工作打下了良好基础。在金融业务服务之外,工行...……更多
“Very good!”兴业银行这项服务丝毫不“见外”
...伙子在兴业银行义乌国贸支行工作人员的帮助下,下载了手机银行、支付宝等App,还顺利兑换了300元“零钱包”。“兴业服务,very good!”他用不流利的中文连连发出赞叹。作为一名刚来到义乌的中国文化爱好者,他对“国际义...……更多
太康农商银行符草楼支行齐聚一心迎战开门红
...务的客户送上精心准备的新春礼品,并充分利用河南农信手机银行、微信银行等,推广线上业务,减少客户等待时间,提高业务办理速度。该支行相关负责人表示,下一步,符草楼支行将积极行动,周密部署,以全力以赴、高歌...……更多
中信银行北京分行关爱老年客群 持续深化“适老”服务
...月即将到期,便提示客户可于卡过期前90天内来行或者在手机银行申请同卡号换卡业务,此期间内将免收手续费。因老人家里离网点较远,且行动不便,工作人员便提出指导老人使用手机银行办理该业务,工作人员耐心为老人讲...……更多
...行银行卡并充值,因客户微信余额有限加上银行卡未开通手机银行,于是便来银行转账汇款。经查询,“双佳视界APP”是诈骗软件,该行工作人员告知林女士遭遇了刷单电信网络诈骗,阻止客户转账操作,并向其展示了平安中行...……更多
...不值得信任吗?实际上,真正不值得信任的是银行的个别工作人员,而不是整个银行。一、个别银行工作人员不合时宜地推荐银行理财产品,而且有点不负责任的做法确实让人讨厌张阿姨购买的银行理财终于到期赎回了,虽然亏...……更多
心系民生关切 践行金融初心光大银行北京望京西支行以金融服务成就美好生活
...流程,开设专属窗口,安排专员一对一指导建筑工人进行手机银行操作并解答疑难。考虑到部分工人工期繁忙,望京西支行还派出两名工作人员,带着相应资料、设备下沉到工地现场,为工人上门办理信息采集、核验,省去了他...……更多
...步履蹒跚的老人走进广发银行潍坊潍城支行的大厅。支行工作人员热情上前询问老人办理什么业务。经过了解,老人的老伴儿生前在潍坊机电公司上班,因领取抚恤金需要办理一张银行卡。为防范电信诈骗,支行工作人员联系机...……更多
沿河:金融服务不“打烊”
...“我们银行会始终坚守金融一线,通过柜面、网上银行、手机银行等服务渠道,全方面为群众提供金融服务。”刘欣说。同样,在沿河农村信用合作联社淇滩分社,工作人员一如既往坚守岗位,细心、耐心为每一位群众办理业务...……更多
民生银行济南领秀城支行走进校园提供金融服务
...作人员到附近幼儿园开学现场,为在场的家长们提供关于手机银行梦想金和心愿礼的使用指导和金融服务宣传。过往,不少子女家长对于过年压岁钱的储蓄需要前往银行排队等候,在柜台存现金手续繁琐,既费时又费力,有时忘...……更多
交通银行浙江省分行不断优化境外来华人员支付服务
...客户前往周边的移动营业厅办理中国手机卡,再为其开通手机银行,协助客户存入美元、完成结汇,还指导客户使用微信绑定交行卡,满足客户移动支付需求。在倾情服务的同时,客户服务经理积极做好境外支付服务宣传工作,...……更多
岱岳农商银行:深入农贸市场 普及金融知识
...话和信息,避免上当受骗。此外,工作人员还现场演示了手机银行等便捷金融工具的使用方法,让消费者感受到金融科技带来的便利与高效,得到了消费者的一致好评。此次深入农贸市场开展金融服务与知识普及活动是岱岳农商...……更多
“多亏了长沙农商银行 误转资金找回了”
...人员一边打印流水,一边了解情况。原来张先生通过该行手机银行误转了1.8万元给以前的供货商李某,但李某早就失去了联系,而且李某的开户行远在浙江。目前,他已到派出所申请立案,并按要求提供线索材料,眼看一天快结...……更多
...备就绪。“您的银行卡已激活,稍后我们还可以为您开通手机银行和其他服务。”短短几分钟,工作人员便将一张崭新的工资卡交到了农民工兄弟的手中。“谢谢你们,这么冷的天气还来给我们办卡,辛苦你们了!”“这个刷卡...……更多
民生银行济南分行营业部:相伴银发客户,畅通适老服务
...列专为老年人设计的金融服务产品和便利措施,如大字版手机银行、上门服务、专属理财咨询等。工作人员手把手地教老年人如何使用手机银行的常用功能,让他们能够更加便捷地享受金融服务。此次消保宣传活动,不仅提高了...……更多
建行烟台鲁东大学支行:为外籍客户提供暖心服务
...姐又耐心指导尼克激活了银行卡,指引其下载了建设银行手机银行APP,设置了线上支付功能,尼克成功开启了中国数字生活的大门。“Thank you so much!你们很好。”他一边感谢一边竖起大拇指用蹩脚的中文夸赞着,他的满意溢于言...……更多
我市国债发行首日销量超1.36亿元
...已经这么热闹了!”排在队伍后面的王先生感叹道。该行工作人员告诉记者,为高质量完成国债发行首日服务工作,江苏银行常州分行辖内31家网点均提前半小时做好开门营业准备,同时增设国债专用服务窗口,力求提高效率,...……更多
浦发银行泰安分行;支付服务暖心间 老外支付不“见外”
...办理。对于较大金额的兑换需求,还可通过电话、柜面、手机银行等线下及线上多种方式提前进行预约。同时泰安分行还推出了“零钱包”服务,方便客户兑换各类面额零钞,从源头上解决商户找零难、客户大额现金付费难的问...……更多
中信银行“有温度”的金融服务让年味更浓
...信银行石家庄分行工作人员介绍,春节前夕,该行已经在手机银行客户端“城市服务”栏目上线了“冰雪主题卡专区”。下一步将在该专区提供实物礼品、雪场权益、教培权益、冰雪平台权益兑换服务,为客户冰雪消费提供更多...……更多
平安银行南京分行 提升境外人员在华服务体验,支付便捷“不见外”
...,通过简易开户,高效、快捷地为迈太太办理了银行卡。工作人员又向迈先生和太太提供《境外来华人员支付服务手册(英文版)》,悉心向其讲解各类境外来华支付服务,例如平安银行ATM机可支持外卡取现、如何绑定微信支付...……更多
章丘农商银行水寨支行为赵官桥村村民开展移动金融办公服务
...在服务现场,工作人员为广大村民办理了财政补贴维护、手机银行开通、社保费代收、线上绑卡等各类业务,受到群众好评。现场,虽然天气严寒,仍阻挡不住广大村民的热情。龙山支行的工作人员为村民们介绍最新的存贷款产...……更多
工行铜仁北关支行:便利支付“不见外” 高效服务获外籍来华人员点赞
...定到微信及支付宝。同时,工作人员还帮助他开通了工行手机银行,指导其快速熟悉手机银行账户查询及管理、转账汇款等基本功能,为其介绍英文版手机银行界面。客户对该行服务的便利快捷赞叹不已,同时竖起大拇指为工作...……更多
...月30日下午4时,该行营业部工作人员接到客户电话,表示手机银行预约的大额取款日期是5月6日,但该笔款项为村民土地补偿款,想趁五一假期村民返乡期间进行发放,希望能尽快支取现金。该行工作人员迅速向分行管理部门汇...……更多
中国银行大连市分行打造来华人员支付便利新高地
...美元存入客户账户内,并为客户开通并协助下载英文版本手机银行,帮助客户将支付宝、微信等支付方式通过手机银行签约开通,方便客户融入国内支付环境,同时,工作人员耐心为客户讲解手机银行结售汇功能,指导客户通过...……更多
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