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为什么银行工作人员帮你开通手机银行时这么热情?
开通手机银行,可以方便用户随时知道账户的存款情况,并且网上转账方便快捷。不过这些优势,比起对银行的好处,真是可有可无。因为这不仅关乎着银行员工的工资,也是考核银行是否达标的一个标准,对于银行来说是百...……更多
贵州银行官厅支行:勇担社会责任 热情服务暖人心
...为我们老百姓办实事……”送来锦旗的市民张女士,握着工作人员的手,感激之情溢于言表。“前几天,多亏了他们,我的手机才失而复得……”再次见到当初帮助过她的工作人员,张女士的话匣子也随之打开。原来,在今年2...……更多
浙江稠州商业银行:多措并举提升外籍来华人员支付便利性
...到稠州银行义乌营业部,咨询外汇账户开户及结算事宜。工作人员热情接待,为其开通了外商绿色通道,并用流利的英语与其进行充分沟通。经了解,该外商已取得义乌商务局市场监管局“市场采购贸易境外采购商备案表”,具...……更多
...预留手机号相关业务,经办途中她意外发现该客户名下的手机银行常年没有使用过,属于不动户。便认真的为客户讲解了手机银行的基本功能并以微信首次绑卡优惠为契机为客户完成了手机银行的下载及转账激活操作,手把手教...……更多
工行合肥科大支行热情做好境外来皖人员综合服务
...员工在业务办理结束后悉心指导客户完成支付宝、微信和手机银行的绑卡。该行耐心细致的多渠道全流程服务得到了客户的高度认可,为推进打造境外来皖人员综合服务网点建设工作打下了良好基础。在金融业务服务之外,工行...……更多
“Very good!”兴业银行这项服务丝毫不“见外”
...伙子在兴业银行义乌国贸支行工作人员的帮助下,下载了手机银行、支付宝等App,还顺利兑换了300元“零钱包”。“兴业服务,very good!”他用不流利的中文连连发出赞叹。作为一名刚来到义乌的中国文化爱好者,他对“国际义...……更多
太康农商银行符草楼支行齐聚一心迎战开门红
...务的客户送上精心准备的新春礼品,并充分利用河南农信手机银行、微信银行等,推广线上业务,减少客户等待时间,提高业务办理速度。该支行相关负责人表示,下一步,符草楼支行将积极行动,周密部署,以全力以赴、高歌...……更多
...行银行卡并充值,因客户微信余额有限加上银行卡未开通手机银行,于是便来银行转账汇款。经查询,“双佳视界APP”是诈骗软件,该行工作人员告知林女士遭遇了刷单电信网络诈骗,阻止客户转账操作,并向其展示了平安中行...……更多
...不值得信任吗?实际上,真正不值得信任的是银行的个别工作人员,而不是整个银行。一、个别银行工作人员不合时宜地推荐银行理财产品,而且有点不负责任的做法确实让人讨厌张阿姨购买的银行理财终于到期赎回了,虽然亏...……更多
心系民生关切 践行金融初心光大银行北京望京西支行以金融服务成就美好生活
...流程,开设专属窗口,安排专员一对一指导建筑工人进行手机银行操作并解答疑难。考虑到部分工人工期繁忙,望京西支行还派出两名工作人员,带着相应资料、设备下沉到工地现场,为工人上门办理信息采集、核验,省去了他...……更多
沿河:金融服务不“打烊”
...“我们银行会始终坚守金融一线,通过柜面、网上银行、手机银行等服务渠道,全方面为群众提供金融服务。”刘欣说。同样,在沿河农村信用合作联社淇滩分社,工作人员一如既往坚守岗位,细心、耐心为每一位群众办理业务...……更多
民生银行济南领秀城支行走进校园提供金融服务
...作人员到附近幼儿园开学现场,为在场的家长们提供关于手机银行梦想金和心愿礼的使用指导和金融服务宣传。过往,不少子女家长对于过年压岁钱的储蓄需要前往银行排队等候,在柜台存现金手续繁琐,既费时又费力,有时忘...……更多
交通银行浙江省分行不断优化境外来华人员支付服务
...客户前往周边的移动营业厅办理中国手机卡,再为其开通手机银行,协助客户存入美元、完成结汇,还指导客户使用微信绑定交行卡,满足客户移动支付需求。在倾情服务的同时,客户服务经理积极做好境外支付服务宣传工作,...……更多
我市国债发行首日销量超1.36亿元
...已经这么热闹了!”排在队伍后面的王先生感叹道。该行工作人员告诉记者,为高质量完成国债发行首日服务工作,江苏银行常州分行辖内31家网点均提前半小时做好开门营业准备,同时增设国债专用服务窗口,力求提高效率,...……更多
浦发银行泰安分行;支付服务暖心间 老外支付不“见外”
...办理。对于较大金额的兑换需求,还可通过电话、柜面、手机银行等线下及线上多种方式提前进行预约。同时泰安分行还推出了“零钱包”服务,方便客户兑换各类面额零钞,从源头上解决商户找零难、客户大额现金付费难的问...……更多
中信银行“有温度”的金融服务让年味更浓
...信银行石家庄分行工作人员介绍,春节前夕,该行已经在手机银行客户端“城市服务”栏目上线了“冰雪主题卡专区”。下一步将在该专区提供实物礼品、雪场权益、教培权益、冰雪平台权益兑换服务,为客户冰雪消费提供更多...……更多
平安银行南京分行 提升境外人员在华服务体验,支付便捷“不见外”
...,通过简易开户,高效、快捷地为迈太太办理了银行卡。工作人员又向迈先生和太太提供《境外来华人员支付服务手册(英文版)》,悉心向其讲解各类境外来华支付服务,例如平安银行ATM机可支持外卡取现、如何绑定微信支付...……更多
章丘农商银行水寨支行为赵官桥村村民开展移动金融办公服务
...在服务现场,工作人员为广大村民办理了财政补贴维护、手机银行开通、社保费代收、线上绑卡等各类业务,受到群众好评。现场,虽然天气严寒,仍阻挡不住广大村民的热情。龙山支行的工作人员为村民们介绍最新的存贷款产...……更多
...月30日下午4时,该行营业部工作人员接到客户电话,表示手机银行预约的大额取款日期是5月6日,但该笔款项为村民土地补偿款,想趁五一假期村民返乡期间进行发放,希望能尽快支取现金。该行工作人员迅速向分行管理部门汇...……更多
...用支付宝和微信支付方式,前来办理银行卡,受到了厅堂工作人员的热情接待。厅堂接待人员使用晨会练习的开户流程英语话术与外籍客户进行沟通,与客户核实了手机号码实名,仔细询问了开卡的用途以及开户必备的资料,同...……更多
...常生活中防范电信网络诈骗相关知识,并指导工友们通过手机银行APP,方便快捷使用查询交易流水等日常功能。活动现场,该行工作人员通过播放反电信诈骗宣传视频、发放宣传单页等形式,向工友们进一步详细讲解出售银行卡...……更多
...现行存款利率与存款技巧。有针对性地讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。此次活动近距离为社区...……更多
锡城银行 多措并举提高支付便利性
...上贴心服务。“银行工作人员刚刚教会了我用‘幸福版’手机银行,操作起来很方便,办理业务也更快捷了。”4月2日,在无锡农商行大厅内,刚办理完业务的周婆婆说。无锡农商行工作人员介绍,该行推出了“幸福版”手机银...……更多
...主动热情、耐心细致,尤其是加强对老年客户自助设备、手机银行等智能设备的指导与帮助,保障老年客户安全、顺利、便捷地办理业务,让老年人感受到更多关怀和金融服务的温度。“老吾老以及人之老”,中信银行滁州分行...……更多
...现受理新版永居证办理业务支持。在柜面、智能柜员机、手机银行、移动展业、电话银行5大对客渠道全面支持新版外国人永久居留身份证机具读取、使用,实现包括开户、签约、转账、理财等20余支高频业务场景应用;同时下发...……更多
建行菏泽双河支行:成功堵截违规出借银行卡开卡事件
...子到建行菏泽双河支行网点要求办理银行卡,并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业,该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生,办理银行卡是为了兼职公司冲业绩使用,询问其兼职企...……更多
养老金融|上海银行:践行金融为民初心解决群众“急愁难盼”
...快速办理。邬爷爷养老金到账后着急转账,因不习惯使用手机银行,原本计划前往银行网点办理,但又因患慢性基础疾病长期住院养病,无法独自前往网点。在得知上海银行线上金融服务“云网点”后,邬爷爷便拨通“云网点”...……更多
...以在我们行充电……”在农业银行昌邑围子支行内,农行工作人员热情地为进来的环卫工人递着热水,让一直坚守在一线的户外工作者倍感温暖。面对恶劣天气,昌邑围子支行积极履行社会责任,开展“情系环卫工,冬日送温暖...……更多
招商银行唐山分行:提升现金便利性,尽显普惠为民心
...残损币优先兑换渠道,大幅提升现金使用的便民性。优化手机银行现钞预约服务,支持柜面系统的现钞预约登记、预约取现记录查询修改功能,进一步完善现金服务渠道,实现“即来即兑”,还对重点地区的ATM机具进行了升级改...……更多
...,而王先生只有该支行银行卡,钱在微信里,又不会使用手机银行,从而导致无法快速将这笔钱汇给女儿。了解情况后,大堂经理迅速给王先生开通了手机银行,并帮助王先生把钱汇给了女儿。“真是太感谢你们了,你们银行这...……更多
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