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...多，但为保障市民用水诉求，南京水务集团96055客户服务热线接线大厅也是24小时不停班。大年初一7：30，接线员蒋顺彬准时到岗，戴上接线耳机、打开电脑热线处理系统。“96055是供水的生命热线，全年无休，全天24小时守候。...……更多
2024-02-11 07:22:00民生服务,民生,水电,供应,服务,南京
...务渠道，实现节日期间缴费、报修业务“不打烊”，95598热线、网上国网、12398能源监管热线、政务平台等渠道，共受理用户诉求545件，同比减少640件，有效提升了全区各族人民群众电力获得感、幸福感和满意度。（闫昱翰、旦...……更多
2024-02-19 11:41:00藏历,西藏,供电,电力,工作,西藏
...工依法维权赢得时间。疫情特殊时期，“12348”法律服务热线不间断，采取“热线平台+手机接线”方式，值班律师居家解答农民工等群众法律咨询，让群众足不出户享受优质、便捷的法律服务；全市依托劳动仲裁、工会、妇联、...……更多
2023-01-19 08:34:00秦皇,秦皇岛市,法律援助,农民工,援助,农民
...
网传视频截图对此，澎湃新闻记者致电上海12345市民服务热线，接线工作人员表示，目前上海投靠落户政策并未出新政，投靠落户关系仅限子女、夫妻以及一些外迁老人，并未出台所谓外地好友关系可以投靠本地落户的政策。随...……更多
2023-11-29 13:36:00朋友家,上海,朋友,热线,上海,政策
...步优化接处警工作流程，全力推进110与12345政务服务便民热线等对接联动工作，实现全省110与12345平台互联互通，持续完善非警务警情分流转办流程机制，确保群众的每一起求助得到妥善高效处理，真正发挥110维护平安稳定、守...……更多
2024-01-14 01:27:00服务,警情,云南,报警,服务台,群众
...老人端上热饭热菜。大家的细心安抚，让老人紧张焦虑的情绪缓解了许多。次日清晨，救助站工作人员与老人沟通后得知，这位老人家住长清区马山镇小尹庄村，之前出门找不到回家的路，家里又没有其他亲人。随即，救助站工...……更多
2023-10-20 11:51:00基层,群众,平阴县,平阴,热线,工作
...对老人的照顾真好。”特殊时期，部分群众容易产生焦虑情绪。于是，王店镇各村（社区）“网格热线”又增加了心理咨询功能。党员干部变身情绪疏导员，通过拉家常、聊家事等方式疏导心理压力，耐心细致的服务让群众倍感...……更多
2023-01-16 06:30:00网格,热线,网格,小分,小分队,王店
... 11月3日，据媒体报道，陕西咸阳有网友反映称，12345市民热线话务员被其投诉后，疑遭对方纠集多人用私人电话辱骂报复。5日，咸阳市委网信办值班人员告诉大皖新闻记者，市委网信办已知晓此事，“应该会有一个官方的解释...……更多
2023-11-05 17:56:00咸阳,话务,话务员,陕西,市民,投诉
...王永端杨阳与前些日子不同,不管是半岛的“问暖今冬”热线还是青岛各热企的供暖热线,11月21日这天,“催暖”的电话明显少了。当天上午,在半岛“问暖今冬”热线现场,近3个小时里,接线员韩旭总共只接听了15个来电,而身在一线...……更多
2023-11-22 00:10:00于海洋,暖气片,暖气,换热,电话,先生
...特点，重新梳理了完善燃气设施检查服务专项制度和服务热线处理制度，做到24小时服务热线通畅。“对于我们来说，居民冬天能正常做饭，舒心地洗个热水澡，就是最大的褒奖！”该中心相关负责人表示。 ……更多
2023-12-25 00:05:00居民,运行,设备,大港油田,燃气,大港
...加注重“倾听民意，服务民生”，整合原有四条电话服务热线，开通7812333人社业务服务热线，将“多条线”拧成“一股绳”。热线作为向群众答疑解惑，宣讲人社相关政策的“传声筒”，5路6班30名接线员轮岗实施答复办理，变...……更多
2024-04-02 12:14:00人社,政务服务,烟台,民生,新区,政务
...业的倾诉窗口，防止因学业、生活等方面产生恐慌和悲观情绪，最大限度降低心理危机发生、减轻心理伤害，提升群众心理健康水平。大庄村妇联相关工作人员表示，下一步，将继续用心谋划工作，用情服务妇女，用力突破难题...……更多
2024-03-02 21:29:00大庄,相城区,大庄村,相城,苏州市,苏州
...情防控工作要求，从12月15日8：00起，三亚市12345政府服务热线开通“新冠病毒防治专家咨询热线”(0898-88031211)，24小时为市民游客提供新冠病毒防治、心理健康知识以及相关医疗知识等方面的咨询服务。三亚市妇幼保健院王身照...……更多
2022-12-16 20:54三亚,咨询热线,病毒防治,防治,病毒,电话
...滤网、梯间排气等工作；针对供热初期投诉量大的情况，热线采取“波峰接电话，波谷回电话”，有效降低投诉率。访民问暖，零距离服务。进入11月份，持续开展“访民问暖”好的，特别加强对老旧小区、“顶、底、边孤岛用...……更多
2023-12-09 17:30:00滨州,服务,热力,温情,温度,模式
...人心里有了底儿。悉心倾听诉求“很多人打来电话是带着情绪的，遇到纠纷、困境非常焦急，值班律师提出解决方案后，群众的情绪会平复不少。”当了两年多的“法律客服”，李如娟说要做到这点，倾听很重要。“眼看快过年...……更多
2024-02-02 06:22:00全年,在线,法律,法律服务,咨询,法律援助
...70岁老人报装水表，在与报装人员沟通时出现障碍，老人情绪变得激动。王红金听到后，马上到窗口安抚老人的情绪，告知水表报装流程，并在水表报装窗口登记该户的详细地址与电话等基本信息，之后还主动上门给老人办理报...……更多
2024-03-22 08:04:00万家,清泉,服务,水表,工作,热线
...辆及商铺不同程度损坏。事后，连云港12345政务服务便民热线一名话务员接受询问时表示，这属于隐私，暂时不能透露。此事在网络中引发争议，有网友认为，管道炸裂属于公共事件，不属于“隐私”，相关部门应及时、准确地...……更多
2023-12-11 15:57:00连云,连云港,管道,隐私,市民,连云
...来电人电话后，12345热线中心工作人员一边安抚来电人的情绪，一边记录下其母亲的症状并告知其注意事项，快速传达，随即将工单转办到了曾都区卫健局，区卫健局工作人员迅速与曾都医院进行协调。最终来电人母亲成功入住...……更多
2023-01-15 10:41:00连心,随州,连心桥,湖北,疫情,曾都
...正月初六，市委书记韩立明深入城市运行管理中心、12345热线服务中心、医疗机构、重点景区等，检查城市运行保障并慰问坚守岗位的一线劳动者。她强调，要坚持统筹高质量发展和高水平安全，毫不松懈做好假期城市运行保障...……更多
2024-02-16 07:24:00节日,保障,运行,城市,运行,城市
...为激烈的问题，采取引导、宣泄和释放方式，冷却当事人情绪，恢复健康平和心态，理智解决矛盾问题。开展“无微不至”志愿服务，提升群众幸福感满意度。组建“小小网格员”“浓浓邻里情”等志愿服务队伍，去年以来共组...……更多
2024-01-12 18:22:00网格,怀安县,怀安,大民,管理,服务
...更高，达到76%。咨询内容主要指向亲子关系、学习困难、情绪问题。新学期，各区心理咨询热线重启。杭州市保俶塔申花实验学校“90后”心理老师孙志君，也是西湖区心理热线咨询室轮岗的值班老师之一。开学以来，她也接到...……更多
2024-03-13 06:34:00爸爸,效果,妈妈,咨询,孩子,爸爸
...年上半年共开展现场活动1500余场。“12348”公共法律服务热线接线能力持续提升，解答群众咨询9万余人次，办理法律援助案件7千余件，同比增长近50%。联合发起成立全国首个公共法律服务专项基金，促进沈阳市公共法律服务事...……更多
2023-10-11 03:49:00沈阳,法治,振兴,有力,保障,突破
...8件，提供法律意见645人次。云南省“12348”公共法律服务热线组织全州45岁以下律师参与全省“12348”夜间接线，为广大群众提供“7×24小时”通俗易懂、操作性强的法律咨询服务。重点场所、社区、公共服务中心、257个村（居）...……更多
2024-01-16 13:43:00普法宣传,普法,举措,宣传,普法,法律
...餐、休息等服务，确保在山顶休息过夜游客的身体健康、情绪平稳。降雪结束后，景区3000余名干部职工会同500余名公安、消防救援、特警等秩序维护支援力量以及驻山经营业户、热心游客、志愿者等，就地转为清雪除冰队伍，...……更多
2024-02-17 15:36:00泰山,雨雪,泰山,游客,景区,泰安
...导服务，帮助该区广大职工群众疏解心理压力、排解焦虑情绪。截至目前，共接听热线40余条，并为广大职工提供了健康心理咨询服务。抓好助企纾困政策落实。为加大对小微企业工会经费返还政策的宣传力度，扩大政策的知晓...……更多
2023-01-18 06:44:00马村区,马村,总工,总工会,职工,总工
...连公开道歉的请求也得不到满足。网友的观点或许是一种情绪，其中还有不少非理性的声音，甚至不乏一些恶评。但是，地铁方作为一家公司，应该有听取意见的雅量。另一方面说，作为一家大公司，自己的乘客有委屈，还被诬...……更多
2023-12-16 11:44:00成都,霸道,内涵,地铁,事件,网友
...不满。经过多次与客户的沟通仍无法有效安抚客户激动的情绪,于是林少华特地与智家工程师上门拜访,当面向客户致歉,并迅速展开问题排查。随后,在发现是因客户家中设备不支持导致网络无法达到千兆的原因后,马上为客户更换...……更多
2023-10-25 18:13:00必能,莆田,林少华,之星,福建,代表
...有近千人，全力保障市民天然气供应安全平稳。95007送气热线的接线员们在工作中。武汉高压管网公司各管线所和安山LNG储气库一线保供人员，加强设备运行维保和管网巡护，严格按照规程开展好运行设备巡检和维保工作，开启...……更多
2023-01-20 16:27:00武汉,储备,天然气,天然,市民,保障
...理的工单，承办单位对于主协办分派常有争议，存在畏难情绪，往往在工单派发中耽误时间较多，延误工单办理最佳时间，属地和职能部门的联动效能不明显，导致一些工单没有彻底解决和全面闭环。”栖霞区行政审批局热线科...……更多
2024-02-06 07:05:00诉求,民生,栖霞区,栖霞,诉求,问题
...电设备，防范减少冻雨停电对供热的影响；要强化市民声热线问题及时处置，加强入户测温和服务人员管理，对服务态度服务质量不好引发舆情的要严肃问责，要发挥区县政府热线和企业热线接听管理，要视来电密度增加接线人...……更多
2023-11-05 17:29:00哈尔,调度会,哈尔滨市,调度,极端,天气
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7月25日，滨州市森林草原湿地荒漠化普查工作启动会召开。市自然资源规划局党组成员、副局长、普查领导小组副组长丁海廷出席会议并讲话
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为促进各地区残联相互学习，进一步指导阳信县劳店镇如康家园规范运营，加快实现基层残疾人服务阵地全覆盖，7月24日上午，洛阳市残联理事长司庆礼带队
2024-07-30 15:46:00
多彩贵州网讯 (本网记者 余从源) 7月30日，记者从遵义市举行的“积极探索‘四在农家·和美乡村’新实践”湄潭县、凤冈县专场新闻发布会上了解到
2024-07-30 15:47:00
多彩贵州网讯(本网记者 余从源)7月30日，记者从遵义市举行的“积极探索‘四在农家·和美乡村’新实践”湄潭县、凤冈县专场新闻发布会上了解到
2024-07-30 15:47:00
多彩贵州网讯(本网记者 余从源) 7月30日，记者从遵义市举行的“积极探索‘四在农家·和美乡村’新实践”湄潭县、凤冈县专场新闻发布会上了解到
2024-07-30 15:47:00
多彩贵州网讯(本网记者 余从源)7月30日，记者从遵义市举行的“积极探索‘四在农家·和美乡村’新实践”湄潭县、凤冈县专场新闻发布会上获悉
2024-07-30 15:47:00
多彩贵州网讯(本网记者 余从源)7月30日，记者从遵义市举行的“积极探索‘四在农家·和美乡村’新实践”湄潭县、凤冈县专场新闻发布会上了解到
2024-07-30 15:47:00
中央金融工作会议明确指出，高质量发展乃是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融需为经济社会高质量发展提供高质量服务
2024-07-30 15:47:00
近日，交通运输部办公厅公布了第一批绿色低碳交通强国建设专项试点任务名单，济宁市港航事业发展中心牵头承担的“多式联运绿色低碳和近零碳港口试点”项目成功入选
2024-07-30 15:47:00
多彩贵州网讯(本网记者 余从源)7月30日，记者从遵义市举行的“积极探索‘四在农家·和美乡村’新实践”湄潭县、凤冈县专场新闻发布会上获悉
2024-07-30 15:47:00