一鼓作气做好节日期间城市运行保障

本文转自：南京日报

韩立明检查春节期间城市运行保障并慰问一线劳动者

一鼓作气做好节日期间城市运行保障

本报讯（记者 王灿） 2月15日，农历正月初六，市委书记韩立明深入城市运行管理中心、12345热线服务中心、医疗机构、重点景区等，检查城市运行保障并慰问坚守岗位的一线劳动者。她强调，要坚持统筹高质量发展和高水平安全，毫不松懈做好假期城市运行保障、应急值守各项工作，持续营造安全稳定祥和的节日氛围。

今年春节，我市人员流动规模预计显著超过去年同期。春运以来全市公、铁、航发送和到达旅客分别为543.77万和526.20万人次，同比均增长50%以上，高速公路于14日迎来返程高峰。在城市运行管理中心，韩立明通过“一网统管”平台察看重点枢纽、交通干道、主要景区实况，并视频连线市交通运输综合运行保障调度中心了解有关情况。她强调，春节以来交通战线保通保畅保安全工作成效良好，正值返程高峰，希望大家一鼓作气、连续奋战，密切关注天气变化，加强路网监测和调度指挥，提高应急处置能力，为城市运行和节后复工复产提供有力保障。

假期前五天，全市接待游客量1043.9万人次，同比上升258.4%。钟山风景区初四当天客流创历史新高，且外地游客比例同比上升、咨询投诉量同比下降。韩立明来到景区交通运行联合指挥中心了解情况，强调钟山风景区是南京旅游的名片和城市形象的窗口，要以对历史、文化、生态的敬畏感做好保护利用文章，精心呵护好一草一木，提高管理和服务水平，优化交通微循环，提升游客体验和满意度，加强品牌塑造和市场传播，更好挖掘人文经济发展潜力。

在12345热线接线大厅，韩立明详细询问假日期间来电总量、诉求类型、处理机制等情况。了解到节日期间涉旅游和交通类电话较多，韩立明强调要不断加强业务能力建设，针对市民游客反映较集中的领域，畅通部门联动，统一热点问题答复口径，加强专业知识库更新和驻场培训，确保接得快、分得准、办得实，打造便捷高效规范智慧的政务服务“总客服”。

春节期间大街小巷整洁有序、年味浓郁。在玄武区四牌楼生活垃圾中转站和南京环卫爱心驿站，韩立明向辛勤维护城市环境的环卫工人拜年，关切询问工作强度、待遇收入、节日轮休、劳动防护等情况，感谢他们用勤劳扮靓城市，要求有关方面加强关心关爱，切实保障环卫工人的健康安全。检查中，韩立明还来到市儿童医院了解接诊情况，向坚守岗位的医务工作者表示问候，强调要满足群众就医和急诊需求，加强春季呼吸道疾病预防，保护好儿童等重点人群的身体健康。

市委常委、市委秘书长蒋跃建参加。