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...广为人知，这个号码是贵溪市开设的“一站式”便民服务热线平台，意为“365天一拨就灵”，平台开通线路12条，实行7×24小时服务制，全天候受理群众咨询求助，为群众提供生活服务、政策咨询服务、志愿服务等内容，将优质...……更多
2023-12-22 06:45:00贵溪,天一,服务,平台,服务,师傅
本文转自：恩施日报巴东县政务服务中心“12345”热线推动“解难题办实事”见成效本报讯 （通讯员蒋梦玲）“现在异地就医太方便了，有‘12345’帮忙，省钱、省时又省心。”10月13日，居民向女士通过12345政务服务便民热线实...……更多
2023-10-16 10:32:00办实事,成效,热线,巴东县,巴东,帮办
...获悉，省政务服务办联合省民政厅开通“12345+救助管理”热线运行1个多月来，已帮助150名流浪乞讨人员平安过冬。“南昌市东湖区胜利路工行ATM取款机室有个人躺在凉席上，冻得瑟瑟发抖，你们赶紧派人来看一下。”1月22日深...……更多
2024-02-17 01:41:00平安,热线电话,流浪,人员,电话,热线
...城市东昌府区人民检察院开通了以白云名字命名的“白云热线”，时至今日，已整整20年！从全国模范检察官白云，到全国“双百政法英模”念以新，他们所在的聊城市东昌府区人民检察院被授予全国“人民满意的公务员集体”...……更多
2023-12-21 21:11:00万家,白云,热线,服务,白云,热线
...协委员……”昨天下午，市政协“带着职工心声上两会”热线第17次开通，十四届市政协届首之年，工会界委员接力值守热线，倾听职工群众意见建议。下午1时30分，北京职工服务中心12351热线大厅，政协委员们已经坐在座席旁...……更多
2023-01-11 13:39:00心声,市政,职工,委员,职工,提案
...、月评比、年考核考评机制，常态化开展话务监测，实现热线受理与后续服务紧密衔接，确保群众反映的问题和合理诉求得到及时处置。 ……更多
2024-01-29 07:45:00宁夏,出入境,服务平台,效能,工作,服务
...际，黄意珏常常充当起心理医生的角色，每当面对报警人情绪波动异常的报警，黄意珏都会根据报警人的性格特点，用不同的语言尽量舒缓报警人心情，通过换位思考，使群众能够更深入地体会到桂林北站派出所民警“急群众之...……更多
2023-01-16 23:36:00接线员,平安,接线,一线,桂林,北站
...电话。第一通电话，他联系到市津热供热集团的供热服务热线。接线人员记录后表示会将问题反馈给供热站，供热不足18℃，可以保留好测温单，等明年交供热费时会有相应减免。李先生表示自己不想减免供热费，只要能让家里...……更多
2023-12-27 01:08:00供热站,测温,李胜利,人员,暖气,接线
...文转自：益阳日报让交通更有序 让城市更文明——市长热线办助力打好交通安全攻坚战益阳日报全媒体记者 李星作为政府汇聚民情、为民办事的重要平台，连日来，市长热线办以“交通安全教育警示月”为契机，聚焦12345政务...……更多
2023-12-08 07:47:00文明,交通,城市,交通,安全,热线
...心调度中心大厅内，接线员戴着耳机，24小时守护“生命热线”。“呼吸不过来，80岁了，快派车救救我妈！”临时从长沙市口腔医院抽调来支援的护士段霞，一边和来电者沟通，一边飞快地把关键信息录入急救中心调度系统。...……更多
2023-01-13 07:25:00生命,热线,急救,调度,长沙市,长沙
...待命昨天上午9：30，记者赶到南京水务集团96055水务服务热线接线大厅时，只见接线员忙碌不停，电话铃声此起彼伏。“你好，请问遇到什么问题……”接线员蒋顺彬娴熟地接听、询问、记录着。随即将工单上传，转瞬间，工单...……更多
2023-12-22 07:34:00小时,水务,供水,人员,南京,记者
...指导，帮助王先生顺利完成操作流程。邯郸市住房公积金热线“12329”于2021年12月并入市政务服务便民热线“12345”后，该市住房公积金的咨询业务由“12345”统一接听，但在热线受理过程中，工作人员经常遇到一些难以解答的问...……更多
2024-03-25 20:09:00邯郸市,邯郸,公积,中心建立,全员,公积金
...长逾170万分钟，成功化解危机事件122起，被称为疏导民众情绪的“减压阀”、挽救民众生命的“平安符”、促进民众心理健康的“舒心线”。 ……更多
2024-01-10 01:46:00江西,万余,心理健康,讲座,心理,健康
...度，海口港海关邮检现场去年10月专门开通邮检业务服务热线，畅通收寄件人与海关执法一线的直接沟通渠道，让问题诉求直通“最后一公里”，更加及时高效地回应人民群众的急难愁盼。“我们安排了专门的接线员，确保长假...……更多
2023-10-10 16:33:00海口港,海口,海关,国庆,群众,保障
...动，向乘车老人赠送鲜花、邀老年市民参观95128助老叫车热线、举办重阳节主题茶话会……出租车驾驶员和老人切蛋糕、吃饺子，共同庆祝西安出租车“爱心车厢”团队成立5周年。500余名老年乘客收到康乃馨10月23日上午，8名与...……更多
2023-10-24 01:06:00的士,老人,广场,西安市,西安,老人
...一声。”今年年初，滨州110接到一个电话，电话中的女子情绪激动、号啕大哭，反复称要挂断电话，从楼上跳下去。接警员在示意同事立即启动相关预案的同时，安抚对方情绪，设法捕捉与当事人相关的关键信息。最终，经过接...……更多
2024-02-27 07:23:00滨州,平安,永不,热线,滨州,报警人
新区12345热线有个2号键2号键，接通的是雄安新区12345政务服务便民热线的营商环境专席。此前，2号键的名字叫产业人才专席。从产业人才专席到营商环境专席，2号键始终是一个重要的“流量入口”，许多创业者和企业由此了解...……更多
2024-02-21 09:12:00安新,热线,营商,企业,新区,产业
...警更规范。与此同时，贵州公安强化与12345政务服务便民热线双向对接联动，从省级层面高位推动，建立110与12345热线高效对接联动机制，努力解决好人民群众的急事、难事、操心事、烦心事，真正做到“全域覆盖”解民忧，“...……更多
2023-01-10 05:21:00民安,民忧,全时,在线,贵州,报警
...户的一致认可，也才出现了开头的那一幕。李美妃：服务热线上的“百科全书”“您好，钱江水务，请问有什么可以帮您？”“停水可能是因为天气太冷导致管道内水结冰，您拿温水持续淋水表与进户管的中间段就可以化冰的…...……更多
2024-02-09 01:51:00供水,供水,用户,蓬莱,华建公司,华建
...场为群众把惠民便民政策讲好讲透。据了解，重庆市12333热线自开通以来，为群众提供电话咨询服务超3947万个，其中人工服务约656万个，群众满意率达99.9%。目前，重庆市12333已配备了61名咨询员，实现“一号呼入、全市咨询”。...……更多
2024-04-01 12:33:00重庆,社保,统一,人力,宣传,政策
...别样的团圆，“让更多人准时归家团圆，正是这份工作的价值体现。”据悉，春节期间，保障南京市民安心顺畅出行，南京公交驾驶员、站务员、修理工、车队管理等有7200余人坚守在一线岗位。地铁是众多市民、游客首选的出...……更多
2024-03-02 14:10:00南京,保障,立军,大年,患者,市民
...求，向其讲明不合理原因，作出政策层面解释，安抚群众情绪。12345热线工单统计分析机制，即每月对所有发生的工单情况进行分类汇总，了解群众这段时间所关注的重点、热点和难点，发现基层治理存在的不足，及时调整完善...……更多
2024-02-21 15:35:00莱州市,莱州,文昌,服务工作,效能,政务
...情”，现在，他更看重的是如何做一个陪伴儿子的父亲。情绪的失控顾伟是在和妻子离婚的诉讼过程中第一次拨打了“白丝带”热线。2010年，顾伟和妻子丁晓冉结婚。那时他26岁，在江苏宜兴一家污水处理厂负责安全工作。结婚...……更多
2023-01-13 13:07:00德班,德班,白丝,施暴者,父亲,儿子
...共和国未成年人保护法》，更好地指导地方未成年人保护热线组织开展工作，由广东省民政厅指导、广东省少年儿童救助保护中心编写的《广东省未成年人保护热线工作手册》于近日发布。工作手册内容涵盖服务范围、岗位职责...……更多
2023-01-16 18:22:00工作手册,广东,未成年人,未成年,手册,保护
...报屋顶光伏发电设备有问题，可以拨打这个电话——96345热线新增业务解居民困扰■记者 谢梦骑通讯员 陈银洁 佘唯佳本报讯 “师傅你帮我看看光伏发电板好像不发电了？”“这些修好能用多久？”这两天，嘉兴市光伏行业协会...……更多
2024-04-24 06:55:00居民,业务,热线,嘉兴,居民,维修
...哗”。
10月31日，澎湃新闻记者拨打了上海地铁服务监督热线（客服热线），接线人员向记者表示，地铁车厢内不得饮食。自闭症儿童、低血糖的乘客能否在车厢内饮食呢？接线人员称，对于有特殊需求的乘客，要根据现场具体...……更多
2023-10-31 16:58:00自闭症,进一,地铁,上海,老人,东西
...状况平稳有序。龚剑雄摄▲春节期间，12345政务服务便民热线提供24小时全天候人工服务。图为2月9日，12345政务服务便民热线集中受理中心全体接线员在岗值守。王冬妮摄益阳日报全媒体记者 李星大年三十除夕夜，家家户户灯火...……更多
2024-02-10 08:43:00起笔,为题,益阳,刘行,赫山区,年味
...部门学习“110”服务平台的做法，开通了“就业110”服务热线模式。对求职者拨打的电话，市级“就业110”中心进行指挥调度，县级“就业110”分中心具体落实，“不挑不选，3个工作日推荐就业”，更快更准促进求职者和用工...……更多
2023-12-30 05:59:00案例,就业,就业,人口,工作,就业局
...灾区面向社会接收捐赠的公告》，及时安抚震区来电群众情绪，积极协调物资输转工作，为捐赠物资的爱心人士提供准确联系方式。截至12月21日14时，临夏12345热线现场解决处理地震灾害的诉求421件，其中群众求助类66件、物资...……更多
2023-12-23 09:27:00临夏,小时,热线,服务,临夏,物资
...务渠道，实现节日期间缴费、报修业务“不打烊”，95598热线、网上国网、12398能源监管热线、政务平台等渠道，共受理用户诉求545件，同比减少640件，有效提升了全区各族人民群众电力获得感、幸福感和满意度。（闫昱翰、旦...……更多
2024-02-19 11:41:00藏历,西藏,供电,电力,工作,西藏
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