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...如今新规已实施一个多月,快递小哥们的工作状况如何?收件人有没有享受到送货上门服务?记者进行实地探访后发现,现实情况有些出人意料。新规之下,快递小哥和收件人互相表现出宽容和理解。驿站探访 ——快件数量没...……更多
顺丰寄“丢”7万元爱马仕包陷争议,快递保价保了个寂寞?
...,一般有两种:第一种,如果客户在电商平台购买,根据收件人提供的相关网购证据,公司协调发件人进行补发;第二种,如果客户不是在电商平台购买或者不愿意补发,则通过核实物品价值,进行协商赔偿。“第二种情况通常...……更多
3月1日起不得擅自放驿站 打通快递上门“最后一公里”
... 快递柜的出现,一定程度上给我们的生活带来了便利,收件人即使不在家也不用担心快件,因为放在快递柜了了,这样既方便了快递员,又方便了习惯于网上购物的消费者。然而,如今快递柜的“反客为主”,却让“快递到家...……更多
济南11家公司擅自用快递服务站被罚 涉极兔圆通韵达等
...佰元行政处罚。《快递市场管理办法》第二十八条规定:收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。收件人或者收件人指定的代收人不能当面验收快件的,经营...……更多
【天眼调查】7年前的老地址收到新快递 业内人士:或是陷阱,建议不要签收
...露的情况,并于7月26日到达收件地址后进行投递。 根据收件人提出的快件问题和企业提供的信息,贵州省邮政业消费者申诉受理中心无法判定收件人用户信息存在泄露的情况。若收件人仍怀疑自己信息被泄露或遭受诈骗,建议...……更多
未经用户同意使用快递柜最高罚3万 新修订的《快递市场管理办法》来了
...递到末端设施,也就是快递柜或驿站等。如果说没有征求收件人同意,投到快递柜的,收件人有权要求快递员重新上门投递。另外,如果不按照快递单注明上门投递,或者收件人明确要求要上门投递,快递员不上门的,可以处以...……更多
...王国俊快递的最后一百米究竟应该谁来跑?是快递员还是收件人?随着快递业的快速发展,快递能不能送货上门成了大家关注的热点,与此同时,提供临时包裹托管服务的快递代收点、智能快递柜等加速发展、遍地开花,不少快...……更多
...就有一条,最近一次通知是在4月14日。然而,这些快递的收件人都是一个夏姓人士,收件电话却使用了张先生的电话号码。申通快递对此反馈称,张先生可在设置中选择不关注物流信息,并建议他自行维权。面对这样不负责任的...……更多
...比增长19.4%。快递业务量持续增长的同时,快递员未联系收件人随意放置包裹,导致快递丢失等问题时有发生,亟待规范。《办法》在加强快递服务行为规制、强化市场制度管理要求等多方面作出明确规定,将快递“最后一公里...……更多
快递新规来了! 违规最高罚三万
...素外,按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人;向用户提供快件寄递跟踪查询服务,不得将快件进行不合理绕行,不得隐瞒、虚构寄递流程信息。《办法》规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示...……更多
...逐一询问每位消费者的意见,增加了沟通的时间成本。当收件人因故无法及时接听电话或回应投递请求时,配送延误就在所难免,严重降低了配送效率。随着快递的积压,投诉压力也如影随形。劳动加倍收入减半,快递员不堪重...……更多
快递业“最后一公里”难题,如何破解?
本文转自:兰州晚报“被签收”“门口签收”或导致收件人错失“七天无理由退货”快递业“最后一公里”难题,如何破解?小区门口等待取快件的快递员一名快递员向快递柜投放快件投送快递件“门口签收”,没经客户同意...……更多
快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
...比增长19.4%。快递业务量持续增长的同时,快递员未联系收件人随意放置包裹,导致快递丢失等问题时有发生,亟待规范。新修订的《快递市场管理办法》在加强快递服务行为规制、强化市场制度管理要求等多方面作出明确规定...……更多
韵达快递被曝活物邮寄:与货物混装,“死了当垃圾一样丢掉”
...染,另外密封的运输过程也很容易造成动物在途中死亡,收件人在不进行无害化处理而随意丢弃动物尸体的情况下可能引发疫病等严重后果。”赵宗艳说。赵宗艳表示,根据现行法律规定,快递企业违反法律、行政法规关于禁止...……更多
驿站、快递柜成默认代收点,快递“上门难”是何原因?
...行为明显会给消费者带来不便,会给快件带来风险。如果收件人不在家或者不方便及时取件,快件有可能会丢失。还有一种情况是,(快递员)如果没有经过收件人的同意,把快递的物品放在快递柜里,可能还会产生一定的费用...……更多
女子故意不接电话致快递小哥无奈操作“已签收”,女子反手就举报获利数万
...块手表,牵涉到送礼人、寄件人、收件小哥、送件小哥、收件人,到底发生了什么?因为被质疑寄件时不同意开箱验视有问题,寄件人也很焦虑。为此,她逐帧查看了小区电梯的录像,发现收件小哥在揽件后,过了四分钟左右才...……更多
丰巢靠滞留金三年半营收8个亿,真是因为消费者有“拖延症”吗?
...“滞留金”,就是包裹存在快递柜里,超过了18个小时,收件人还没去拿,所产生的保管费用。于是,有网友调侃地将这笔钱称为“拖延症治疗费”。但看到8.08亿元的数字,人们也会不禁质疑:滞留金收入如此丰厚,真的是因为...……更多
未经同意擅自放快递柜最高罚款3万!网点:可能会越来越难招人
...,大部分都是八成以上放快递柜。“如果每一单都要询问收件人意见,或者全部实现送货上门,根本做不到。”据该快递员透露,他配送的快件派费大约是1.4元每单,“听说过段时间还会降一点”。这两年来,有些收件人投诉的...……更多
...,我在门口等你。”今年5月30日下午,快递员王师傅接到收件人打来的“指路”电话。“明明电梯下来就是正门,为什么要绕一大圈到后门?”王师傅带着疑问走去小巷子。收件人是一名穿着白色T恤衫,头发有些凌乱的瘦小男...……更多
一件送不出去的快递,原来是…
一行模糊的地址一个显示为空号的收件人电话快递小哥将“问题包裹”送进了派出所他没想到这一次他不仅成功送达了一份快递还让失联40年的兄弟再次“相见”一件送不出去的快递今年3月的一天快递小哥王涛像往常一样分拣...……更多
未经同意代收货最高罚3万元,快递新规3月1日起施行
...素外,按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人;向用户提供快件寄递跟踪查询服务,不得将快件进行不合理绕行,不得隐瞒、虚构寄递流程信息,保证用户知悉其使用快递服务的真实情况,等等。根据办法,若...……更多
三晋劳模风采丨任丽军:努力追梦的勤劳“小蜜蜂”
...军的派送范围。他将20多个快件装满一车,马上就出发给收件人送去。在到达指定小区后,他发现收件人是一位满头白发的老人。于是,赶忙调转车头,将20多个大箱子全部搬到住在6层的老人家里,又帮老人把快件放好,方便老...……更多
新规实施,你的快递按需送达了吗
...者能真正拥有‘快递送哪儿’的选择权。”快递点:回应收件人多样选择在顺丰快递一站点,记者了解到,在新规出台之前顺丰就一直采用打电话通知取件的方式,“这么多年了,一般都是先问用户是否方便取,用户让放哪我们...……更多
...”,代收费用39元。因该企业目前确实存在招投标行为,收件人本想直接付款收件,好在同事提醒先打开快递验收,才发现快递仅一份文件与U盘非正规招投标项目。警方提示,企业工作人员收到快递时先验货再签收,以免造成不...……更多
快递物品运输中损坏,如何维权?
...快递。名称:唐卡,保价:20000元,保费80元,已验视。收件人陈某,寄件人罗某,付款方式:到付240元。2022年8月4日,快递寄达收件人陈先生,但陈先生看到快递外包装已破损,拆开包装后发现唐卡已完全损坏,故以货物损毁...……更多
德邦快递被投诉两百单荔枝运输时腐烂!称系时效外运单不理赔
...的行为不满。他们还指出德邦快递存在“屡次送达不通知收件人、擅自签收、物流信息不准确”等问题。同时,邓先生指出,德邦快递宣称广东省内及其他核心城市“次日达”,但实际上广州发往广东省内地区有的也要3-4天才送...……更多
要求快递送到指定地点被拒还被骂?男子:给我道歉!
...外,要按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址和收件人。在调解小组的劝说下,阿丽愿意对此前的行为赔礼道歉。随后阿建提出,为了生活便利,他希望阿丽继续将快递投放到原来的菜鸟驿站。由于此前的投诉事件,阿...……更多
快递怎么收,可以商量办
...米。爬上楼,发现客户家没人,王小飞便电话联系,得到收件人许可后把快递放在了家门口。“我一天要派400多件,多的时候500至600件。”王小飞说,自己比较熟悉该片区情况,哪家有老人、哪家常有人在,客户明确送货上门的...……更多
...未知快递,应先回想自己近期是否有过网购行为,并检查收件人相关信息是否准确。遇到收件人是家人、朋友、同事的情况,要尽快与其联系并加以核实,避免盲目付款代签。近年来,电信网络诈骗手段快速翻新,迷惑性不断增...……更多
...址等个人信息进行加密处理,快递员只能通过特定APP联系收件人,不能直接识别手机号码。“推广应用隐私运单是保障寄递用户个人信息安全的有效举措。”北京邮电大学邮政发展研究中心主任赵国君说,当前我国日均快递业务...……更多
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聋哑外卖员参加晚会引争议,励志人物能不能有另一面
文|梅堂安徽卫视请“聋哑外卖员”参加晚会,引发的风波还在继续。1月26日,安徽卫视发布声明,提到2025年安徽卫视春晚关于“外卖小哥”的相关节目
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黄葛树丨袁鸢:守岁
守岁文/袁鸢记忆里的除夕家人都习惯集体守岁父母围着火炉我们围着父母即便夜太深孩子们也不肯入睡他们心心念念的压岁钱还没有装进口袋里大年初一起床并不着急吃一碗滚烫的汤圆
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