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本文转自:中国电力报河南原阳供电数字化按下服务“快捷键”董鹏磊本报讯 (董鹏磊)3月1日,走进国网河南原阳县供电公司官渡中心供电所综合服务班,映入眼帘的便是数字化大屏,只见RPA流程机器人输入网址、用户名和...……更多
中牟:瓜农育苗忙 电力来护航
...咱们大棚用电咋样?”1月11日,国网中牟县供电公司韩寺供电所技术人员来到大洪村西瓜育苗大棚,义务帮助大棚种植户检查大棚用电线路,并巡视涉农供电线路、灌溉供电设施运行情况,保障育苗关键期用电安全可靠。据悉,...……更多
本文转自:甘肃日报近日,国网庆阳供电公司西华池供电所接到用户的故障报修电话,该所负责人立即通过供电所业务管理一体化平台将报修工单派发至所属台区经理。不到30分钟,就消除了用电故障。自2021年9月供电所业务管...……更多
数字化赋能供电服务:从被动报修到主动检修
...里用电出现问题,还没等他报修,国网黄石供电公司铁山供电所电力工人就来检查情况,并在一刻钟内处理好了故障。实现电力从被动报修到主动检修的秘密,是去年3月份黄石供电公司启动数字化供电所建设。作为黄石试点先...……更多
...后,连声称赞太便利,数字时代,乡村也不能落下。乡镇供电所是新时期服务乡村振兴、助力共同富裕的前哨先锋。国网沭阳县供电公司马厂供电所坐落在淮海经济区历史名镇马厂镇的中心地带,负责的供电面积约180平方公里,...……更多
...家庄12月19日电 12月9日10时许,河北正定县供电公司园区供电所营销专业员工刘小六在数字化供电所平台收到了正定县三里屯居民周莹君的新装服务申请工单,随后刘小六利用“数字化供电所”APP完成了信息核查、勘查、电子合...……更多
...结果就自动完成了!”近日,国网烟台供电公司莱阳万第供电所工作人员在对供电台区进行当日线损统计时,轻点鼠标,应用“台区日线损统计”流程自动化机器人完成了万第镇158个供电台区线损统计工作。原来人工统计一遍需...……更多
...民网-河北频道3月25日,国网晋州市供电公司通过数字化供电所全业务支撑平台,对基层供电所春灌期间农业排灌线路、变压器检查情况全面监控,提升供电所台区经理服务春灌工作效率,保障全县小麦春灌期间安全用电。今年...……更多
...自动采集单日停电两次以上的低压用户数据,发送至对应供电所,主动上门服务低压检修。通过企业级工单系统,审核供电所闭环情况,提高了低压侧客户服务的精准性。”国网淮北供电公司运检部副主任袁瑜说道。为推动数字...……更多
新春走基层∣装上监测“千里眼” 精准快捷服务用电客户
...解答、热心服务,保障辖区居民用好电。这些年,得益于供电所数字化工作室的成立,以前不少从事“抄表”的网格员也逐渐转到像鲁强这样的服务岗来,而以前的“抄表”工作,也逐渐走上了电子化。在孝感市孝南区杨店镇供...……更多
...延海近年来,国网济南市章丘区供电公司持续推进数字化供电所建设,以数字化赋能管理升级和服务提质增效。该公司自主开发应用低压远程复电、业扩时限查询等8项高频业务RPA数字员工,累计处理数据17万余条,数据准确率达...……更多
...民网-河北频道3月28日,国网正定县供电公司依托数字化供电所平台进行信息融合和数据共享,在“业务工单化、工单数字化、数字绩效化”的精益管理模式下,数字化供电所业务均以工单形式下发。一线员工完成工单后,数字...……更多
...再教您怎么用……”2月14日,在国网万载县供电公司康乐供电所工作人员正在指导年过六旬的王大爷学习一项新技能——用手机在“网上国网”APP上交电费。随着营销服务工作正在进行数字化转型,但部分老年用电客户因为不熟...……更多
...,数字赋能RPA应用。以供服分中心为平台,运检、营销、供电所多部门协作,打造16项基于RPA等数智工具的专业工作深化应用与场景建设。聚焦数“致”服务,数字赋能优质服务。以“五个基础底座”为支撑,拓展数字库房、手...……更多
...外加冰冻雨雪天气带来的压力。”国网湘潭供电公司韶山供电所配电运维班戴慕弘开心地说道。为深入推进“减负提效、赋能创新”专项行动,该公司依托i国网打造具有湘潭特色的移动应用生态,在“数字莲电”中构建“小而...……更多
...工检索到并弹出提醒信息,工作人员看到后立即联系唐山供电所现场处理,当晚6点34分恢复送电,全过程只用了20分钟。毕先生感叹:没想到供电公司的“电管家”可以秒回复,下班时间也能这么快抢修,太方便了。不管是工作日还是节...……更多
...公司数字化部统一牵头和安徽信通公司有序组织下,前往供电所营业厅、变电站调研信息系统的应用情况及客服服务情况,观摩现场业务办理,收集问题建议。亳州供电公司深化“党建+数字化转型”融合,联合市县公司共同积...……更多
...课” 拧紧节后“螺丝栓”本报讯 “在座的各位既是中心供电所的业务骨干,也是家里的顶梁柱,一定要守住廉洁和安全两条底线。今天把大家召集过来,就是想通过廉洁警示教育宣讲的形式,为大家上好开年第一课。”近日,...……更多
本文转自:重庆日报2月1日,国网重庆北碚供电公司偏岩供电所工作人员胡传宽通过“电网一张图”对10千伏七星二社柱上变压器进行快速精准定位,发现该变压器存在A相接地短路故障,并在1个小时内高效处理了故障点,保障...……更多
...西华利石材有限公司负责人对国网德兴市供电公司大茅山供电所工作人员说道,同时对高压增容业务全流程线上办理的数字化应用以及供电公司全过程的优质服务赞不绝口。这是德兴公司首个使用线上办电“云验收”功能的业务...……更多
...源消纳电量占比达到5%、高技能人才占比达到64%、黄泥塘供电所打造四星供电所……近日,南方电网贵州电网公司出台《支持推动毕节黄泥塘供电区高质量发展工作方案》,全力打造黄泥塘供电区全省标杆和示范,以黄泥塘供电...……更多
...聪 姜华4月28日8时14分,国网吉林敦化市供电公司开发区供电所台区经理李凯手机收到“i国网”端推送工单“富山村0312356866于学民计量表采集失败”。李凯立即与同事赶往现场更换模块,12分钟后,李凯申请召测并成功。在一年...……更多
乘“数”而上 向“新”而行——国网常州供电公司2023年数智赋能工作综述
...常州市武进第二造船有限公司车间主任李军接到常州礼嘉供电所副所长周源的电话,提醒其公司车间功率因数异常偏低,导致力调费过高。随后经现场核实,确认是电容故障导致无功补偿不到位引起。“要不是你们提醒,公司每...……更多
沭阳县供电公司创新技术提升供电所工作效率
...一年一度的秋检工作拉开帷幕。近日沭阳县供电公司马厂供电所工作人员走进田间地头巡查农业用电线路和配电设备,确保“秋收”期间供电安全可靠。与以往不同的是,这次他们没有采取传统的人工杆上重复调整三相负荷,而...……更多
...高的原因。”1月3日晚上,国网固镇县供电公司谷阳中心供电所客户经理化凯看到客户王先生发的微信朋友圈,点赞供电公司的贴心服务。冬季气温持续走低,居民家中空调、电暖气等取暖设备“火力全开”,导致用户电费相较...……更多
...以一键执行了,真的是太高效了!”平度市供电公司李园供电所一员工高兴地说道。数字技术的应用有效节省了人力资源,方便一线员工有更多的时间到现场为客户提供更优质的服务。得益于数字化技术,大量客户对现在办电业...……更多
国网长沙县供电公司推进清廉湘电建设 让廉洁一路同行
...案,经客户确定,现场生成答复单。借助这个平台,榔梨供电所实现了更加快速便捷、透明清廉的使办电服务。榔梨供电所还依托坚实的数字化基础,通过运用数字化平台、数字化工具将抓好党风廉政建设与做好供电服务...……更多
...控手段、“摸不透、看不清、贯不通”等问题,满足基层供电所、运维班组对透明感知、智能管理的需求。目前,绍兴全域供电可靠性为99.9938%,位居全国前列。小区用电“蝶变” 提升幸福指数1月5日,绍兴供电公司滨海供电分...……更多
芜湖供电公司:情系返乡人 “电亮”团圆年
...一踏进屋门,他就被墙上几段新的电线吸引住了目光,“供电所的师傅猜到这几天你要回来,特别过来帮咱们做检查,发现电线有破损,就义务帮咱们换了。”父亲的话,让高清怀心里倍感温暖。 钟伟民不知道的是,父亲所说...……更多
...计运行6285次,替代人工操作4.76万次。“在业务班组以及供电所中,我们全面应用‘数智员工’,员工的工作效率平均提高了72.2%。”黄伟介绍。RPA一键进行智能缴费用户复电指令,完成复电指令分钟级监控、派单、复电,助力...……更多
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本文转自:温州日报数据要素“乘”出潮生活500款数据产品在温发布本报记者 吴笑鸣零基础当建筑师?身份证照可以美美的?在家能开验血单
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