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数字化赋能供电服务:从被动报修到主动检修

类别:科技 发布时间:2023-02-12 15:26:00 来源:人民资讯

本文转自:人民日报客户端

数字化赋能供电服务:从被动报修到主动检修

“没想到我没打电话你们就直接过来了。”2月8日晚上6时许,在黄石开发区·铁山区铁山街道程君翊村,下班回家的村民程先生发现家里用电出现问题,还没等他报修,国网黄石供电公司铁山供电所电力工人就来检查情况,并在一刻钟内处理好了故障。

实现电力从被动报修到主动检修的秘密,是去年3月份黄石供电公司启动数字化供电所建设。作为黄石试点先行的供电所,铁山供电所目前已经具备实时监测用户数据、诊断用电异常、自动复电等功能。这些数字化技术的应用,让供电服务效率得到了有效提升。

打开供电所数字化平台、输入用户编号、点击启动监测,通过电力工人在电脑端演示,系统开始了对用户的在线实时监测。“用户电量、电压、电流信息,都是我们监测的重点。”铁山供电所所长汤文辉说,正是依靠这些监测反馈的数据,让他们的供电服务有了“未卜先知”的能力,使整个抢修时间平均减少了30分钟。

利用前期采集的配网线路和设备的实物拓扑结构和地理位置等信息,输入到电脑系统,铁山供电所还生成了数字化“孪生配电网”。通过这张数字化电网,就可以实现用户的精准定位和导航的功能。汤文辉介绍,实物电网会碰到线路迁改、用户信息变更等情况,为了让“孪生配电网”同步更新,他们还创新实行“数据主人制”,每人要负责自己辖区电网数据维护,目前黄石地区供电所都在逐步对该技术进行推广和应用。

据悉,依托数字化平台建设契机,黄石供电公司还通过应用RPA(流程机器人)、终端融合等技术,在压缩报修流程的同时,进一步提高电力故障的抢修速度。

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快照生成时间:2023-02-12 16:45:03

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