数据上“云端” 应用在“指尖”

本文转自：中国电力报

数据上“云端” 应用在“指尖”

——国网吉林敦化供电数字化管理减负增效

冷聪 姜华

4月28日8时14分，国网吉林敦化市供电公司开发区供电所台区经理李凯手机收到“i国网”端推送工单“富山村0312356866于学民计量表采集失败”。李凯立即与同事赶往现场更换模块，12分钟后，李凯申请召测并成功。在一年前，同样的工作流程他需要耗时50分钟。

2023年，开发区供电所积极推进边疆地区数字化供电所转型路径，聚焦各系统应用、流程优化等关键点，打造实用实效、兼顾差异的数字化应用样板，荣获国家电网有限公司“数字化综合示范进步突出单位”称号。

“数字化+”提效率

4月8日，开发区供电所内勤班长申龙利用RPA流程机器人，浏览当日计量表模块更换信息。以往，他要每天提前1小时到单位进行数据采集，并且要每天重复登录查看，现在RPA流程机器人仅需2分钟便可完成全部流程。

2023年，为有效解决供电所员工整体年龄较大、处理采集失败表计数据工作效率较低等问题。该供电所坚持RPA新技术应用与业务深度融合，将数字化技术融入供电所日常业务流程，完成“日数据、日采集”RPA场景建设，通过设定程序，自动完成信息查看、数据筛选、文本生成、推送“i国网”工单等工作，解决了海量数据筛选、系统多次重复登录、派工手写填单等问题，一线员工的工作效率明显提升。

目前，该场景替代人工操作超过720次，准确率达到100%，大大地提高了供电所的工作效率。

“青年+”保消缺

“向左飞一点，看一下线路绝缘子上那个是不是裂纹。”4月27日，一架无人机稳稳地朝着杆塔左边平移，开发区供电所外勤班班长徐淑海和技术员丁鑫正在操作无人机对10千伏沙河沿线开展特巡工作，电杆上方绝缘子表面图像清晰地呈现在操控显示屏上。

敦化地区位处山区，传统巡视只能在地面通过肉眼、望远镜逐基杆塔观察，无法第一时间掌握隐患情况。该供电所利用无人机自动、高效、精准、安全的优势，对线路运行隐患进行智能巡检，重点对杆塔拉线、导线缺陷、交叉跨越及外力破坏隐患等进行全面巡检消缺，确保不留存一点隐患、不遗漏一处缺陷。

与此同时，开发区供电所积极推进“青年+”工程，深化新技术、新装备在配电网生产运维中的应用，利用无人机巡视拍摄影像、回传画面进行缺陷、隐患研判，对发现的问题按照“一患一档”建档，根据缺陷程度合理安排计划进行消缺，确保形成隐患治理闭环管理体系，大大提高了供电可靠性。

“互联网+”优服务

4月19日上午，在沙河沿镇东屯村，村民张坤家的院子被轰鸣的铡草机声衬托得格外热闹，张坤正忙碌着铡草、装袋、喂牛。

借着敦化市特色养殖的东风，张坤经营着一个养殖规模不大的家庭养殖场，养殖肉牛50余头。

“我是在‘网上国网’申请的用电，还真是省事儿，这期间我没出家门一步，2天时间就把我这事儿办得妥妥当当，让我省了不少心。”张坤夸赞道。

针对特色产业用电需求，开发区供电所利用“社网共建”“村网共建”资源，积极推行“网上国网”“指尖上”办电，落实“一步都不跑”举措，由市场开拓办协调监督，台区经理主动上门服务，做到即时收集资料、即时办理业扩手续、即时现场勘查，满足客户坐在家中申请办电业务需求。该供电所深化“互联网+”应用，创新实施跨省通办、一网通办，快速满足企业重大投资项目用电需求，让客户用上“及时电、满意电”。