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“双语”宣传让群众享受“指尖服务”
类别：国内 发布时间：2023-07-21 16:26:00 来源：每日看点快看
本文转自：黔南日报
三都供电局
“双语”宣传让群众享受“指尖服务”
本报讯 7月18日，南方电网三都供电局中和供电所利用水龙社区赶集日，组织“双语”服务队到集市中心开展“南网在线”APP推广宣传活动，让水族群众及时享受便捷“指尖服务”。
为切实提高“南网在线”APP的微信绑定及使用率，给广大用电客户提供优质便捷高效的用电服务，中和供电所积极组织片区经理走村串寨，深入群众家中，采用水、汉“双语”宣传模式，将“南网在线”APP相关功能翻译成通俗易懂的水语，逐户向群众宣传推广“南网在线”微信小程序，详细介绍“南网在线”微信小程序的相关功能，演示网上办理业务申请流程，手把手地指导查询、缴费、办理用电等业务功能，确保宣传入耳走心，让“三零”“三省”服务真正融入到老百姓的生活。
“这个‘南网在线’APP很实用，在手机上不仅可以缴纳电费、查询用电量，而且还能进行故障报修等，很方便。”水龙村用户张加奎高兴地说。
目前，该所辖区用电客户注册绑定南网在线APP已达13827户，占总户数的79.19%，基本实现了用电业务线上办理。
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快照生成时间：2023-07-21 18:45:02
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