- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
国网万载县供电公司：倾情服务 助老年客户搭上“数字快车”
本文转自：人民网-江西频道
“大叔您看，手机找到‘应用商城’图标，点击进入，搜索‘网上国网’APP，下载完成后我再教您怎么用……”2月14日，在国网万载县供电公司康乐供电所工作人员正在指导年过六旬的王大爷学习一项新技能——用手机在“网上国网”APP上交电费。
随着营销服务工作正在进行数字化转型，但部分老年用电客户因为不熟悉网上操作流程，只能以传统的方式进行用电业务办理。为此，国网万载县供电公司在推动办电业务信息智能化的同时，坚持线上线下服务协同推进。该公司积极采取各项举措，不断将传统服务与智能化服务的深度融合，有效解决老年客户搭上“数字快车”。
据悉，该公司组织党员服务队不定期在社区开展用电客户走访，通过播放视频短片、现场示范讲解等形式为老人们讲解“网上国网”APP和智能家电等的使用方法，对日常的电费缴纳、余额查询等用电业务开展宣传。对于腿脚不方便的老人，服务队还上门服务，在现场以“手把手”的方式教会他们使用智能手机进行网上办电办事，让老年人日常用电更安心、更省心、更放心。
截至目前，国网万载县供电公司已在23个社区、17个乡镇开展了用电客户走访42次，为近1200余名老年客户提供方便快捷的供电服务，让老年人充分享受智能用电、智能服务。（卢蓓）
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-02-15 22:45:05
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
