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温馨服务架起爱心桥
...我是你的眼”助盲出行高铁志愿服务项目温馨服务架起爱心桥列车上,志愿者在视障旅客前方悬挂代表重点旅客标识的中国结,并为其准备盲文书籍。颜 笑 摄李锡秉 李茁华 王 敏每逢节假日,山东青岛、潍坊、淄博等地视障旅...……更多
...服务理念,对特殊重点旅客提供“一对一”的贴心服务,温馨周到的服务得到广大旅客一致称赞。 ……更多
...服务旅客,为旅客安全、方便、温馨出行架起了服务“连心桥”。2017年3月25日,乌鲁木齐至和田间T9526/7次“民族团结一家亲号”特快列车开行,时年37岁的米尔班·艾依提担任列车长。她带领支部党员和团员在列车上开通“生日...……更多
导盲犬“佩奇”坐上动车,盲人畅享无障碍高铁之旅,暖了!
...22日犀浦站协助蒋女士和导盲犬候车 杨怡如 摄铁路部门温馨提示,携带需要辅助器械的旅客出行需要帮助时,可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助,铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利...……更多
新春走基层 | 海口火车站客运值班员陈奕丹:“请让我来帮助你”
...爱心妈妈屋和老、弱、病、残候车专区,为重点旅客提供温馨良好的候车环境,在设备实施上下足了功夫。“哪怕旅客没有提前预约,我们的客运工作人员发现单独出行的老人、残疾人、需要帮助的旅客,也会主动上前询问,及...……更多
暖心!西安北站工作人员搭肩护送盲人出行
...和全社会的关爱,残疾人的出行基本没有障碍了。>>温馨提示:那么,什么样的情况可以申请重点旅客帮扶呢?华商报记者了解到,针对老年人、孕妇、带孩子的旅客、生病的旅客、残疾人等,出行之前可以通过12306申请重...……更多
温馨服务显担当
本文转自:人民网-江西频道中国铁路南昌局集团有限公司南平车务段延平站迎来节后返程客流高峰。杨丹平摄“D6318次列车马上就要进站了,请大家站在白色安全线以内,排好队有序候车。”1月28日,延平站迎来节后返程客流...……更多
做视障旅客乘高铁出行的“眼睛”
...如何在铁路科技设备不断迭代升级的当下,同步提升客运服务质量?怎样让旅途更加人性化、智能化?如何让铁路快速发展的成果惠及更多特殊群体?日常工作中,这些问题一直萦绕在南宁东站客运值班员秦蓉蓉的心头。“目前...……更多
内蒙古草原“兰虹”温馨守护,帮助盲人感受大自然的芬芳
...班员李兰虹带领班组职工将服务台建成了与旅客沟通的连心桥。2012年海拉尔新站舍投入使用后,以李兰虹名字命名的“兰虹”班组应运而生,服务台的名称也改为“兰虹”服务台。多年来,“兰虹”班组成员始终以微笑、贴心...……更多
台胞点赞返乡服务温馨又方便
...胞大多带着老人小孩、行李较多等情况,该站还增派“同心桥”服务组民警进行引导帮扶,积极为有需要的旅客提供服务。 ……更多
...北站重点旅客通道在闸机旁,有专门的引导标识,为人工服务通道,重点旅客凭相关证件可快速通行。”该工作人员解释道。但重点旅客具体包含哪些人群?刘女士建议增加老弱病残孕的对应图案标识的相关问题,车站能否增设...……更多
...途。这是中国铁路济南局青岛客运段“我是你的眼”助盲服务队服务的第691位视障旅客。2023年春运,“我是你的眼”助盲服务队与青岛市公交集团的志愿者们联手,开展“障碍人群春运帮帮忙”爱心接力,切实解决视障人士出...……更多
谢谢你,小姑娘,你是我的“眼”
...,你是我的“眼”雨雪天列车晚点,火车站重点旅客日均服务量逾200人高海庆正在为视障旅客出行提供引导服务。■ 铁路部门供图■劳动报记者 包璐影 连日来,受雨雪天气影响,部分列车晚点、停运,一度让春运出行的旅客们...……更多
...老先进迈出新步伐,在原有咨询号码百事通、预约预定连心桥、便民惠民服务站、贴心暖心爱心屋和老年旅客服务岗五类旅客服务的基础上,全新推出面向“急客”与“重点旅客”的一站式服务。“‘急客服务’是专门为距离开...……更多
春运首日|星夜出乘显担当 守护春运正当时
...性口罩、消毒凝胶等物品,努力为旅客营造平安、有序、温馨的出行体验。4点整,列车长刘笑提前来到派班室,检查对讲机、终端机等电子设备,调试查危仪,确保作用良好,提前为班组乘务员分发N95口罩、一次性手套等防疫...……更多
海南铁路国庆假期运输旅客累计88.1万人次
...保证老年人和脱网人群出行需要,保障旅客平安、有序、温馨出行。>>国庆假期琼州海峡客滚运输平稳有序 运送过海车辆13.7万辆次8日,记者从海口海事局获悉,2024年国庆假期期间,琼州海峡客滚船舶进出港1635艘次,运送...……更多
浙江杭州:无碍东站,有爱服务,助力亚残运会
...新动作”深入推进无障碍环境建设,全方位保障特殊旅客温馨舒适出行,让城市更有文明的高度、人文的厚度和人与人相互关爱的温度。 ……更多
列车“替补队员”上场,北京铁路已启动一批热备车
...它们就像运动场上的替补球员一样,随时要替补上场,为服务旅客做好准备,它们还有个统一的名字——热备。到底什么是“热备”?按照铁路部门的官方解释,“热”代表全天处于启动状态,“备”代表随时待命准备出发,“...……更多
公交车厢“黑科技”加持 志愿者“帮盲”视障人士便捷出行
...0月15日,当国际盲人节的晨曦温柔地洒落,城运控股交运温馨巴士的9支“馨飞扬”志愿者队伍,如同九股温暖的春风,悄然分散于这座城市的角落之中。他们以行动为笔,以爱心为墨,细心清扫着盲道上的每一丝障碍,在站台...……更多
本文转自:安康日报党小组“温馨之家”架起党群“连心桥”通讯员 陈青青一大早,汪金魁就忙着收拾位于自家堂屋的“会议室”,迎接每月一次在他家举行的“盛会”——党小组“温馨之家”议事会。汪金魁是平利县大贵镇淑...……更多
探秘“汪汪岗前培训”,合格导盲犬为何稀缺?
...能,“教会”智能犬判断主人不同的情绪,从而作出相应服务。我国导盲犬出入公共场所有法可依近年来,公共政策成为助推导盲犬普及的重要动力。2012年8月1日起施行的《无障碍环境建设条例》规定,视力残疾人携带导盲犬出...……更多
志愿者带视障人士用心“看”世界
...放松了下来,和朋友边泡温泉边聊天,那种感觉真的是好温馨好惬意!”“芦苇之家陪我们开启温泉体验之旅,太幸福了。”视障人士纷纷说着泡温泉的感受。活动结束前,心理咨询师徐菲同视障人士、志愿者进行了互动交流,...……更多
...服务。同时,和平区婚姻登记处不断完善服务细节,落实温馨细致的惠民措施,在登记大厅开辟了无障碍休息区,提供陪同办理等服务,实现设施无障碍、信息无障碍、服务无障碍。和平区民政局不断拓宽志愿服务辐射范围,持...……更多
...虞爱华不打招呼来到合肥供水集团,走进调度中心、“连心桥”热线中心,检查人员值班、城市供水、应急保障等情况,并向大家拜年。他说,千家万户、24小时、365天,都离不开水电气,大家坚守一线、任劳任怨,十分不容易...……更多
...务提质增效,推行‘四心’服务法,架起了服务群众‘连心桥’。”昨日,市民政局相关责任人说。“细心”高效审批,提升政务速度。该局严格落实政务服务各项工作部署,常态化对民政政务服务68个事项开展维护、梳理、优...……更多
推个轮椅还要“过三关”
...的正常出行呢?今年春运,记者就拜师上海虹桥“心尚”服务工班的星级“推手”——荣清韵,看看她是如何用一把小小的轮椅推出各种暖心服务的。累计服务超百万人次 方才培育出星级“推手”“有提前预约过轮椅服务对吧...……更多
...盲犬要到啦,我去接一下。”春节前夕,深圳北站迎春花服务队队员罗帅边向同事说着,边穿过熙熙攘攘的人群,快步走向出租车下客点,等待这位队员们服务了6年的“常客”。罗帅要接的视障旅客张莉和导盲犬“满悦”,因...……更多
便民专列始发起航 返程旅客“暖心前进”
...端郭晓龙佳木斯市前进区在佳木斯市火车站全面启用便民服务专列,提供了便民服务、文旅宣传、特产推广、旅客休息等23项暖心服务,让每一位来往旅客“暖心前进”。随着春节假期结束,春运迎来了返程高峰。来往旅客、接...……更多
“金耳麦”用真诚安抚旅客送去温情
...心,让旅客们的出行之路更顺畅。 用爱和真诚搭建“连心桥”春运期间话务量大,源源不断的咨询和求助电话从四面八方汇聚到这里每个不足1平方米的席位上。客服专员用耐心和细心在旅客和铁路部门之间搭建起了一座“连心...……更多
...群体所想、急他们所急的社会善意。“导盲犬乘车”语音温馨提示广播,卡通Q版导盲犬日常工作形象……随着更多元素的融入,“近距离”接触成为日常,不仅有益于形成“友爱在车厢”的良好氛围,也有助于提升市民乘客对...……更多
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玉屏康华社区:小区有了老年助餐点
11月29日中午,由贵州省玉屏侗族自治县民政局建设、平溪街道康华社区运营的老年助餐点正式营业。85岁的老人张有民吃了炖鸡
2024-12-03 04:18:00
12月首个交易日(12月2日),10年期国债成为市场焦点,收益率“终于”来到2%下方,创下2002年4月以来新低。随着上周10年期国债收益率开始在2%上方“试探”
2024-12-03 06:16:00
中新社悉尼12月3日电 据澳大利亚媒体“9 News”2日报道,昆士兰州东南部数日来经历了20年来最强降雨,多条河流发布洪水警告
2024-12-03 06:53:00
“恭喜你,怀孕了!目前的情况都很顺利。”当莺歌(化名)听到检查结果时,过去一年多的害怕和焦虑都化为了喜悦和期待。得益于中国科学院院士黄荷凤教授团队的创新性研究成果
2024-12-03 06:54:00
统筹|李宝发 剪辑|郭宝强(视频来源:中共玉田县委宣传部)
2024-12-03 07:16:00
11月19日,本报刊发的《摄影店“底片另收费”广遭质疑:江西尚未明确底片归属权,律师建议签合同时要明确约定》一文引发广泛关注
2024-12-03 07:20:00
杭州地铁6号线,每天有30多万人,上车、下车,短暂相逢又各奔东西。准“00后”小伙子周钊仲正是6号线司机,每天辛苦但乐在其中
2024-12-03 07:24:00
今年40岁的李女士(化名)从老家河南来杭州多年,为了能多赚些钱补贴家用,最近她开始在网上找一些简单的兼职。有一天,李女士在刷短视频时看到一条网友评论
2024-12-03 07:24:00
老家重庆的吴师傅来杭州跑了五年网约车,做下午到凌晨的“后半天”生意居多。这个月初,老吴因为拒绝了客户的要求,反而受到表彰
2024-12-03 07:24:00
提起下沙大桥(钱江六桥),大多数司机的印象是:货车多、经常堵。但最近经过的司机惊奇地发现:大桥的通行速度变快了!今年的12月2日是第13个“全国交通安全日”
2024-12-03 07:24:00
猪肉价格近期持续下跌又到“香肠季”,肉价为何不涨反降?□南京日报/紫金山新闻记者王国俊近期持续降温天气转冷,又到了吃肉进补
2024-12-03 07:44:00
人工智能时代,外语专业将走向何方?国内众多高校的专家学者在宁探讨怎样“拥抱数字化”南报网讯(记者李花通讯员朱琳张伊桐)在AI翻译软件风靡的当下
2024-12-03 07:45:00
南报网讯(记者张安琪)企业面临的技术难题,如今不仅可直接“张榜”,由科研机构、高校等技术支撑单位“揭榜”解决,还可通过现场赛事论证方案可行性
2024-12-03 07:45:00
南京持续创新服务举措,精准释放税费红利护航跨境经营主体,擦亮城市开放名片□南京日报/紫金山新闻记者王国俊通讯员宁穗近日
2024-12-03 07:45:00
□南京日报/紫金山新闻记者 夏雪晴邓露洁 通讯员周云倩黄力文12月2日一大早,在玄武区锁金村街道锁一社区6号1幢,吴秋玲脚步轻盈
2024-12-03 07:45:00