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温馨服务架起爱心桥
...我是你的眼”助盲出行高铁志愿服务项目温馨服务架起爱心桥列车上,志愿者在视障旅客前方悬挂代表重点旅客标识的中国结,并为其准备盲文书籍。颜 笑 摄李锡秉 李茁华 王 敏每逢节假日,山东青岛、潍坊、淄博等地视障旅...……更多
...服务旅客,为旅客安全、方便、温馨出行架起了服务“连心桥”。2017年3月25日,乌鲁木齐至和田间T9526/7次“民族团结一家亲号”特快列车开行,时年37岁的米尔班·艾依提担任列车长。她带领支部党员和团员在列车上开通“生日...……更多
导盲犬“佩奇”坐上动车,盲人畅享无障碍高铁之旅,暖了!
...22日犀浦站协助蒋女士和导盲犬候车 杨怡如 摄铁路部门温馨提示,携带需要辅助器械的旅客出行需要帮助时,可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助,铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利...……更多
新春走基层 | 海口火车站客运值班员陈奕丹:“请让我来帮助你”
...爱心妈妈屋和老、弱、病、残候车专区,为重点旅客提供温馨良好的候车环境,在设备实施上下足了功夫。“哪怕旅客没有提前预约,我们的客运工作人员发现单独出行的老人、残疾人、需要帮助的旅客,也会主动上前询问,及...……更多
暖心!西安北站工作人员搭肩护送盲人出行
...和全社会的关爱,残疾人的出行基本没有障碍了。>>温馨提示:那么,什么样的情况可以申请重点旅客帮扶呢?华商报记者了解到,针对老年人、孕妇、带孩子的旅客、生病的旅客、残疾人等,出行之前可以通过12306申请重...……更多
做视障旅客乘高铁出行的“眼睛”
...如何在铁路科技设备不断迭代升级的当下,同步提升客运服务质量?怎样让旅途更加人性化、智能化?如何让铁路快速发展的成果惠及更多特殊群体?日常工作中,这些问题一直萦绕在南宁东站客运值班员秦蓉蓉的心头。“目前...……更多
台胞点赞返乡服务温馨又方便
...胞大多带着老人小孩、行李较多等情况,该站还增派“同心桥”服务组民警进行引导帮扶,积极为有需要的旅客提供服务。 ……更多
...途。这是中国铁路济南局青岛客运段“我是你的眼”助盲服务队服务的第691位视障旅客。2023年春运,“我是你的眼”助盲服务队与青岛市公交集团的志愿者们联手,开展“障碍人群春运帮帮忙”爱心接力,切实解决视障人士出...……更多
谢谢你,小姑娘,你是我的“眼”
...,你是我的“眼”雨雪天列车晚点,火车站重点旅客日均服务量逾200人高海庆正在为视障旅客出行提供引导服务。■ 铁路部门供图■劳动报记者 包璐影 连日来,受雨雪天气影响,部分列车晚点、停运,一度让春运出行的旅客们...……更多
...老先进迈出新步伐,在原有咨询号码百事通、预约预定连心桥、便民惠民服务站、贴心暖心爱心屋和老年旅客服务岗五类旅客服务的基础上,全新推出面向“急客”与“重点旅客”的一站式服务。“‘急客服务’是专门为距离开...……更多
春运首日|星夜出乘显担当 守护春运正当时
...性口罩、消毒凝胶等物品,努力为旅客营造平安、有序、温馨的出行体验。4点整,列车长刘笑提前来到派班室,检查对讲机、终端机等电子设备,调试查危仪,确保作用良好,提前为班组乘务员分发N95口罩、一次性手套等防疫...……更多
浙江杭州:无碍东站,有爱服务,助力亚残运会
...新动作”深入推进无障碍环境建设,全方位保障特殊旅客温馨舒适出行,让城市更有文明的高度、人文的厚度和人与人相互关爱的温度。 ……更多
列车“替补队员”上场,北京铁路已启动一批热备车
...它们就像运动场上的替补球员一样,随时要替补上场,为服务旅客做好准备,它们还有个统一的名字——热备。到底什么是“热备”?按照铁路部门的官方解释,“热”代表全天处于启动状态,“备”代表随时待命准备出发,“...……更多
探秘“汪汪岗前培训”,合格导盲犬为何稀缺?
...能,“教会”智能犬判断主人不同的情绪,从而作出相应服务。我国导盲犬出入公共场所有法可依近年来,公共政策成为助推导盲犬普及的重要动力。2012年8月1日起施行的《无障碍环境建设条例》规定,视力残疾人携带导盲犬出...……更多
志愿者带视障人士用心“看”世界
...放松了下来,和朋友边泡温泉边聊天,那种感觉真的是好温馨好惬意!”“芦苇之家陪我们开启温泉体验之旅,太幸福了。”视障人士纷纷说着泡温泉的感受。活动结束前,心理咨询师徐菲同视障人士、志愿者进行了互动交流,...……更多
...服务。同时,和平区婚姻登记处不断完善服务细节,落实温馨细致的惠民措施,在登记大厅开辟了无障碍休息区,提供陪同办理等服务,实现设施无障碍、信息无障碍、服务无障碍。和平区民政局不断拓宽志愿服务辐射范围,持...……更多
...虞爱华不打招呼来到合肥供水集团,走进调度中心、“连心桥”热线中心,检查人员值班、城市供水、应急保障等情况,并向大家拜年。他说,千家万户、24小时、365天,都离不开水电气,大家坚守一线、任劳任怨,十分不容易...……更多
推个轮椅还要“过三关”
...的正常出行呢?今年春运,记者就拜师上海虹桥“心尚”服务工班的星级“推手”——荣清韵,看看她是如何用一把小小的轮椅推出各种暖心服务的。累计服务超百万人次 方才培育出星级“推手”“有提前预约过轮椅服务对吧...……更多
...盲犬要到啦,我去接一下。”春节前夕,深圳北站迎春花服务队队员罗帅边向同事说着,边穿过熙熙攘攘的人群,快步走向出租车下客点,等待这位队员们服务了6年的“常客”。罗帅要接的视障旅客张莉和导盲犬“满悦”,因...……更多
便民专列始发起航 返程旅客“暖心前进”
...端郭晓龙佳木斯市前进区在佳木斯市火车站全面启用便民服务专列,提供了便民服务、文旅宣传、特产推广、旅客休息等23项暖心服务,让每一位来往旅客“暖心前进”。随着春节假期结束,春运迎来了返程高峰。来往旅客、接...……更多
“金耳麦”用真诚安抚旅客送去温情
...心,让旅客们的出行之路更顺畅。 用爱和真诚搭建“连心桥”春运期间话务量大,源源不断的咨询和求助电话从四面八方汇聚到这里每个不足1平方米的席位上。客服专员用耐心和细心在旅客和铁路部门之间搭建起了一座“连心...……更多
...群体所想、急他们所急的社会善意。“导盲犬乘车”语音温馨提示广播,卡通Q版导盲犬日常工作形象……随着更多元素的融入,“近距离”接触成为日常,不仅有益于形成“友爱在车厢”的良好氛围,也有助于提升市民乘客对...……更多
很燃!很暖!很有爱!致敬,亚残运会上的那些幕后英雄们|聚焦杭州亚残运会
...位的优化,还为特殊旅客设置了私密的检查空间,提供了温馨周到的服务。这些温暖的服务和举措彰显了中国作为世界体育赛事举办国的实力和爱心,为亚残运会增光添彩,同时也为全球树立了良好的榜样。 志愿者绘就最美风...……更多
守护守候  温暖回家路
...幼、病、残、孕、军人)提供安置、提醒、传达、帮扶等服务。图为1月18日上午,钟倩正在帮助视障人士登上回乡的列车。←长沙街头张灯结彩、花团锦簇,处处透着浓郁的年味。图为地铁6号线文昌阁站内,春联将地铁屏蔽门...……更多
客流平稳有序 温馨服务让旅途更美好
本文转自:安顺日报安顺西站:客流平稳有序 温馨服务让旅途更美好志愿者为旅客发放春运宣传资料□本报记者 唐琪 文/图1月26日,为期40天的2024年春运大幕拉开,面对春运这一年度大考,安顺西站精心组织、周密部署,确保...……更多
...谢合作。”9路线全线车辆均配备了“导盲犬乘车”语音温馨提示广播,在全国公交行业是首创。当有导盲犬上车时,车长可以手动按键广播音,以便导盲犬顺利带视障人士进入车厢。“公交车在行驶过程中的环境、气味等,我...……更多
“同心桥”上互通忙,加速融合生活圈
本文转自:人民日报客户端贺林平自去年2月全面恢复通关以来,港澳与内地“双向奔赴”日趋热络。港珠澳大桥珠海公路口岸作为全国唯一一座同时连接港澳的24小时陆路口岸,在“港车北上”“澳车北上”等通关利好政策刺...……更多
“同心同行 感恩有你”:搭建温馨“连心桥”
本文转自:人民日报客户端1月29日至2月1日,中铁七局广州公司在粤开展“同心同行 感恩有你”弘扬先进、慰问家属活动。活动邀请30名先进员工家属及集团技能大赛前十名获奖选手家属先后赴广东科学中心、广东省博物馆、黄...……更多
柳州车站倾情服务 助力旅客温馨出行
...一次看到候车厅这么有氛围的车站,卡通兔、窗花感觉很温馨。”旅客王先生赞叹地说。为做好今年春运客运服务工作,柳州车站提前部署,发挥集团公司服务文化建设示范点优势,以“刘三姐·映梅服务台”为抓手,持续提升...……更多
让旅客回家之路更加温馨
...阳日报绵阳火车站举行春运启动仪式让旅客回家之路更加温馨火车站进口张贴的窗花乘客有序出站本报讯(绵报融媒记者 尹秦/文 王勇/图)“确保平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好……”一年一度的春运拉开...……更多
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“薯片是人类猫条”的含金量还在上升,打工人把它吃成摸鱼搭子了
令脆皮打工人轻而易举地“抓狂”,或许只需一包味道“奇葩”的零食。在快节奏的生活中,神经紧绷、需要抚慰的当代人, 对零食试错成本的容忍度很低
2024-11-27 23:04:00
【天眼调查】钱没赚到,反赔398元 在这家美术公司兼职遭“套路”?
龙先生是一位美术行业从业者,近日,他在贵阳市观山湖区一家艺术美术公司应聘兼职时,疑似遭遇“套路”,结果钱没挣到,自己还损失了398元
2024-11-27 22:11:00
中新社福州11月27日电 (郑江洛)79岁的马祖高级中学前校长陈善茂27日携45名马祖乡亲到福州琅岐金砂村参访,并参加当地陈氏宗祠落成典礼
2024-11-27 22:24:00
第五届消博会参展报名工作已启动 附报名指南
南海网11月27日消息(记者 王子遥)11月27日,第五届中国国际消费品博览会(下称“第五届消博会”)组委会发布了第五届消博会参展报名指南
2024-11-27 22:30:00
浙商银行贵阳分行:资金流平台助力中小微企业融资
11月26日,在人民银行贵州省分行的指导推动下,浙商银行贵阳分行依托全国中小微企业资金流信用信息共享平台(以下简称资金流信息平台)
2024-11-27 22:41:00
记者27日从中国科学技术大学获悉,该校特任教授谈鹏团队发现,通过改变锂离子浓度,调控传输与成核动力学之间的匹配程度,可以显著提升锂氧气电池的放电容量
2024-11-27 22:41:00
江苏省消防救援总队27日发布南京“2·23”重大火灾事故调查情况,10人被采取刑事强制措施。2月23日凌晨4时35分许
2024-11-27 22:41:00
“80后”正厅黄巍,进京履新
中新网北京11月27日电(李京统)国家安全生产应急救援中心网站“领导信息”一栏近日更新显示,黄巍已任国家安全生产应急救援中心党委副书记
2024-11-27 23:25:00
姐弟搭档同“蹴”赛场 携手共绘“体育梦”
南海网11月27日消息(海报集团全媒体记者杜倬荷 潘頔)“稳住,加油!”11月27日,第十二届全国少数民族传统体育运动会(以下简称运动会)男子单蹴小组循环赛在三亚学院风雨球场进行
2024-11-27 23:17:00
北师大万宁实验学校主动“求监督” 常态化邀请家长来“找茬”
南海网11月27日消息(记者 张野)11月26日,北京师范大学万宁附属实验学校迎来了一群特别的访客——由学校主动邀请参加家长陪餐活动的学生家长们
2024-11-27 23:13:00
牡丹公安:暖心!民警为行动不便老人办理身份证件
齐鲁晚报·齐鲁壹点 马璐璐 通讯员 周灿11月13日下午,一位女士急匆匆地到王浩屯派出所户籍室寻求帮助,窗口工作人员立马起身过去查看情况
2024-11-27 23:10:00
天眼问营商⑦|面对9.9元的低价茶,贵州茶企老字号苦思对策
【编者按】2024年贵州省政府工作报告指出,各级领导干部要放下“官架子”,当好服务企业的“店小二”,全面构建亲清政商关系
2024-11-27 19:38:00
零下十几度,游客被困缆车!河北一地文旅部门回应:滑雪场给予补偿
大皖新闻讯 11月26日,有网民在社交平台发布信息称,当天,在位于河北张家口崇礼区的太舞滑雪场发生缆车突然停运的情况,有游客被困
2024-11-27 20:11:00
齐鲁晚报·齐鲁壹点 秦雪丽 通讯员 李垚11月26日,从烟台市芝罘区市场监督管理局获悉,近期该局收到的消费投诉中,预付款消费投诉占有较高比例
2024-11-27 20:13:00
西安14岁少年游泳池溺亡 事发时艾菲特健身锦园店无安全员在岗 被处罚两万元
儿子离开100多天了,仿佛已经很久,却又像刚刚发生,对于父母来说,那锥心的痛从未有一刻停止。悲伤:孩子的房间窗明几净幻想还能听见他叫一声“妈妈”8月13日
2024-11-27 20:16:00