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建行济南市中支行:上门服务解民忧,实际行动暖人心
...定了,但是自己还很着急用钱。工作人员经询问得知这个银行卡不是客户本人的,是客户的老伴的。大堂经理告诉客户重置密码需要本人办理后,客户为难的表示他的老伴因病无法前来办理业务。该行工作人员进一步了解了客户...……更多
...识别人民币、外币假币的技巧,并提示其不要出租、出借银行卡,预防电信网络诈骗。截至目前,建行保定东风中路支行反假币宣传活动已为客户讲解人民币防伪知识35次,受益群众120余人,极大提高了客户群众识假、反假的能...……更多
...行工组人员向群众发放宣传折页,讲解出租、出借、出售银行卡行为的危害及法律后果,宣讲洗钱案例,让群众深刻认识到反洗钱的危害,自觉远离洗钱和非法集资,守住自己的钱袋子,营造“全民参与、遏制洗钱”的良好氛围...……更多
...在询问男子后得知老人是其父亲,下半身瘫痪,前来办理银行卡密码重置业务。网点负责人随即帮助老人办理业务,并告知老人以后如有需要可为其提供上门服务,同时还介绍了哪些业务可以委托他人代为办理,能够为老人带来...……更多
建行菏泽郓城支行:多措并举 加强RPA场景复用
随着时代的发展,人们对银行卡等结算服务需求越来越多,涉赌涉诈防治工作也被上升到国家高度,并据此出具了相关法律,为了防范单位结算账户在电诈链条中的巨大危害,建设行制定了单位结算账户回访制度,由于建行开...……更多
建行济宁嘉祥支行走进社区开展金融知识普及活动
...等知识。工作人员讲解了电信网络诈骗的常见手段、出借银行卡的危害性等内容,让周边居民深刻认识到电信诈骗的危害性,不要随意相信陌生人来电,不要随意点击不明链接,不要轻易把自己的资金转账给不明账户,切实守好...……更多
建行济南历城支行:客户需求无小事 上门服务获称赞
...赞。近日,一名客户通过电话联系到该行,表示家中老人银行卡的密码忘记了,需要重置密码,但是因身体原因无法前来网点,询问是否可以代办。工作人员进行了详细地解答,并在了解到家中老人的身体状况以及意识情况之后...……更多
...,为村民们发放宣传折页,用贴近日常生活的案例,普及银行卡用卡安全知识,讲解虚假投资理财、虚假网络贷款等诈骗形式,普及反诈知识,帮助村民正确认识金融产品和服务。针对老年人偏爱现金支付的特点,重点讲解了“...……更多
...疑。下午,反诈中心反馈收款方存在可疑,客户李某名下银行卡全部被设置为保护性止付,为客户及时止损9万元。在建行德州分行平原府前路支行,也发生了一起类似的案例。一对母女因账户使用问题来到网点,但其表现引起...……更多
温暖消保 建行相伴
...身边!”“大家应增强个人信息保护意识,不要轻易提供银行卡账号、身份证、手机验证码等个人信息。”在宁德一中门口,建设银行宁德分行营业部青年先锋队积极向该校师生以及过往群众普及银行卡、存款保险等金融知识。...……更多
建行临沂莒南支行:为客户开通金融服务绿色通道
...求帮助:“我们家老人90多岁了,下身瘫痪无法行动,想将银行卡里的钱取出来,但老人把密码忘了。这可怎么办呀?”得知这一情况后,工作人员一边耐心的安抚客户,一边立即展开工作安排,开通金融服务绿色通道,安排网点...……更多
...范电信网络诈骗,帮助个体商户树立诚信意识、避免买卖银行卡犯罪,协助特殊群体了解金融维权救济方式、保障自身合法权益。 ……更多
建行东营东三路支行:积极开展反洗钱宣传活动
...客户不要出租、出借或出售自己的身份信息,账户信息、银行卡、网银等信息,切实提高客户对反洗钱工作的认识。为进一步拓宽宣传面,普及反洗钱工作的重要性和紧迫性,该行工作人员走进社区向群众开展反洗钱、打击洗钱...……更多
...日,一客户来到建行柳州雅儒路支行求助。客户用母亲的银行卡在ATM取款时被吞卡,但其母亲已经82岁,不便出门,现在又着急用钱。急客户之所急,支行迅速安排2位员工利用下班时间双人上门核实情况,完善手续为客户解决了...……更多
建行潍坊益都支行:让服务更有温度
...用,这都是我们应该做的”。归还客户遗失钱财、手机、银行卡等事情屡见不鲜。事无巨细,钱财检验着员工的职业道德,建行潍坊益都支行将牢固树立客户为中心的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,用客户提供更加真...……更多
...户进行广泛宣传等形式,普惠金融、反假币、个人征信、银行卡安全、防范电信诈骗、反洗钱、打击非法集资等向群众进行了详细讲解,切实提升消费者的金融风险识别能力。加强员工服务意识。增强不同类型客户的粘性,同时...……更多
挥毫泼墨送祝福,张店农商银行莲池支行开展春节主题活动
为弘扬传统文化,营造浓厚的过年氛围,近日,张店农商银行莲池支行携手淄博市老年书法协会开展春节主题活动,为广大的客户送去新春的祝福。活动现场,一幅幅对联铺满桌面,书法爱好者挥毫行书,年味十足。工作人员...……更多
“建”证长红盛景,“淄”味依旧沸腾
...是刚刚过去的清明假期,淄博再次开启“人从众”模式,张店的老城区里,每天都能听到汹涌的喇叭声,到了晚上,烧烤店聚集的几条街,出租车根本不够用。“打心眼里高兴”,像邓老先生一样的老淄博人对这座城市爱的深沉...……更多
...忙询问客户需要办理什么业务,客户急切地说:“你家的银行卡没法转账,帮我提现金,我要拿去建行存。”程吉龙随即进入系统查询,发现客户银行卡状态、分级分类及转账功能均正常,便耐心向客户解释并询问:“您的银行...……更多
红”了高粱 “鼓”了腰包 ——建行黔西南州分行多措并举助力县域乡村振兴
...下沉金融服务,一连半月深入村寨驻点,现场为农户办理银行卡,确保顺利拿到高粱款,截止日前,累计开卡2000余张,累计实现资金发放2374.57万元。同时积极宣导农户信贷政策,以“裕农快贷”为切入点,全方位满足农户种养...……更多
建设银行河南省分行开展“新春消保季 吉祥过新年”金融教育宣传活动
...示非法金融活动诈骗手法和主要特点,让消费者充分了解银行卡安全、银行贷款、个人征信、电信网络诈骗防范技巧等金融常识,提醒广大金融消费者提高识别和防范非法金融活动能力,和和美美欢度新春佳节。相关负责人表示...……更多
...识,告知留学生们不向陌生人转账汇款,不可出借、倒卖银行卡等,同时介绍了中信银行出国金融服务,中信银行“五卡、一签、一汇、一证明”出国金融服务体系,为留学之路保驾护航。本次活动得到了留学生和家长们的一致...……更多
以新金融理念提升服务质效
...了客户的一致好评。近日,有客户前往北团结街支行办理银行卡现金取款业务时,经办柜员发现银行卡已过期且客户并非持卡人本人,询问得知户主目前正在汉中市人民医院ICU接受治疗,无法前往网点办理业务,生命体征垂危,...……更多
...地址,一场社银合力帮扶行动随即展开。12月20日一早,张店农商银行高新区支行工作人员就来到赵女士家中,现场为其丈夫伊先生办理信息核对、制卡、开卡等工作,让伊先生在家中就领到了新的社保卡,赵女士夫妇连连表示...……更多
建行助力促进城乡融合发展 新金融服务“暖”到百姓心坎上
...0人。其中,60岁以上的老人有600多位。近年来,建设银行淄博博山支行与北崮山村开展党建共建,村里的变化就从村口讲起。两年前,北崮山村建设银行“裕农通”服务点正式设立,选址在村口最醒目的位置。将普惠金融服务向...……更多
...入密码时跳动的字符、收到的验证码等,从而转走受害人银行卡内资金。”建行福州城东支行工作人员提醒,年底大家都在陆续网购年货,也会遇到退货退款问题,退货退款一定要联系官方渠道,务必警惕诈骗分子。那该如何退...……更多
...行大连栾金支行工作人员为大连理工大学的留学生办理了银行卡开卡业务,并耐心讲解了银行卡的用卡规范,热心、周到的服务受到了外籍留学生的高度赞誉。一直以来,该行高度重视支付便利化工作,成立专项工作小组,下发...……更多
...融诈骗、电信网络诈骗、个人金融信息安全保护、账户和银行卡安全、理性投资等内容,为客户普及金融知识,提高客户保护自身财产意识,保护自身财产安全和合法权益。本次金融知识宣传活动,有效推动各类金融知识更加广...……更多
建行镇江分行助力地方经济高质量发展
...在镇江市第一人民医院门诊自助结算终端服务机上,除了银行卡、支付宝、微信这三种支付方式之外,患者还可通过数字货币进行结算。在目前的收款业务场景中,已完成49台门诊自助结算终端服务机的升级。通过系统化接入,...……更多
建行东营胜利支行:金融服务有温度 硬币存入解民忧
...!”金融服务无小事,硬币存入有温度。一直以来,建行淄博胜利支行始终坚持深入关心关注客户最需要的金融服务,热情服务于群众,对零币及残损币兑换等繁琐业务做到不拒绝、不推诿,以贴心便捷、优质高效的金融服务为...……更多
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垦利农商银行: 防汛关键期,全力筑牢安全防线
闻“汛”而动,防患未然。入汛以来,垦利农商银行以“迅”应“汛”,多措并举,全力以赴做好防汛各项工作,确保全行生命财产安全
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上期所:客户出现异常交易行为,交易所可强行平仓
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