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工行“融e伴”:张先生的紧急救援与金融新体验
...网点的玻璃门,照亮了工商银行启东支行营业室的大堂。张先生,一位身着正装、神色匆匆踏入了这片繁忙之中。他的脸上写满了焦急,因为一个临时的重要会议正等着他,而他来银行就是为了解决许久未有时间解决的麻烦——...……更多
中国光大银行烟台分行全面提升支付便利化水平 优化服务 让金融更贴近民心
...上门服务暖人心中国光大银行烟台蓬莱支行收到来自客户张先生的95595表扬电话,在通话过程中,张先生对该支行柜台人员为其上门解决难题表达了感谢。近日,客户张先生来到蓬莱支行柜台代理其母亲办理取款业务,但其母亲...……更多
中信银行淄博分行关注老年客群服务体验,推出多样化适老金融服务
...务水平,以实际行动打造“有温度的银行”。日前,客户张先生至柜面办理其母亲的存单结清业务,因连续输错三次导致存单密码被锁定。但张先生的母亲已80岁高龄,且刚做完手术,无法至网点办理密码解锁。该行工作人员了...……更多
...工商银行启东支行营业室如往常般忙碌。阳光洒入大堂,张先生神色匆匆地赶来,焦急写满了他的脸庞,因为一场重要会议即将开始,而他必须尽快重置银行卡密码。彼时,柜台前队伍如龙,对公和个人业务窗口都被围得水泄不...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:巧解群众“急难愁盼”事,搭建金融为民“连心桥”
...赞扬。助力普惠金融 服务为民“出实招”小微企业法人张先生因企业资金周转问题,想要通过抵押房产进行贷款,但是企业成立时间较短、规模较小,接连被多家银行拒绝。近日,张先生途经工行李沧二支行,便抱着试试看的...……更多
...暖心,及时上门解决了我们家的烦心事!”在客户家里,张先生握着郓城农商银行城关支行工作人员的手连声道谢。近日,张先生神色焦急地来到城关支行,慌张地找到银行工作人员,“我母亲90岁高龄了,她行动不便,让我来...……更多
...有了这笔钱我可不用再犯愁了!”经营烟酒专营店的老板张先生高兴地说道。张先生在莱阳市区开了一家烟酒专营店,打算在中秋节前大批量进购一批货,但出现了资金周转不足的情况,为此一直犯愁。莱阳农商银行“周四全员...……更多
中国银行承德分行践行使命担当着力书写“养老金融”大文章
...老+金融”服务到位近日,中国银行高新区支行接到客户张先生拨打电话说,“家里老人生病住院了,想办理一张银行卡领取补贴,但是老人行动不太方便,没办法前往网点,有什么办法能够帮忙解决一下吗?”了解到客户的难...……更多
兴业银行南京分行:筑牢金融“防火墙”,守住百姓“钱袋子”
...的资金安全筑起一道坚实的“防火墙”。当天上午,客户张先生来到兴业银行南京鼓楼支行营业大厅。当班理财经理热情地接待了他,并询问要办理什么业务。当得知张先生已经七十多岁了、需要办理一笔金额为20万元的跨行转...……更多
患者突发主动脉夹层 空中救援上演“钢丝绳上”找平衡
...文转自:人民日报客户端3月20日凌晨4点,正在熟睡的68岁张先生(化名)突然被一阵胸痛惊醒,剧烈疼痛逐渐蔓延至后背,家人随即将他送往到当地医院就诊,经过检查,诊断为主动脉夹层A型。主动脉夹层,通俗一点讲就是爆...……更多
“线上抵押贷”破解企业融资难
...利率我都很满意。”近日,禹城市某农机制造企业负责人张先生说。张先生经营一家农机制造企业。今年一季度,公司加大了对农机技术的研发投入,资金链一度面临较大压力。了解到客户难题后,中国银行禹城支行客户经理当...……更多
“建设人民满意银行”系列报道——青岛工行:“全时”金融为民 “双时”服务不停
...。服务伴君行 纾困解民忧2024年1月某日晚间七点多,市民张先生神色匆匆来到海口路支行,焦急询问是否还能办理业务。原来张先生此时急需支付一笔货款,但因手机银行存在支付限额导致无法直接汇出,张先生表示:“我在网...……更多
邮储银行北京分行激发汽车消费活力
本文转自:北京日报来自内蒙古的小伙张先生走出校门不久,就在北京工作、结婚,最近还买了房。儿子出生后没几天,张先生脑子里有了一个新想法。 “因为家里添丁,也要接老人过来,所以肯定想有个车更方便些。”虽然...……更多
案例:张先生今年65岁,十多年前在公司投保了一份20年期分红型保险,每年按期缴费。今年4月份,张先生来到平安人寿山东分公司滨州中心支公司客服柜面办理退保业务,退保原因是着急用钱,经现场运营督导专员讲解劝留保...……更多
寿光农商银行:贴心解决老年客户的金融需求
...光农商银行王高支行接到一通求助电话,一位远在外地的张先生想给母亲重置银行卡密码。据了解,张先生的老家近期需要给老人发放补贴款,需要提供老人银行卡并开通补贴功能。但是张先生母亲刘大姨的银行卡因忘记密码已...……更多
近日,张先生手提一袋子零钱来到建行烟台南大街支行办理零散币存款业务。虽然快到网点下班时间,但工作人员还是热情服务。经了解,张先生是附近一家大型超市的员工,经常到网点来办理业务,对建行的服务较为认可。...……更多
筑牢反诈防火墙 守护百姓“钱袋子” 邮储银行贵州省分行成功堵截多起金融诈骗
...保护了客户资金安全。火眼金睛识破pos机套现骗局近日,张先生拿着一个微型POS机来到邮储银行毕节市分行营业部,要求办理信用卡激活业务,引起大堂经理警觉。原来张先生由于资金短缺,需要向银行申请贷款,但在多家银行...……更多
理赔创新不断,平安人寿江苏分公司谱写数字金融新篇章
...智能理算扣费、“1分钟内”自动审核给付。例如,客户张先生的儿子张小宝意外摔伤,如张先生按照以往流程进行理赔报案和申请,需要填写数十项信息、分类上传各种材料,往往需要耗费十来分钟甚至个把小时。现在,借助...……更多
...办理账户密码重置,服务就是好,解了我的燃眉之急!”张先生激动地向巨野农商银行营里支行工作人员说。客户张先生给我打电话说银行卡密码忘记了,电话咨询我怎么办,说自己年龄大了,行动不便,又是大雪天,无法到网...……更多
建行济南天桥支行:用心拼接残币 传递金融温情
...感与人文关怀。用实际行动传递着金融温情。近日,客户张先生着急地走进了该行,手中紧紧攥着一个包裹。里面装的全是残损的纸币。张先生非常着急,大堂经理看到后立刻联系了主管,并安慰客户不要着急,会帮他全力兑换...……更多
惠民农商银行:纾困解难,深耕兴农“沃土”
...给我们办理贷款手续,彻底解决了我的大问题。”近日,张先生将一面写有“高效服务之典范、热情贴心为农民”的锦旗送到了惠民农商银行胡集支行客户经理的手中。原来今年张先生在惠民县胡集镇张集村承包了160余亩土地,...……更多
暴风雪下,温暖守护你我平安
...。21日凌晨,银行及信用卡客服中心高蕊接到一位郑州的张先生来电,电话那头的张先生声音带着明显的焦虑,原来张先生的汽车在路边抛锚了,并且客户所在地区也在下暴雪。高蕊核实信息后快速帮客户转接道路救援,提醒接...……更多
金融助力芍药开出“致富花”
...替国色天香的牡丹,来延续春光之灿烂。在鄄城县彭楼镇张先生的芍药园中,村民们穿梭于花田间,熟练地将芍药从植株上切下,第一时间送到分拣处,进行修枝、分级、脱蜜、包装、冷藏等工序,以保证切花的“鲜”度,这些可爱的“...……更多
...们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日,客户张先生抱着一大袋零钱来到农行山东嘉祥花园支行柜面办理存款。大堂经理与客户交流得知,张先生在嘉祥...……更多
...贷款,儿子才能顺利在天津安家置业!”聊城市茌平区的张先生对邮储银行的产品服务赞不绝口。张先生是聊城市茌平区某单位职工,去年在天津为孩子购置了一套住房。今年孩子准备结婚,本来是大喜的事情,可房子装修、婚...……更多
滨州农商银行主动靠前 唤醒沉睡“钱袋子”
...系到村委,在村委工作人员的协助下联系到客户的继承人张先生。经沟通,张先生父母均已去世多年,对这笔存款家人并不知情,特别感谢滨州农商行员工的提示告知,并约定第二天来到营业网点“唤醒”这笔存款,因家中有事...……更多
中信银行深圳分行:筑牢“防火墙”守护“钱袋子”
...民群体近日,中信银行深圳分行系统监测到盐田支行客户张先生的账户明显异常。收到预警后,该支行持续拨打张先生电话,并安排工作人员前往其住所上门劝阻,最终成功拦截一起电信诈骗,为客户挽回5万元资金损失。近年...……更多
...困减负提及近日成功办理的“无还本续贷”,北京昌平人张先生心怀感激:“多亏了中金同盛小贷这项业务,解决了我们200万元流动贷款到期后资金周转困难的问题。”早在2008年,张先生就从事建筑行业,他主要瞄准商品房装...……更多
外拓营销促发展
...只用了两天的时间,建行的服务真是高效。”近日,客户张先生在使用“惠懂你APP”申请线上贷款后连声称赞。建行吉安贸易广场支行客户经理在外拓走访中了解到张先生的灯具店急需资金周转,当即通过“惠懂你APP”为张先生...……更多
工行贵州贵阳云岩省政府支行:暖心服务送上门,解决百岁老人换卡烦恼
近日,在贵阳市市北路的省政府职工宿舍里,客户张先生握着工行贵阳云岩省政府支行工作人员的手连连道谢,“非常感谢你们上门为我父亲办理业务,解决了我们的燃眉之急!”该行工作人员特事特办,主动上门为行动不便...……更多
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