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...记者 毛冬琛 通讯员 魏文锋 德州报道为更好回应企业和群众关切，传递人社惠企利民政策，持续高效办实事，解难题，打造人社暖心服务品牌，按照人社部、省人社厅2023年“社保服务进万家”活动统一部署和德州市“社保政策...……更多
2023-10-25 22:24:00德州市,社保,德州,体验,咨询,活动
鲁网10月25日讯（记者 赵洪斌 通讯员 孟真）为切实推动群众身边事、疑难事的高效解决，近日，德州天衢新区袁桥镇通过实地督办、会商研讨、强化培训，多举措推进“12345”市民热线工作质效优化提升，推动群众诉求得到妥...……更多
2023-10-25 17:21:00袁桥,德州,回声,诉求,举措,新区
...部门单位负责人，来到烟台市12345政务服务便民热线接听群众来电，倾听民意诉求，回应民生关切，现场答复解决群众反映的急难愁盼问题。14:33，首个电话被接通。一位市民反映，莱州市永安路街道北流村有座桥，今年夏天进...……更多
2023-11-26 08:29:00诉求,莱州,莱州市,群众,陈钢,诉求
...报道 2023年11月21日，唯一健在的参加过两万五千里长征的开国将军张力雄在南京迎来了110岁生日，他是目前全党党龄最长、全军军龄最老的开国将军。1929年参加革命，1931年加入中国共产党，1932年参加中国工农红军，1955年被授...……更多
2023-11-22 09:42:00军龄,党龄,全党,全军,开国,将军
...韩先生通过110转12345市民服务热线，向西长安街街道困难群众救助服务所（以下简称“困服所”）工作人员表示感谢。韩先生夫妇两人均为视力一级残疾人且患有多重疾病，唯一的女儿远嫁，长期无来往，夫妇两人的日常生活难...……更多
2024-04-01 00:33:00西长安街,西城区,西城,热线,服务,街道
...办结、回访“四步工作法”，完善了办理流程。贴心服务群众客户服务厅不仅负责线上24小时的客户服务，还要走近客户、深入基层。热线座席员坚持定期进社区、进单位、进校园积极宣传燃气安全法律法规和燃气安全使用知识...……更多
2024-02-20 06:57:00服务窗口,服务,全年,燃气,群众,热线
...使在白天,通道内也是一片漆黑,存在严重安全隐患。接到群众诉求后,安康市12345热线立即组织安康高新区管委会和地下通道建设方陕建十二建集团共赴现场实地查看,并督促建设方加快电缆布设、埋线施工,仅仅用了两天时间就点...……更多
2023-12-27 03:46:00为民,为民服务,热线,服务,安康,安康市
...识、强化责任、高效落实，努力抓好热线办理工作，提高群众满意率，密切沟通协作，切实把群众的事情办实办好，努力争取全镇热线工作再上新台阶。责任编辑：霍艳英 ……更多
2023-11-21 11:45:00赵虎,德州,推进会,新区,市民,年度
...法，并提供现场咨询解答、事项受理服务。活动旨在引导群众了解两条热线，确保诉求快速准确地流转办理，提升政务资源利用效能，以便更精准地服务群众，同时倡导群众将110报警平台的宝贵话务资源给有真正面临危难和紧急...……更多
2023-11-20 16:05:00连心,连心桥,昆山,群众,互联,昆山
...头连着政府，一头连着百姓。江西省宜春市靖安县以解决群众的急难愁盼问题为导向，为群众答难题、解心结、办实事。“你好，西门古街入口100米处因下水道堵塞导致污水横流，气味难闻，严重影响附近市民正常出行。”近日...……更多
2024-02-06 21:47:00民忧,靖安,政务服务,江西,政务,热线
...增加一条地铁接驳专线，汽车南站等多个公交站站名征求群众意见后将酌情考虑更改，65路公交将优化停靠站点方案……昨日上午，福州市道路运输事业发展中心主任林恒来到12345热线接听席，接听群众来电、倾听市民意见、回...……更多
2023-11-10 08:05:00会展中心,专线,地铁,周边,金洲,市道
...难”“路面塌陷存隐患 及时修复解民忧”等10件办到企业群众心坎上的实事、好事公布。十大优秀案例集中反映了企业群众日常生活中遇到的难点、痛点和堵点，展现了热线成员单位贴近企业群众、锚定“急难愁盼”、做好民生...……更多
2024-03-24 09:43:00答卷,民生,热线,燃气,热线,施工
...承办部门改进工作方式方法，提升工单办理质量，切实为群众排忧解难。会上，传达了10月16日莱芜区12345热线工作会议精神，并通报了近期高庄街道热线工作情况，强调近期工作重点为计考核工单解决和申诉。高庄街道党工委书...……更多
2023-10-24 09:23:00高庄,莱芜,为民,推进会,济南市,济南
...党组书记、主任周俊戴上耳机，在服务专席上记录着来电群众的具体诉求。4月19日，海南12345热线举办厅（局）长接话日活动（社保医保专场）。省社保中心供图一名市民来电称，其家人的养老保险和医疗保险参保情况不一致，...……更多
2024-04-20 12:06:00话务,话务员,海南,诉求,社保,一线
...理念，不断优化‘12328’热线业务办理流程，及时为人民群众排忧解难。”市交通运输局相关负责人李超海表示。为提高为民服务质量，快速解决群众的诉求，“12328”服务监督热线中心牢固树立“民有所呼，我有所应；民有所...……更多
2023-12-04 10:48:00群众,监督,热线,服务,服务,服务监督
...中在线答复工单1.86万件，转办工单1.21万件，满意率95.4%,群众满意度持续提升，2023年热线运行服务质量考核稳居全省第一梯队。作为交通运输行业的服务窗口，聊城12328热线密切结合群众诉求，强化数据综合分析应用，对热线中...……更多
2023-12-08 10:23:00聊城市,聊城,服务监督,表扬,省级,交通运输
...永城市12345政务服务便民热线为供暖工作保驾护航让广大群众“家暖心更暖”随着冬季供暖正式开启，连日来，永城市12345政务服务便民热线把冬季供暖保障工作作为当前最重要的重点任务来抓，切实扛起责任，保障群众安全过...……更多
2023-11-24 02:48:00群众,永城市,永城,群众,政务服务,诉求
...导干部，而是由工作人员“记录转达”。不可否认，相较群众诉求数量，每月两个半小时的接待时间略显短暂，很有可能出现来电数量过多导致线路拥堵的问题。但从另一方面来看，这也反映出相关部门在服务资源配置、为民服...……更多
2024-04-12 00:58:00公仆,热线,公仆,热线,群众,电话
...，至今还没有第二代居民身份证，希望民警能提供帮助。群众利益无小事。接求助后，德州市公安局陵城分局神头派出所立即联系来电人李女士了解情况，并与对方见面沟通。经了解，李某籍贯为神头镇刁家村，独自生活，家境...……更多
2024-04-26 12:51:00连心,连心桥,警民,热线,李某,家村
...网哈尔滨4月28日电 （刘婷）牡丹江市营商局聚焦企业和群众的操心事、烦心事、揪心事，不断创新12345热线工作机制，推动服务意识、服务能力、服务效能、服务方式进一步提升，全力打造牡丹江市“民诉即办”金字招牌。建立...……更多
2024-04-28 14:59:00牡丹江市,以民,金字,招牌,牡丹,牡丹江市
...响应、快速交办、快速落实涉及强降雪、寒潮极端天气的群众诉求。市热线办紧急对接交管支队、交通局和公交集团，将G6高速交通管制、固阳县国道和省道封闭、各城乡公交班线停运的信息宣贯至全体话务人员，要求接到群众...……更多
2023-12-16 22:17:00诉求,极端,群众,天气,热线,话务
...更多大学生、青年人来厦、留厦、住厦的同时，服务市民群众在厦安居、宜居、乐居，提醒和敦促“住房人”始终为民、利民、便民，切实增强群众和企业办事便捷度、体验感。据悉，紧紧围绕“住有所居”目标，厦门市近年来...……更多
2023-12-20 16:51:00厦门,公共服务,品牌,热线,服务,平台
...开展第十届“12333全国统一咨询日”宣传活动，面对面为群众答疑解惑。“12333”是全国人力资源和社会保障统一咨询服务专用号码。此次活动的主题是“人人参与全民参保”，旨在进一步扩大12333电话咨询公共服务品牌的社会影...……更多
2024-03-31 05:00:00难题,渠道,政策,人社,沈阳,咨询
...心线，一种‘滴水穿石’的韧劲”白晓方和工作人员深入群众，开展消费者权益保护普法宣传。
人物素描白晓方，历下区市场监管局热线服务中心主任。市场上、厂房里、地头上，总能看到白晓方忙碌的身影。疫情防控、文明...……更多
2023-01-06 11:40:00韧劲,消费,历下区,历下,热线,消费维权
...万户，是关系百姓切身利益的大事，供暖是否到位影响着群众生活的幸福指数。我市已进入供暖期，小区迟迟不供暖、室内温度不达标、供暖时间短等问题让一些市民烦心不已。供暖非小事，暖的是民心。一个“暖”字，凝结着...……更多
2023-10-19 01:30:00暖气,晚报,问题,小区,热线,晚报
江宁组建12345热线群众诉求集中快处中心高频办理事项部门协同，群众诉求“转身”就办“前天反映的问题，今天来接孩子就闻不到臭味了，治理效果真好。”家住东山街道的姜女士说。近日，市民姜女士拨打“12345”政务热线...……更多
2023-12-14 13:26:00江宁,诉求,群众,热线,诉求,部门
...+跑团”工作机制，采取多重专项举措，有效打通了企业群众帮代办需求与“跑手”联系沟通的“堵点”问题。2021年起，12345热线系统不断升级，多渠道受理热线诉求。增加“跑团代办”模块，在运营中心设立“热线+跑团”代办...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...你如何找服务、办业务、查数据。通过“赣服通”，企业群众可以随时随地在线办理各类政务服务事项，不仅优化审批流程、精减办事材料，还打破了办事的时间、空间限制。这是我省着力提升政务服务水平的一个缩影。去年，...……更多
2024-01-15 02:26:00更快,政务服务,服务,政务,企业,一网通
...，不断提质、提效、提速。截至3月31日，该县共呼入接通群众诉求件4603件，受理有效诉求3873件，按时办结率100%，满意率99.6%。“E呼即办”创新社会综合服务理念，撬动基层治理体系和治理能力现代化的背后，是一份暖心的“民...……更多
2024-04-03 16:36:00横峰,江西,答卷,民生,热线,横峰
...文转自：广西日报恭城：确保资金到位 推动农旅融合田开国 古明丽本报恭城讯 近年来，为进一步加快乡村农产品和乡村旅游业发展，恭城瑶族自治县积极打造“农业+旅游”农旅结合新业态，逐步形成了以农促旅、以旅兴农、...……更多
2023-12-01 07:24:00恭城,资金,恭城,资金,乡村,月柿
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