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让客户宾至如归 建设银行服务这么做
...动支付,银行服务经历了巨大的变革。在这样的背景下,建设银行始终坚持着客户至上注重细节的服务理念。始于需求,确保线下服务无死角一直以来,建设银行始终践行从客户角度出发,让客户能办成事、办好事。同时要求全...……更多
建设银行海南省分行在海口举办现金管理客户推介会
...海南客户端、南海网12月26日消息(记者 汪慧)12月26日,建设银行海南省分行在海口举办2023年“建行禹道 伴您远航”现金管理客户推介会。建设银行总行结算与现金管理部总经理刘守平、海南省分行党委书记尹国建出席会议并...……更多
建设银行聊城分行始终坚持“客户至上”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为卧病在床、行动不便的老年人提供特殊上门服务,在坚持业务合规的前提下提供暖心服务,得到了客户的认可和好评。10月17日下午临近下...……更多
与时代共舞 银行渠道数字化演进与蝶变
...础金融服务。在利用物理网点做好客户基础服务的同时,建设银行深圳市分行积极通过改善网点环境,改进服务手段,加快智慧银行、特色银行、劳动港湾等建设丰富物理网点的服务形式。2014年全国首家“智慧银行”上线,将...……更多
...记者 徐浩 潍坊报道近日,一名中年男性客户焦急地来到建设银行潍坊奎文支行网点,该客户表示老母亲的银行卡损坏已无法使用,因老人家年事已高并患有哮喘病,无法亲自到网点办理业务。在了解了客户来意之后,接待的工...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 李秀芳 潍坊报道2月25日上午,建设银行潍坊城东支行营业厅内业务有序开展。这时,一位中年女性神色焦急地快步走进大厅。值班工作人员见状,立刻上前热情接待,耐心询问她的需求。经了解,这位...……更多
鲁网8月9日讯近日,建设银行潍坊寿光支行营业室迎来了一位特殊的客户——张女士手持一面写着“尽职尽责为民解忧,恪尽职守恩暖民心”的锦旗,专程前来向寿光支行员工表达感激之情。这面锦旗背后,是一个银行员工以专...……更多
建行临沂分行莒南支行:细致入微,服务升级,赢得客户心
鲁网3月1日讯在金融行业日益激烈的竞争中,建设银行莒南支行始终坚持以客户为中心,通过不断升级服务,赢得了客户的广泛赞誉。近日,一位中年客户急匆匆地走进建设银行莒南支行,看起来非常焦急。大堂经理立即迎上前...……更多
...硬币吗?”近日,一位客户提着两个沉甸甸的袋子,走进建设银行泰安市中支行营业大厅。当客户打开袋子时,里面装满了硬币。面对这座“硬币山”,网点工作人员立即启动零币兑换绿色通道,帮助客户顺利存入账户。这一暖...……更多
近日,建设银行聊城市中支行接到了来自一位年迈客户的求助电话。这位老年客户因遗忘银行卡的取款密码,且身体不便和天气原因无法亲自前往银行办理密码重置手续,导致养老金领取和日常开支受到影响。建设银行高度重...……更多
鲁网3月18日讯3月10日,建设银行潍坊潍城支行营业室大厅内,一位男性外籍客户面露难色地在自助机前徘徊,大堂值班的网点经理见状立即热情上前接待,用流利英语与他交流,原来,该客户是一位初到潍坊某高校任职的美国...……更多
...“一站式综合服务平台”和“随身化交互陪伴平台”,为客户提供数字化智慧服务新体验。数据显示,截至2022年末,邮储银行手机银行客户数超3.44亿户。追求新发展,做“不一样”的金融服务邮储银行始终坚持“以人为本”的...……更多
...道服务无小事,细节暖人心。近日,一名客户着急地来到建设银行潍坊分行奎文支行营业室,询问是否可以提供零钱包服务、快速办理零钱兑换,网点大堂经理在了解过客户的迫切需求后,本着以客户为中心的理念,第一时间安...……更多
近日,建设银行聊城长江路支行为一位90岁老人客户提供了便捷、高效的上门服务,赢得了客户的好评。工作人员在接听该老人亲属电话咨询时,了解到老人因年龄大身体不适住院,且行动不便无法到现场到期换卡业务,由于银...……更多
...报道岁末年初,围绕老年客群金融服务需求的不断上升,建设银行潍坊分行强调适老化服务,着力打造有温度的金融服务幸福社区,从环境、设备、服务等多方面提升老年客户体验,切实为老年客户解决问题。针对养老金发放老...……更多
工商银行大理分行普惠贷款“精准滴灌”扶持小微企业
...行大理建设支行提前超额完成工商银行大理分行普惠贷款客户增量目标任务,1月净增37户,完成率达154%,普惠贷款营销工作一马当先,普惠型小微企业贷款余额达4853万元,在如火如荼的普惠贷款工作中做出了亮眼的成绩,切实...……更多
本文转自:太原日报 近日,建设银行太原体育路支行接待了一位聋哑客户,并为之提供了“纸笔传声”的暖心服务。“请带好随身物品,慢走!”当该支行工作人员接待完上一位客户,像往常一样通过叫号系统按顺序呼叫下一...……更多
建设银行莒县支行:排忧解难办实事,优质服务暖人心
...简单的金融业务,对他们来说却成为了棘手难题。近日,建设银行莒县支行“张富清金融服务队”成员的一项上门服务举措,为一位面临困境的老龄客户带来了温暖和便利。这位年过八旬的老人家境贫寒,因腿脚不便且身患重病...……更多
精耕细作消保服务 助力激发消费活力
本文转自:半岛都市报建设银行青岛市分行:精耕细作消保服务 助力激发消费活力 文/半岛全媒体记者姚文嵩图/建设银行青岛市分行供图民为邦本,本固邦宁。保护金融消费者权益,是坚持“金融为民”理念、推动金融业高质量发...……更多
...服务需求已成为当前国家、社会和银监部门关注的焦点。建设银行聊城分行坚持“以人民为中心”的初心使命,立足实际,聚焦老年等特殊客户日常金融服务痛点问题,积极探索营业网点无障碍适老服务优化升级改造,打造专属...……更多
民生银行济南建设路支行:金融服务的卓越践行者
...银行济南建设路支行以专业和热情并重的态度,为每一位客户提供了贴心周到的金融服务。自客户踏入支行的那一刻起,便能感受到其独特的服务氛围。营业大厅宽敞整洁,布局科学合理,清晰的指示牌帮助客户快速定位所需服...……更多
鲁网10月10日讯为持续打造有温度、有关爱的适老网点,建设银行泰安宁阳支行聚焦老年人金融服务需求,围绕老年客群在银行服务中面临的困难,以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人,不断提高金融服务水平。...……更多
大众网记者 徐浩 通讯员 宋霞 潍坊报道近日,建设银行潍坊诸城支行工作人员为特殊人群进行上门服务,该客户为86岁老人,社保卡业务一直未激活,因身体状况无法亲自到银行办理社保卡的激活业务。秉着“以客户为中心”...……更多
...外籍来华人员的支付便利性指明了方向路径。长期以来,建设银行始终坚持“支付为民”理念,在强化支付基础能力建设的基础上,在产品流程优化、场景生态建设、渠道服务体验等方面持续提升老年人、外籍来华人员的支付便...……更多
...银行办业务,手机上就能取号,真是方便多了!”近日,建设银行泰安肥城支行各网点通过“大堂引导+宣传折页+现场演示”的方式,大力推广手机银行、微信小程序等线上取号渠道,客户在工作人员的指导下,体验线上电子化...……更多
鲁网10月24日讯建设银行泰安新泰支行积极响应国家金融服务便民化号召,聚焦老年人、行动不便人群等特殊客户群体的实际需求,每周持续开展集中上门服务工作。每月累计提供特殊客户上门服务超30余次,覆盖新泰市所辖3个...……更多
平安银行聚焦投资产品核心能力建设,交出合格成绩单
...理财产品余额也达到了10451.16亿元,较上年末增长了3.2%,为客户的财富增值提供了有力支持。自开业至2024年6月末,平安理财累计为客户创造收益超过870亿元,累计为实体经济提供资金支持超过5000亿元,实现了金融与实体经济的良性互...……更多
...网记者 徐浩 通讯员 李纪林 潍坊报道2024年7月18日上午,建设银行潍坊安丘支行营业室安排员工驱车三十多公里为特殊客户做上门核实换卡业务,受到客户的好评。该客户因为从高处跌落伤及颈椎神经,导致瘫痪在床。社保卡因...……更多
中国邮政储蓄银行  助力金融强国建设  服务中国式现代化
...行涉农贷款余额2.22万亿元,较2023年末增加1809.31亿元,占客户贷款的比例约为1/4,占比居国有大行前列。全力保障国家粮食安全。邮储银行开展2024年春耕备耕小额贷款服务行动,深入推进与农业农村部联合开展的“种粮贷”专...……更多
...么人性化的服务,太暖心了!”客户激动地说。9月29日,建设银行聊城新区支行接到一位客户电话,客户表示自己退休金账户密码遗忘,着急用钱看病,但自己行动不便无法前往网点办理业务,询问此类情况如何处理。考虑到老...……更多
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10月29日至31日,百年人寿银行保险渠道在深圳大学举办“金鹏启梦,领行新程”主题研学班。本次活动聚焦专业能力跃升与价值成长路径
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多维促消费,畅享“双十一”——邮储银行三明市分行携手商圈平台打造银客商共赢典范东南网11月24日讯 为紧抓“双十一”消费机遇
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王嘉琳女士受邀出席睿海希尔顿花园酒店开业盛典,共贺新章
日前,重庆渝北中央公园睿海希尔顿花园酒店(以下简称“睿海希尔顿花园酒店”)在渝北区中央公园片区盛大开业。作为全国首家开业的4
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11月21日,2025北京零售商品博览会在北京展览馆启幕,展会以“品质零售·融聚共生”为主题,联动生产商、品牌商、渠道商
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“这个锅的厂家还在吗?”一则寻锅视频在全网爆火,这口“用了三十年仍旧不锈不粘、耐用如初”的锅也被网友称为“传家锅”。感动之余
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