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...包自助兑换机的落户。零钱包兑换机的落户，切实解决了老年人、部分商户及外籍来华人士现金使用不便的问题。不仅提升了金融服务的普及性和便利性，更加体现了浦发银行对金融消费者权益的重视程度，以及践行金融为民宗...……更多
2024-05-01 12:36:00浦发银行,零钱包,山西省,太原,山西,零钱
...细节处着眼，从细微处创新，改进传统金融服务方式，为老年人等弱势群体提供更加贴心的金融服务，让广大老年人客户群体的幸福感更可持续、安全感更有保障。打造“绿色通道”，爱心窗口做好特色服务。济阳农商银行为老...……更多
2023-10-24 12:54:00济阳,助老,农商,行动,银行,服务
...劳动者港湾”服务能力和公益品牌影响力，重阳节期间，建设银行泰安大河支行以“情系桑榆 爱满重阳”为主题开展“港湾适老服务体验日” 劳动者港湾公益活动。网点配备血压计、血糖仪，邀请老年客户体验劳动者港湾服务...……更多
2023-10-24 09:22:00港湾,建设银行,大河,泰安,桑榆,公益活动
...为老年客户普及金融知识、提供关心的信息和资源、传递建设银行的适老服务理念和措施。在今后工作中，建行东营孤岛支行将不断推行适老服务。使老年客户群体能够感受到建设银行的关怀和关爱，提供更加便利和舒适的服务...……更多
2023-11-13 16:42:00东营,孤岛,建行,支行,服务,客户
...程中遇到的实际问题进行现场解答。同时，该行持续优化老年人金融服务体验，在营业网点设置无障碍通道、爱心窗口并摆放老花镜，开通老年人服务专项通道，为不熟悉业务操作、有语言沟通困难及智能机具使用不便的老年客...……更多
2023-10-19 00:08:00商丘,中原,消费者权益,支行,开发区,宣传
江南时报讯 为进一步提升网点服务水平，满足老年人的金融服务需求，工商银行南通通州城西支行积极探索网点适老化建设工作。完善硬件设施，提升老年客户便捷感。该行不仅配备了轮椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药...……更多
2023-12-07 10:37:00通州,南通,支行,网点,工商,银行
...新理的发多好看!能参加这个活动很高兴，吉林银行能为老年人提供这么便捷的活动，不仅让我们增加了幸福感，更增加了归属感。”“大爷，这是我们开展‘独立日活动’的自助设备，欢迎您尝试体验”。长春庆丰支行周边老...……更多
2024-01-05 11:28:00吉林,客户,银行,服务,吉林,客户
...分子惯用手法以及作案方式等方面知识，提升市民尤其是老年人的反诈能力。同时，现场志愿者还帮助市民下载注册国家反诈中心APP，增强个人信息保护意识、风险意识和维权意识，保障个人信息和财产安全。据悉，近年来，在...……更多
2023-01-10 09:34:00桂林,桂林市,平安,你我,活动,桂林
...老金融服务广度，打造“金桂花驿站”品牌为更贴心地为老年人提供金融服务，建行广西分行始终坚持以人民为中心的价值取向，深入探索网点的适老化改造，打造一批适老化示范及特色网点，试点建设“劳动者港湾+养老”模...……更多
2024-04-07 17:56:00广西区,广西,建行,分行,养老,金融
...工行辽宁省分行制订了《辽宁分行关于优化金融服务关爱老年人的实施方案（2024年版）》，提升老年客户服务感受。分行增设“爱心助老窗口”，设置大字版风险提示、收费标准等标识。在客户等候区，增配高靠背、带扶手的...……更多
2024-02-29 05:42:00品牌,服务,辽宁,服务,营商,辽宁省
...防范电信网络诈骗、防范征信修复陷阱等金融知识。针对老年人群体，重点宣讲了以“高利息、高回报”为诱因进行的诈骗和非法集资的危害、辨识方法和防范手段等金融知识，为他们揭示金融诈骗本质，引导树立理性投资观念...……更多
2024-03-16 09:24:00素养,消费者,消费,金融,安全,凉山
为进一步在广大农村地区推动金融知识普及，日前，建设银行莒南支行在辖区内开展大型“金融知识普及”宣传活动。精心策划， 积极筹备。该行给予此次宣传活动高度重视，活动前，精心挑选业务知识能手组成本次活动的宣...……更多
2023-11-02 11:41:00莒南,建设银行,金融,支行,体系,百姓
...阳节。数据统计，我国目前60岁以上老人人口约为2.8亿，老年人多层次、多样化的消费需求呼唤更丰富、更完善的金融产品与服务的提供。在人人都会老的明天，今天的金融机构该如何出发？又从哪里落点？近年来，建行山东神...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...老年客户习惯早起赶赴网点办理业务的偏好，开设1小时老年人业务办理专属窗口，专注为老服务；针对老年人取现、补登折等高频业务需求，网点积极运用“适老化服务驿站”，提供老年客户专属等候区和业务处理窗口，提高...……更多
2023-10-20 20:35:00多形式,烟台,银行,活动,支行,客户
本文转自：太原日报 “孩子玩游戏充的钱退回来了，感谢中国银行。” 11月29日，一名客户带着一面锦旗来到中国银行太原下元支行，代表其父亲对该支行为其追回孩子游戏充值的损失表示感谢，并对该支行员工耐心负责的工...……更多
2023-12-13 06:25:00下元,中国银行,太原,中国,支行,玩游戏
...问题，努力将“问题清单”变为“满意清单”。近年来，建设银行不断加强消保工作顶层设计，从健全体制机制到紧抓重点工作，从加强全流程管控到坚持科技化赋能，主动破解发展中的新课题，不断提升金融为民新境界，把切...……更多
2024-03-15 10:40:00为民,山东省,消费者权益,山东,建行,分行
...。结合电信诈骗的真实案例，支行员工向周边居民尤其是老年人宣传讲解常见的诈骗手法及相应防范知识，提醒大家时刻警惕不法分子的诈骗信息和电话，不要轻易将个人资料、银行卡号、存款密码等信息告知陌生人，增强自我...……更多
2023-12-08 06:59:00嘉兴市,嘉兴,分行,宣传,知识,嘉兴
...窗口，优先办理老年客户的业务，窗口柜台上摆放着辅助老年人办理业务的物品。客服经理经过专业的培训，掌握标准的服务礼仪，在办理业务的过程中能够有问必答，答必详尽。该行把适老化服务管理纳入日常服务检查范畴，...……更多
2024-04-24 10:47:00武进,营业室,常州,支行,驿站,营业
...系。事后，这位老人的女儿专程到网点致谢，并为中行向老年人提供的贴心服务点赞。一直以来，中国银行东城支行营业部积极发展养老金融。在涉及老年人的高频事项和服务场景优化改造，为老年人提供更周全、更贴心、更直...……更多
2023-12-20 20:56:00东营,东城,中国银行,以及人之老,人心,中国
...立正确金融消费观念，树牢金融风险防范意识。近年来，老年人参与金融交易的比重不断提升，由于金融产品及服务呈现多样性、创新性和专业性特点，老年群体对产品的内容、选择、风险等不甚熟悉。“农银阳光使者宣传队”...……更多
2024-04-23 07:34:00宣传员,公益,宣传,金融,仙游县,仙游
...的“钱袋子”。提升宣传精准性，关注重点人群。针对中老年人防范意识差、承受能力弱的重点人群，采取“星火金融小课堂”的方式，面对面零距离讲解非法集资的主要特征、表现形式、常见手段等，结合近期发生的典型非法...……更多
2023-10-31 10:50:00莱芜,农商,钱袋子,钢城,钱袋,支行
...融服务水平。机具改造小面额取款“零障碍”为充分尊重老年人等特殊群体的现金使用偏好，便利现金支取服务，浙商银行嘉兴海盐支行积极开展自助机具升级改造工作，在支持支取100元标准面额人民币的基础上，将10元小面额...……更多
2024-05-08 07:14:00嘉兴,海盐,支行,银行,现金,服务
...工累计清点5个小时，共兑换残损币970元。当女客户接过建设银行太原昌盛西街支行工作人员兑换好的现金时，连声称谢。日前，建设银行太原昌盛西街支行迎来一位满脸愁容的女客户，她手里拎着一个放有红色塑料袋的红色布...……更多
2023-10-23 05:53:00西街,建设银行,残损,太原,昌盛,支行
...力，拧紧消费者脑中的“安全阀”。做好适老服务 守护老年人“钱袋子”“爷爷奶奶要切记，谨防诈骗莫大意！”近日来，兴业银行青年志愿者们走到消费者身边的生活场景中去，陆续在营业网点、公园、社区、家门口开展数...……更多
2024-03-26 11:31:00为民,贵阳,为民服务,底色,雷锋,分行
...设银行山西省分行中国邮政储蓄银行山西省分行光大银行太原分行浙商银行太原分行山西银行中国人寿山西省分公司人保财险山西省分公司国寿财险山西省分公司中煤保险山西分公司平安担保山西分公司金融消保宣传先进机构奖...……更多
2024-03-15 11:53:00山西,金融服务,获奖名单,第三届,获奖,口碑
...商场中得到广泛应用。为了更好地满足商户需求，近日，建设银行太原丽华西路支行走进九州农贸市场，为商户办理收款码服务。“对于我们商户来说，办理收款码一度是个很让人头疼的问题，外面机构的码牌我们担心资金风险...……更多
2023-10-16 06:11:00丽华,建设银行,太原,西路,经营户,支行
本文转自：太原日报 近日，建设银行太原南内环街支行成功阻止一桩出借银行卡事件。一名男性客户行色匆匆地走入建设银行太原南内环街支行营业大厅内，要求为其办一张储蓄卡。大堂经理按照流程，询问客户办理银行卡的...……更多
2023-12-25 06:25:00建设银行,银行,出借,太原,内环,银行卡
...员工需在每日班前检查柜台印泥和打印纸是否充足，以供老年人办业务时使用。环境建设舒适整洁，提升服务体验。网点高度重视室内装饰及物品摆放，采用了更加简洁的结构布局，让老年客户走进网点就有一种宽敞明了的感觉...……更多
2024-01-24 15:50:00建行,东营,支行,温度,服务,客户
...失。“帮我转60万到这个账号！”日前，一名大学生来到建设银行南通开发区支行办理大额转账业务，要求转六十万到自己“女朋友”账户。其间，该大学生手机一直处于通话状态，当柜员询问资金来源时，其遮遮掩掩说不清，...……更多
2024-03-29 00:23:00转账,抵押,网恋,父母,房子,女友
本文转自：太原日报 在例行的每日晨会，在建设银行太原城建支行的厅堂里不时传出英语朗诵声。员工正认真学习服务英语，这也是该支行每天的“必修课”，以提高员工的英语交流能力，从而更好地为国际客户提供服务。该...……更多
2023-11-06 06:06:00建设银行太原城建支行“每日一学”服务英语
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