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...,心里这块石头可算落地了,辛苦你们了!”王大爷握着建行工作人员的手,不断表达着感谢。近日,建设银行芜湖黄山路支行大堂经理发现一名老年客户在大堂里十分焦急,上前询问后得知,该客户所持银行卡已过期,无法支...……更多
建行烟台西南河支行:每一次服务都是心与心的触达
...故无法到达现场办理业务,现在又着急使用银行卡。后来建行烟台西南河支行经过安排,决定双人去客户家中上门为客户提供服务。到达客户家中核实情况后,根据实际情况给客户安排业务,第一时间办理完毕,办完业务后客户...……更多
建行济南济阳支行:网点服务提能创优助力业务发展
...流程,提高工作效率,从而更好地服务客户和创造价值。建行济南济阳支行多措并举助力网点服务提能创优。首先,对业务流程进行全面梳理,消除冗余环节,简化操作步骤,提高工作效率。同时,加强跨部门协作,形成工作合...……更多
建行东营海宁路支行:RPA助力网点业务良性发展
随着建行东营海宁路支行流程自动化机器人平台的建立,日常工作中许多需要耗费大量人力、时间的琐碎工作逐渐由机器人自动化所代替,大大减轻了工作人员的工作压力,越来越多的事务变得更加直观、简便易行。RPA代理人...……更多
建行德州乐陵支行:努力提升网点服务水平
建行德州乐陵支行积极开展服务互检互查、业务知识和技能培训,多措并举提升网点员工业务能力及服务能力,着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务,提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训,...……更多
建行济南盛世花城支行多举措提升网点竞争力
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念,以提升客户满意度为宗旨,精心谋划,深入推进,加大服务创新,从更深的层次上提高服务水平,扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
建行临沂莒南支行:筑牢合规防线,展现责任与担当
鲁网4月18日讯建行临沂莒南支行一直将合规经营放在首位,通过不断完善内部管理制度,加强员工合规意识培养,确保各项业务活动在法律法规的框架内有序开展。近日,建行莒南支行再次以实际行动践行合规理念,切实保障...……更多
建行威海世昌支行:持续提升网点服务质量
建行威海世昌支行始终把加强服务品质提升作为提高核心竞争力的有效手段,紧抓网点服务质量,通过打造服务品质、服务品牌和服务文化,不断推动网点服务质量提升,从而吸纳了大批优质的客户群。强化服务基础。该行突...……更多
建行东营胜华支行:温馨服务获客户赞美
近日上午,建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务,“请A047号到5号窗口办理业务”,一位40岁出头的女士如约来到柜台前,“哎呀,急死我了,我交不上会费了!!怎么办!!”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
“绿”动齐鲁低碳先行,开启美好生活 建设银行山东省分行奋力谱写绿色高质量发展新篇章
...,牢固树立绿色发展理念,全面实施绿色转型发展,助推建行集团率先同业实现碳中和,一路“逐绿而行”。下好绿色发展“先手棋”,“业内率先”夯实双碳管理基础建行山东省分行将绿色发展提升到战略高度,下好绿色发展...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
一直以来,建行济南历下明湖支行,始终将客户的需求放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。...……更多
建行临沂新城支行强化小微企业“抵押快贷” 业务标准化
...升业务办理效率和市场竞争力,充分激发基层营销动能,建行临沂新城支行加强小微企业“抵押快贷”业务标准化。严格落实资料精简管理要求。客户经理要严格执行“抵押快贷”业务总行资料标准要求。原则上,所有与总行标...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...暖心了!”王叔叔激动地说。 前几天,客户王叔叔来到建行济宁金乡支行,带着母亲和自己的身份证,想要为其办理存单支取业务,但是当时办理的存单为不通存通兑,不能代理支取。该行工作人员了解情况后,得知王叔叔的...……更多
建行临沂莒南支行:高质量合规,铸发展之基
...仅是银行稳健发展的基石,更是其持续前行的动力源泉。建行临沂莒南支行作为当地金融业的重要一员,始终将高质量合规作为核心竞争力,致力于为客户提供安全、稳健的金融服务。强化合规意识,营造合规氛围建行临沂莒南...……更多
金融“活水”激发高质量发展强劲动能
...出台《保定市银行业金融机构绿色支行管理办法》,推动建行保定五四东路支行和工行保定朝阳支行两家河北省首批绿色金融特色支行落地我市,示范引领全省绿色金融改革创新。在多方政策发力驱动下,我市各金融机构加大金...……更多
鲁网3月28日讯2024年以来,建行临沂莒南支行认真贯彻落实上级行决策部署,坚持“找准市场、用好手段、配好资源、提高能力”工作总方针,加快推动支行普惠金融高质量发展。据了解,该行提高站位,强化引领。该行根据市...……更多
海上引路人,新金融保驾航行无忧
...市民营企业变成了国有企业。”在启东海工船舶工业园,建行启东支行副行长包国龙给我们讲述起了新金融为两家船舶龙头产业保驾护航的故事。以“金融无定式”首创80多亿银团境外保函合作2023年3月,随着为日本客户建造的...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
年初以来,建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
建行滨州邹平支行:小窗口服务大民生
近年来,建行滨州邹平支行将提升客户获得感、幸福感、安全感作为落脚点,通过小改变为客户办理好业务的同时服务好客户,真正做到高效便捷,令客户满意。为了让客户有一个舒适的环境,该行主动增加绿植净化空气,配...……更多
建行济宁兖州支行为行动不便的老人提供上门服务
近日下班后,建行济宁兖州支行的工作人员在结束一天的工作后利用休息时间主动上门,为一位行动不便的老人办理了银行业务,这一举动让老人及其家人深受感动。经过前期沟通,这位老人因身体原因无法前往银行网点办理...……更多
本周正值诸多企事业单位发薪日,建行烟台塔山支行迎来了多位前来办理业务的老年客户。烟台市冬末春初的寒风,丝毫没有影响老人们早早来到网点取出工资的热情。营业伊始,老年客户们就挤满了大厅。大堂经理迅速做出...……更多
通讯员 耿庆港建行邹平城南支行定期学习中国人民银行的现金管理制度要求,针对近期现金业务状况进行总结,并做出新的工作目标。该行位于铝谷大厦地理位置较为优越,然而作为新搬迁网点,客户知名度较低、客户群体小...……更多
建行镇江分行助力地方经济高质量发展
本文转自:镇江日报乘势奋进 守正创新 提能强基建行镇江分行助力地方经济高质量发展 建行镇江分行以服务镇江社会经济发展为己任,主动深入了解客户金融需求,为企业发展、乡村振兴提供个性化专业金融服务的同时,积...……更多
为坚定不移深入推进从严治行工作,建行临沂盛庄支行加强对员工的政治学习、业务培训、廉洁教育,切实提高全体员工的政治素质和履职能力,改进工作作风,强化支行员工队伍建设。加强政治学习,提升政治素质。建行临...……更多
建行东营胜北支行:真情相伴 打造有温度的适老金融
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多,为进一步深化金融为“老”服务理念,厚植“金融为民”情怀,不断优化适老金融服务,用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖,持续加强老年客户金融服务体验。近日,在...……更多
本文转自:吕梁日报近日,一位白发苍苍的大姨来到了建行吕梁方山支行,眼神很茫然的环顾四周,大堂经理立刻留意到该名客户不安的神情,便主动向前进行询问。经过了解,该名客户需要办理异地卡挂失业务。在与客户交...……更多
建行淄博政务中心支行:做有温度的银行 提供温暖贴心的服务
...脚步,阻隔不断温暖的服务。近日中午,客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务,由于种种原因,刘女士已辗转多家银行,最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流,观察到刘女士的情绪...……更多
建行东营东营区支行:营业室做好老年群体服务
为更好地服务残障人士及老年群体,建行东营东营区支行通过信息化手段与精细化设计,将智能化助残、助老设备、设施充实于网点的服务体系,打造全程无障碍服务环境,给予残障人士充分的自由和尊重,实现了网点的服务...……更多
建行济南转山西路支行:情系大众 服务民生
...太暖心了!”王大叔激动地说。前几天,客户王大叔来到建行济南转山西路支行,带着老伴的身份证,想要为其办理过期卡领卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况...……更多
...经理,你快帮忙看一下,这张卡取不了钱了……”近日,建行淮滨支行来了一位非常着急的客户。大堂经理详细了解情况后得知银行卡是客户母亲的退休工资卡,急需用钱但突然无法取款了。大堂经理一边耐心安抚客户,一边快...……更多
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12月6日凌晨开始,滕州市出现能见度小于50米的大雾天气,恶劣天气给急救出车带来严峻挑战。滕州市中心人民医院院前急救医
2024-12-12 07:46:00
昨天,橙友“成功入主”在橙柿互动App“求助建议”论坛发帖:我是临平区康城国际的业主,9月21日,橙柿直通车报道了我们小区1幢单元门口建了一个电动车充电桩
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近日,橙友xzWba0Aj在橙柿互动App“求助建议”论坛发帖:我陪绍兴来杭州探亲的老姐坐67路公交车,她用的是老人优待证
2024-12-12 07:55:00
中新网深圳12月11日电 (索有为 周璨)深圳市南山区一高层住宅11日下午发生的火灾造成1人死亡,无其他人员受伤,事故原因正在进一步调查
2024-12-12 07:55:00
昨天,读者叶女士向橙柿直通车反映:我家住在萧悦中御府,20幢东西两侧电梯均出现异响,物业说西侧电梯钢丝绳断裂,我觉得存在极大安全隐患
2024-12-12 07:55:00
12月10日,有网友发帖:生态太好了!阿里门口出现一只猴!视频中看到,当天中午12时左右,阿里西溪园区文一西路出入口旁
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教学竞赛全链条发力,鼓励学生在传承中创新非遗进高校,文化传承正青春上图:南铁院师生共同制作的秦淮灯彩。学校供图下图:南体大学生在2024年全国民间石锁邀请赛上表演智能e石锁
2024-12-12 07:56:00
“中介帮开发商卖房,结果佣金被拖欠2年。”12月11日,安康市民刘先生反映称,他帮碧桂园项目开发商卖房子,但佣金被拖欠2年
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“房子起火了,从三楼烧到二楼……”近日,贵阳市渔安街道一自建房起火,消防员接警后立即赶赴现场。“当时,二楼和三楼房屋正在起火
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家中炉子爆燃起火?这种燃料太危险
“家中炉子爆燃起火……”近日,贵阳市经开区滥泥村一民房发生火灾,滨湖路消防救援站接警后紧急救援。“现场为一栋三层自建民房起火
2024-12-12 08:17:00
杭州宝石山下曙光路125号 大野猪又来了!两位目击者说一看就是前两年来过那头
12月10日上午,野猪出现在曙光路125号居民楼旁。 图自小区业主群金先生供图它又胖了,过去一年多应该过得蛮好昨天有网友爆料
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台风、暴雨、洪涝……2024年,浙江经受了不少自然灾害考验。11日上午,浙江省防汛防台工作机制建设情况新闻发布会在杭州举行
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近日,国家计算机病毒应急处理中心发布预警报告称,在我国境内出现了“银狐”木马病毒最新变种,该病毒主要通过微信群传播,以网络钓鱼形式
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